百度的“苦难”似乎一直没有过去。百度用户体验总监刘超在国际体验设计大会上的展示和争议言论，将百度一路走低的风评拉到了全新的低点。而刘总监不以为耻，反以为荣，在朋友圈回应“终于火了”，进一步为舆论火上浇油。       试举这几天的两个评论标题为例：“如果LOW是一种病，那么百度已经无药可救”；“李彦宏刚刷出的好感度，又被百度用户体验总监给败光了”。       最近事态倒是有平息之势，不过这多半不是因为百度研究决定将刘超从管理团队除名（注意这个说法，我认为这跟大家说的“开除”还是有点距离），而是因为几张百度内网截图的泄露。      外界看内网：“目前为止最成功的危机公关”      截图显示，刘超在内网道歉，称给公司形象和“百度同学们”造成了伤害，向大家郑重道歉并表示下次会改正。但刘超的道歉并没有得到百度其他员工的认可。百度内部员工就其专业性、职业道德，道歉态度等表示质疑。      在微博和知乎多个平台，首先流传的截图其实是另一个帖子：刘超一开始并没觉得这个分享是多大的问题，而该帖子几十条讨论最上面一条被截取下来，是一条明确表示反对的评论，上面还有这个人的真实姓名和所在部门。根据这一信息，他是百度招来不久的应届生员工。知乎网友纷纷表示很担心他的职位是否安全。      就像很多大小公司一样，百度内网论坛的所有帖子都是实名制的。一位自称百度员工的知乎用户匿名解释说，在内网论坛你不仅可以看到发帖者的真名、部门、联系方式，还可以直接点击他的名字和他在百度内部即时通讯软件百度Hi上聊天。根据他的统计，到7月4日晚9点，两个百度员工自发讨论帖总浏览量4万多次，评论数500条；刘超自己的道歉信有近3.6万次浏览和500条评论。与平时几百个浏览，十几条评论的平均值相比，这次讨论可以说创造了百度内网的一个历史纪录。    “这么多人实名制的表达自己的观点，其实是很需要勇气的，这么多有正义感的同学让我又看到了百度的一点希望。事实上，之前百度的每次错误，内网上都有同学第一时间发帖讨论，百度的这种言论自由的风气还是有的。”       实际上，这也和外界的普遍看法一致——人们认为，百度内部员工，特别是人微言轻的基层员工对刘超的“讨伐”，才是百度今年以来面对舆论危机最成功的一次“公关”。网络创业培训研究中心      老板看内网：对泄密者必欲除之而后快       除了百度，还有很多公司肯定很后悔没有买下知乎——或者微博、无秘、随便什么平台。比如说网易、魅族或者阿里。      先说我的老东家网易。2015年7月14日开始，网易内部聊天工具泡泡（popo）疯狂弹出有人退群的提示，有消息称，加入与工作无关的兴趣群说明工作不饱和，会扣绩效。关于此事的提问还能在知乎看到，但回答却已经面目全非。有几个高票答案被折叠并不能显示，原因是“回答建议修改：违反法律法规的内容”。此事发生当时我已经不在网易很多年，但大致知道当时传出来的原委，也是哭笑不得。      网易泡泡曾经是阻击MSN和QQ的希望，但那时候还是2004-05年，后来它免费短信发完了之后光荣退役，分化成网易即时通，网易云信等多种不同的工具，而后来还有基于全新架构开发的易信。即便如此，泡泡本身作为公司内部沟通依然没有死掉。内网养活了半死不活的公司内部IM，百度Hi和网易泡泡都是典型案例。虽然一开始被设计为大众聊天工具，但因为后来用户量少，自然消亡，也没有什么黑客对它感兴趣，被拿来用作内部交流倒是正合适。       再说魅族。就在这几天网上传出了一份疑似魅族内部沟通邮件，时间为5月5-6日，内容为MX6的外观设计做到第七版之后提请领导确认。黄章给出的答复十分不客气：“我对MX6外观不太满意。如果下一代MX系类的外观再跟PRO一样，MX系列就砍掉。”      该邮件截图从无秘曝光出去，而底下的一条评论是，“对于这种把公司内部信息发出来在这博眼球的畜生，公司应该查出来及时开除掉。”虽然不知道这位大哥的身份是怎么样的，但是从他的发言也能大致看出他所持的立场。       那么公司能不能查出来“这种畜生”呢？当然能！       2015年5月，阿里曝光一次HR危机，一位工作了9年的老员工偶然发现自己被阿里的人力资源经理给出了很低的评价，问题是这位经理从来没有约谈过他。