• 巴铁多地项目停摆:资金遇到了很大的问题

    热点聚焦 2016-12-08
    导语:白丹青在巴铁的前期投资中只有大约6000万用于设计研发和实验,其他资金都被用于媒体宣传、多媒体制作和参加各种国际展览。2016年12月3日,河北秦皇岛,北戴河富民路上的巴铁孤零零地伫立在工棚里,车身布满一层厚厚的灰尘。几个月前引发舆论高度关注的宽体高架电车巴铁,如今正陷入资金链断裂的局面。近日,位于河北省秦皇岛市北戴河区的巴铁试验线路上,测试车辆“巴铁1号”被发现静静地停放在车棚内,车身上蒙着一层厚厚的灰尘。据现场看护人员称,该测试线已经两个多月未见动静,“公司的人早都撤走了,联系不上。”12月6日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从巴铁科技一名高管处获悉,巴铁公司各地项目均已停摆,“从11月中下旬开始的,公司的资金遇到了很大的问题,投资方不愿意再出钱,所有需要资金驱动的工作都已经停止了。”除此之外,澎湃新闻记者还从知情人士处了解到,巴铁科技目前拖欠着车辆设计方苏州奥杰汽车技术股份有限公司(以下简称“苏州奥杰”)的设计款,并且陆续有员工从公司离职。不过,当澎湃新闻记者致电巴铁发明人宋有洲时,他却坚称公司运营正常,“北戴河的试验线每周都会有人去,上周中车集团下属的生产厂才刚刚去考察过。”他声称,说巴铁停运的都是造谣,积满尘土的“巴铁1号”是扬尘和雾霾所致,“家里的轿车三四天不洗不也有灰吗?”关于寻找新投资人的进展,宋有洲向澎湃新闻记者透露,巴铁科技已经谈妥了一笔新的投资,对方是一家在北京的央企,主业在能源领域,将与公司合作建设巴铁。不过他未说明是哪家央企愿意接盘。北戴河试验线停了?巴铁公司寻找新投资人宽体高架电车巴铁又称“空中巴士”,采用“上层载客,下层通车”的设计,号称是解决城市道路拥堵问题的新型交通工具。今年8月初,长达22米的“巴铁1号”试验车在秦皇岛北戴河区首测亮相引发社会关注。巴铁的技术可行性遭人质疑,巴铁公司背后的投资方北京华赢凯来资产管理有限公司(以下简称“华赢凯来”),也被质疑打着PPP项目旗号,搞P2P融资,甚至涉嫌非法自融。“现在公司不是一个正常运转的状态,大部分工作都已经停了,人也不齐,在等新的资金过来。这个状态大概从11月中下旬就开始了。”巴铁科技一名高管告诉澎湃新闻记者,公司的资金遇到了很大的问题,投资方不愿意再出钱,所有需要资金驱动的工作都已经停止了,只有案头工作还在进行。“我们正在各处寻找新的投资人,对投资人没有特别的要求,只要对巴铁项目感兴趣,我们都愿意接触。””巴铁科技副总经理兼新闻发言人李楠告诉澎湃新闻,公司维持正常运营每季度的资金消耗在千万级别。秦皇岛北戴河区宣传部相关官员也向澎湃新闻记者证实,“巴铁1号”的项目管理方和运营方已经从当地撤走,但巴铁科技与地方政府的合作是否出现变数尚不清晰。公开资料显示,除了在秦皇岛的试验线路,巴铁科技此前还与河南周口、河南南阳、河北张家口等地方政府签有合作协议,将在上述城市进行巴铁轨道线路和组装工厂的建设。宋有洲:家里的轿车三四天不洗不也有灰吗但当澎湃新闻记者致电巴铁发明人宋有洲时,他却坚称公司运营正常,“北戴河的试验线每周都会有人去,上周中车集团下属的生产厂才刚刚去考察过”。他声称说巴铁停运的媒体都是造谣,积满尘土的“巴铁1号”是扬尘和雾霾所致,“家里的轿车三四天不洗不也有灰吗”。宋有洲还表示,继秦皇岛之后,巴铁的第二条试验线已经在河南周口落地,在当地被称作“巴铁路”,总长为3公里。截至发稿,记者未能联系到周口相关政府部门对此说法进行核实。宋有洲:白丹青为巴铁投了几个亿工商资料显示,巴铁科技有两个自然人股东——白丹青和朱红斌,分别出资9000万和1000万元。据澎湃新闻记者了解,河北商人白丹青一直是巴铁科技的主要出资人,他本人及旗下的北京华赢凯来资产管理有限公司,是巴铁科技惟一的投资方。网络流传的信息显示,白丹青系河北邢台人,原名白志明。据称,白志明改名成白丹青,是为了彰显其家学渊源。白丹青从房地产开发起家。查询信用信息公示系统的最新结果,由白丹青担任企业法人、高管或股东的公司超过40家,分布于北京、河北、上海、广东,行业覆盖互联网、房地产、金融、餐饮、农业等多个领域。一位熟悉巴铁科技内部情况的知情人士向记者表示,白丹青已向巴铁科技投入了30亿资金,其中1.3亿元来自华赢凯来发行“巴铁私募基金”募集来的钱,剩余的均为白丹青个人出资,资金主要来自于银行抵押贷款。但这一投资金额并未从巴铁员工处得到证实。李楠称,不方便透露具体数额,仅表示此前巴铁科技用于研发、设计、制造试验车和线路的花费在几亿元规模。宋有洲也称,白丹青实际投入的钱只有几亿元。他强调,公司层面此前并未有融资活动,资金都来自白丹青。欠款设计商疑云“公司缺钱不是一天两天的事了,研发车辆本来就是一件特烧钱的事,没有150亿光周口一个地方的项目都下不来。”