导语：一旦新产品研发和推出有差错，渠道将出现饥饿，如果长时间找不到产品感觉，手机厂商则会被打回原形。OPPO、vivo的销量是如何超过小米的？七星手机连锁店的老板崔兴元也有一套理论。这个起家于黑龙江的手机销售公司在全国范围内已经有了700家店，但不要过高估计每家店的销售能力，少的每个月只能销售十几台、几十台手机。“OPPO、vivo的渠道已经做到乡镇一级夫妻老婆店。”崔兴元对腾讯科技说。据他观察，这两家手机厂商经过七八年线下渠道深耕，就是依靠多如牛毛的个体手机销售店成就了巨大的销量。在OPPO、vivo的渠道经销体系中，夫妻店上一级是县域经销商，时不时会有厂家的巡店员过来管理指导和监督。这些完全借鉴了康师傅、娃哈哈等快消公司的做法。在OPPO、vivo的体系中，崔兴元的连锁店只能向上一级代理商拿货，再往下分销。七星手机店的上线则是二级代理和一级代理。这种稳定、细密的经销商网络，乐于见到OPPO、vivo等厂商在传统电视媒体上投放广告，包括赞助综艺节目，在热门电视剧中做贴片广告，聘请代言人展出产品形象。而OPPO、vivo的打法就是空中媒体广告在前，随后会有公交车身、交通枢纽站橱窗等地面广告跟进。依靠此类高空“轰炸”宣传和立体营销，经销体系以“地面部队”形式去承接营造出来的影响力。地面部队中，OPPO、vivo门店数量非常庞大，其中OPPO的零售店一般认为达到20多万家。每家店面里都在播放手机宣传语，店里树立、张贴着各式明星手持手机靓照。与当初主打互联网模式的小米手机相比，主打线下渠道的OPPO和vivo是最近一轮手机厂商竞争中的胜出者。一时间，其它手机厂商纷纷效仿，营销成回归趋势。以代言人为武器争夺新增消费者中国国内手机市场保有量在4至5亿，每两年换一部手机，新销手机量有两亿部，尽管国内智能手机销售增长率放缓，但换机需求仍然巨大。如何吸引更多买家，在产品同质化严重的时代，是一个非常大的挑战。“干了这些年，手机玩法都是一样的，先开发布会，讲性能、讲参数，最后发布价格，然后网上销售。我都干吐了，你说消费者烦不烦？”前京东3C事业部负责人王笑松对腾讯科技记者说。2016年京东618，手机销售量与去年同期相比，增速放缓。自从2014年、2015年电商渠道占据到所有手机销量三成之后，达到巅顶，今年开始回落。王笑松认为手机越来越脱离了功能上的比较，手机之间差别很小。手机正越来越具有了身份象征意味，还有调性选择上的差别。这时候通过手机代言人与消费者建立情感联系越来越重要，构成差异化要素之一。而细化到消费群体，根据调研消费者购买第一台手机一般是在初中毕业之后，这些人是每年手机市场中拥进来的新增用户。对于这些年轻人的争夺，始于2014年，2016年达到白热化。OPPO、vivo的传统广告+线下渠道店的打法对于年轻学生群体很有效，很多学生到店会指名要哪一款，并能讲出手机型号。正因如此，越来越多手机厂商开始研究和借鉴它们模式。手机品牌形象代言人大战由此拉开。华为旗下手机品牌荣耀的工作人员马东（化名）告诉腾讯科技，“今年特别关注OPPO，小米已经不是最重要的对标对象。”在荣耀刚推出的时候，对标的则是互联网品牌手机倡导者小米。2015年，荣耀初试形象代言人，聘请了陈坤，随同荣耀7手机推出。2016年7月，很快有了新动作，画风大变，换成了更为年轻和具有时尚意味的代言人吴亦凡，同时推出外形更追求酷炫和漂亮的荣耀8手机。个中原因，是OPPO先于3月份，聘请了一系列在年轻人中有影响力的代言人——李易峰、杨幂和TFboys等等，明星粉丝年龄跨度从15岁到22岁，都是旗舰机R9目标买家。荣耀作为华为子品牌，任务之一是与R9抢占2500~3000元档位。经过权衡，荣耀在科技极客调性之外，分出一部分力量主攻青春时尚，卡位年轻人市场。OPPO、vivo营销策略重点在于抓住15岁至22岁年龄段消费者。