而HR部门的回应则是：离职评价不应该让员工看到。阿里多名员工或实名或匿名在知乎发帖，引发了激烈的争论。      现在具体情况已经随着时间推移被人们淡忘得差不多了，只给人们留下最深印象的，就是最早开始爆料的部分员工后来都改成匿名，并且把自己的答案改成了一个微笑表情符号（ :) ）。这背后，似乎藏着无数的刀光剑影，草木皆兵。       可能实际上，就算是你直接写文字，IT部门也知道你大概可能是什么人，在大概几点钟发的，或者你用公司网络来登录某个网站。我相信这对于全国排行靠前的互联网巨头不是什么难事。阿里论坛的界面全都会带上含有登录用户姓名和工号的水印。如果你想要把截图发出去，就需要至少把图片ps一下。根据自己的内部沟通工具为基础，阿里发展出了被称为是“一种工作方式”的钉钉，水印功能同样被传承下来。钉钉实际上把符合保密原则和内部完善的监控措施当作是企业社交软件的一大卖点。       公司眼中的灾难被公众喜闻乐见，而这一切都是因为不真诚       实际上，在公司的内网或者是内部聊天工具当中来讨论私人事情，本身就是具有风险的。而且在有些挑剔的公司看来，似乎也不符合职业道德。企业社交工具推广时通常表示，因为企业的私密性和易于管理等因素，企业不适宜直接用微信、QQ这样的大众交流工具，但是其实很多的小型团队或者小公司利用公网交流是没有问题的，大公司也可以灵活处置。可能真的很挑剔的公司是真的在这个问题上吃过亏，但更多的情况都是管理者矫情。      不同公司对于公司机密的界定是不一样的，但是肯定管理者都倾向于把公司更多的事情定为机密。有些事情一开始没有规定，但是后来临时想到这一点了，说他是机密也就是了。再加上有些公司对于外网访问的限制，搞得有些人即使是在公司内部，也要拿自己的手机流量上网。       而反过来，很多公司又故意的“泄露”一些假装是内部的邮件，老板虽然是对自己员工讲话，可说话就一点儿都不接地气，带有一种故意要给外面看的意思。所以现在的所谓“内部邮件”发的大家也已经审美疲劳，给媒体爆料都不一定会收。而媒体和公众最感兴趣的，恰好是那些老板不愿意公开的，真正的内部邮件和内网截图——它们所反映出来的反而是员工们的真性情。       现在看来，不管是刻意的编造所谓“内网邮件”，还是对于真正的内网讨论秘而不宣，都是非常脑残，毫无智商可言的行为。但是也不能怪这么做的人——一般是企业的公关部门。也许他们早就想到了这很脑残，只不过“巧妇难为无米之炊”，给他们发挥的材料和空间既然是有限的，他们就算用再多的心思，也无法伪装出一个更好的结果。所以，与其说“内网是最好的危机公关”，还不如说，最佳的危机公关策略，永远是真诚待人，说出你的真心话，并且真正地站在社会公众和用户的利益方面着想。用户和舆论都不是傻子，到底谁是真心为他们，他们是看得清楚的。      最后我也想建议刚刚踏入社会的同学， 一定要在一个你觉得很舒服，能呆的下去的地方工作，哪怕为了这样的工作，你赚的钱比另外一家少很多。而内网限制，很显然就是一个会让人很不舒服的减分项。

5月4日，腾讯宣布微信支付总经理吴毅离职，随后分期乐确认这位微信红包缔造者将加盟并出任总裁。吴毅是近一年来腾讯走出的最知名的管理层成员，也是微信红包的缔造者和微信支付的原总经理，分期乐则有代表性的腾讯系创业公司之一。 时隔近两月后吴毅履新后首次接受专访。对于从腾讯离开，吴毅将其形容为“从学校毕业”，更谈到如何与Pony进行告别谈话。而加入分期乐后，吴毅又如何再战蚂蚁金服？ 关于离开腾讯：我们是鹅厂毕业生 1、离开腾讯，Pony送别 6月最后一个周一，吴毅加盟后首次来到分期乐北京办公室，在北航科技园致真大厦，吴毅谈及他离开腾讯时与腾讯CEO马化腾的对话。 “更像是老师送别毕业生”，在吴毅看来，小马哥的告别并不仅仅是挽留或者一般意义上的祝福，“大多数时间是提醒我加入分期乐后应该如何做，有哪些业务可能会有什么风险，建议我们一定要去做哪些事情等。” 2、谈选择：加盟分期乐的三个理由网络创业培训研究中心 在分期乐宣布吴毅加入时，“企鹅生态”曾撰文写到：微信支付堪称中国互联网最顶级的产品，微信支付总经理的岗位是几乎所有从业者梦寐以求的。而近一年来，微信支付发展非常迅速，在北京等一线城市，微信支付与支付宝一同站上各大门店的柜台。 