刘瑞旗，生于1958年，现任恒源祥（集团）有限公司党委书记、董事长。刘瑞旗从一个普通的毛线小店经理到亿万身家，这其中经历了什么？他有着怎样的白手起家创业故事？毛线店成长出恒源祥恒源祥成立于1927年，曾经是上海滩一个知名商号。1956年公私合营后，只留下南京东路711号100多平方米的恒源祥绒线商店，后来连“恒源祥”三个字都改了。1978年，商店恢复恒源祥绒线的名称，在南京东路专业经销上海名牌绒线，生意开始逐渐恢复。亿卓智库1987年，时年29岁的刘瑞旗走马上任恒源祥绒线商店经理，大喜过望。刘有心施展自己的手脚，重振恒源祥的雄风。通过广告营销等策略，两年后，恒源祥即被命名为上海市名特商店。1991年前后，恒源祥绒线公司成立，刘瑞旗花900元去工商局注册了“恒源祥”商标。通过定牌加工和广告轰炸两大策略，重新打响了恒源祥的品牌。次年，万象集团组建，恒源祥绒线公司成为集团公司之一。1994年，万象集团上市。在刘瑞旗的经营下，恒源祥逐渐成为上市公司的主要利润来源，刘瑞旗其后升任上市公司总经理。2000年8月24日，许荣茂旗下的上海世茂投资发展有限公司以1.44亿元的代价，从万象股份第一大股东黄浦区国资局购买26.43%的股权，成为万象股份的第一大股东。世茂投资一入主，就聘任了新的上市公司总经理，刘瑞旗被降职为副总经理。世茂集团是一家主营房地产开发的公司，其入主万象集团，乃是为了发展其房地产主业，刘瑞旗及其恒源祥事实上已经处在边缘化的境地。这似乎于刘瑞雪不利，但不利的表象背后，恰恰孕育着时机。事实上，早在世茂股份入主万向集团之前，刘瑞旗就有了MBO的念头。以刘瑞旗的才干和他对恒源祥产业的贡献，刘显然不满足于在国有企业所能拿到的回报。1998年，上海荣正投资咨询有限公司董事长郑培敏发现刘瑞旗是上海滩价值被严重低估的企业家之一，即通过一些渠道为刘瑞旗策划对“恒源祥”的收购，但由于当时各方面条件的限制，收购计划没有能够得到有关部门的支持。世茂股份借壳万象集团后，“恒源祥”对世茂而言实为鸡肋，但要迅速为恒源祥资产找到合适的外部买家，又非易事，因为这些资产离开了刘瑞旗为核心的管理团队将无法维持经营。MBO成为世茂集团和刘瑞旗的最好选择。4加盟商出钱助刘瑞旗MBO在郑培敏的策划下，刘瑞旗决定实施MBO计划，并向世茂投资和仍为第二大股东的黄浦区国资局提出买下恒源祥的动议。2001年1月9日，新世界集团与万象股份签订转让恒源祥品牌以及7家相关子公司的协议，转让价格为9200万元。2001年2月23日，刘瑞旗注册成立上海恒源祥投资发展有限公司，与战略合作伙伴一起，以原价受让新世界集团刚收购的上述资产。亿卓但刘瑞旗显然拿不出这么多收购现金。关键时刻，他想到了为他生产恒源祥产品的客户。“当时谈判结束，需要马上提供现金，我打了几个电话，江苏4个老板一个个提着现金，用小轿车送到上海。我只是说了借款与还款的方式，并没有一个字的协议，到现在也没有，他们就将钱送过来了。钱全部是他们提供的，而大股东却依然是我，而这几位提供现款的老板都成了恒源祥的股东。”刘瑞旗曾这样说。为刘瑞旗出钱的，是无锡、张家港等地的4家企业。其中的无锡市藕塘镇恒村绒线有限公司，即是当年第一家与恒源祥开展业务合作的乡镇企业。4位老板得到了恒源祥39%的股份，刘瑞旗占51%股份，黄浦区国资局占10%。此后，刘继续收购黄浦区国资局持有的恒源祥股份，比例增至61%。“过去恒源祥是万象集团的一个部分，虽然利润已经是万象集团的支柱，但始终只是万象集团的一个配角，双方的战略矛盾始终解决不了。刘瑞旗甚至想要废掉恒源祥，另创一个国际化的品牌。但这次MBO，不仅解放了刘瑞旗这位企业家，还保护了一个民族品牌。”郑培敏这样评价恒源祥MBO的意义。MBO后的恒源祥，迅速发生了跨越式发展。从单一的“恒源祥毛线”品牌发展到拥有毛线、针织、家纺、服饰四大产品系列，数百个品种，数千种产品的产业集团，刘瑞旗仅用了两年的时间。2002年6月，刘瑞旗整合旗下绒线、家纺、袜业、服饰日化等7个子公司，成立恒源祥(集团)有限公司。刘瑞旗也通过恒源祥创造的丰厚利润，在两年时间就还清了MBO的钱。智库传恒源祥将借壳上市从上市公司反向MBO，恒源祥MBO，被称为是最成功的案例。控制了恒源祥的刘瑞旗，又反过来将目光对准了重新上市。2002年，即有媒体披露了恒源祥的上市计划，即买到一个上市公司的壳，将恒源祥集团公司的恒源祥品牌注入上市公司，再在加盟企业中选择质优而管理水平较高者受让上市公司股权，使加盟企业在产权上直接享有恒源祥品牌。“作为骨干企业，与恒源祥将互相持股，这样使双方的利益成为一个共同体，这将为恒源祥的系统管理提供基础。但是，双方如何持股，这些有关的细节还没有确定。”刘瑞旗说。创业在线刘瑞旗当时表示，恒源祥上市后，将会在恒源祥的品牌旗帜下，吸纳更多的优质资产进入恒源祥，使恒源祥的产品进一步得到充实与扩展。其后，恒源祥再利用上市公司这个壳，并购重组一些相关的企业，使恒源祥实现从单一品牌向多品牌发展的战略。到那时，恒源祥将不仅是一个恒源祥，也不仅只有一个刘瑞旗。“几年过去，8月底，市场再度传出恒源祥将借壳开开实业上市的消息，在弱市行情下，仅两周时间，开开实业的股价就几乎翻了一番。虽然开开实业公告称没有重组之事，恒源祥方面亦对借壳之事讳莫如深，但恒源祥借壳，应该是早晚的事情。