与OPPO同属于步步高系的vivo，采用与OPPO相类似的营销策略。小小的区别是，OPPO签约2016年签约国内明星，vivo代言人侧重签约韩国偶像，比如宋仲基。韩剧在国内具有庞大的观众群，这些人助推vivo手机获得增长。小米卡位千元机，金立线下拦截华为2011年和2012年，刚推出手机的小米成功抓住从功能手机转到智能手机的那批年轻用户。这拨人心态开放，思维活跃，敢于尝新，支撑了小米早期销量，“为发烧而生”喊出了他们心声。后来涌入的更多数量智能手机年轻用户，并不都是极客，也不感冒极客精神。反而是演艺明星身上附带的“新、奇、酷、炫和帅”，更容易俘获他们的心。当偶像们通过综艺节目、电视剧和广告到处曝光，制造话题，晃动身影过后，最终化作易拉宝上大幅照片，站在周边手机店里举着漂亮手机时，现场盅惑感远不是互联网营销所能比拟的。7月上旬，小米同样聘请了吴秀波、刘诗诗和刘昊然，为红米代言，区别于OPPO、vivo占据的2500元以上档位，主攻千元机线下空档。对于互联网手机品牌风向标而言，意味着向线下开火，营销回归传统的意味最明显。8月初，七星手机连锁老板崔元兴称参加了红米组织的经销商大会，正在对接代销红米事宜。在其它厂商如火如荼争夺年轻消费者的时候，老牌手机厂商金立则憋着劲想在商务手机上追赶国内第一名华为。华为旗舰商务机型Mate7在2014年底红极一时之后，金立创始人刘立荣紧跟着组织人员同样推出M系列商务机型，产品性能与华为一样，都强调大屏、超长续航。经过2015年的模仿和追赶，2016年8月份，赶在华为推出Mate 9之前推出M6和M6 Plus，并同时强调安全性能。与此相应，重金签约之前拍过《手机》电演的导演冯小刚、演员余文乐，并拍摄微电影《手机芯战》播放，同时赞助了北京卫视《跨界歌王》。金立作为传统的手机厂商，这次花大力气做传统营销广告，目的很明确，要赶在华为玩熟传统电视广告之前，尽量争取时间有所作为，力争突出手机“安全”的点，提升金立一直以来低于华为的品牌调性。OPPO、vivo营销稳中求变从大举进入智能手机领域开始，OPPO和vivo就一直是综艺节目的“金主”，有报道称2015年《偶像来了》就花了4亿，另外还赞助了《奔跑吧兄弟》、《极限挑战》和《天天向上》 等等。湖南卫视发布的数据显示，继2015年vivo以3.5亿继续冠名湖南卫视老牌综艺节目《快乐大本营》之后，更以高达7亿的营销投入独家冠名2016《快乐大本营》。如此重金下注，很多人都会担心这两家手机的利润率，毕竟营销花费最终都要由消费者买单，而层层叠加的经销商体系，每一级都需要利润来支撑，最终不可避免地将手机价格抬高。京东王笑松，认为这种担心没必要。对于OPPO和vivo每年几百亿的销售额来说，花20亿打营销广告只是毛毛雨。综艺节目之外，OPPO去年还开始押宝电视剧和电影。2015年年它底植入国内动画电影《小门神》，开展点影活动；赞助今年暑期热播电视剧《青云志》则显出OPPO一不做、二不休的风格。先签下剧中主角张小凡扮演者李易峰，进而继续在电视剧屏幕右下角打出OPPO蓝色LOGO。并同时产品跟进，推出定制机，挖掘粉丝商业价值。体育营销上，OPPO于去年9月份签约西班牙球队巴萨。巴萨和 OPPO 会在足球赛事、球迷活动、电视广告等方面展开合作，OPPO 的品牌标志也将出现在诺坎普球场。华为马东则坦言，在渠道建设上，华为并不能像OPPO和vivo那样通过交叉股权来绑定一级代理商，在电视广告投放上也要顾及内部意见，决策时间相对漫长。进一步说，华为即使能用OPPO、vivo的方法，也不一定能打败它们，必须寻找新的方法。另一方面，华为需要全球作战，国内开展的千县计划，目前在摸索，“速度很慢。”崔元兴说。马东同时注意到，手机行业营销正在走向交融。线上强者尝试线下，线下强者摸索线上。