参与巴铁研发的工作人员向记者表示。“现在白丹青才付了苏州奥杰两成的设计款,还有八成的款项一直欠着,设计人员的钱也都没给。”参与巴铁研发的上述工作人员表示。据称,这笔设计费金额近5700万元,如果此说属实,折算下来,巴铁科技的欠款数额约为4500万元。但这一数字并未从苏州奥杰处得到证实,这家新三板上市公司向澎湃新闻表示,与巴铁合作的情况暂时不便透露。“任何经营方面的问题,我们会在今年的年报中披露。”该公司一位管理层向澎湃新闻记者表示。“给苏州奥杰的设计款确实没结清,但这不叫欠款,因为现在合作还没结束,而且已付的部分也不是两成,是六成。”宋有洲强调。可查资料显示,苏州奥杰是一家生产汽摩及其配件的企业,主营沙滩车铝合金油箱、铸件、客车底盘件、管状梁焊接、沙漠车配件、底盘件等。白丹青曾宣称潘石屹答应投资巴铁,潘石屹回应澎湃:不认识白丹青,我认识陈丹青澎湃新闻记者了解到,在巴铁科技资金遭遇瓶颈,新的投资迟迟不能到位之际,白丹青曾在内部会议上向团队打包票,称自己和SOHO中国董事长潘石屹交情匪浅,潘石屹答应会加入投资。“都觉得他这么说是为了安慰大家,不过他和潘石屹都是混地产圈起家的,这也说不准。”一位巴铁内部人士说。对此,潘石屹回复澎湃新闻称,说他答应投资巴铁是谣言,他不认识白丹青,“我认识陈丹青。”一位巴铁前员工却向澎湃新闻记者证实,已经有部分员工从巴铁科技离职。“之前巴铁的100来号技术人员都不是公司自己的人,主要来自苏州奥杰公司和西南交大、同济大学。实际上公司真正的员工只有行政和负责公司基础运营的人。”知情人士指出,即便公司目前处于停摆状态,所需要担负的日常人员的开支和运营成本并不大。被指冒用牌照的投资方华赢凯来,销售电话已无人接听导致白丹青停止出资的导火索,或许是白丹青名下的华赢凯来“后院着火”。此前澎湃新闻记者实地调查发现,华赢凯来发现的巴铁基金的借款合同显示,华赢凯来为服务方,借款方则为巴铁科技、担保方为中国建设企业联合集团有限公司,基金的管理方为天尔基金,而这四家公司的实际控制人均为白丹青。业内人士称,这事实上已经涉嫌自融。11月25日,央视在《焦点访谈》节目中点名巴铁投资方华赢凯来涉嫌非法集资。11月27日,中国互联网协会发表《关于北京华赢凯来公司冒用“中国互联网协会企业信用评价AA级信用企业”的严正声明》,称“我会信用评价中心从未收到过北京华赢凯来公司申报参加企业信用评级的任何资料,也从未向北京华赢凯来公司颁发过任何信用等级铜牌和证书。北京华赢凯来公司内展示的“中国互联网协会企业信用评价AA级信用企业”铜牌系假冒!”12月6日,澎湃新闻记者发现华赢凯来网站公布的多个联系电话以及400销售电话均已无人接听。“巴铁被媒体害死了。”巴铁科技的研发团队成员愤愤地向记者抱怨:“为什么同样的融资手段在国外就合法,到我们这儿就说他非法呢。”“一直想通过与地方政府合作牟利”8月以后,外界对巴铁的负面评价层出不穷。巴铁科技开始引入专业的团队进行公司形象管理和市场拓展。澎湃新闻了解到,在巴铁目前的高层团队中,有高管曾有跨国公司背景和驻外政府机构工作经历。9月初,记者从多方了解到,为了平息舆论,巴铁风波中最受争议的两个人物宋有洲和白志明逐渐退居幕后,公司有意淡化此二人在公司的作用——白志明从此前声称的“巴铁之父”转为巴铁科技的监事;宋有洲也从技术团队中淡出,专事专利申报工作。12月6日至7日,记者多次尝试电话联系白丹青,其手机均处于无人接听的状态。知情人士对澎湃新闻记者称,白丹青在公司的做法已经让很多人感到不满。“白丹青一直想通过与政府的合作牟利,而不是走正常的引入社会投资的路子,他想独做投资人,一人独吞好处。”“白丹青他自己也不懂交通技术,也不好好进行测评和衡量方案,就去忽悠地方政府。他做巴铁是幌子,其实是想打着巴铁的旗号,以搞区域发展的名义去二线城市圈地。做房地产才是他的老本行和最终目的。东西还没做出来,他就在外面胡吹乱擂,因为他根本不在乎研发上面的事,钱也都没有花在刀刃上。”一位研发人员这么说。据该研发人员透露,白丹青在巴铁的前期投资中只有大约6000万用于设计研发和实验,其他资金都被用于媒体宣传、多媒体制作和参加各种国际展览。澎湃新闻未能联系到白丹青对上述说法置评。澎湃新闻从知情人士处了解到,由于巴铁及华赢凯来屡陷负面传闻,让一些已经与巴铁科技签了合作协议的地方政府大为不满。“现在公司又遇到了资金问题,一些地方政府就接机提高合作门槛,要求巴铁先获得国家立项。我们也在试着努力这么去做,希望能借助政府的力量找到钱。”该巴铁技术团队成员再三向记者强调,巴铁的设计思路没有问题,在技术上具有可行性,也有相当的应用前景。“坏就坏在公司在运作上没有留后路。什么叫后路?就是不要给政府找麻烦,你说现在搞出这么多负面,哪还有政府愿意接盘呢?”直到采访的最后,这位技术人员还是坚持认为,如果没有铺天盖地的负面报道和那么大关注度,巴铁这事也许就成了。
