7月11日-17日，云南省2025年第二期创业培训师资能力提升实训营活动在普洱市顺利举办。本次活动为期7天，共117名创业培训讲师参加，开设了“创办你的企业（SYB）讲师提高班”“网络创业培训（电商版）讲师提高班”和“网络创业培训（直播版）讲师转化提高班”共5个班次，其中，网络创业培训（直播版）讲师转化提高班为人社部就业指导中心正式推广网络创业培训（直播版）课程后开设的第一批。问题导向，明确活动目标。创业培训是推动劳动者转变就业观念、激发创业潜能的重要途径，师资队伍则是决定培训质量的核心要素。本次创业培训师资能力提升实训营活动旨在提高创业培训讲师授课能力的同时，推动讲师从“讲授型”向“引导型”“服务型”转变，鼓励讲师积极参与后续创业指导服务、创业孵化、创业活动组织等工作，为广大劳动者提供更有针对性的创业服务。结合实际，优化活动方式。活动邀请了10位全国资深创业培训师全程授课，在教学内容上注重强化创业培训核心课程体系和师德师风教育，在教学方式上创新采用“课堂教学+实践指导”模式，参训讲师走进厅市共建普洱“创业之城”所打造的创业孵化园、创业社区和创业村落等创业载体及部分企业，深入了解公共创业服务内容及创业主体运营过程中的堵点难点，结合培训内容进行实践指导。特别是在网络创业培训（直播版）讲师培训中，将课堂教学与创业载体深度融合，以真实的直播宣传普洱市“高原特色农业+创业”“文旅康养+创业”“城区改造+创业”“绿美乡村+创业”等多元创业模式经验，提升创业培训讲师的创业指导实践能力。因地制宜，推动活动实效。活动期间，普洱市人力资源和社会保障局积极对接，聘请授课的10位创业培训师为普洱市创业导师，为普洱“创业之城”建设工作招才引智，积极营造良好创业环境，引导支持更多劳动者投身创新创业。来源：云南公共就业服务网

日本百货店2024年刚刚收获史上惊喜业绩，进入2025年2月以来，业绩突然出现塌方式失速下跌，发生了什么？1、2024年爆出闪亮成绩单按照日本百货店协会公布的数据，2024年度百货业绩为5.7722万亿日元（约合人民币2835.7亿元），同比增长6.8%，比2019年（5.7547万亿日元，约合人民币2826.5亿元）增长3.6%，首次超过疫情前的业绩。目前日本百货店会员企业有168个店铺，其中前10个店铺的销售业绩占总体的30%左右，部分店铺业绩突破历史最好水平，可以说是一份惊喜。日本百货店协会公布的2024年主要店铺业绩排名，15个店铺登上1000亿日元（约合人民币49.1亿元）的台阶。由于崇光西武百货店2023年度以来没有公布销售业绩，参照2022年度的销售业绩，西武池袋店销售额为1768亿日元（约合人民币86.8亿元），崇光横滨店销售额为1063亿日元（约合人民币52.2亿元）。有6个店铺实现了历史最高业绩，包括：伊势丹新宿本店、大阪阪急本店、JR名古屋高岛屋店、三越银座店、松屋银座本店、高岛屋新宿店。增幅最夸张的是新宿伊势丹本店，比2019年增加1500亿日元（约合人民币73.7亿元）。在日本百货店协会所属的东京22个百货店中，业绩占据其合计额1.731万亿日元（约合人民币850.1亿元）的24%。其关键措施是提高高价值顾客的客单价。集团社长细谷敏幸说，从“馆群”向“个客”战略转型取得成功，虽然客流量没有恢复到疫情之前，但是客单价大幅提升。新宿本店的消费客群中高级会员（APP、至尊卡、外商）占比70%，为外商“丹青会”会员开设的定制专属销售达到46亿日元（约合人民币2.3亿元）。