在去年南京举行的“2016KK钟山创业创想预言聆听会”上，苏宁董事长张近东发表演讲时称，作为连续创业者，让他充分体验到：创新创业绝对不是三天打鱼、两天晒网的事情，不仅需要创意，还需要资金、技术、人才等大量的资源整合，以及时间的积累。只有坚持到最后的创新才具有价值，这就是“剩者为王”。张近东主要观点如下：亿卓智库　　1、三次创业10万起家创业是我的终身职业虽然，可能在大家看来，苏宁已经是一家成功的大企业，但对于张近东来说，他依然和大家一样在创业，某种意义上，创业是我终身的职业，只是处于创业的不同阶段。张近东回想26年前的1990年，那时他27岁。当他辞去了事业单位的铁饭碗，租下一个不足200平方米的小门面，用东拼西凑来的10万元成立了一家专营空调的专业零售公司时，很多人可能以为张近东疯了。但他非常明白自己在做什么，以及想要做什么。1998年，当时苏宁已经颇具规模，面对当年的亚洲金融危机，很多企业都开始收缩业务，以求过冬自保。而张近东又毅然决定开始二次创业，也是那时确立了从专业零售转型综合连锁零售的战略，大家不要小看这么一个决定，张近东一下子砍掉占苏宁50%的批发业务，断掉半壁江山。当时，苏宁有一些高层干部反对，张近东说谁再反对就把谁干掉。第三次创业，是从2009年开始的。而这次又是在全球金融危机的背景下，当时互联网和实体几乎是两个对立的概念，那时候用的最多的词是“颠覆”和“取代”。但是张近东当时就认为互联网是一种工具，与实体并不冲突。几年下来，不仅我们线下零售第一的地位没有被动摇，同时，苏宁易购也成功巩固了B2C电商前三的地位。　　2、苏宁成立投资集团，不让创新者倒在黎明前创新创业绝对不是三天打鱼、两天晒网的事情，不仅需要创意，还需要资金、技术、人才等大量的资源整合，以及时间的积累。只有坚持到最后的创新才具有价值，这就是“剩者为王”。亿卓为了让更多的创新企业能够坚持走到成功，而不是倒在黎明前，上周我们在上海正式成立了苏宁投资集团，就是要围绕大消费、大服务，通过设立金石基金、鼎元基金、青创基金、文化基金和消费基金，3-5年内投资300-500亿，重点扶持那些与技术进步和消费升级相关的创新企业。之前我们投资过母婴电商红孩子、做智能手机的努比亚和邓超的影视制作公司橙子映像，未来我们希望能投资更多这样有技术、有内容的创新企业。　3、无论资本环境冷暖变幻苏宁提供春意盎然的创业环境有人说，2016年是“资本寒冬”。毕马威的一份风险投资报告显示，2015年第四季度，中国的风投金额降至72亿美元，环比第三季度下降29%，毕马威预测，这场全球范围内的风投下降趋势，将延续到2016年。曾经有人说，只有偏执狂才能生存，我觉得这有两个前提，一是要有前瞻的眼光，在正确的方向上偏执；二是要有支撑持久偏执的创业环境和资源。“无论资本的环境有多冷暖变幻，苏宁都将成为创业者们的坚强后盾，从资金、渠道、营销、平台等提供一揽子的全方位服务，真正为创业者们提供春意盎然的创业环境”，张近东表示。　　4、创业最好的时代三大领域蕴藏着大量创业机会尽管现在有谷歌、亚马逊、苹果，百度、阿里、腾讯这样强大而成功的公司存在，但创业者们现在开始一点也不晚，张近东认为，对于真正有梦想的人来说，市场从来不缺机遇，从来不缺风口，而且现在应该是创业最好的时代。在高科技、智能化产品；在大消费、大服务与互联网结合；在传统产业从+互联网到互联网+结合等三大领域蕴藏着大量的创业机会。以下为张近东演讲全文：很多人说，2016年将是资本的寒冬，对创业者来说，日子要变得不好过了。但我觉得，对于创业者来说最重要的是心中的理想，只要理想的火焰不熄灭，就可以将困难化为灰烬。所以，我看今天的现场，依旧有这么多激情澎湃的创业者和孜孜以求的投资者，这说明虽然外部环境有些寒冷，但大家的心都是热的，创业的氛围还是暖的，就如同今天的天气，春雨过后，必将春回大地，一片生机盎然。苏宁今天加入创新创业的行列，就是要向外界宣示：无论资本的环境怎样的冷暖变幻，苏宁都愿成为创业者们的坚强后盾，通过从资金、渠道、营销、平台等方面提供一揽子的全方位服务，去支持所有为理想而奋斗的创业者们，为大家提供春意盎然的创业环境。当然，创业不全是欢声笑语、鲜花掌声，还可能会是荆棘遍地，甚至九死一生，期间充满了困难和不确定性。这跟足球很像，我们常用“足球是圆的”来形容比赛的变幻莫测，不到最后一刻，什么情况都有可能发生。所以，球员在赛场上要时刻全神贯注、全力以赴。同样，对于创业者来说，创业路上的艰难困苦也阻挠不了我们始终保持激昂的斗志，我们苏宁这种精神概括成“执着拼搏，永不言败”，这也是我们创业成功的法宝。