  • 蚂蚁金服董事长彭蕾再度访美取经 同时为IPO打前站

    热点聚焦 2016-12-08
    导语:在彭蕾的领导下,蚂蚁金服从华尔街挖来大批专业人才,为公司拓展国际市场做准备。据外媒报道,阿里巴巴集团旗下的蚂蚁金服公司的一众高管最近访问了硅谷,一方面是为了寻求潜在投资,另一方面则是为最早明年进行的IPO上市打基础。蚂蚁金服在国内已有超过4.5亿客户,主要提供包括理财、保险、信用调查和消费者贷款等服务。蚂蚁金服想把自己打造成一家跨国性的大公司,但目前在国际市场的知名度还不高,要想说服海外投资者将他们的财务信息和资金交给一家中国的公司,蚂蚁金服必须继续努力。蚂蚁金服执行董事长彭蕾上周带领公司其他高管抵达旧金山,她表示,IPO上市可以为蚂蚁金服提供一个让世界了解它的机会,一个向投资者提供透明度的机会,一个为收购融资的机会。她在首次接受国际媒体采访时表示,很多人认为蚂蚁金服就是一家支付服务公司,其实公司还有很多其他的业务。彭蕾在阿里巴巴旧金山办事处称:“这可能是我们的错,也许我们应该做得更好一些,我们应该让所有人都知道蚂蚁金服在做什么,支付服务只是冰山一角,隐藏在水面以下的冰山更大。”蚂蚁金服的前身是支付宝,它是一款类似于PayPal的服务,2004年首次推出,主要为阿里巴巴的在线零售帝国处理交易支付。彭蕾以前是财经学院的一名教师,1999年与马云等人一起创办了阿里巴巴,历年来带领过市场、服务和HR等多个部门,协助创建了一套具有阿里巴巴特色的电商组织文化体系。彭蕾于2010年1月起兼任支付宝CEO,2013年出任小微金融服务集团CEO,2015年6月出任蚂蚁金服董事长兼CEO,主要负责集团战略制定和人才管理。在彭蕾的领导下,蚂蚁金服从华尔街挖来大批专业人才,为公司拓展国际市场做准备。蚂蚁金服瞄准的目标客户是目前还没有使用银行或金融机构来借钱、还钱的人,这种人在全世界大概有25亿之多,大多居住在非洲、亚洲、拉丁美洲和中东地区。蚂蚁金服目前正在研究非洲和拉美市场,计划最终通过合适的方式进入所有的新兴市场。蚂蚁金服针对成熟市场也制定了相应的战略,已经在韩国和香港提出营业执照申请。今年早些时候,它与Uber签订了一项合作协议,允许乘客(通常是国内游客)在400多个城市通过支付宝来支付打车费。今年9月,蚂蚁金服收购了美国眼部扫描初创公司EyeVerify,这是它第一次在美国进行投资。彭蕾说:“我们已经拜访了很多公司,我们正在学习他们的经营之道。我们认为美国是技术创新中心,我们来这里就是为了向他们学习。”今年10月,彭蕾卸去CEO职务,接替她的是2007年加入阿里巴巴任财务副总裁的井贤栋。他在2009年被调到支付宝公司,推动了蚂蚁金服的很多重要产品业务,包括一只货币市场基金、小微贷款和信用评级业务。井贤栋以前曾任广州百事可乐首席财务官,马云选择让他来接替彭蕾担任蚂蚁金服CEO就是为公司下一步上市和下一阶段的发展做准备。蚂蚁金服没有透露公司计划的IPO融资规模有多大,但里昂证券在今年9月给它评估的价值约为750亿美元。彭蕾和其他高管没有透露蚂蚁金服计划在哪里上市,但她们表示公司的选择很多。蚂蚁金服负责投融资的副总裁韩歆毅称:“中国的企业不再需要在海外上市来赢得国际社会的认可。公司也可以选择在上海和深圳同时上市。据知情人士在8月份透露,在香港上市也是一个不错的选择。马云曾表示对于在香港上市持保留意见,因为香港的上市公司监管制度已经过时了,而且不符合蚂蚁金服的需求。阿里巴巴自己选择了在纽约证券交易所上市,但据知情人士称,蚂蚁金服不太可能也在纽约上市。况且,蚂蚁金服是在中国注册的,对外资投资有着严格的限制。蚂蚁金服与阿里巴巴的组织结构不同,如果赴美上市必须获得国务院的豁免才行。彭蕾称,提高透明度是蚂蚁金服决定上市的一项重要原因。金融行业的监管在全世界都很严格,因此蚂蚁金服需要获得企业客户和立法者的信任才能将全球拓展计划执行下去。另外它还需要说服投资者,因为自从阿里巴巴在两年多以前上市以来,越来越多的人对阿里巴巴的财务报告提出了质疑。美国证券交易委员会正在调查阿里巴巴的会计实务以及它是否违反了联邦法律。证券交易委员会特别调查了阿里巴巴最大购物日的数据以及它如何将众多下属公司的财务数据合并在一起。蚂蚁金服称,公司已经控制了中国43%的第三方网络支付市场,把所有竞争对手都远远甩在了身后。蚂蚁金服最大的竞争对手是腾讯公司,后者已经将微信社交应用变成了一个购物引擎并推出了自己的支付服务财付通。蚂蚁金服也在弥补自己的短板,在它的各项服务中添加社交功能。从目前的情况来看,鹿死谁手还不好说。蚂蚁金服上个月推出一项名为“圈子”的新功能,允许支付宝用户组成聊天群。但是上线不到几个小时,大量突破底线的女性照片就在圈子里泛滥成灾了。彭蕾在接受采访时承认圈子功能的发布执行得很糟糕,但她同时也说,为了振兴金融行业,蚂蚁金服将继续尝试。彭蕾早在2012年的时候就曾带着管理层飞赴美国加州学习取经。她说:“4年前我们还只是支付宝,当时我们是一家支付服务公司,现在我们除了支付服务还有很多其他的业务了。我们很难清楚地描绘出公司5年之后的发展情况,但是我们可以肯定一点,那就是我们的目标不会改变,即为服务匮乏地区和未享受到金融服务的人群提供服务。”