OPPO和vivo同时也在尝试一些互联网社交广告，公众订阅号推送资源购买等等营销活动。各种互联网营销玩法，比如APP开屏广告、微信广告、大V转发等等，都有可能涉及。一个悬念在于，目前风头正劲的线下层层传达的经销体系，正是以往互联网模式颠覆的对象。从两三年前一边倒地玩互联网营销，到现在一边倒地突出线下渠道和传统营销，变化如此之快，不禁让人怀疑，过几年会不会在新技术刺激下，又掀起一轮去中间环节的颠覆？王笑松认为不排除有这个可能。这里蕴藏着OPPO、vivo的风险，一旦新产品研发和推出有差错，渠道将出现饥饿，如果长时间找不到产品感觉，手机厂商则会被打回原形。网络创业培训研究中心

导语：被诟病多年的电信资费问题，终于到了告别历史舞台的时候。不久前，三大运营商纷纷公布了今年上半年的业绩，然而外界的关注重点并不在财务数据本身，而集中到了长途漫游费上。因为在业绩发布会上，运营商高管都对取消长途漫游费作出了表态。这两项被诟病多年的电信资费，终于到了告别历史舞台的时候。新闻背景运营商集中回应长漫资费在电信资费中，似乎没有哪项收费比长途漫游费更不得人心了。一方面，到底长途费和漫游费的收取有没有合理性，一直是公说公有理，婆说婆有理；另外，在其他电信资费逐渐下调的背景下，长途漫游资费却多年未见调整。在舆论呼声下，关于长途和漫游费的取消，运营商终于做出了回应。在中国移动(微博)的半年报发布会上，中国移动总裁李跃表示，从7月起，中国移动已停止销售包含长途漫游收费的新套餐，预计今年底取消销售所有长途漫游套餐，未来会逐步推进全国一体化资费套餐。他也表示，中国移动希望用一至两年时间实现取消长途漫游资费。紧接着中国联通(微博)也就此出声，称“中国联通多年来推出的3G和4G套餐基本为长市漫一体化资费套餐，并没有收取长途费和漫游费。今年10月1日起，公司将进一步取消集团统一套餐的漫游费。中国联通各省公司可以根据本地情况开展一些优惠活动，总资费较集团统一套餐更优惠”。看起来，沿用了多年的长途漫游资费，终于到了寿终正寝的时候。热点问答1、京华时报：当初设计长途漫游费的依据是什么？漫游费是一种运营商管理手段项立刚：当初设计长途漫游资费，还是根据成本定价来的。举一个例子，当时一个手机用户要从北京去上海出差，那北京电信局就要通知上海电信局，有一个用户要到你那里去，你要允许他入网。这当中其实有着很复杂的技术操作，要占用相当的人力物力，产生的成本也比较多，所以运营商要收取额外的漫游资费。但是随着技术发展，到了程控时代，运营商网络完全是由计算机来控制的，上述的通知机制虽然还在运作，但成本就变得非常低了。在这种背景下，漫游费就变成了一种区隔用户的手段，例如针对某一范围内的用户提供比较低的资费，为防止其使用范围被扩大化，就需要用漫游费来加以约束。另外，我国各地的发展水平不平衡，一些发展相对落后的地区电信资费水平比较低，如果没有漫游费的保护，其他地方的人也会来办当地的卡用，这就会让低资费难以维持。因此，现在长途漫游费的存在其实不是成本原因，而是出于运营商管理手段的需要。曾剑秋：长途漫游费并不是中国市场的专利，也是一种国际上常用的电信收费方式。实际上，从最初我国引入手机业务时，在计费模式上就是借鉴国外的经验，长途漫游费也是在那个时候被引进过来的。近年来，取消长途漫游资费国外也在做，但是真正实现也不是容易的事。例如欧盟，一直也在呼吁各国之间实现无漫游费，但是因为欧盟各国的发展程度差距比较大，到现在也没有办法真正实现欧盟国家之间取消漫游费。可以说，中国的运营商能彻底取消长途漫游资费的话，也是在国际电信行业做出了一个很好的表率。2、京华时报：其他资费，比如流量费、市话资费一直是逐年下降的，但运营商为什么现在才提出取消长途漫游资费？取消长途漫游费有什么难点？