之前，我看过一组数据，说目前中国平均每天就要诞生1.2万家新公司，自2010年以来，在全球新公司数量增长上，中国一直排名第一。而中国社科院发布的《2015中国创业心态调查报告》也显示，有兴趣创业的人超过五成，达到54.5%。智库但另一组值得注意的数据是，每100家创业企业当中，只有不超过30家的可以熬过1年；而持续超过3年的企业，只有不到30%。也就是说，100家初创企业中，能坚持三年以上的，最终只有七八家。　苏宁转型期张向东称谁反对就把谁干掉我也是一位创业者，也正因如此，我才能更深刻的理解创业者的酸甜苦辣，理解创业路上的艰辛与迷茫。所以，我们今天也邀请来了在世界互联网领域有着深刻研究与趋势分析的凯文凯利先生，借助全球对于互联网创业最前沿的真知灼见，为大家答疑解惑。再次感谢凯文凯利先生!说实话，今天，当我看到在座的各位之中那么多充满激情、自信的面孔，让我的内心深处也充满了激动和兴奋。虽然，可能在大家看来，苏宁已经是一家成功的大企业，但对于我来说，我依然和大家一样在创业，某种意义上，创业是我终身的职业，只是处于创业的不同阶段。回想26年前的1990年，那时我27岁，当我辞去了事业单位的铁饭碗，在南京宁海路上，租下一个不足200平方米的小门面，用东拼西凑来的10万元成立了一家专营空调的专业零售公司时，很多人可能以为我疯了。但我自己非常明白我在做什么，以及我想要做什么。还记得那时候，因为人手有限，我从销售、推销、收银、送货，几乎干遍了所有的岗位，每天还要给员工鼓舞士气，每一天下来几乎都是筋疲力尽，但是我无怨无悔，因为成功从来不是理所应当的，都是要付出代价的。1998年，当时我们已经颇具规模，面对当年的亚洲金融危机，很多企业都开始收缩业务，以求过冬自保。而我又毅然决定开始二次创业，也是那时确立了从专业零售转型综合连锁零售的战略，大家不要小看这么一个决定，在当时这要一下子砍掉占我们50%的批发业务，断掉半壁江山，在当时的环境下，很有点儿破釜沉舟的意味，二次创业当时，我们有一些高层干部反对，我说谁再反对我就把谁干掉。所以，当我们确定一个发展目标的时候，我们必须果断坚决的执行，不能有任何的犹豫。我们最终还是坚持下来了，并成为了国内最大的综合连锁零售企业。第三次创业，是从2009年开始的。而这次又是在全球金融危机的背景下，当时互联网和实体几乎是两个对立的概念，那时候用的最多的词是“颠覆”和“取代”。但是我当时就认为互联网是一种工具，与实体并不冲突，关键是怎么去运用和驾驭。所以我们开始积极的拥抱和学习互联网，探索全新的线上线下融合的互联网零售模式。这对于我们来说无疑是一次脱胎换骨似的转变，是一次企业的重塑和再造，从思维到行动，都要革新。去年我们线上增速94%，全渠道同比增长24%，远超过行业。苏宁称之为一体两翼三云四端的O2O模式已经成型、定型，线上线下融合已经深入到所有的社会里面，不单在中国，现在在互联网前沿发展的美国也开始O2O。创业在线几年下来，不仅我们线下零售第一的地位没有被动摇，同时，苏宁易购也成功巩固了B2C电商前三的地位。但是这一次创业并没有就此止步，我们还在创业的路上。在去年苏宁的25岁生日趴上，我说，苏宁也是90后，正处于充满青春活力的年龄。借助互联网帮我们打开的产业的天花板，让我们有了更多的梦想，以及更大的追求。我们先后进入的地产、文创、金融、投资等领域，都是我们过去不熟悉的领域，但是正逐渐成为拉动苏宁未来发展的新引擎，在这些新兴的领域里，我和在座的创业者一样，都是在创业，都是在追寻新的梦想。　　市场不会被巨头垄断创业从来不缺风口上面是我的创业经历，可能有人会说，现在的创业环境，与20多年前已经大不相同，现在各行各业竞争都非常激烈，互联网垄断趋势愈加明显，似乎所有的想象空间都被巨头们占住了，创业空间没有以前宽松了。但是我相信，真正的创业者不会这么想，今天赶到现场的创业者也不会这么想。我们那时候创业，很多领域是不让进的，比如当时的空调供应就是被国有商场垄断的。大家知道，乔布斯创立的苹果是从电脑起家的，但是真正让苹果走上辉煌顶点的iPhone手机，当时面对的可是如日中天的诺基亚和摩托罗拉等手机厂商。2010年营销大会上，有一个人问，诺基亚手机毛利那么低，为什么要卖？当时一个老总回答我，诺基亚一年开发一千多款产品，占了50%的市场，我们现在份额只有三十多，不能不卖。话音未落，2010年下半年诺基亚全面崩溃，到今天诺基亚、摩托罗拉已经成为历史了，这就是我们创业者的机会。我记得凯文凯利先生就曾经说过，即便现在有这像谷歌这样如此强大而成功的高科技公司，但创业者们现在开始一点也不晚，因为“20年以后最伟大的产品，现在还没被发明出来”。就如同，谁会能想到20多年前西子湖畔的一位英语老师，借助互联网技术，会成为今天世界最大商业帝国的缔造者。所以，大家永远不要低估科技的力量!因此，我们可以预见，由前沿技术带动的高科技、智能化产品将成为未来创业的一大热点。