  • 女大学生遭“裸贷”逼债:露骨聊天内容曝光

    热点聚焦 2016-12-07
    导语:记者打通出借人“汤利”电话,对方表示李燕实借款为4000元,还款一直未清,自己曾发过“裸照”威胁。记者在李燕发来的借条信息看到,其应还金额为0元。“我给你几张图,把你脑袋移上去,你选一下吧。如果没有,那就别怪我,这些号码全都会收到彩信。”——昨日,北京一女大学生李燕(化名)向记者表示,自己曾在11月20日通过网络借贷平台“今借到”,向一位微信号名为“及时雨金融唯一收放款号-汤利”(下称“汤利”)的人员借款2000元。在还清网络贷款后,出借人迟迟不予网上确认消账,造成自己还款“逾期”。此后,出借人便以“逾期费”名义向其索要欠款,并威胁发其“裸照”。昨日,记者打通出借人“汤利”电话,对方表示李燕实借款为4000元,还款一直未清,自己曾发过“裸照”威胁。12月5日,该女生已向其高校所属派出所报案。北京市顺义区某镇派出所一工作人员向记者证实此事。今借到平台一负责人对记者表示,此前也有借款人曾遇到此事,借款人遇到此事可通过平台进行举报。借款人:网络“补借条”,还款被“逾期”据李燕介绍,11月下旬其因阑尾炎手术向“汤利”借款2000元。“我之前做过一些借款平台的校园代理,可能信息泄露了,及时雨金融汤利通过QQ号找到我,”李燕表示,“汤利”向其表示,可以在“今借到”平台通过“补借条”形式向其放款。李燕表示,按照“汤利”要求,其在“今借到”平台打了一张借条。“补借条”的形式是出借人线下发放贷款,还款则有线下和线上两种形式,“汤利”则要求其线下微信或者支付宝还款。李燕向记者表示,其在11月23日通过微信支付宝等方式向对方转账2000元。“但是他一直没有处理,我找他多次要他处理,他一直推脱不着急,”李燕说,“汤利”一直未给其消除还款状态从而导致逾期。记者在李燕发来的借条信息看到,其应还金额为0元,借款日期为11月20日,还款日期为11月23日,逾期时间为11天。李燕称,平台显示还款逾期后,对方开始以“逾期”的名义向其索要4000元。“按照协议,逾期的话不退协议押金2000元,加上本金2000元,所以他经常以‘4000元逾期费’的名义向我要钱,”李燕说,“汤利”常以合成“裸照”形式威胁她。因为害怕,其按照对方要求先后四次汇过去2900元。在逾期的十多天中,李燕表示不断被“汤利”骚扰。12月4日,李燕发现其个人信息被披露到学校贴吧。次日,李燕向北京市顺义区某镇派出所报警,后发现学校贴吧中的帖子已被删除。顺义分局某镇派出所向记者证实了李燕报警一事,表示案件比较复杂,正在审理中,其他不便透露。出借人:还款金额未清,曾用“裸照”威胁昨日,记者根据李燕发来的平台借款协议,联系到了“汤利”本人。不过“汤利”表示,李燕跟他实借款为4000元,不是其所称的2000元,并且在“今借到”补借条行为是李燕先提出。“汤利”称目前李燕还款已经逾期,双方协议的“逾期费”是900元,李燕总共需向其还款4900元。“汤利”还称目前李燕只还了2900元,因为还款不全,所以没有消除李燕在“今借到”平台的欠款状态。目前李燕还欠他2000元,不过他只希望能要回剩下的本金1100元,自己确实有发“裸照”威胁过李燕,校园发帖则是催收团队所为。记者随后查阅李燕发来的双方在“今借到”签订的借款协议,借款金额确实显示为4000元。记者就借款数额再次拨打了李燕电话,李燕则表示对方在说谎,自己只借了2000元,另外2000元则是双方的协议“押金”,如逾期不还,则借款方将收回2000元本金,加上事先并不存在的协议“押金”。平台:已有线下交易风险提示昨日,记者通过查询找到“今借到”平台的相关信息。“今借到”官网显示,其为国内首家网络借条管理平台,运营主体为北京小马创业投资管理有限公司。“今借到”官方微信公号显示,平台有求借款、补借条、查信用、放贷款四大业务内容。其中“补借条”页面显示,补借条中有借款金额、借款日期、还款日期、年化利率借款用途、对方姓名(出借人)。记者拨通了“今借到”的客服人员电话咨询“补借条”一事,对方表示,“补借条”主要是针对熟人朋友之间的贷款,不手写借条,在“今借到”平台补一张电子借条,在进入“补借条”页面前、“补借条”页面下方均有风险提示。对于此次女生遭遇“裸照”威胁一事,“今借到”负责人就此事回复记者表示,借款人遇到此事时可通过平台进行举报。“我们平台会对借款人、放款日的信息进行审理,有一套信用体系,”该负责人表示,补欠条的借款方式并不建议陌生人之间使用,这些建议在平台上均有提示。