取消长途漫游费不可能强制执行项立刚：从3G时代到4G时代，运营商都开始推长市漫合一的套餐，没有长途漫游资费，经过这几年，对长途和漫游费需求比较多的人，其实大多数都已经转而使用无长途漫游费的套餐，仍然在使用有长途漫游费套餐的用户并不多，所以没有迫切降资费的要求；运营商主要是把长途漫游费当做一种管理手段而非主要收入来源，既然是当做管理手段，那就没有降资费的必要。曾剑秋：应该说现在是取消长漫资费最好的时机。首先这已经经过了长时间的民意积累，消费者呼声很高。这个时候运营商作出取消漫游费的决定，迎合了消费者的意愿，一定程度上让利于民。另外，取消长途漫游费，对运营商来说，也是需要客观条件的，要进行计费支撑系统的改造，要梳理和调整业务结构，收入要进行转型。今年，从整个信息技术的发展来看，也要求运营商要进行调整和转型，尝试新的业务发展方向。在这个时间点上，运营商取消长漫资费，也是迎合这种业务转型的客观要求。再有，取消长途漫游费需要一个过程，近年来，随着长株潭、京津冀等区域进行了资费一体化的尝试，由部分区域到全面推广的时机已经成熟了。付亮：完全取消长途漫游费并没有想象中那么简单。新套餐新用户好办，老用户怎么转化对运营商来说是个难题。这种政策不可能强制执行，只能用户主动变更，如果用户出于种种原因，就是保持原套餐不变，那人数再少，运营商也得保持着老套餐不变。此外，在2G时代，运营商留下了数量很多的各种套餐，要把这些遗留套餐都清理干净也不是一件容易的事，何况还有新的套餐如何设计，如何更好地满足用户需求等，都不是简单的事。3、京华时报：现在取消长途漫游费，对运营商的影响大吗？长期看运营商收入有可能增加项立刚：现在影响应该很小了。一是大多数用户现在都已经使用无长途漫游费的套餐了，剩下的用户并不多了，对运营商的压力不大。再者，仍有长途漫游资费的，基本都是2G套餐，以语音为主，运营商取消长途漫游费并不是直接在这种套餐基础上取消长途漫游费，而是引导用户改成没有长途漫游费的4G套餐，虽然每月的套餐门槛还是一样，但是肯定会加大流量的使用，而流量的使用情况是会越来越多，长期看运营商的收入也是能有增加的。当然，从短期来看，是会造成运营商收入一定程度的下降，同时运营商改造后台的计费系统，也需要不少的投入，甚至是数亿元甚至十几亿元的投入。为了减少这种影响，运营商在取消长途漫游费上也不会搞一步到位，而是在一定时间内逐步完成。曾剑秋：取消手机漫游费已是大势所趋，也是通信运营企业实现创新发展、更好服务用户的必由之路。在4G时代，传统的语音通话很大程度上被微信等低成本网络通话技术所代替。企业必须重视客户的需求、体验，通过推陈出新来弥补通信消费的缺口。全面取消国内漫游费对运营商来说，虽然在一定程度上减少了收入，却可带来更多的通话费用收入甚至流量收入，同时有利于挽留因跨区域通信成本过高而造成的消费群体流失。4、京华时报：运营商今后设计套餐要取消长途和漫游资费，那应该按照什么样的原则制定新的套餐？今后语音资费要尽可能简单付亮：用户的实际需求是多样性的，运营商还是要通过不同套餐的设置来满足不同用户群体的需求差异，比如有的用户可能本地业务多，有的用户漫游业务多。但是这种差异区别的前提是，要有统一的低资费水平的全国基础套餐。在基础套餐之上，运营商可以制定灵活的套餐，但是套餐中的最高资费也不能超过基础套餐。例如基础套餐中的语音如果是0.15元/分钟的话，那所有套餐中不管什么情况下，最高的资费都不应该比这个资费更高。而现在实际一些套餐的情况是，当地资费可能很低，只有几分钱，而长途漫游资费又很高，像这种套餐就应该被清理掉。另外，还有一个原则，就是今后设计套餐时，语音业务要尽可能简单，现在流量已经是运营商业务重点了，要围绕流量来设计套餐，语音资费要尽可能简单。网络创业培训研究中心

