“站在风口，猪都能飞起来。”那么一个17岁的未成年女孩呢？亿卓作为互联网创业风口的新访客，王凯歆高一辍学，不到一年，已拿到逾千万的 A 轮投资，拥有一家估值6000万元的公司。相对课堂，创业是一个更为残酷的考场。当下中国，平均每分钟有八家公司创立，虽然其中百分之九十会以失败告终，但成功和暴富仍吸引着人们前赴后继。目前来看，王凯歆是创业队伍中的佼佼者，她甚至作为“双创代表”得到了领导人的接见。若只看凌空蹈虚的身姿，王凯歆如有神通。但如果这些财富和成绩是大风刮来的，有多少人担心过她摔下来的结局？在这个鸡血和虚妄的年代，谁又能看到她背后的孤独和危险？大众创业，万众创新。这句口号在2014年夏季达沃斯论坛上被提出来的时候，王凯歆16岁，刚刚升入西安航天中学的高中部。她读书中不溜，一顶童花头矮矮压在扁塌塌的脸上，样子也不起眼，做生意倒卓有成绩。在 QQ 空间做代购，零食、休闲鞋、学生用品卖给同龄人，每月挣得过万。快要中考那阵，妈妈给她报了封闭式补习班，班上不许带手机、上 QQ。妈妈好一阵哄她：“你放心去上学，你的生意我给你管着。每个月给你保底五千块钱。”妈妈跟着几个姐妹开服装店、小超市，要管王凯歆的生意，王凯歆还不放心，来回教了她两遍。她去人家的淘宝网店扒图，发布在自己的 QQ 空间，议价，下单。收货地址从一个窗口拷贝到另一个窗口，只要抬价得当，白手就能赚钱。要有人问，还能够便宜点吗？就吃准了对方，不能便宜咯，最后两双了，果然人家就打钱。要有人问，在吗？就别回，过个半天再丢句，干嘛？我很忙。反正这种人不会有多大意向。去补习班几天，王凯歆就逃回家来，只说不去了，跟坐牢一样，忙着要手机去看 QQ。一看一大堆没回复的信息，气得她哭出来，在那里就不放心，就知道你会是这样结果！多少生意让你耽误了！妈妈笑说：“你别管了。我给你五千块钱！”她张口就说，再也不相信你了！中考过了，王凯歆的网店生意做得更开。发展了加盟商，同样的手法教给别人，加盟费从一百块一路收到四百块；又去街上派发零食，扫二维码做推广；又三天两头从网上买书来看，经管、创业题材的畅销书，商业人物传记，小床上摊得到处都是。“微信营销”、“CRM”、“本地社群”，这些词零零落落记在本子上，像她过去积累外语生词一样。新一套的商业语汇也像外语一样，跟妈妈外婆、跟同学、跟谁都讲不起来。有天在快餐店吃饭，隔壁桌的女大学生说找不着工作，工资还不到两千。王凯歆听了就去高校里贴广告，花七十块的日薪招了两个大学生。她跟妈妈说，你看，你还逼我要考什么狗屁大学。这两个大学生真讨厌，一个礼拜一双鞋都没卖出去，还白废我教他们那么多遍，还不如我同学。王凯歆的妈妈离了婚，平时起早就去店里忙活，再回头往家打电话，叫女儿起床上学，几个店料理一圈下来，到大晚才回家，顾不上女儿。她想凯歆就是霸道一些，也好自已一个人不受欺负。暑假里王凯歆一个人泡在星巴克，遇上生人搭讪。是个来西安出差的深圳商人，叫林劲峰，参股了几家酒业公司，也有自己的投资公司，和巴菲特共进过午餐，又有人给他写了本自传性的书，叫《远离风口：林劲峰的投资逻辑》。他说起王凯歆：“这个人来者不拒。你问她什么她就答什么。她说她在卖鞋，我就问她怎么卖。她说在 QQ 空间里卖，我就加了她 QQ。”2014年12月23日，王凯歆第一次去“泥巴创客空间”的线下活动，参加研讨预言学畅销书《失控》。“像我这种人绝对不会把这么厚的书去读完，我就直接看了大纲，把一些重点内容看完。”她是个实用主义者，“我能快速发现机会，然后快速学习，去拿到这个机会。我是有目的性的，中间过程跳过，只要达到最终的目的就可以了。我喜欢走捷径，只要最终结果达到了，过程不重要。”她在研讨会上发言，夹在平均年龄三十多岁的一堆人里。“泥巴”创始人陈政说她：“想法挺有深度”。针织衫 印花抹胸裙 均为 Moschino学校越来越待不住。王凯歆和同学聊天，觉得他们“蠢蠢的”、“思维单一”。放了学她就忙去做生意，做到夜里两三点，白天就犯瞌睡，老迟到。老师当着全班的面说她，“看看，又迟到了，天天迟到。”王凯歆被罚站在教室后边，心里的自己却立在“一个更高的格局上”。