就如同前段时间几乎家喻户晓的李世石和阿尔法狗(AlphaGo)的“人机世纪大战”，虽然由于电脑战胜了人脑，让有些人感到了恐慌，但是更多的人则是为科技的进步而感到欢欣鼓舞，阿尔法狗(AlphaGo)所代表的AI(人工智能)技术未来或将运用到无人驾驶、医疗等更广阔的领域中，无疑这将极大的改变人类的生活。另一个非常火的话题，应该就是VR了(虚拟现实)，大数据辅助医疗、远程医疗等数字健康技术，以及机器人产业、可穿戴设备、虚拟购物等新领域，都将给科技行业带来全新的革命，也可能像互联网一样改变各行各业。这些但这些都才刚刚开始，会诞生大量的创业机会。我们也非常关注智能硬件、VR、AI等前沿科技领域，除了销售这些新产品，我们还会通过自主研发、投资、众筹等方式与创业公司一起参与这些领域的创新研发，培育智能生态圈，并将这些新技术和产品应用到零售等产业中去。目前，我们在南京新街口的云店就已经开设了VR体验区，也欢迎大家去体验那里的高科技产品。同时，还有一个大的趋势正在向我们走来，去年消费对中国经济贡献率达到了66.4%，已成为拉动经济增长的第一动力，拉动中国经济增长的“三驾马车”正在转为“一个发动机”，大消费、大服务一旦与互联网结合会蕴藏着大量的创业机会。比如O2O服务、农村电商、跨境电商、普惠金融、文创IP等，这些都是当前的创业热点，也是苏宁重点关注的领域，苏宁目前发展的零售、地产、文创、金融和投资五大产业都是用互联网的方式，围绕大消费、大服务来布局的，这也符合苏宁“引领产业生态、共创品质生活”的使命，因此我们会与这些领域的创业者一起创业，大力扶持他们。而传统产业从+互联网到互联网+，如中国制造2025、供给侧改革等，正拉开中国新一轮的创新创业机遇。当前互联网经济虽然蓬勃发展，但是占GDP的比重还不到10%，也就是说，还有很多的产业没有与互联网进行结合，苏宁作为中国率先转型互联网的传统企业，既能把握传统企业的优势，又深刻的理解转型的价值与艰辛，对于很多想在传统产业中运用互联网创新的企业而言，我们愿意分享这方面的经验和资源，为创业者提供支持。所以说，对于真正有梦想的人来说，市场从来不缺机遇，从来不缺风口，而且现在应该是创业最好的时代，甚至连李克强总理都跑去中关村考察，并与创业者一起边喝咖啡，边聊天。虽然，并非所有的人都能去中关村，全国各地还遍布着大量怀揣梦想的创业者，他们也需要一片创业的净土，可以一边喝咖啡，一边创造未来。创新创业也绝对不是三天打鱼、两天晒网的事情，不仅需要创意，还需要资金、技术、人才等大量的资源整合，以及时间的积累。为此，在今年的两会上，我还专门提交了呼吁政府、企业和高校协同，推进大众创新万众创业的提案。还记得2013年我在美国斯坦福给大家介绍O2O模式，到了2014年，大量的企业和风投开始涌入O2O领域，但仅仅一年之后，又雪崩似的轰然散去。回过头来看，有一些企业玩的是概念，并没有实质性的举措；有一些企业只是在某个点上的创新，缺乏系统支持；也有相当一批企业虽然模式很新颖，但是资金、技术、人才等资源匹配缺乏，不足以支持走远路，做长久。这说明，创新永远不是一蹴而就的，需要经历从量变到质变积累的过程，往往最后坚持下来的企业才是最成功的企业，坚持到最后的创新才具有价值，这就是“剩者为王”。为了让更多的创新企业能够坚持走到成功，而不是倒在黎明前，上周我们在上海正式成立了苏宁投资集团，就是要围绕大消费、大服务，通过设立金石基金、苏宁鼎元基金、青创基金、文化基金和消费基金，3-5年内投资300-500亿，重点扶持那些与技术进步和消费升级相关的创新企业。之前我们投资过母婴电商红孩子、做智能手机的努比亚和邓超的影视制作公司橙子映像，未来我们希望能投资更多这样有技术、有内容的创新企业。今天，我们又成立创业营，上线私募股权融资平台，请来凯文凯利先生担任创业导师，请来投资界的嘉宾指点迷津，目的就是通过全方位、多样化的手段，更进一步的为创业者提供资金、渠道，趋势分析和创业经验，让创业者专注于创新，创业路走得更为顺畅、更为持久一些。曾经有人说，只有偏执狂才能生存，我觉得这有两个前提，一是要有前瞻的眼光，在正确的方向上偏执；二是要有支撑持久偏执的创业环境和资源。今天我们这样的一场活动，就是要燃放创新创业的激情，为创业偏执狂们提供肥沃的土壤。我们也希望更多的创客团队加入苏宁创业生态圈，对于任何创意和创新性的理念、产品，苏宁的大门都永远向大家敞开。