导语：身处网络时代信息洪流之中，每个人的个人信息在“信息贩子”手中仅以几分几角出售。而随之带来的是对每个人无休止的骚扰甚至个人生命财产的侵害。山东准大学生徐玉玉遭诈骗猝死一案仍在发酵。随着该案数名嫌犯陆续落网，这起电信诈骗案的内幕似乎也在逐渐揭开。据媒体报道，诈骗分子实施诈骗前已经掌握徐玉玉个人信息，而对于其信息泄露原因，当地教育局称“未曾泄露其个人信息”。事实上，信息泄露已在网络上猖獗多年，因此造成的诈骗案件频发。如今，在网络上买到个人数据信息仍非难事。近日，记者发现，仍有大量“信息贩子”活跃在QQ群内，记者与群内成员简单交流后便成功买到准大学生详细个人信息，个人信息甚至父母信息一应俱全，3毛/条，打包价1万元/10万条。经记者核实，信息准确度较高。而“信息贩子”自称数据信息是“入侵教育局”而来，“一次提取数万条数据信息后，转手能卖几万元”。而“信息贩子”往往不会过问购买者所做何用。在记者与多位“信息贩子”交涉后，发现学生、新生儿、车主、业主、医院诊断等个人数据信息均被明码标价，除个人外，还有公司经营此类业务，这条黑色利益链似乎已根深蒂固。暗访数据买卖一搜即现 学生信息连带家长徐玉玉经历的电信诈骗，让人最为震惊的一点就是骗子如何精准地掌握她的信息，把办理助学金的电话打到她家人的手机上。新京报记者近日在网上浏览，发现有针对性地买到学生的信息并非难事，在信息贩子手中，学生们的入学时间、身份证号、父母姓名应有尽有。记者通过QQ里查找功能，检索相关热词，随即得到了数百个相关QQ群，其中不少群名称就为“数据信息买卖”“学生、业主、车主数据信息交易”，这些让人一目了然的关键词即在群公告内展示。记者申请加入“学生老师家长信息出售”、“信息买卖交易”、“业主数据/信息/号码”等多个QQ群，几分钟后便加入了群聊。在这些群内的成员有买有卖，人数在几十至数百人不等，群中不时有人发布“出售最新学生数据信息，可私聊”、“求购XX地学生信息”等消息。就在记者寻找相关信息时，群友“卡佛落”发出一则消息：“出售最新学生数据，新生儿数据！车主数据！可测试！需要的联系。”“什么样的学生信息？”卡佛落回复道，自己有最新的高三毕业生也就是准大学生的数据在售。为了方便验证信息的准确度，他向记者传送了一份学生数据信息“测试版”文件。让记者去核实其中的真伪。这份文件内填写着湖北某县一所中学今年参加高考的35名学生信息，内容涵盖姓名、性别、出生年月、入学时间、身份证号码、手机号码、家庭住址以及父母姓名和联系方式等。内容如此详细让人感到吃惊。记者随机拨通了其中3位家长电话验证，发现文件内的信息完全准确。在记者提醒其中一位家长自己孩子的信息已经被泄露时，这位家长称“真想不到网上能买到如此详细的信息。”而另一位家长在接到记者电话核实信息后直呼要“举报”，随即便挂断了电话。来源自称侵入教育局网站 “玩”一下就能搞到此前有媒体报道称，教育部门的网站非常容易攻破，而且大部分的教育部门网站并没有很好的防范措施。最近，一所大学舞蹈系50多名同学家长都接到了“自己孩子的求救电话”，而这些所谓的“求救”却是骗子的骗局。而如此多孩子家长的信息集体泄露令人吃惊。卡佛落自称，自己侵入了教育局的网站，“靠吃这碗饭，数据绝对一手。”当记者问起如何侵入网站提取时，对方立刻警觉，“多的不便说。”连互留姓名、联系方式的请求也拒绝了。但当天下午，在收到记者转账后，卡佛落便将一个有500条学生信息的表格发了过来，这些数据填写整齐，为湖北某市一中学高三年级学生信息。信息栏依次为年级、学校、学生信息识别码、学号、姓名、性别、出生日期、入学年月、身份证号、独生子女、户口所在地、家庭住址以及家庭主要成员的联系方式等个人详细信息，无一人漏填。经记者再次抽样验证，这些信息同样真实。在卡佛落的描述中，从教育部门的网站拿到学生信息似乎十分简单。他称，如果能长期合作，“你们可以指定全国随便哪个地方的学生信息，然后我去搞。”而自己每次盗取信息，都是花几天时间去相关网站“玩”一下。