同是，面向访日游客的销售额达到756亿日元（约合人民币37.1亿元），同比增长50.7%，占全体业绩的18%，展现出其卓越的国际化高质量服务营销理念。2024年，访日游客人数为3686万人，比2019年的3188万人多近500万人。按实时记录外汇比价，2019年平均为1美元兑换110日元（约合人民币5.4元），2024年平均为1美元兑换152日元（约合人民币7.5元）。物价相对优势，吸引了大批跨境消费者访日。免税品消费总额为6487亿日元（约合人民币318.6亿元），比2019年增长87.7%，占全国百货店业绩11%，尤其是主要城市百货店，免税品销售业绩占比更高。松屋银座店2024年3至8月面向入境游客销售占比达到49%。整体而言，2024年日本百货店业绩处于冷暖两重天。一是受年轻富裕阶层的消费拉动和访日游客的消费刺激，主要城市百货店业绩大幅增长。二是富裕客群和访日游客较少的地方和郊外店铺则处于苦战、下降状态。日本国内大众在百货店的消费额比2019年下降2%。其中岛根县和岐阜县成为新的没有百货店的行政区域。数源：WWD 官网2、2025年运营节奏突然破防按时间序列比对，在2024年5月、6月同比高速增长，拉动全年增幅扩大，之后虽然增长幅度逐月下降，但总归是确保2024年度交出一份闪亮的成绩单。然而，进入2025年情况突变。1月份行业销售业绩维持同比增长，2月份开始下降，3月份下降幅度加大。从3月份4大百货店企业业绩看，三越伊势丹下降0.5%、高岛屋下降0.8%、大丸松坂屋下降1.2%、阪急阪神下降3.3%。面向入境游客连续30个月持续增长的销售额转而下降，虽然客流量同比还有增长，但是客单价下降10%至20%。从免税品销售对比，三越伊势丹下降4%、高岛屋下降11.5%、大丸松坂屋下降4.3%、阪急阪神下降约20%。之后两个月连续下降。最新快报显示，6月份4大百货店企业免税品销售业绩下降幅度再度扩大，拖累整体业绩下降，三越伊势丹下降9.1%，高岛屋下降2.2%，大丸松坂屋下降4.5%，阪急阪神下降12%。其中，面向日本国内顾客销售继续小幅萎缩，面向入境游客的免税品销售业绩方面，三越伊势丹下降38.6%，高岛屋下降35.9%，大丸松坂屋下降31.4%，阪急阪神两个旗舰店下降约为50%，可以称之为塌方式下降了。5月份全行业销售业绩下降7%。联系宏观因素分析，一个直接动因是由于日元升值，免税品销售明显下降。根据入境游客推进委员会调查87个样本店铺业绩，面向入境游客的免税品销售业绩约为425.6亿日元（约合人民币20.9亿元），同比下降40.8%，其中的构成，一般商品销售346.3亿日元（约合人民币17亿元），下降45.6%，化妆品和食料品销售约为79.3亿日元（约合人民币3.9亿元），下降3.4%。虽然有五一黄金周假期，入境游客的总体客数增长，但是销售业绩不增反降。透过直接动因观察背后的实质原因，同道者不难看出，曾经强力支持日本百货店业绩的某些区域消费机制危机、崩溃的冷风，已经吹遍了东瀛百货店。数源：shoninsha 官网从整体的客流波动趋势观察，5月份百货店总体客流量下降0.4%，购买客数约为53.6万人，下降5.4%，即转化率降低。从2022年9月以来、时隔38个月再度下降。只有面向物产展销和外商高端会员销售保持稳定。从城市和地方的区域业绩对比，十个都市店铺业绩下降8.4%，幅度较大，都市部分百货店业绩动态决定了行业总体走势；十个都市以外的郊区和地方店铺下降1.6%，持续处于小幅冷清状态，可见日本国内大众消费者疏远百货店的状态依然在延续。