做智能快递柜的三年内，李黎明十几次跟着快递员，早上五点出门，夜深收工回家，奔波在取件、送件的路上。每个快件摊前，快递员蹲在地上拼命输入号码，打电话或发短信通知收件人取件，一蹲就是一两个小时。这每天在全国各地发生的日常让李黎明决定为他们开发一款软件，自动同时发送电话、短信及微信通知。2015年9月14日，“云喇叭”App正式上线。至今，产品服务全国50个城市9.8万快递员，为4400万用户累计通知2.7亿次。平均每天为快递员节省1.5小时通知时间，每月节约70元左右通讯费，到达率98%。项目通过向快递员收取会员费及LBS广告费盈利。去年11月正式收费至今，会员费总收入400余万元，广告费105万元。截至目前，“云喇叭”已于2015年7月获暴风科技冯鑫的300万元天使轮投资，去年8月获公司及个人投资者800万元天使+轮投资。技术改善快递业1986年很平常的一天，广安一中一间教室内端坐着一懵懂少年，脸上映着显示器幽幽的蓝光，双手略显忙乱地敲击着键盘。良久，他猛地坐直身体，双拳兴奋地握紧——他靠自己编程实现了计算三角形面积。这是李黎明第一次接触电脑，也是他推开“新世界”大门、与技术结缘的开始。此后，他考入电子科技大学计算机专业，“年少轻狂，一副技术改变天下的屌样”。还是学生的李黎明参与电信127自动寻呼系统开发。其后，他做过ATM联网、POS支付系统及银联手机支付的项目。2012年8月，校友邀李黎明进入上市公司三泰控股的“速递易”任研发总监。团队用三年的时间在全国落地社区智能快递柜。这成为他关注快递业的契机。三年间，李黎明接触到很多快递员。为更了解快递员的需求，每隔一两个月他便跟着体验对方的一日生活，包括配送学校、写字楼社区、农村等不同片区。早上五点，天蒙蒙亮，李黎明揉揉惺忪睡眼，快递员早已倚在车边。二人上车，直奔网点拉货。到了网点，二人狼吞虎咽地解决早餐，再拿货、发货。弯弯绕绕大半天，下午两三点钟才能吃上午饭。饭后，又回到网点，拿货、发件。好不容易送完件，已是夜深。回到住处，快递员录单后，才算松下一口气，可以入睡。在学校或社区内，快递员多在楼下摆摊，蹲在地上，拿出“棒棒机”（快递员的老功能机），眯着眼、弓着背，挨个给收件方打电话或发短信通知取件。“每天十点到那儿后，可能好几千个快递，他们就在那儿拼命输号码。”辛苦如此，“男人当牲口，女人当男人”，但快递员的工资并未如网传一样高，“50%收入在3000元及以下”。“速递易”虽可为快递员部分分担，但公司投入10亿元，每天处理100多万快件，却仅占快递市场略高于4%的份额。“95%的快递还是放不进去，快递员还是一蹲两个小时。IT发达，移动互联网成熟，为什么不能让他们的通知方式更自动化？”获暴风科技冯鑫投资300万元为快递员开发一款自动通知收件方App的想法渐渐成形后，李黎明在“速递易”内部提出建议。但大家觉得太简单，没什么价值。李黎明并不认同，“这个产品能帮快递员省时、省力、省通讯费，市场很大”。2015年3月20日，他离开“速递易”，准备第四次创业。离职后，他先跑到北上广深等城市，了解移动互联网在改善服务业上的应用，“看了一些面条厂、石材厂、房地产等传统行业”。5月底的一天，上午10点，李黎明参加的涛峰私董会在香山脚下一酒店中上课，暴风科技冯鑫分享其在国内上市的经验。到了提问环节，李起身问道：“怎样让我们的传统产业能够更好地和互联网结合或者转型？”冯鑫说：“没想到我们这个私董会里还有问这么low的问题的人。”便继续讲课，没再理他。李黎明不甘心，就不停给冯鑫发微信求解。半晌，冯鑫回复：“那我们聊聊吧。”二人便溜出会场。院中亭子里，李黎明用18分钟向冯鑫阐述了自己的想法，“当时只有idea，而且暂定名快小二”。冯鑫点起一支烟，缓缓问道：“那你要怎么样的投资？”李黎明当场蒙了：“我不知道啊。”于是冯鑫让他拟个详细的计划再来谈。回到成都后，李黎明写了一个400多字的项目介绍，包括背景、市场、产品形态等。两周后，他再次飞到北京，去办公室找冯鑫。聊了一个半小时后，冯鑫又问：“你的商业模式是什么？”他再次语塞，冯鑫也没再追问。2015年7月3日，李黎明正式创立“云喇叭”。令他意外的是，冯鑫竟然决定投资300万元帮助项目启动，资金于7月30日到账。免费服务快递员彼时，技术团队只有4个人，没有产品经理，也没有UI。“页面设计得非常简单，就两个颜色——蓝和白，只有一个图标；而且就一屏，logo都是工程师画的。”团队更注重的是稳定性，“送快递两个高峰（9:30~11:30、14:00~16:00），全国可能10万快递员集中使用”。为此，团队只能不断测试，横向扩展，持续到上线后半年，才真正解决这一问题。◆团队部分成员至9月14日，“云喇叭”App正式上线，免费为快递员提供自动通知服务。快递员虽仍需手动输入电话号码，但可全部输入后，一键发送，并可同时通过电话、短信及微信通知收件方，“基本可以节约一个半小时的时间，通讯费每月也能节省70多元”。种子用户获取自李黎明在“速递易”时期的积累，并用“类传销”的模式拓展：让体验不错的快递员发展有效用户，可获十元话费奖励等。李黎明还亲自到各个网点宣传。国庆期间，他每天开着车，扫荡成都大学城快递点。常常开几十分钟的路程，蹲在快递员旁边等上一两个小时才能与对方聊一聊，“高峰期他们太忙，根本没时间搭理你”。看到快递员忙完，李黎明赶紧迎上前去游说：“我给你们一个提升效率、降低成本的工具，你们可以了解一下怎么使用……”快递员们对此反应不一，部分人欣然接受，也有人表示没智能手机或者根本不想学着用。