学校教的不过是十多年前的知识，她修习的是更先进的方法论和思维模式。她想象自己的商业帝国拔地而起，她会身在一座最高的玻璃塔尖，再不是这间笨实的教室。周末一有空，她就搭上出租车奔去创客空间在科技路的“基地”，少见地准时。凑巧朱波当周要来西安参加项目会，王凯歆和他联系，加插进了项目会做路演。她演说得吞吞吐吐，好坏把逻辑讲清楚了：青少年有消费能力，买东西的口味成人又不懂，她可以来做一家专门迎合青少年的电商平台。朱波会后留她下来详谈。他挖掘过“超级课程表”、“礼物说”、“兼职猫”几个创业项目，创始人都是90后———当时“90后”的标签还很惹眼，“超级课程表”的创始人余佳文就是这样在媒体上热闹过一阵。朱波跟王凯歆说，要创业就得去深圳。王凯歆回去就跟妈妈商量，妈妈只觉得是碰上了传销组织，她被女儿领着去见朱波，那朱老师一看却是很有文化素质的人。但妈妈一心望女儿上大学，“那种可以分配工作的、学历高一些的重点大学”。妈妈自己只上过卫校，王凯歆要去深圳，自然是要休学不读了。母女为这事情起了争执，妈妈怕女儿跑了，收了她的身份证。王凯歆借说办网店手续要用，又骗回来。一天妈妈回家不见女儿，只有一纸信，向她约定一串安全暗号——凯歆1、凯歆2，一直到凯歆7。王凯歆说每天发条短信来报平安，过七天就从深圳回家。2015年的春节，王凯歆带着创新谷的投资协议回到西安。协议上说明向她提供230万天使资金成立公司，占公司33%的股份。朱波叫她也不急着签字，先回家过年，想明白了再来深圳。“我不鼓励高中生创业，完全不鼓励。但是如果一个高中生，包括00后，她愿意要去成功，那我就支持她。——但是我们希望至少16岁。16岁之前你不能拥有股份，那就很复杂。”妈妈看不懂协议，心里直想，真万一是个好事情，她倒把孩子耽误了。她做了家长似乎该做的嘱咐：“不管任何合同，一字一句地看，每一个逗号都要看清楚。跟别人签字的时候也要注意，不能两张纸压到一块签，一签会印到下面去。”过完年王凯歆带着自己几万块的积蓄去了深圳。离开母亲倒不难过，小学三年级起她就周转在几户做托管生意的人家里，也没很要好的同学。她是个“没什么牵挂，没什么羁绊”的人。妈妈在家一想起女儿本来该要高三，还是千头万绪，好像该替女儿联系起老师同学，好像该理出课本来。女儿几次讲明了不回来，她还是存着念想。“她说你要是怎么怎么，你就把我前途耽误了，我就毁了。我说怎么毁了，考大学出来有一份好工作啊，有稳定的收入是不是才能幸福生活。她说几千块钱能够幸福生活吗。我说，你上了大学之后要做生意，我哪怕给你钱，我帮忙跑腿都行。一直要她考大学，只差一年半就高考，相当于我这么多年所有的心血，盖的这个房子马上完工了，只差一点点。她跑了，我感觉我整个都垮了，这个房子没了。我说开心，你跑了我这个房子就塌了。”王凯歆的妈妈称呼女儿，有时候是“开心”这个小名，女儿去了深圳以后不自觉地是“人家”。过完年，王凯歆来到深圳开始创业。同时，“大众创业，万众创新”写进了国务院《政府工作报告》。接下来的三个月里，王凯歆像读预科一样，常常从南山跑去福田的24小时书城看书。“来深圳是拍脑袋决定的事情，真要在孵化器开一个公司，对我而言是一个比较大的挑战。我以为是玩玩的事情，没想到来真的了。”她有点忐忑。她告诉自己，可别又回到西安那个旧世界里去了。6月3日，创新谷的资金到账，王凯歆跑了工商财务的种种手续，注册成立深圳大爆炸科技有限公司。她人未成年，创新谷 CEO 肖旭替她代持法人资格。廖智伟成了公司的第一个员工和合伙人。他24岁，刚刚大学毕业，学轨道交通专业。他参加过创业比赛，也在互联网公司实习过，想改行做产品经理，设计手机应用，以后自己创业。他两岁的时候，家里应着改革开放的政策号召来到深圳特区。他在这里长大，但觉得自己称不上深圳人。“真的深圳的同学，‘这栋楼是我爷爷的’，‘那栋楼是我奶奶的’，现在一手房成交价九万。所以我从来不说我是深圳本地的，只是说我从小在深圳长大。”但这城市是个巨大的幸运开奖盘，一轮一轮还在不停转下去。“以前我家外面是海，伸筷子可以到海里夹螃蟹。现在都填上了，隔几年就会造出新的东西”。王凯歆在咖啡馆面试了廖智伟。见面前她在网上搜面试题，“如何考产品经理”——那些问题根本不经聊，一抛全抛完了，就冷了场。