事实上，教育部门网站被入侵的案例不在少数，并且看似并不复杂。广州媒体报道，2015年6月，刘某为了看看女儿幼儿园报名情况，利用自己网络系统维护员的知识，在登录学生招生报名网时，发现有另外一个内部登录窗口，其登录的账号和普通登录的账号基本一致，刘某便通过简单密码，以系统用户名侵入到后台，非法获取了广州市小学招生报名的34209条数据，并修改了下载得来的信息，然后上传到网上。一位反黑客业内人士提到这样一个案例，曾有一个11岁的小孩报告称自己可以到学校网站改所有人的成绩，原因是大量老师使用了弱密码，密码太简单，很容易试开。这位业内人士表示，很多网站黑客只要试几个密码就攻破了，这样的漏洞不计其数，大部分改个密码就好了，但网站没有这个安全意识，而且个人信息泄露对网站往往没有直接的影响。而相关的案例和许多人的疑惑在“卡佛落”的口中似乎得到了验证。那就是这些信息可以轻而易举地通过技术手段得到。获利“风声较紧，赶紧出手”今年8月份，在南昌破获的一起侵犯公民个人信息案中，犯罪嫌疑人尹某以2元一条的价格在上海王某处购买快递客户信息后，再以高价在互联网上寻找买家转卖，两人共交易客户面单信息14000余条。警方从其支付宝了解到，从去年至今，因买卖个人信息收入为数万元。而在记者的探访中，个人信息买卖的价格也并非“一成不变”。随着徐玉玉事件的升温，“风声越来越紧”，价格也发生了变化。在记者试图购买个人信息时，对方也透露这方面信息。卡佛落称，今年刚入学的大学生数据，3毛/条，500元起批，自己手中有10万条，微信、银行卡交易都行。这与记者从其他卖家处问到的情况类似，每条学生信息，被以2-3毛钱出售。记者随后向“卡佛落”提出电话交流，卡佛落称“电话能定位”，随后向记者发送了微信语音邀请。语音中，卡佛落是略带口音的男声，他告诉记者，因为山东大学生被骗的案子死了人，全国各省都成立调查组，现在很多人都不敢卖。卡佛落称自己出售数据并不会问对方的用处，“但是也能感觉到，用于犯罪的人出价高，一次几万条，因为他们有钱。”“卡佛落”表示，由于最近查得比较严，大家也不太敢卖了，因此自己已经把这些个人信息降价，希望赶紧把这批数据出手。当记者表示可能一次性买不了太多的数据时，“卡佛落”表示：“没关系，你可以转手卖给别人啊！”“客户”被抓 数据被包两三年山东准大学生徐玉玉遭诈骗猝死一案仍在发酵。随着该案数名嫌犯陆续落网，这起电信诈骗案的内幕似乎也在逐渐揭开。而这位“卡佛落”自称曾兜售过数据给相关嫌疑人。“这件案子会影响到你吗？”卡佛落称，“我曾经把数据卖给福建那边，就是最近被抓的那几个诈骗的。”卡佛落说：“我叔在福建做工，他牵线我去那边认识了那帮人（诈骗犯），还跟他们一起喝过酒，后来那帮人拉我入行做数据，他们包我的数据得有两三年。”卡佛落称，最近那边突然不要数据了，我手上的数据卖不出去，只好在群里散卖。“福建那帮人是一个集体，主要是在安溪。”当记者问起“山东徐玉玉的信息是不是你卖的”时，对方称“山东的我没卖过，就算卖了也不敢承认。”当记者追问时，卡佛落称“你问得越多我就不敢回你了！万一你要是警察，我明天不就得蹲监狱啊。”昨天下午，记者在3个QQ群中以出售学生数据的名义发布虚拟信息，一个小时内先后有2名群内成员前来探问价格及数据内容。其中一人告诉记者自己是技校招生处工作人员，另一人则称自己是培训班负责人员。“其他”孩子一落地 信息就被泄露尽管电信诈骗案件并非新闻，但在记者暗访过程中，可购买到的个人信息数据范围之广，数据之庞大依然超过想象。除了学生数据，“卡佛落”的“业务范围”还包括出售新生儿数据和车主数据。卡佛落称眼下自己手里还有1万条新生儿数据和3万条车主数据。“新生儿8毛，车主5毛。”昨天下午，记者向卡佛落购买了新生儿和车主数据各500条，付款后，对方同样以QQ文件的方式传送过来。