上线两月后，李黎明走出成都软件园的办公室，偶遇楼下一个快递小哥。他上前问道：“你用云喇叭吗？”得到对方肯定回答后，李黎明说明自己就是“云喇叭”的创始人。小哥一口川普：“小哥，你做了一个有功德的事儿！”至今回忆起对方的话，李黎明都有着压抑不住的成就感。“感觉受不起，我分明只做了一点点小事。”明确盈利模式此后，团队完善，功能由最初只有发送及成功通知增加到7个（如失败后重新发送等）。至去年9月，“云喇叭”拥有60828个快递小哥用户。◆“云喇叭”App首页、订购页及发送通知页虽然去年8月，项目已获公司个人投资者800万元的天使+轮投资。但单单9月，产品仅通讯成本已达110万元。免费服务这一整年，团队几乎亏损600万元。亿卓智库向快递员收费势在必行。10月，团队顶住压力，开始预收费，每次通知收取2分钱。预收费的第一天，便收入17.5万。看到这一数据，李黎明开心极了，“没想到收费对快递员的使用没什么影响”。亿卓到了11月，团队正式上线收费套餐，分为特惠包（每次1分钱、单用户每月限购5元）、VIP包（150元6000次）、会员包（60元2000次）及基础包（20元500次）。正式收费后，平台保留了80%的业务量。智库虽然收费效果不错，但李黎明从创业伊始便认为从快递员这边赚不到什么钱。“本身他们收入就不高，用我们四川话讲，‘鸡脚杆上剐油’，根本剐不出来的嘛。”创业在线早在2015年6月，李黎明便想到利用平台所能获得的用户位置数据做文章。于是他尝试做起LBS广告，“可以推送用户周边1公里的生活服务信息”。目前，他尚未大力扩展该项业务，仅与部分连锁的化妆品、酒水、汽车设施等五六个类型商店达成合作。上线至今，“云喇叭”已覆盖全国50个城市，服务9.8万快递员，累计发送2.7亿次快递通知，平均每日通知80万~100万次，到达率98%；收取快递员400余万元会员费，广告营销收入105万元。今天的李黎明，已不再有“技术改变天下”的狂妄。但他仍坚信，技术可以改善服务从业人员的生活，哪怕只是为快递员做一些微小的工作。

商界大佬对话，往往异常昂贵。　　2013年春天的一个下午，碧桂园控股有限公司（2007.HK，下称碧桂园）董事局主席杨国强与中国平安保险集团董事长马明哲之间有一场简短对话。那时，没有人能预测，这场对话将怎样改变碧桂园之后的命运。　　两人在一场高尔夫球赛间隙交流，那时58岁的杨国强问了同龄的马明哲一个管理问题。10年前，杨国强把女儿杨惠妍推向了中国首富的位置，但面对业内最受追捧的保险公司掌门人，他态度谦逊。　　杨国强问：“你管理平安万亿资产，有什么秘方？”　　马明哲说：“我能有什么秘方，就是用优秀的人。我这有很多年薪千万的人。”　　回去后，杨国强对时任碧桂园人力资源总经理彭志斌说：“我给你30个亿，你去给我找300个人来。”　　在这场对话发生之前，2010年，中建五局总经理莫斌接受杨国强邀请，加入碧桂园任总裁。2015年他的年薪跃为605.4万元，略高于碧桂园董事局副主席杨惠妍603.5万元的年薪。2013年，中海集团董事朱荣斌加入碧桂园，任执行董事及联席总裁，两年后他拿到了553.6万元的年薪。2014年，同样有中海、中建职业背景的吴建斌，出任碧桂园首席财务官，2015年年薪为619.5万元。到2016年结束时，来自中建的刘森峰，成为碧桂园第一位年收入过亿元的区域总裁。同时，碧桂园成为业界拥有博士数量最多的地产商。　　2016年，碧桂园以销售额3088.4亿元跻身中国房企三甲，仅次于恒大的3733.7亿元与万科的3647.7亿元。而在6年前，碧桂园的年度销售规模仅为329亿元。那时，这家诞生于广东佛山顺德的地产商，多被业界认为是一家中小型家族企业。　　变化是翻天覆地式的。6年间，碧桂园的业绩规模成倍增长。2011年432亿元，2012年476亿元，2013年1060亿元，2014年1288亿元，2015年1402亿元，2016年3088.4亿元，这样的增长速度，在地产行业并不多见。　　多年来，杨国强延续着中国农民式的低姿态，这让他在同类企业家中更显低调而谨慎。据董小姐了解，在与王石、任正非等企业家私下交流时，他言必谈自己是个农民，没有读过什么书，自己的观点不一定对，但就是这么想的。熟悉杨的人称，这些开场白之后才是他的真实想法。接近他的人说，杨国强的阅读量并不小，经常给碧桂园高管推荐书籍，据说他最爱读的是法国作家卢梭的《忏悔录》，自已读过数遍，亦多次向人推荐。杨国强被称为中国最土的首富　　杨国强深谙在中国经商的政治语境。在公众场合，他常会提起自己年少时穿不起鞋的窘迫往事。在追昔抚今的反差中，一再感恩机遇，感谢国家。亿卓智库　　在仍以规模座次论高下的地产商队伍中，杨国强治下的碧桂园，已成为同行不容忽视的对手。但杨国强的身边人说，杨的危机感很强，“他整天都在担心公司会倒闭”。亿卓　　杨国强：“有人才有天下！”智库　　在碧桂园官网上，杨国强在2017年元旦致辞中写道，“有人才有天下！”