从5月份的品类业绩走势看，服务增长15.5%，家电增长3.4%，点心增长3.3%，化妆品微增长0.7%，食料品大类增长1%，其他多数一、二级品类均处于下降趋势。从5月份的品类业绩构成看，疫情期间食料品一度超过衣料品成为第一品类，近两年食料品业绩下降，衣料品业绩有所增长，再度成为第一品类，不过占比只有27.4%，与曾经的近50%的超强占比无法相提并论。其中，食料品的定义包括：生鲜食品、点心、熟食、其它相关食料品；杂货的定义包括：化妆品、艺术珠宝贵金属、其它相关杂货，与国内的分类差异较大。值得注意的是，日本百货店协会主张的共享商品券占有一定业绩份额。日本百货店品类业绩构成比数源：shoninsha 官网根据官方对于大众收支的公示数据，2025年5月份，日本两人以上就业者家庭月收入52.23万日元（约合人民币2.6万元），同比增长4.4%，实质增长0.9%。月支出平均为31.6万日元（约合人民币1.5万元），同比增长8.9%，实质增长4.7%，季度调整以后增长6.4%。由于恶性通胀、物价大涨，从2024年11月开始，出现一轮持续的消费增长态势，主要消费投向生活必需品，对于百货店的消费贡献则处于持续低迷状态。所以，从2025年3月份出现的总体快速下降、国内持续低迷的交叉走向，结合海外某些区域消费生态的恶化，可以推测认为，如果没有额外的刺激因素冲击，这一轮下降趋势将会延续较长时间。在一定程度上也说明，日本百货店眼巴巴依赖入境游客冲动购买、推举业绩的思路，可能要转换了。数源：shoninsha 官网3、百货店运营机制需要新突破面对业绩塌方压力，日本百货业各个企业都在思考对策，还有没有其它选项？笔者曾经在联商网介绍过崇光西武百货店的演变历程，特别是西武池袋店在2023年被7&i集团变相出售给友都八喜、百货店功能减半、员工聚集罢工等事件。这个店确实故事不断，今夏又迎来两大变化，仿佛透露出百货店的运营机制突破的曙光。一是店长人选引人注目。2025年5月1日，寺冈泰博就任西武池袋店店长，他是该店的老员工，之前担任工会委员长（类似工会主席）期间，于2023年8月31日组织领导员工罢工一天，反对7&i集团不顾员工维持就业的愿望、绕过员工出售企业的行为，为此造成日本舆论巨大轰动，国外媒体也争相报道这个时隔60年来的企业罢工事件。今年4月份，寺冈泰博结束工会委员长的任期，由于有2023年的事件，按照传统企业机制默默“修理”出头鸟的习性，他自己觉得转任可能不大，甚至打算直接辞职，令他没想到的是，任期结束以后被任命为店长，这是个出乎某种体制常识的决策突破。他感谢公司董事长刘劲先生推荐留用他，刘先生希望他能将前期凝聚员工的热情和行动力，带到池袋店铺一线工作中。他表示，我不能违背大家的期望，如果不是店长职位挽留，可能就离开公司了。寺冈泰博表示，西武池袋百货店本来入境游客就不是那么多，希望在维护原有老顾客同时，挖掘其他区域的客群，定向接待高端贵族顾客，当然也希望入境游客能在这里实现一站式消费愿望，因为这里已经成为高度复合化的店铺。二是大刀阔斧变革卖场布局。西武店的调改不是简单品牌转换，而是按照品牌产出价值排队，根据百货店功能面积从8万平方米缩减到4.8万平方米以后面积规划，部分品类前几名留下、其它的一刀切清除。这个看上去简单粗暴的做法一度引起企业业务人员的强烈反弹，但是实际落地结果是，经过半年的大幅度操作，一期已经亮相。7月9日，西武池袋店三层化妆品区调改后重张迎客，一至三层美妆相关区域合计1970平方米，是改造前1390平方米的1.4倍，本期一层奢侈品、三层化妆品亮相，约为1700平方米。