在记者获得的新生儿数据信息中，户籍均为湖北省巴东县，住址、家长姓名、电话、出生日期都详细填写，其中出生日期精确到分钟。而在卡佛落提供的车主信息中，车主姓名、车牌号、车型、住址、电话、购买时间等也填写完整。经记者电话核实，这两份表格信息准确真实。此外，在“电销数据信息”QQ群内，记者与一位出售“最新医院诊断书数据”的成员取得联系。对方称自己有珠海各医院最新的诊断数据，5毛/条，“都是医院里的资料。”随后，该成员以1元/条的价格向记者出售100条数据，同样以QQ传送的方式“交货”。在该成员传来的文件名为“慢病诊断名册”，除个人姓名、性别、出生日期、家庭住址外，这份文件详细记录了个人的最新就诊情况，就诊医院、就诊时间、病情诊断等信息一目了然。例如其中一条写着：珠海市香洲区人民医院，2016-8-21，诊断名称：1.急性上呼吸道感染，2.2型糖尿病,3.高血压。经文件中一位冷姓女士核实，其信息准确无误。网络创业培训研究中心

导语：网约车市场两大巨头当前正处在合并整合期，类似刷单、倒卖资质等平台乱象目前尚无精力顾及。合法化的身份并未让网约车平台乱象消失。日前有多位消费者向北京商报记者反映称，多次遭遇疑似恶意刷单并投诉平台后无反馈。新政落地在即，原本应门槛更高，记者却发现不少网络平台公开出售“假资质”应对平台审核。消费者刘女士日前对北京商报记者表示，使用人民优步于凌晨时分打车回家，遇到一位“奇怪”的司机，这位司机接到刘女士订单后立刻开始行程，并在几分钟后结束行程，人民优步平台随后扣除了相应的车费；恶意刷单同样的事情也发生在天津市的秦女士身上，她前几天接近午夜时用人民优步叫车，一位头像并不清晰的司机连续四次接单并开始行程，一分钟后司机结束行程，秦女士 账户被无故扣费。此外，身在陕西铜川的王先生也遭遇了上述状况，他曾经一晚上打车被不同司机扣费10余次。王先生表示，只听说人民优步平台出现过司机刷单 情况，但没想到自己会在半夜时分遭遇司机恶意刷单。上述消费者均表示与人民优步平台通过邮件反映情况，但并未收到相关反馈。直至记者截稿时，也未收到上述平台回应。此前，北京商报曾连续报道人民优步平台刷单成风等现象，当时正值优步中国与滴滴出行持续抢占用户和司机阶段，有业内人士质疑优步中国疑似故意纵容此类情况发生。叫卖资质消费者频繁遭遇司机恶意刷单，与平台对司机资质审核不严格不无关系。北京商报记者日前在国内某知名电商平台上搜索“优步”二字后，该平台出现大量出售滴滴、 优步、易到代办业务的商家，这些商家对该项“服务”描述为网约车平台司机代注册，可让购买“服务”的司机们免去驾龄不足、异地注册、车龄不符、平台没有该 类车型等难题，记者粗略统计发现，上述服务价格10-200元不等。公开叫卖代办司机资质的显然不仅上述电商平台一处，北京商报记者进入一 个名为“北京车主专车拼车刷单”群，该群公告显示，“顺风乘客私聊五元一单，全天有效”。另有部分网友以数十元不等的价格在售卖网约车平台代办资质，同 时，另有部分网友在群中发布网约车平台补贴变少、超低价格出售专车等消息。监管高门槛在 一位不愿具名的分析人士看来，网约车新政在平台车辆车况、司机资质等方面提出了较高要求，在一定程度上引发了上述公开叫卖代办网约车司机资质现象的发生， 而网约车市场两大巨头当前正处在合并整合期，类似刷单、倒卖资质等平台乱象目前尚无精力顾及。该人士表示，“人民优步平台涉嫌刷单等现象一直久禁难治。目 前，两个平台合并之后，如何实现在两大平台差异化发展才是最重要的课题”。与此同时，考验网约车平台的不仅是即将落地的新政，新政真正在各 地方落地前期，网约车仍是“黑车”身份的事实也让各个平台烦恼不已。北京商报记者了解到，北京交通执法总队第五执法大队日前在对黑车联合执法时透露，目前 北京网约车细则尚未落地，私家车从事网约车工作仍算“黑车”，将面临2万元以下罚款。网络创业培训研究中心