。接近杨国强的人说，对于人才越发重视，是近几年来他最大的变化。创业在线　　碧桂园之变起步于2010年。那一年，杨国强加大了对外部职业经理人的招揽力度。　　2013年，他们拟就一个“全球30%硕士、70%博士”的新招聘计划。这个计划深刻影响杨国强，促使他做了一个新决定——启动“未来领袖计划”，在全球广招名校博士，碧桂园给这些人才以高薪和高职业前景承诺，其力度与广度，为中国地产行业所罕见。　　到2016年底，入职碧桂园的博士已超过400人。但只有高中学历的杨国强仍不满足，他向内部发出了一个最新的动员令：2017年碧桂园还要新招300名博士，其中至少有200名博士是海外招聘，海外启用。　　到2016年底，碧桂园多出1400多名外来职业经理人，他们多在碧桂园找到了职业存在感。　　杨国强拿出了又一个秘密武器。这是一个几年后将被证明，比单纯人才培养更有远见、也更有支撑性的举措。这就是碧桂园“成就共享”与“同心共享”人才激励机制。它们分别在2012年和2014年正式亮相。　　后者是前者的升级版，是通过让碧桂园员工入股项目，跟投获益，通过超额利润分红，让所有人更关注为企业创造价值。　　这个合伙人制度是杨国强一手主推，它们都旨在让每一个“驾驶员”投入更大的工作积极性，以合伙人方式与项目更紧密联结，从而获得更大的回报。这是杨国强用来将外部优秀职业经理人与碧桂园绑定的利益绳索。　　2016半年报显示，截至2016年6月30日，碧桂园共有319个项目引入合伙人制度，采取了项目跟投。碧桂园跟投年化自有资金收益率约为65%。　　外部人才招纳和激励制度，为碧桂园从百亿到千亿注入了催化剂。2012年，碧桂园销售额476亿元。这一年开始推行“成就共享”制度，但在推行的第一年，所有人都将信将疑。到年底时，有人发现自己竟拿到了8000万元的收入，便去询问杨国强，是否给自己多打了一个零。杨告诉他这是根据他的业绩和分红所得。这件事在公司内部刺激了很多人，大家发现原来激励并非只是空头支票。“所以到2013年，所有人都拼命了。”碧桂园江苏区域总裁刘森峰告诉董小姐。2013年底，碧桂园销售额暴涨至1060亿元，翻了两倍多，从此跨过千亿门槛。　　企业销售额激增，与市场年景好的外部因素有关，但人的能动性被调动起来，也让碧桂园表现出更多的狼性。这最终在人员收入上反映出来。　　到2016年底，在激励制度下，已有碧桂园项目总经理年收入过千万，有区域总裁年收入过亿。拿到过亿元收入的是刘森峰，他所在的江苏区域项目跟投了1.5亿元。　　“我自己的身家全部投在里面，连房子都全部抵押了。我们整个区域都像打了鸡血一样。”刘森峰说。　　碧桂园总设计师黄宇奘每天早上八点半开始工作，中午不休息，董小姐等待采访的间隙，他伏在办公桌前迅速地扒拉一份盒饭。他每天的工作要一直持续到晚上12点以后。双休日也基本无休。碧桂园设计部门2015年设计了200多个项目，2016年设计500个以上，设计面积翻一倍，工作时间也增加了一倍。　　一位碧桂园投资部副总裁在2016年瘦了15斤。“我压力大，不过习惯就好。你只要跟公司走，与外面比就是跑的速度，我们比同行工作节奏快，到碧桂园每个人都是工作狂。”该副总说。　　以下是杨国强的创业故事：　　杨国强：25岁前，我穷得不可想象　　来源： 微信公众号：华商韬略　　杨国强，1955年出生，广东顺德北滘镇人。　　顺德如今是中国最具经济活力，也培育出最多大企业的小地方之一。美的、格兰仕、海信科龙，以及碧桂园等都是这里长出来的。　　但在杨国强成长时，这里和全国一样穷得叮当响。杨国强从小受到的穷，说出来现在的年轻人会当成神话。　　“我是一无所有的农民出身，25岁前的贫穷不可想象。18岁前没有穿过鞋、没有穿过袜子，23岁时衣服上打的补丁已经完全掩盖衣服原有的颜色。”这是他回忆起人生时的原话。而他的姐姐，3岁时在日本鬼子的侵略中，饿死了。　　顺德的冬天也不太不冷，没鞋，没袜子，日子也可以过。但杨国强还面临一个好大的问题，家里没有房间给他住。幸亏有个哥哥在当老师，他才到哥哥的宿舍打挤，“在不知道明天会怎样的情况下，过完了青春期。”　　18岁读完四年初中后，杨国强走上社会。每天挣5毛的工钱。他算了一下，一年才能挣到200块，50年才能成为万元户。对未来的忧心忡忡中，他问更有学问的哥哥，我要如何成家，如何盖房子，如何度过这一生？　　哥哥也是过河的泥菩萨，只是淡淡地安慰他：　　社会会变好的。从抹灰工开始改变命运　　改革开放后，杨国强在慢慢变好的社会努力改变命运。　　没有什么擅长，深深知道房子对中国老百姓重要性的他，决定在这个领域学习和发展自己。从抹灰工一直干到包工头，在农村替慢慢富起来的老百姓盖房子。　　为了多挣钱，刮风下雨他都努力干。搭偏房，修猪圈的工程，都拼命接。为了赶工期，有四五年他的春节都是在工地上过。“除了睡觉、吃饭、去洗手间，全部时间都是在做努力事情。”　　吃得苦中苦，让他慢慢爬成人上人。