与一般百货店将化妆品区域设在一层明显不同。对此，店长寺冈泰博表示，很遗憾卖场面积比原来压缩了一半。由于一层面积较小，护理等附属功能设置较为困难，三层面积较大，顾客服务更便捷。一个有意思的事情是，为男士提供美容服务的专员由6人增加到11人。今后本店的三大支柱品类是：地下食街、化妆品、奢侈品。另外三层有两个主动线通道与友都八喜综合电器卖场连通，形成互相带客的复合化结构。作为整体改造的先导部分，分为奢侈品、美妆、护肤、生活方式4个主题区域，打造全新的生活美化平台。主打品牌有DIOR、BURBERRY BEAUTY、PRADA BEAUTY、GUCCI BEAUTY等7个新品牌，合计有47个品牌。有6个品牌专设护理间、还设有一个50平方米的共用护理间，提供个性化美容服务。到今年底1层香水区域改造完成以后，全部美妆区的店铺数为57个，新引进16个品牌，届时将是东京都内最大的化妆品相关经营区。从敏感的店长人选的确定，到业务布局的大刀阔斧改造，与原来在7&i麾下半梦半醒的经营状态截然不同，看得出来，崇光西武百货店是希望借池袋店的改造，高举变革大旗，展示全新的企业人格魅力。副社长DAVIDE SESIA对媒体强调说，西武池袋店的变革升级，不是一般的局部调改，而是企业再生。意在塑造停留、发现、回游的有价值的场所，既是组织内部经营方式的改革、也是企业命运的再造。当然也有很多批评的声音，有网友分析，完全撤掉儿童服装及相关用品经营区域，仅仅保留奢侈品、餐饮食品，想要吸引亲子家庭前来消费，不可能。还有人以为董事长刘劲是中国人名字，猜测是有中国企业参与，实际上不是的，去年有阿联酋企业转手收购。在依赖海外入境游客刺激业绩的愿望突然被一盆冷水浇下来以后，这种大力度的经营机制变革，或许是僵化体制下的陈年老牌百货店彻底蜕变新生的选项。写在最后其一、去年以来，日本百货店半是风雨半是晴的波动，由于其国内大众的消费基本冷淡、稳定，因此显示出支撑业绩的外国游客的免税品消费在跌落断流，从入境游客免税品消费的结构可以看出主要购买者在亚洲、在中国大陆，这是在验证什么呢？其二、崇光西武百货店的跌宕演变，看似飘零四野，说不定是复合化创新经营的尝试，而且有可能成功，因为它是在针对传统百货店模式发起挑战，一旦成功，便是为日本百货店提供了一种新的范式，这应该就是行业创新的旨意。来源：联商网

各平台第一波战报出炉继去年的“史上最长双11”后，“史上最长618”也在今年诞生了，而且第一阶段活动已经接近尾声，第二阶段也紧随其后拉开帷幕。在“仅退款”退场、即时零售战火纷飞、AI电商进入应用期的大环境下，各平台的战绩是否较往年有所增长？消费者最喜欢买的品类又是什么？6月初，各大电商平台的第一阶段战报陆续出炉，我们可以从中窥见答案。相关数据显示，今年服饰、美妆以及家电数码等品类生意均迎来开门红。5月16日晚8点，天猫618开售首小时，就有43个品牌成交破亿，同比去年618增长超50%，13000个品牌成交翻倍。平台上的大批商家直接爆单，首战成绩十分亮眼。而天猫618大促的第一阶段，服饰行业增长尤为强劲。5月16日至5月26日，优衣库、UR、蕉下等多个品牌成交破亿，近345个品牌成交破千万，近3090个品牌成交破百万，此外约有1088个品牌成交同比超过500%。具体到服饰销售榜来看，优衣库、UR、蕉下拿下总榜TOP3；男装、女装、男女鞋、内衣、手表眼镜、箱包服饰等细分行业，也涌现出了crocs、ubras、bolon暴龙、coach蔻驰等品牌冲上类目第一。