吴毅为何在此时选择离开？他从三个维度回答这个问题。 首先是看好分期乐的发展前景。分期乐是一家金融创业公司，根据官方信息在今年上半年总流水超过100亿，总计用户超过1000万；在分期乐背后是DST、经纬、险峰华兴等顶级风投机构，有统计数据称分期乐占据国内校园分期市场过半的份额。 第二个维度则是个人追求。 “我的个性是不愿意满足现状，微信支付让我实现了自己打造一个数亿用户级别产品的理想，但我还有另一个追求，就是打造一个世界级的互联网企业，分期乐提供给了我去尝试的机会，这对我来说是很强的吸引力。” 另外能够允许吴毅安心离开的是微信支付目前稳定的上升趋势，“ 微信支付未来还有很多挑战很多硬仗，但它应该已经过了安全线了，后面的发展势头已经很稳定，后续更多要拼执行力、资金投入等。”推动微信支付进入发展正轨后，吴毅能够更从容地离开腾讯。 第三个维度，则是对企业文化和价值观的认同。分期乐的创始人兼CEO是原财付通产品总监肖文杰，传承自腾讯的企业文化和价值观让吴毅觉得非常契合。 “分期乐的价值观和文化，都是重视长远价值和务实，不会浮躁和过度包装自己，不会做到80分但包装成150分，这种价值观和我自己是很吻合的，可能也算是腾讯基因吧。” 3、谈腾讯：我们是鹅厂的毕业生 分期乐创始人为原腾讯财付通产品总监肖文杰，而在吴毅加盟担任总裁之前，分期乐COO乐露萍、首席金融官乔迁等也均是由腾讯加盟，分期乐堪称行业最典型和目前估值最高的腾讯系创业团队。 吴毅非常希望将腾讯的企业文化和价值观在分期乐进行复制，在吴毅看来，腾讯能在同期创始的互联网公司中脱颖而出，已经证明其文化和价值观的正确性，这一方面是对用户的重视，一切以用户价值为依归；另一方面是对内部员工的重视，团队是公司最宝贵的资产。 “ 重视员工方面，很难想象有一家公司可以做到比腾讯更好。所以腾讯内部员工，绝大部分人都会把腾讯当成半个家。 ”吴毅表示。 吴毅和分期乐将“腾讯系”标签看作一种价值传承。吴毅将腾讯比喻为母校：“ 腾讯的人离职时都会不断地说腾讯好，在外面帮助腾讯维护它的声誉，好像是说它就是你的学校。腾讯是真正能够在管理和措施、文化上面能够把老板所说的重视人才这四个字应用到每一个细节里面，所以大家才会产生这样对腾讯的爱戴和依恋。” 而对于离开腾讯，吴毅则更多将其看作毕业：“ 既然是学校，总会有毕业的一天。毕业后有机会在新的舞台上更加发光发亮，能够反映出母校对你的帮助和价值。 ” 4、谈学习成长：产品能力是微信支付能够成功的重要原因 作为腾讯“毕业生”们创办的企业，分期乐从腾讯身上学到了什么？吴毅这样去概括： 首先是专业性。 “ 腾讯在产品方面的专业理念、培训体系都很厉害，我是从2007年开始看着腾讯的产品体系从相对初级和粗糙到现在的成熟完善，并通过一次次的产品成功来验证了这个体系的价值。中国互联网在产品方面的理论和知识，可能有一半都是来自于腾讯。” 2013年8月，微信支付随着微信5.0版正式上线，年底春节，微信支付推出微信红包功能。微信支付以优秀的产品设计和体验，引领了整个移动支付的产品风潮，并引得马云为之感慨，使得有很大先发优势的支付宝在后续功能演进方面全面向微信支付靠拢。 笔者此前在与蚂蚁金服一位中层聊天时，他也感慨到腾讯的产品能力确实要高出阿里一筹，“或者说我们的人没有腾讯的人‘聪明’，我们更多要靠勤奋和执行填补。” 在采访中，吴毅也将微信支付能够大获成功归功于腾讯的产品文化，“ 在腾讯里培养了多年的产品专业能力和产品敏感度，是支撑我把微信支付在三年里带到这样一个高度的重要原因。 ” 其次是管理。 “腾讯能够获得持续性高速发展，是因为在管理上面做得好。在腾讯，大家都对绩效考核、职级体系、培训体系、福利制度等等的管理机制很熟悉，如果从一个管理者的角度而不是普通员工的角度，来看这些机制的建立、调整、逐步成熟完善，你就知道腾讯的成功并非偶然，一个好的管理体系，才能支撑腾讯多年的持续成功。我是很佩服腾讯在很早期就能把这套体系搭建起来，贯彻执行落地。并且坚持不断的优化，真的是一个很了不起的事情。” 在2007年加入腾讯的吴毅，是一步步看着腾讯的管理逐渐完善。 “不会存在完美的流程和制度，但是这些制度能够持续优化，并且至今对腾讯这家2.5万人的公司仍起到很大作用，这里面有太多经验值得我在分期乐里面去参考。因为我不仅看到腾讯管理制度的起点、演进过程和带来的良好结果，还知道其进化过程中走过哪些弯路，出过什么问题。” “我把管理制度以一个优化版本、简化版本应用到分期乐，一定能够帮助分期乐在后续发展上面起到决定作用。” 5、Boss：业务敏感度与价值观 除开在腾讯的工作时的成长，第三方面的成长来自于与腾讯高层的接触。操盘微信支付且很早就开始担任管理岗位的吴毅，也与腾讯众多高层有着近距离的接触。在吴毅看来，如果说腾讯是学校，腾讯的高管则是成长路上的导师。 吴毅表示，“多年来，与Pony、Martin、张小龙都是近距离接触，在很多时候能够近距离接受他们的指导，能够很深刻地体会到他们的品德、格局和价值观。” 在吴毅看来，腾讯高层的品质和价值观是支撑腾讯发展至今的重要原因。“文化对、管理措施对，但是这些需要腾讯的高层自己要去坚持，如果说只是表面的坚持，那么不可能这么长时间的坚持下去。” 除开正确品质和价值观，腾讯高层的专业能力也得到吴毅的赞赏，在他看来，腾讯CEO马化腾就是腾讯最大的产品经理： “Pony在产品上的专业性和敏感度是超强的，Pony并不会因为是一个2.5万人、两千多亿美元市值公司的CEO，就不花时间在专业性的工作上面。Pony基本上可以说是腾讯里面最大的产品经理了，他对产品细节、产品设计、产品体验的把关，很多时候能够给到业务很独特、很具深度和前瞻性的建议。”Martin刘炽平则是吴毅接触最多的腾讯的高层，在2007年刚加入财付通刚一月，就开始跟Martin接触。 “当时我作为财付通的产品团队负责人，每两周都会去跟Martin开会汇报工作，多年来都是比较近距离地接触Martin。 ” “ Martin是一个能力很强的人，腾讯能发展到这么大规模，Martin起到了决定性的作用。” 如今同样担任总裁职务的吴毅对Martin印象最深刻的是其学习能力：“Martin不是互联网专业出身，他大部分互联网的相关专业知识都是进入腾讯后开始一点点的学习和提高的。公司总裁其实离业务相对比较远，我自己现在就有切身体会，发现有大量业务之外的东西要去关注、要跟进、要处理，能够放到每一个业务上面的时间可能只有极少的，获取信息或者说对信息的思考、跟团队的交流时间也很少，要建立起对业务的敏感度是很不容易的。但经常向Martin汇报工作的时候，他是一定能够提出一些一针见血的问题和建议。” 6、关于腾讯系创业者：有能力不够全面的问题 2015年，国内早期创业投资市场空前火爆，互联网巨头出生的创业者成为资本追逐对象。创业者也因其背景出身不同，而被划分为各个派系，腾讯系创业者也成为国内互联网创业最重要的力量之一，甚至腾讯还出现了两家离职员工组织，其重要业务之一就是帮腾讯系创业者融资。 对于腾讯系创业者，吴毅也接触颇多，风格非常务实的吴毅更愿意提出其共性问题：一是，腾讯出来的创业者有大公司误区。“腾讯出来的一些同事们有一个认知偏差，因为腾讯是一个很强大的平台，有很多的资源和现成的东西，所以做事时不太需要担心生死存亡的问题，而且往往容易会对一些资源和支持想当然。而出来创业的时候，所有东西都是需要自己从0开始搭建的，原本在腾讯完全不用考虑的东西，在创业的时候可能是决定了公司生死存亡的重要问题。” 二是，腾讯系创业者有能力专而不全的问题。 “腾讯的分工很挺精细化的，很多人哪怕在腾讯里面做到总监，仍然是精细化分工里面的一个岗位。这使得大家在自身工作领域内会很专业，而会相对欠缺能力和思考的全面性，但全面性是创业公司必不可少的东西。” “ 创业公司越早期可能越需要的不是那么强的专业性，而是全面性，因为你即使很专业，但对于还在想着怎样才能活下去的创业公司来说，用不到你专业性里面的80%。 ” “全面性对初创公司的价值会比专业性更重要，只有当这家公司已经发展到一定的规模了，开始有足够的资源可以投入去做专业化、体系化的时候，在腾讯里面磨炼的专业性才开始能够有充分发挥的机会。”事实上，在吴毅看来，分期乐目前早已度过了早期求生存的阶段，并开始受益于腾讯系创业者在专业方面的优势。关于分期乐：对标600亿美金蚂蚁金服  1、谈分期乐：校园分期是场景、入口 吴毅说他的个性是喜欢挑战，事实上从微信支付到分期乐，吴毅面临的都是复杂的竞争环境。