到1984年，他光是存款的利息收入就比镇上党委书记一年的收入还多。　　镇上觉得他有本事，希望他也帮政府挣点钱。于是，他带头组建了一个建筑企业，拿着政府给的唯一资产一个公章就开干。　　自己已是“富人”了，对钱的追求不再那么强烈。但这个建筑企业，杨国强还是真心实意当成自己的来干。之前给自己干，他一个月挣四五千，现在同样的辛苦，一个月才只能拿两三百块。有人说他是傻瓜，他笑而不答。　　后来，他这样回忆这段“傻瓜”岁月：　　舍得、舍得，舍在前，得在后。得不到钱，得到经验，也是财富，而且是更大的财富。我就是这个过程，锻炼了自己，慢慢能够做更高、更大的事情。”　　千亿级大企业家　　顺德碧桂园成功后，杨国强迅速启动了扩张战略。　　他首先输出顺德碧桂园的经验，到广州开发了碧桂园和华南碧桂园。再紧接着又开发了碧桂园凤凰城、荔城碧桂园、碧桂园高尔夫生活村、碧桂花园、碧桂豪园、碧桂花城、碧海名轩、翠锦豪庭等10余个超大型居住社区。到1999年，碧桂园每年的销售总值已超过25亿元。　　2007年，碧桂园成功在香港上市，且股价一路高升。杨国强的女儿杨惠妍，随即以1211亿人民币的净资产，成为2007年《福布斯》中国首富。到2014年，碧桂园已成为年销售约1288亿、纳税超120亿的大型房地产企业，旗下拥有超过7万名员工，而且至今保持低成本、大规模等“造城”发展策略。到今天，碧桂园带装修的房屋平均售价依然不超过6700元，是十强房企中最低的。也因此，杨国强常说: 碧桂园要努力为全世界建造最高性价比的房子。　　即使只有两块钱也要买单　　几十年人生下来，杨国强认为，会做人比会做事对一个人的长远影响还要大。他说，在商业世界奋斗，商业策略甚至手段自然必不可少，但这些策略和手段应该在“做一个正直的人，被欢迎的人，对他人有益的人”之下去设计和进行。　　广州市市长曾问杨国强为何能成功，他的回答是，大概是因为我对人好，对社会好吧。“我父亲从小就教育我，如果我只有2块钱，和朋友一起出去吃饭，也要我去付钱，不然会没有朋友。”他回忆。　　杨国强甚至建议，大学应该拿出10%的时间让学生跟社会打交道，学会待人处世，因为这是成功的重要因素。“成功的要素有许多，即使你全部知道也未必能够成功。但懂得了这些，百折不挠、不计回报地为他人考虑，并且奉献社会，成功的几率会高很多。”他说。　　做事方面，杨国强的理念是，不管选择哪一行，都要脚踏实地，从在现有岗位，努力做到最完美开始。只有做好小事，才能做大事，成功是一步一步过来的。　　杨国强说，成功一定要勤奋，舍得付出。“创业是很艰辛的，我曾经连续十年每天中午吃完饭开会，安排工作。” 他对年轻人的建议是：　　要不怕吃苦、不怕吃亏，要相信你多付出20%，最终将获得远远超过200%的回报。”　　杨国强觉得自己还不够成功，只是在通往成功的路上。他更觉得当今的很多大学生极其不成功。他说，以这些人的智商和接受的教育，应该取得更大的成绩，做出更大的贡献。说白了，他认为好些人的书白读了，白瞎父母与国家的培养。　　曾经草根都不如的杨国强，期待处于低处的青年人：不要抱怨社会何自己的环境，而应奋力发挥好自己。他说，遇到问题和困难，不见得天就塌下来；人生充满了体验，没有什么大不了的，关键还是要靠自己。　　甚至，他认为，出身苦一点反倒会让人生更有意义。　　如果一出生，红地毯就伴随着你，下雨有人替你打伞。那种日子又有什么意思吗？过不了多久你就腻了。你不用那么艰苦去奋斗，但也少了奋斗与成功的喜悦感。就像爬山，爬山是很辛苦的，要出汗，但到了山顶在树下吹着风，就会发现这是很惬意的事情。我觉得人生的意义就在于受苦、奋斗，就在于体验整个过程。”他说。　　管理上，杨国强是强势的，总结起来就是一句话：　　使命必达。他曾在公司说，“如果我明天要去广州，我肯定能去到。没有汽车，我就骑车去；不能骑车，我就走路去；遇见河流，我就游过去。”以此比喻，如果他要求部下去广州，你要是敢说没有车来接，去不了，估计转身就会收到请你走人的通知了。　　杨国强的女儿杨惠妍，可谓是中国最出名也最神秘的富二代。如何教育这个女儿，他特别强调了八个字：聆听、观察、阅读、思考。要求她一辈子都记住。　　杨国强说，他最喜欢看书，各类知识都感兴趣。宇宙究竟是什么，生物究竟是什么，人生的意义是什么等等，都是他关注并好奇的。而且，他从中深深受益，认为聆听、观察、阅读、思考，是变得优秀的必须。　　杨惠妍是个怎样的富二代。杨国强有个小故事：　　她在美国读书的时候，有一天很晚了，给我打电话，说还在图书馆看书。我问她为什么还不回宿舍，她说宿舍很热，在图书馆看书有空调。我说，爸爸给你的钱让你天天住五星级酒店都可以啊，她说，她还是一个学生，不会高消费。”杨国强说，自己听了非常感动。　　因此，他把股权都放到女儿杨惠妍的名下，而杨惠妍毕业不久，就被授权可以参与公司大事的管理，而且做出让他非常欣慰的成绩。　　“她曾直接管理过公司两年，那两年公司业绩都实现成倍的增长。”这是杨国强最开心的事。