在此期间，淘天平台服饰成交额同比增长9.1%，抖音平台服饰成交额同比增长10.2%，京东平台服饰成交额增长6.1%，拼多多平台的服饰增长5.6%。其中，淘天平台的服饰成交额，在全平台的占比高达50.4%。至于美妆行业，今年618美妆榜单相较以往有所变动，国际大牌开始发力，一改被国货美妆“血洗”的局面，这一点在抖音平台表现得淋漓尽致。618第一周期内（5月13日至5月26日），美妆赛道整体成交额同比增长达8.7%，其中抖音平台增长7.9%，并以30.9%的成交份额跻身行业第二，仅次于占比45.1%的淘天平台。从抖音商城618好物节抢先购排行榜中可以看到，美妆高光品牌榜第一名是赫莲娜，国货品牌韩束紧随其后，第三名则为雅诗兰黛，其余分别是SK-II、海蓝之谜、兰蔻、后、珀莱雅、欧莱雅以及毛戈平，国外品牌成为最大赢家。随着国家补贴政策延续并扩围至手机、平板、智能手环等3C领域，618期间的家电数码品类价格迎来惊人降幅，因此各平台该品类销量同样增长迅猛。5月30日晚8点，京东618大促火爆开场，“买家电上京东”的用户心智在此期间集中释放。首小时，家电家居、3C数码等带电品类成交额同比飙升超380%，Apple、小米、美的、华为、海尔等品牌成交额迅速破亿元，超500个家电家居品牌成交额同比增长超10倍，中国十大智能家电家居品牌成交额同比增长超5倍。京东618家电数码类品牌集中度呈现出提升趋势，高端化以及智能化产品热销，“送装一体”等服务升级成为京东的关键竞争力，平台的领军优势进一步扩大。除了服饰、美妆以及家电数码等品类生意爆火，吃喝产品仍牢牢占据消费者购物车的C位，是持续且稳定的消费基本盘。相关数据显示，42.6%的消费者购买了休闲食品、生鲜、米面杂粮等“吃”的产品，40.2%的消费者则购入了酒水、牛奶、饮料等“喝”的产品。5月至今，京东超市吃喝日用品类增长最为强劲，其中酒类以及奶粉、尿裤等母婴用品线上销售占比第一，“百亿农补”带动优质生鲜农产品销售增长150%。618消费持续火热，不知不觉间，今年的年中购物节已经进入下半程，电商江湖的硝烟味也淡了，弥漫着与以往不同的平静。相较于过去规则复杂、狠卷低价的促销玩法，今年的618大促似乎更加理性。今年的618大促更加理性传统意义上，大促活动就意味着“低价”，但今年618大促的“低价”口号叫得并不响亮，甚至“天天低价”的拼多多也降低了参加本次大促的品牌商家的价格要求。品牌商家报名618大促活动不需要做到“全网最低价”，只需要对标店铺同款，做到同款同价即可。平台放宽价格限制后，参与活动的品牌商家压力直接减半，消费者也能在合适的价格区间拥有更多的选择。其实，商家这种“反价格内卷”的趋势已经蔓延很久了，今年四月份各大电商平台便纷纷宣布取消“仅退款”，以维护自身生态稳定、保障各方合理权益。显然，“低价”不再是本次618大促的焦点，平台开始主动解绑套路化促销，电商行业从疯狂内卷走向理性竞合。比如，天猫率先取消延续多年的“跨店满减”机制，推出“官方立减15%起，最高50%”的单极化优惠；京东进一步加码补贴，在原有促销优惠上，整合了国家补贴与京东外卖百亿补贴；抖音则延续“立减折扣”和“一件直降”等核心玩法，并投入亿级现金补贴和千亿级流量资源。各大平台之间也少了些火药味儿，加大互联互通力度，从而实现共赢。比如淘天与小红书的“红猫计划”、京东与小红书的“红京计划”，小红书笔记可直接挂载外部平台的商品链接，实现“一键跳转购物”；还有京东接入支付宝、京东物流接入淘天系统，微信可以直接打开淘宝、天猫的链接下单等等。