即使在分期乐最具优势的校园分期市场，竞争也非常激烈。笔者自己也看过不少校园分期项目，流水不到前沿公司的1%，仍然能喊出过亿估值。 怎么看待校园分期市场？吴毅表示首先是不能单纯将分期乐和校园市场挂钩，校园市场只能说是分期乐最初创业的地方。吴毅表示，在分期乐最开始创业时，CEO肖文杰的判断是校园是消费金融最容易起家的地方，因为用户的需求最明显。当校园市场进入比较稳定的状态后，分期乐目前已开始进入白领和蓝领市场。 2016年上半年取得100亿流水，证明分期乐找到了全新消费金融需求并占据不小市场份额，那么，未来分期乐希望怎样去发展呢？ 吴毅的答案是整个分期乐的核心仍是消费金融，而既然是消费金融，就要围着消费做文章。一方面是创造更多消费场景，这并不意味着分期乐要和电商去竞争，而是通过分期和金融的能力，为用户提供高品质的商品和服务。 另一方面则是围绕着人的角度，分期乐希望拓展更多的用户人群。这包括目前正在开拓的白领和蓝领市场，“ 要提供适合更多不同类型人群的消费场景和金融服务。”据悉，2016年上半年，分期乐来自白领和蓝领人群的销售额已经突破10亿人民币。 2、谈追逐：对标蚂蚁金服几乎在与吴毅加入同期，分期乐开始有对标蚂蚁金服的声音。在最新披露的信息中，蚂蚁金服宣布其估值已经达到600亿美金，位居中国非上市互联网科技公司之首。 而随着分期乐喊出对标蚂蚁金服的声音，吴毅在做过财付通和微信支付后，算是第三次在同一个市场上面对标蚂蚁金服。如何评价老对手在互联网金融上的发展，吴毅表示：“蚂蚁金服很强，在余额宝成功之后，很快就把整个金融业务体系搭建起来，而且发展很快。他们有很强的平台和很强的团队，我跟他们正面交锋了九年，是对他们最了解的人之一，可以说是知己知彼。”

“分答”、“值乎”等付费语音问答产品的出现，证明了依靠内容直接获取收益的可能性，而提供付费订阅的商业知识专栏《李翔商业内参》在得到App上线、马东团队《好好说话》登陆喜马拉雅FM，均吸引大量用户纷纷掏钱——这些成功先驱似乎给了内容制造商们一剂强心剂针。  但你为李翔掏出的一年199块人民币，到底是持续的内容变现模式，还是仅仅是一次性狂欢？  新鲜感到此为止？  当姬十三在上线42天之后对外宣称“分答”已估值超1亿美元，而此时，大众对“分答”的热情已逐渐消退。某种程度上而言，这场发布会更多的意味着他们对于朋友圈里“分答潮”消退的一场自救。  网络创业培训研究中心尽管姬十三多次公开表示，“互联网领域知识变现的时机已经到来”，然而近两个月过去，所有人意识到，这种碎片化的语音提问回答模式更多是一场大众的娱乐和消遣而已，分答平台上的“流量担当们”也多半是娱乐明星和网红，问及最多问题也关于隐私八卦等。  有人说，是因为60秒语音回复这种碎片化的设定，导致“分答”们天生不带有极强的“知识属性”。那么，在信息爆炸的互联网领域，想要获得优质的内容，能够承载更多信息量文字类付费产品情况又如何呢？  前段时间引人注目的“得到”的付费专栏《李翔商业内参》的订阅量在短短几天内得到了爆炸式增长。在上线的两三天内，订阅量超过5万份，按每份199元的价格估算，李翔和得到平台已获利超过千万人民币，超出了大众的预期。  很多人愿意为《李翔商业内参》付费的理由，除了是对李翔（曾在《经济观察报》、《彭博商业周刊》、《财经天下》等知名财经媒体供职）个人品牌的信任，同时也是受到宣传标语的鼓动，“专栏上线以来，受到了柳传志、马云、雷军、李开复、陈可辛等大佬强烈推荐”。一个月之后，订阅数量最初的迅猛的增长势头并未继续保持。      与此同时，一位订阅了《李翔商业内参》的资深媒体人向记者透露，李翔专栏的文章内容的阅读量日趋下滑，而且，“内容的质量也并没有其宣扬的那么好，新闻点评也是蜻蜓点水，不痛不痒。对于我个人来说，明年是否会继续订阅，是一个艰难的挑战”。 与乍一上线就多次曝光在公众视野并且风光无限《李翔商业内参》相比，一份默默做着付费阅读的数字杂志《离线》（the offline）却显得有点郁郁寡欢，这是一份“关注科技如何影响文化、商业和社会生活”的电子杂志，包括一个网站、一个微信公众号，未来还有出版物。  