该负责人还表示,此前,今借到平台出现过出借人诈骗的事情,今借到平台将借条视为无效,并拉黑了出借人。而对于借款人逾期等情况,今借到平台会通过微信提醒,但不会采取其他行动处理。观点:“补借条”模式容易被诈骗团伙利用“补借条”模式到底是怎样的性质,又有何利弊?对此,网贷之家CEO石鹏峰表示,“补借条”的模式本意是好的,目的是将生活中不规范的借贷合同关系(口头或一个简单的纸质借条)正规化、电子化,但是也容易遭到诈骗团伙的各种利用。那么,如何规避“补借条”的风险?石鹏峰建议,首先,坚持通过借条平台官方指定的方式进行还款操作。其次,对于补借条的操作一定要谨慎,一定要确认钱的确已经到账才能操作补借条。最后,如果真的存在通过其他形式的还款,也一定要留存相应的还款证据,并在发生纠纷时及时向借条平台提供相关已还款的证据。石鹏峰表示,平台作为第三方,如果对借款人或者出借人收费,相应承担多一些,如果不收费,承担责任少一些。其还建议,对于发生相关诈骗纠纷的案例要加强重视,设立专门的维权和申诉渠道。相关案例:市民在支付宝“打借条”被骗在网上通过打借条被诈骗,李燕并非孤例。据媒体报道,去年12月杭州市民小董(化名)因年底需要用钱,在网上寻求借款途径。小董在贴吧里看到一个帖子,对方通过支付宝平台一对一借款。考虑到现在支付宝为实名制,小董加了对方支付宝好友并请求对方借钱。对方答应借款,但要求小董先付1500元利息作为还款能力证明,而这1500元,小董须以“打借条”的方式打给对方。但打了借条后,对方迟迟没有转账。对方回复称,还需要再打1500元给财务做账。小董猜测自己可能被骗了,因害怕金额太低报警不能立案,又向对方打了1500元。但打完钱后,小董发现对方把自己拉黑了,无论怎么发消息都发送不出去,对方答应借给的一万元也并没有转账到位。据悉,今年的4月2日支付宝暂停了整个借条功能,至今仍未恢复。提醒:新政之后警惕“打借条”对于网络借贷“打借条”,网贷之家CEO石鹏峰担心,随着“24小时的转账撤回”的落地,有诈骗分子或利用“补借条”功能实施诈骗。据悉,12月1日个人银行账户管理新规正式执行之后,增加了一个24小时的转账撤回功能。“如果结合补借条功能,诈骗团伙可以先把借款转账给你,让你补借条,然后在24小时之内撤销转账。”石鹏峰提醒,也有骗子利用这一规则行骗,金融消费者要提高风险意识。
  • 喜马拉雅、在行、知乎、得到上演“四国大战” 为什么人们愿为知识付费?

    热点聚焦 2016-12-07
    导语:为什么在以上四种模式中,人们都渐渐开始付费?这是一时营销引爆的结果,还是知识付费正在成为趋势呢?一、知识开始变现了阿飞刚刚大学毕业、在一家互联网公司打工。清晨上班的路上,他会在喜马拉雅上听着罗胖的最新音频。到了办公室闲下来的时候,他会打开虎嗅、36kr、钛媒体、人人都是产品经理这些网站挨个浏览,生怕错过圈子里的最新大事和大咖观点。中午休息的时候,他会开始刷知乎,除了看看有没有最新的知乎live课程,最主要的还是读信息流里推荐的答案,那种身心愉悦和当年前辈们泡天涯并无区别。他曾经在在行上约过行业的大咖,也一度很喜欢到分答上偷听名人的回答。到了晚上临睡前,他会把前面这些事情再干一遍,眼睛舒服就听音频。就这样,无比繁忙充实的一天过去了。这是很多一二线城市办公室白领的写照。2016年是“知识变现的一年”,从罗振宇大张旗鼓力推得到平台,到知乎值乎live和在行分答的爆点交战,从《奇葩说》老僵尸的好好说话赚得盆钵满溢,到喜马拉雅推出123知识节,联合马东、吴晓波、华少、龚琳娜、梁冬等850位知识网红、2000多节知识课程打造知识版的双11,最终24小时卖出5088万,持平09年首届“双十一”销售额。一时间所有人都开始说“知识交易”这回事了。那么,在知识爆炸的时代,人们真的越来越爱学习了?我们开始看到这样一种矛盾:一方面人们越来越追捧有营养有价值、深入系统的“干货”;另一方面,人们又总是希望他们是浅显易懂、一看就会的。一方面,人们乐于在朋友圈分享各种专业文章、鄙视纯粹的心灵鸡汤;另一方面,人们只是囫囵吞枣地阅读、过目就忘。一方面,人们开始在知乎live上参加各种课程;另一方面,他们总是不能准时参加、事后又总是无法耐着性子听完,他们的订购更多是因为看到了抢眼的课程介绍——这个东西总会有用得着的时候,至少生怕错过。这是一个前所未有的时代,这个世界怎么了?二、知识消费的基础逻辑知识为何越来越热?人们提起这点往往可以说出各种逻辑,比如:这是一个知识经济的时代,知识就是资本就是核心竞争力;这是一个专业分工的时代,每个人都只是在某个领域精深,因而需要别人在其他领域的知识服务;这是一个信息爆炸、注意力稀缺的时代,我们的生活节奏太快了,需要有人帮我们筛选和提炼知识。今天的知识热是不是这个意思?是也不是。1、消费的是什么?