值得一提的是，随着当前大模型技术的逐渐成熟，AI工具正应用到618大促上。像是京东，推出全新时尚数字人形象，向商家免费开放直播数字人、客户智能体、短视频生成等相关应用；阿里妈妈推出包括AI人群洞察、AI全域拉新、AI创意种草等AI人群洞察工具，以提高商家付费转化率。在电商反内卷时代，这种以品质提升、体验优化为核心的新竞争范式，不仅体现在优惠形式的简化与商家生态的优化，更预示着电商平台开始重构竞争逻辑，探索以价值驱动的可持续增长路径。相关专家指出，今年的618正勾勒出电商行业的新面貌——消费者主导、追求价值、技术赋能，并加速向精细化与可持续化迈进。从各大电商平台的动作也可以看出，在人口红利消退、流量成本高企的当下，低价绞杀和流量收割的旧模式已难以为继。简化玩法不是终点，而是大促活动的起点。当消费者握紧“简化规则”的筹码涌入会场时，电商行业的竞争已从“价格绞杀”悄然跃入“体验竞速”的新阶段，行业竞争终究回归到产品力与经营本质。文章来源：今年618风向变了

5月13日晚8点，天猫618第一波抢先购预售开启。淘系商家普遍关注的“全站推广”，为帮助商家抓住大促流量红利，更好实现货品爆发，推出超亿级现金补贴扶持优质商品，助力生意增长。预售当天，阿里妈妈全站推广助超700个商品单日销量破千，超600个商品单日GMV破10万。大幅增长的背后是产品能力的全面升级。今年4月，全站推广全新融合升级为“货品全站推”，本次升级聚焦商品的全生命周期管理和智能出价及交付能力，为商家提供从选品到转化的全链路提效解决方案，实现ROI稳定交付的同时全站拿量能力更强，据悉，“货品全站推”将在本月全量上线。值得注意的是，“货品全站推”可通过AI智能选品自动筛选出店铺的平台推荐商品，挖掘并预测未来有GMV增长空间的商品，并按照优质新品、潜力品和机会爆品进行选品打标，能有效提升商品的投放转化率。据介绍，根据被打标的优质新品、潜力品和机会爆品，平台推出了一系列差异化的解决方案：在优质新品方面，平台通过AI算法精准挖掘潜力新品， 结合专属出价与流量扶持策略，通过升级平台资源扶持突破冷启动流量瓶颈，帮助新品销量快速破百。在潜力品方面，平台推出“净成交出价”模式和扶优策略，帮助商家GMV正向率再攀新高。数据显示，商家使用净成交金额为出价目标时，AI智能系统可提前预判拦截异常行为用户，2月该能力上线后，帮助商家降低退货率约20%。此外，新增的“直接成交”目标出价选项，通过多目标出价能力对商品进行集中打爆，增强计划整体竞价能力，撬动优质潜力商品获取更多增量，推动GMV持续增长。在机会爆品方面，平台通过AI大模型助力人货精准匹配 ，实现ROI稳定交付。数据显示，平台推出的AIGB-R1模型帮助爆品ROI达标率提升了16%，该模型通过学习优秀的货品投放，有效提升了爆品ROI交付的稳定性。与此同时，通过“一键起量”、“多目标出价”等增量能力的运用，在保障基础ROI的同时，拿量能力更强，收获稳中有进的增长空间。此外，平台还面向中小商家推出了「全店模式」极简投放，通过AI自动筛选全店高潜商品，智能分配预算并联动付费与免费流量，商家仅需设置ROI目标和预算，系统就能自动优化投放，大幅降低了投放推广的难度。阿里妈妈相关负责人表示，618期间平台将史无前例地投入30亿红包补贴商家，其中的亿级资金用于优选商品扶持，单商家通过“货品全站推”实现的增量GMV最高可叠加返现10%。来源：卖家网