今年4月，《离线》在其微信公众号上发起了“盲订”，可以以折扣价格订阅（半年或一年套餐）该杂志，我的一位同事在盲订即将关闭时成为了一名付费用户，拿到了「00421」的订阅者号码——这代表她是第421个订阅者。  在6月末的一个下午，《离线》联合创始人傅丰元接受采访时告诉钛媒体记者，数字版杂志上线两个月以来，获取的付费会员数目不超过600，同时也表达了对后付费用户能否增长的担忧。《离线》的团队也一样期望抱大佬们的“大腿”得到推广，在《离线》官网上打出「谁在读《离线》？」的推广栏，冯大辉、姬十三和魏武挥的名字赫然在列。  利用互联网领域的意见领袖来品牌背书，成了不二的选择。  当然，相比李翔的专栏，《离线》的知名度还差的很远。这里面的原因，除了推介《离线》的大佬们不像订阅了《李翔商业内参》的马云和柳传志等有极大的国民认知度外，或许还与《离线》目前是独立运作相关：《离线》杂志目前只能在官网付费订阅，定期通过邮件推送给用户；《李翔商业内参》在得到App上线，依托的是罗振宇团队的长久以来积累的品牌和口碑。  显而易见，背靠大平台，有雄厚的资本撑腰，是李翔们火速蹿红的重要因素之一。所以，傅丰元也坦言，《离线》目前最大的困难就是如何做好品牌传播，并且有计划下一步去和得到、知乎以及豆瓣等第三方平台商谈合作事宜。    《离线》杂志最新一期印刷版  先免费再收费，此路不通？  小众如《离线》其实并非从一创立就付费——这和《李翔商业内参》上线伊始，采取的是所有的内容必须付费才能阅读的模式不同。  《离线》尝试了“免费+付费”的一条路，他们定期在微信公众号或其他的平台分享一部分免费内容，以期达到吸引读者去付费订阅更多内容的目的。《离线》按周出版，可以按双月订阅，也可以按年付费。具体的订阅方式是：基础会员按月订阅20元1月，按年订阅200元1年；高级会员按双月定120元，按年自动续订600元。 显然《离线》的定价也并不便宜。  傅丰元告诉钛媒体记者，如此定价是因为其在提供内容的同时，还会组织会员线下活动，比如讲座等。记者在其官网也看到了“订阅年内，基础会员可以参加1场线下活动，高级会员可以参加4场”的说明。  这也是傅丰元认为《离线》异于其他平台或者传统媒体的优势。他们想要通过这样的会员模式，筛选用户，建立自己的社群，提高用户黏性和忠诚度，继而建立口碑传播。  不过，这种完全依赖口碑传播的营销模式似乎没有想象的那么美好——这不仅仅体现在目前会员订阅数量上，上述412号订阅者告诉钛媒体记者，她应该不会向身边的人推荐付费订阅《离线》，理由是：  “现在愿意在互联网上付费阅读的人已经很少了，现状就是这样，我不觉得身边有人需要它。或许一切反分享的模式都很难生存”。  而另一位长期关注了《离线》的读者也告诉我，《离线》每天免费推送的内容已经“足够满足我平时的阅读”，现在优质的免费微信公众号很多，没必要再去花钱获取更多。  在美国，付费阅读网站成功案例之一——The Information的创始人Jessica E. Lessin在今年的博鳌论坛接受记者专访时表示，如果要打造数字内容付费平台，那么必须在一开始就采取全部内容收费的模式；尽管早期的用户量数量的增长会存在一定困难，但只要品牌打造出去了，就不存在找寻用户的难题了。  此外，值得注意的是，《李翔商业内参》和《离线》都采取是“不接受退货”的“售后”服务。这于消费者而言，更像是一次冒险。因为你并不知道接下来的时间内，李翔或者《离线》能否在一年内，一如既往的推出你想要的优质产品。  傅丰元表示，数字阅读只是《离线》杂志从纸质媒介转向互联网数字阅读的一次尝试，“如果在今年年底，会员用户数量上达不到我们预期的目标，我们将可能考虑换一种运作方式。”  所以，2016年上半年已过，假如《离线》杂志在年内未达成目标而转变模式，对于已付费订阅一年的用户而言，该怎么办呢？  付费模式的道德和法律尴尬  当一群人还在以“我花了199元订阅了马云等大佬们都读了的《李翔商业内参》”而成为朋友之间的炫耀谈资而沾沾自喜之时，上周，淘宝上“9元获得1年《李翔商业内参》”卖的最好的那家，已经有近300人付款。卖家在宝贝介绍页面表示，他们会在第一时间内把《李翔商业内参》内容更新在其加密网盘。    互联网知识版权被侵害从来就不是一件新鲜事。