在《为何说从映客到分答,中国互联网背后的商业逻辑已然改变》一文中,笔者已经指出:知识信息可以分为四类:纯粹的学术意义的知识、加工过的“干货型”的知识、可实施可操作的解决方案以及资讯八卦(比如王思聪喜欢什么姿势之类)。而人们在分答中更大的兴趣并非纯粹的知识,而是低价偷听名人隐私的快感。在那篇文章中,笔者也预言了分答模式的“虚火过旺”和“火一把就冷”。有趣的是,之后很多的垂直网站和知识社区都开始效法“分答模式”,结果却完全无法复制分答的成功。这从另一个角度说明,分答的胜利并非知识的胜利。今天回过头来看上述的知识分类,能唱主角且一直在唱主角的,恰恰是加工过的“干货型”知识和可操作可实施的解决方案,不是好懂,就是易用,而被奉为“真知”的纯粹学术并未回暖。2、为什么消费?我们再来看知识,人们在生活中学习知识,悉心钻研也好,浅尝辄止也罢,无非是基于以下心态:1)纯粹的求知欲,因为某种困惑和好奇,比如小时候看《十万个为什么》。2)解决具体的专业问题,要买股票了,赶紧补一下理财知识。3)功利地应试和升迁,从参加四大国考到从业资格认证,这样的学习更多是“背诵”。4)为了聊天装逼中的社交货币:“我跟你说啊,最近有一个理论……”“这你就不懂了吧。”也可能是为了学习相伴的社交圈,这就是中欧、长江商学院爆火的理由。5)纯粹地消遣放松,分散注意力杀时间。从知识消费发展的阶段来看,最先火起来的一定是功利应试升迁,因为直击人们的“痛点”、是刚需嘛,又足够标准化。事实上,这就是传统的应试教育和新东方等盈利机构,可以说从那时起“知识付费”早就是不证自明的事情了,但这显然不在今天讨论的范围内。3、为何不付费?为功利性的应试升迁付费,这几乎是天经地义的事情,哪怕这样的学习其实就是考过一扔、学过就忘。可为什么对于真正有用的知识学习,人们却反而计较起来、要付个钱总得思忖半天呢?这常常是因为:1)需求不迫切。专业应考你如果不学,那可是要掉饭碗的。但普通的知识付费更像是可有可无的,痛点不够痛!2)目标不明确。专业应考你目标非常明确,就是为了考试或者某个特定命题,但是普通的知识付费、一开始你真不知道是为了什么,说是为了充实自己扩大视野之类又实在太虚。3)效果不清晰。专业应考就两个结果,过还是没过,掌握还是没掌握。但是普通知识的学习往往是无法量化的,潜移默化、厚积薄发,换句话说你根本不可能在短期内看清楚投资回报率。4)过程非标化。传统教育的课程是标准化的,有权威机构的认证。普通知识的学习往往是非标的,这就导致人们一直处在不信任的忌惮中:讲课的人真的行吗?讲的东西真的有用吗?不会是糊弄我吧?5)网络的娇惯。人们在以往的互联网使用中,早已习惯了阅读各种免费内容,特别是线下价格高昂的实体书、到了线上一个个都免费了。现在要我付费,不是开历史倒车吗?胃口已经变刁,本来免费的内容都挑三拣四了,现在居然要付费?以上是知识消费的基础逻辑。但是到了2016年,我们发现市场正在悄悄发生改变,一个明显的特征是人们开始愿意付费了,并且越来越愿意,只要你价格不是高得离谱。在喜马拉雅上,123知识节掀起了抢购狂潮,当天上午10点,销售额已超过2000万,马东《好好说话》已突破200万。而知乎live上,根据聪明的学小宝的数据live下半年快速上涨,截止11月20日已经有1101个,嘉宾数524人,参与人数上升到43万,最多的场次参加人数达到12万人。这是为什么呢,是什么促成了这一改变的发生?三、知识交易的模式分析在明确这一点之前,先让我们对比一下当下流行的四种知识交易模式:1、喜马拉雅主打的是“知识课程与知识节目”从罗辑思维音频到每天听见吴晓波,从《奇葩说》老僵尸的《好好说话》到湖畔大学的三板斧网上课堂……作为课程,它们的特点是有较为成熟的系统性和连贯性,就像是跻身名家大课现场“偷偷蹭课”;作为节目,会专门突出主讲者的个人IP、打造“知识网红”,内容形式更加现场化、故事化、干货化和娱乐化。2、在行主打的是“知识咨询”在行模式下专家的线下约见、其实就是带有社交色彩的咨询行业O2O;而分答更加碎片化,60秒说不清什么大问题,更多是一种咨询八卦的娱乐,满足人们偷听占便宜的心理。3、知乎live继承了知乎一贯的调性、内容相对专业系统,有些具备可操作可实施的特性。需要注意的是,知乎并没有刻意突出某个明星主讲者,我们去“赞助”一场live,更多是因为业已形成的社交关系,或者介绍页上亮眼的履历,或者是被预告提纲中的某个问题抓住了心。4、得到主打的是“知识精读”秉承罗胖要做知识“二道贩子”的一贯思路,这里更多出现的是对知识的筛选和提炼,浓缩的就是精华。我们分析互联网上的产品和商业模式,常常要把它和现实中业已存在的东西做对比,因为人们的需求和心理习惯往往就反映在其间,市场规模和远景也就大体可以窥见一二。这就好像说微信之所以无往而不利,那是因为它替换的是人们现实中最高频的行为——说话沟通,阿里巴巴之所以成就商业帝国,那是因为它其实就是一个无限巨大的商业地产。从湖畔大学到混沌研习社,从声音专业教练到企业管理课程,这些本来学费不菲、耗时耗力的专业课程被搬到了app上;节目上说就是各种“知识科普节目”,从小时候读的《少年科学(画报)》、《奥秘》、《飞碟探索》,到长大以后看descovery探索、《百家讲堂》和TED,这是一种高度媒体化的模式,因而受众也最广,这从3亿用户规模可以看出。在行对应的就是现实中的咨询,而正如我们所知,除了专业的法律、管理、心理咨询,咨询行业在中国目前的发展还很不充分、还有很大的想象空间。知乎live对应的就是一线城市最流行的分享会,讲求的就是在几十分钟到几小时的分享中要足够地有观点有内容,但是正如现实中已经呈现的业态,分享会受众较为专业,对分享嘉宾的背景履历要求较高,听的过程往往是要费脑子的、容不得一点走神,所以现实中人们参加分享会往往看兴趣、时间和心情,一段时间内可能听很多场,但要一直这样高频跑会下去会有点压力。至于得到,除了和喜马拉雅一样强调个人和IP品牌栏目,更像是现实中的简报和读书会,这是一种更轻的模式,在人们越来越没有时间读书的今天,具有着巨大的想象力。综合分析以上四种模式,各有优劣。喜马拉雅更适合系统连贯的知识内容,“听”是一个随时随地接受信息的场景,可以在解放双手和眼睛的同时一直保持倾听状态,明显的好处是“省时间”而不是“杀时间”,可以嵌入路上、车上、卫生间、厨房、卧室各种线下场景,这样一个“伴随式”场景适宜学习,对时间日益碎片稀缺的繁忙上班族非常适用,这也是《吴晓波频道》1.33亿播放量、4倍于视频的原因。同时“听”可以传递更多的东西——主讲者的音色、节奏、力量和气场,这往往给接受者带来更多层面的愉悦和享受。当然这里主要的问题可能是娱乐化重了那么一些,听众更重视倾听过程的娱乐体验,有可能忽略了学习吸收。在行更强调“可实施”,因为咨询是看人、专业、限时、具体的,所以得到的方案往往可以直接解决具体的问题。同时,在行更强调社交属性,很多人约见大咖并不完全是为了求知,更多是想和他建立人脉关系。然而问题也往往由此产生,约见的“非标”和不确定因素可能给大咖们带来不必要的压力,在有限的回报下他们应约的动力可能逐渐减弱,就那点钱、还要花时间、还各种要求、好尴尬……知乎live更强调专业性,要在短暂集中的时间内,必须要形成知识点的足够深入系统密集,同时图片结合、现场答疑、点赞互动等能形成较好的现场感,声音条块的设计也便于读者直接选取某个方面的内容重点倾听。缺点是体验真的还不够好,要么是因为分享真的太专业了、主讲人太实诚以至语言包装技巧已经不重要,要么就是因为一段段听录音的方式真的很累,总之笔者真的是赞助了一大堆live,就是听不完。得到模式更快更轻,对于快节奏的办公人士确实受用,不过这一定是建立在对“拆书者”高度信任的基础上。而这个模式的主要问题也在于“争议性”,像笔者这样喜欢自己读书、自己做笔记的人几乎无法接受,因为更重视循序渐进、边读边思的线性体验,生怕被“拆书人”的解读角度左右了思考、遗漏了什么有价值的内容。四、付费开始起风为什么在以上四种模式中,人们都渐渐开始付费?这是一时营销引爆的结果,还是知识付费正在成为趋势呢?在笔者看来,有三个前提必须关注:1、中产高知人群的付费意识正在崛起2016年是“屌丝经济”结束的一年,无论是O2O免费补贴的戛然而止,还是消费升级的全面兴起,抑或是网红直播的打赏流行,“付费”都开始成为新中产(伪中产)和高知人群的风尚,花点小钱支持喜欢的网红,花点小钱增加自己的社交优势和逼格标签,花点小钱获得人群中的优越满足,这有何不可呢?既然那些没见过一线城市美女的中年土豪、富二代可以给大胸和玻尿酸打赏,我为什么不能给我心中的知识网红赞助一下?2、知识付费的商业模式正在成熟正如上述分析的四种知识交易模式,从产品和业务打造,到定价体系设计,从专家大咖包装,到课程营销设计,今天的知识平台都更加成熟老练。更何况,这个领域走的多是“微量交易”的模式,价格低于一般意义的买书,非标从不同的维度“标准化”,自然用户的接受度就非常高。例如在行上静心设计的专家页面,连拍照都是专业摄影、凸显逼格高大上,像Airbnb当年的走红一样、一上来通过专业设计感突破人们的心理防线。喜马拉雅的“内容创业的孵化体系”,整合数据服务、精准推广、商业化和众创空间服务,从供给端打造知识网红的苗圃,通过大数据支持让内容越来越有针对性。知识付费越来越“性感”了,或者利益高度相关,或者足够新奇引人,总之都是一上来直抓眼球。3、更重要的是,知识消费是价值更高的内容消费一般来说,人们为什么愿意消费内容,无非几种动机:1)学习求知;2)了解最新的新闻,掌握有用的资讯;3)和作者观点碰撞共鸣;4)领略作者人格魅力;5)获得社交谈资;6)最后是为了获得精神享受和审美体验,比如读小说是经历另一种精彩刺激的人生,读笑话是放松,看吐槽是为了发泄心中压抑的想法,看心灵鸡汤是为了获得精神力量,看爱情小说是因为少女中二病,看美女帅哥是为了荷尔蒙刺激。