几乎零成本的“复制&粘贴”，各种UGC平台爆发式增长，加之当下各种云盘的不断涌现，这一切使得窃取他人的脑力劳动成果而获利变得更加方便和隐秘了。  在以往，互联网领域里内容大多是免费共享的。这种“免费”的基因容易让人们忽略版权这一议题。因为大众获取免费的信息相对较为容易，创作者们大部分也没有直接从内容里获得经济报酬。因此，很多人并不关心自己的内容是否被转载或盗用，甚至可能希望其能够得到更广范围的传播，以提高知名度。  直到后来，营销号们一次又一次将知乎和豆瓣网友生产的相对高质量的内容发布在微博等平台上，骗取大量粉丝和关注度，进而发布广告，直接从中获得了大量的商业利益。诸如此类侵犯知识产权的行为，逐步激起网友们的愤怒，互联网版权议题得到了大规模的重视。  值得注意的是，在付费内容领域里，作者利用内容本身获得了经济收益。阅读量或者收听量大小，与营收相关。平台的内容一旦遭到免费的扩散，不仅直接影响内容提供者的收入，同时，也影响了付费读者的用户体验。  一个很明显的例子，王思聪在分答上线后卷走了20万，但是其回答的内容也火速被人们整理到了网上。诚然，王思聪可能不在乎这点钱，但事实是，一部分人确实不需要为国民老公的八卦回复而付费也可以获得相关信息了。  不过，似乎得到和淘宝平台已经采取了措施，截至钛媒体记者发稿之时，在淘宝上再次搜索关键词“李翔 商业内参”已经显示“根据相关法律法规和政策，无法显示的相关宝贝”页面。谈及“互联网版权”这一议题时傅丰元却表示，“在某种程度上我很希望《离线》杂志的内容能够得到大规模盗版的一天”。  但希望内容“被盗版”、被“免费传播”的美好愿望背后透着一种无奈，像《离线》杂志这样的创业公司以及小众媒体想要靠出售内容变现依然显得尴尬和不合时宜。

2016转眼过半，这半年里我们见证了手机市场格局的又一次变革。线下渠道的强势回归、苹果三星支付业务正式入华、手机与VR结合以及国内专利战的一触即发让我们体会到了五味杂陈的心情，然而也正是在这种乱局之下开始让手机厂商理性思考该如何在这个日趋饱和的存量市场中活下去。  OPPO、vivo挤占小米份额  先来看几组代表性数据。近日腾讯网针对9323位QQ用户进行了为期一周的问卷调查。调查显示，中低端市场国产Android品牌占据绝对优势；中高端市场华为与三星占有一席之地；高端市场则是苹果的天下，三星成为能和苹果抗衡的唯一Android品牌。   全球手机市场份额的局面也发生了一些改变。IDC今年4月发布的全球手机季度跟踪报告中显示，华为、OPPO、vivo、魅族相比去年同期有较为明显的涨幅。相反，三星、联想和酷派则出现了排名下降。   自2016年起，互联网手机与传统手机之间的界限更加清晰。曾经以小米为代表的互联网手机集体遭遇了寒冬，线上渠道的逐渐饱和让用户更青睐于到线下渠道购买手机，而华为、OPPO、vivo这样的厂商正是这种深耕线下渠道模式的受益者。  此前曾有内部人士透露，像vivo这样的品牌，基本上90%以上的投入都设立在线下渠道上，尤其是在二、三、四线城市更有效果。此外OPPO、vivo也比较注重抢占低龄市场以及女性用户群体。  网络创业培训研究中心线下渠道模式在国内的成功造就了OPPO、vivo这样的国产厂商，但同时也有一批手机厂商不幸出局。  IUNI是金立投资的互联网手机品牌，成立于2013年10月并定位年轻用户群体。这个品牌建立之初就是为了学习小米模式走线上出货。然而步入2016年上半年，这种线上模式开始面临饱和，而对于金立而言，IUNI的线上模式原本就是他们在传统渠道模式下的一个补充，显然金立不再需要IUNI的线上模式，这也直接导致了IUNI的离开。  半个月前，国产品牌酷派单一最大股东抛售了其占有的11%股份，而作为买方的乐视将会接手酷派成为单一最大股东，曾经国内出货量第一的酷派就此宣告出局。  作为运营商定制机时代的代表厂商，酷派之前一直依靠运营商的渠道出货，然而依赖传统运营商无疑是把双刃剑，这样做虽然可以节省布局线下渠道的成本，但也丢失了手机本身的定价权。而当面对运营商补贴力度的骤降，酷派渠道层面的短板问题就会最大化凸显。  如今国内手机市场已步入存量换机阶段，用户的换机周期正在延长，同时对于产品的工艺设计更加看重，而那些拥有体验式线下渠道的厂商无疑会具备更大的竞争优势。  