伴随着时代的发展,贪婪刁钻的消费者越来越不满足于单一片面的内容模式,而希望在内容消费中获得更丰富的愉悦。光看知识“有料”不行,还得“有趣”;光看整容脸不行,美女还得有一技之长;光看心灵鸡汤不行,你会被嘲笑太low,看遍了世界道理、还是过不好人生。这就好像我们看《奇葩说》可不仅是看搞笑吐槽,如果没有老僵尸们振聋发聩的“金句”,这个节目和一般娱乐节目又有何区别呢?从这个角度说,今天的知识主题内容消费几乎是最成熟最丰富的内容类型。有知识有资讯,可以满足旺盛的求知欲;知识的表达往往是通过故事,内容丰富剧情感人,获得精神体验;知识的背后又往往推销某种观点,发人深思因人认同;内容往往可以直接转发或作为谈资,提升你在人群中的逼格,表达你的态度。经过长期的发展演变,知识主题的内容消费都是碎片化、干货化、人格化、故事化的,可以充实到我们工作生活娱乐的每一个角落,无处不在。更重要的是,知识消费中打造的“知识网红”更容易打造成IP。常见的美女网红无法形成深入持久的核心竞争力,人造美女太多、同质化竞争太严重、人们逐渐审美疲劳。而在不同的专业领域,知识网红将大行其道——目前该平台已经集合850名付费知识网红,成为知识网红第一平台。五、关键制高点各类知识消费平台的竞争,归根结底就是一场“心理战”。就是看谁的模式最适宜学习——准确地说,是最符合未来新中产人群的学习特点、阅读心理和消费习惯。这样的竞争未来一定是:1、学习成本之争,谁能最大限度地帮助用户省时间,谁能最大限度地降低学习门槛和成本?2、消费体验之争,谁能最丰富快速地满足人们消费知识内容的各种动机,并带来感官愉悦等各种附加享受?3、学习深度之争,谁能适应系统深入的学习诉求,不仅提供方便面式的碎片知识,而且可以利用碎片时间、进行持续连贯地学习,形成流量归属?4、内容供给之争,谁能打造更丰富的内容生产体系、通过流量扶持和利益分享留住更多的“知识网红”——从头部到长尾细分,同时打造围绕知识网红的品牌归属?  5、商业策略之争,谁的营销策略更符合新中产人群的消费习惯,一方面针对传统知识课程形成价格优势,另一方面又能促成持续、规模、标准化的消费,而不是火一把就死?“省时间、容易学,学得爽、大咖多,有归属、可持续”,这将成为喜马拉雅、知乎、得到们未来的决胜高地。从喜马拉雅推出123知识节、打造整合手机车载智能硬件的“新声活”体系,到知乎live的下半年强势促销拉动价格敏感人群、再到罗胖对得到的allin,大战已经爆发。知识更加非标,知识的学习消费模式没有定论,谁会是知识领域的淘宝,谁会是知识消费领域的京东,谁会……一切尚未可知,大战会给出最终的解答。六、趋势因为焦虑知识(主题的内容)消费已经风起,接下来还有逐步趋热的可能。如果你认同内容创业是一个正在兴起的热潮,那么作为重要组成的知识内容则是热潮中的热潮。原因只有一个,中产阶级太焦虑了。在经济下行的大背景下,新晋中产人群(包括伪中产)太焦虑了,他们时刻有一种强烈的不安,生怕被时代所抛离;竞争太激烈了,他们随时担心被比下去;目标的缺失、精神的迷茫、没有归属感和存在感,时时需要充电。这一点在一线城市的外来年轻人中尤其明显,高企的房价,不明朗的前程,更何况他们从小就已经习惯了“高度竞争的忧患意识”。所以,就像他们在上学时拼了命地复习应考开小灶一样,不是因为人们更好学、更求知若渴了,而是因为内心深处强烈的焦虑感。就像开头的阿飞一样,因为焦虑,他们想方设法去购买社交货币、寻求人群中的社交优势,于是在考完了该考的证、学完了想学的语言之后,花钱购买知识内容成了理所当然的选择:因为花钱本身就代表了门槛、这些内容是“独家”的,不是普通屌丝可以知道的,终于可以把他们比下去了;因为迷茫不安,就更加需要“专业深度的”指导,目标规划要听职场大咖的,投资理财要听财经专家的,就连日常消费也要到知乎上查一查,怎样才算不low、才算高逼格,对“专业深度指导”的依赖让付费水到渠成;因为缺乏存在感和归属感,更需要有追捧KOL和粉丝社群,让知识大咖成为心中偶像,让学习社群成为彼此鼓励的园地,让内容消费成为精神力量和自信源泉,以便每天体会那种不断进步的充实感,哪怕记住的只是故事和结论,哪怕对专业内容是左耳朵进右耳朵出。可以说,经济的局势越不明朗、中产阶级的焦虑感越强,这样的需求也就愈发突出。当我们迷失在意义的虚空中,知识网红和内容就是夜空中最亮的星。也只有在这样的背景下,知识消费击中了迷茫焦虑这样一个“痛点”,充电需求变得如饥似渴、无时无刻,知识传授者的个人光环更加突出,而付费反倒变得微不足道,成了“自我阶层”的一种仪式感证明。痒点变成痛点,非刚需变成心理刚需,机会才会放大。这是一个充满矛盾的时代,人们对深度知识越来越渴求,同时却希望深度知识越来越浅显易懂。也许深刻的知识只属于极少数的求索者、碎片一般娱乐化的知识充盈在世界的每个角落,也许人们终究摒弃肤浅的娱乐、开始变得理性深沉。谁知道呢?让我们向知识致敬。