移动支付国内高开低走    2016年上半年的另一个重头戏是移动支付业务。从2月份开始，苹果和三星Pay相继联姻银联登陆国内市场。自此移动支付领域俨然变成了苹果三星+银联PK微信+支付宝的格局。  然而之后的一段时间我们却看到了移动支付业务在国内的水土不服。如果观察Apple Pay在美国市场的走势不难发现同样的规律。据InfoScout数据统计，2014年至2015年末Apple Pay的使用率呈现了波浪式下跌，用户的使用热情似乎正在随着时间的推移而降低。    出现这样的状况主要是四方面的原因。首先是三星苹果Pay优惠活动相比微信支付宝的促销并没优势；其次是并不亲民的终端价格，毕竟想要用Apple Pay或Samsung Pay你需要花费更多钱用于购买手机；再有就是POS机终端普及度较低，在二、三、四线城市相比一线城市落后许多，政府扶持推广力度不够；最后则是国内业务员的专业知识水平没达标，这也会影响移动支付业务的推进。  另外一边，微信+支付宝的付款模式渗透率显然更高。由于整个市场遵循的是先入为主的概念，国内用户已经适应了在线上或线下使用微信或支付宝扫码付款，这也是阻碍苹果三星Pay在华普及的原因之一。  苹果三星Pay其实就是一种新的支付形式，曾经你需要刷银行卡付款，现在你只需要去适应这种刷手机的付款模式，这的确是一种体验上的进化，但需要多方共同努力去推动。  手机厂商入局VR仅为试水    今年虚拟现实VR延续着火爆的走势。从年初经历的各个展会报道中来看，VR几乎抢占了各个展会的主角。推出VR产品的厂商不仅是HTC、Oculus、索尼这样的专注者，也包括中兴、联想、乐视、华为、一加、华硕、LG等厂商。除此之外，小米成立了自己的探索实验室，重点研究VR、机器人等项目，而也有消息传出锤子科技也在研发自家的VR产品。  手机厂商目前主要推出的是和手机相结合的VR眼镜。在他们看来，VR业务在短期内还无法撼动智能手机的主营业务。所以接下来一段时间，VR产品仍以附属品的形式存在，目的是为手机产品提供体验支持。  换句话说，手机厂商入局VR去分一杯羹更多是跟随潮流的一种营销趋势，他们深知这很难在短期内实现盈利。多数入局者是为了试水VR行业，毕竟VR现阶段太烧钱了。此前有业内人士透露VR公司动辄估值10亿元以上，但产品都处于相对的早期形态，资本市场普遍对这些项目持观望态度。  VR被看做是智能手机之后的下一个盈利风口，然而VR仍处于初级阶段，片源清晰度不够、观看效果眩晕、VR片源匮乏是急需解决的难题。  国产手机陷入专利战风波    专利战的一触即发同样给我们留下了深刻印象。就在半个月前，高通发起公告称国产厂商魅族侵犯了其无线通信专利，并索赔5.2亿元的专利保护费。  公开消息显示，自2015年2月起，高通与国家发展改革委就反垄断调查达成了和解方案，此后已经有超过100家中国厂商和高通签署了3G/4G相关的专利授权协议，这意味着整个行业都已经接受了高通的方案。如果魅族使用高通专利并且拒绝支付专利费去销售自家产品，这势必会激起国内付费厂商的不满。  事实上对于专利部分的费用，魅族肯定是要对付的，但这笔钱无非就有两种可能性，第一是降低魅族手机的成本，第二是让消费者隐性买单。而鉴于高通起诉魅族是该公司首次向中国手机厂商发起诉讼，从某种程度上来说也是为了在日渐崛起的中国市场巩固高通在专利技术领域的话语权。  中国厂商被告的不只有魅族一家。去年小米进入印度市场就曾遭到了当地爱立信公司的指控，原因是小米公司侵犯了其“标准必要专利”，最终法院宣布禁止小米向印度进口或销售小米手机。  此次专利风波其实为国产厂商敲响了警钟。2016下半年或许会有更多海外公司对国内手机厂商发起专利诉讼。对于国内手机厂商而言，这也要求他们要获取更多专利储备。  另一方面，对于那些想要布局北美、西欧、日本等成熟海外市场的国产厂商来说，没有专利也将会寸步难行。国产厂商之所以选择在印度发力，除了新兴市场本身，这些地方缺少正规的知识产权保护力度也是因素之一。  今后国内知识产权审判机构对于专利、商标等知识产权的保护想必会更加严格，未来的市场竞争中，手机厂商或许会更愿意依赖于利用专利打压竞争对手。