廖智伟想听老板谈谈对95后市场的理解，“当时她连‘市场’的概念都没有。她会说她的心理，她同学的心理。她会说‘我是一个很会赚钱的人’。她说她爸妈都是做生意的，她从小就跟着去董事会。”再往后王凯歆招员工，创新谷就把公司在招聘网站上的账户借给她用，这完全是殊遇。廖智伟和几个同事心里热起来，私底下都说创新谷每年集中资源只押在一个团队上，以前是余佳文，现在轮到凯歆了。王凯歆招人讲“相由心生”。负责人事的王康威记得，讲师智库有应聘者在外面干等了两三个钟头，凯歆去觑了觑，径直跟王康威说，太丑了，95后的公司怎么能招颜值这么低的人。王康威劝她好歹出去说几句。凯歆反问，我是 CEO 你是 CEO？应聘者在外面听见，起身就走。王康威一包火：“长得太丑了不面，太矮了不面，长得太黑不面，有痘痘的不面，年纪太大的也不面。你要我怎么给你招这个人。”创新谷在招聘网站上得到的面试者评分跌到了三星，选用得最频的标签是“面试官是火星来的吧”。公司聚集来有二十多个员工了，几乎都是90后，大家还是同学一样玩在一起。公司的微信群里大家发连串的表情图，气氛快活。7月间，公司忽然来了个80后，模样精干，说话漂亮。王凯歆得意，宣布这是公司的首席技术官，叫齐自盛，美国留学回来的，在华尔街工作过。凯歆看到履历，一通电话把人从北京挖过来了。没几天，技术部挑大梁的吴艺光发现，他也不懂技术，坐在工位上装模作样，光是按键盘，上下左右，上下左右。不到一个月，吴艺光和廖智伟忍不住了，和技术部全体员工一起把王凯歆叫到公司，弹劾齐自盛。当场又抖出件事来——有天王凯歆不在，来了个面试者，带着一个演示的小程序，说是做了四个月，齐自盛嘱咐他，等下 CEO 来，就说只做了一个月。王凯歆问齐自盛为什么骗人，齐自盛解释：他要说四个月，你会觉得他很不行。凯歆宣布齐自盛降级，去做网页开发。齐自盛不干。其他人齐声要他走人。齐自盛堆笑也按捺不下场面，看着王凯歆，王凯歆直板板说，那你走罢。齐自盛不多说了，翻然就收拾起东西。吴艺光看看他，又觉得这人也并不怎么坏，让大家一起帮他拿东西，送他下楼去。齐自盛离职没多久，公司被黑客攻击了。手机应用还没发布，成天就有手机号码填进来注册，服务商一条条扣短信费，号码却全是假的。接管技术部的吴艺光查出攻击者的IP地址在珠海，想起齐自盛去了珠海。王凯歆打电话去问他，那头承认了。原来他走时没领到工资。王凯歆当天打了钱，齐自盛还了账号。之后程序再出错漏，大家就开玩笑：“这 bug，我看肯定是那个狗人弄的。”“那个狗人还是挺奸的。”9月，终于完成了安卓版的上线，苹果的应用商店偏赶上 iOS 系统升级，要迟一个月。星期天的凌晨两点，凯歆在微信群里点名催促 iOS 的技术人员。技术人员解释：“APP 都在更新，都在等着排队，我们的 APP 也在排队。这个东西不是我们能控制的，我们也得按照苹果公司的规定来。”他们又找了网上的说明信息发在群里给王凯歆看。王凯歆只说：“我不管。我就要上线。”又点名人事：“让开发星期天加班搞定这件事。”第一个技术人员回了话：“能力不足，周一离职。”跟着另外两个人也回了一样的话。事情眼看不能收场。王凯歆私下交代王康威，把这几个开除，重新招，大不了花四五万都不要他们。王康威劝她：“都开发三个月了，现在立马让谁接手谁都做不来。他们三个要在里面弄一点漏洞，你整个 APP 就垮掉了。”王凯歆发了狠，说大不了我就不发 APP，我不上线了。王康威忙说：“你是不是疯了？”又哄着王凯歆，说他去跟技术部道歉，说微信都是他拿凯歆手机发的。王凯歆周一没在公司露面，尴里尴尬地让事情过去了。从前“拇指购物”的名字已经改叫了“神奇百货”。那是《机器猫》里的道具，百货大楼形状的小方盒，钱投进去，迸出小人国尺寸的商品。孩子们罩上奇幻的眼镜，把这些小商品看作正常大小来过家家用。神奇百货的团队在淘宝和阿里巴巴上搜寻迎合青少年的商品和店铺，对商品图片重新加工，擦除店家的水印，添配文案，发布在他们自己的平台上。顾客在他们这里下单后，他们再根据订单一件件去这淘宝和阿里巴巴上买，还得跟店家讲明，包裹里不要放那些显示店家信息的收据、优惠券。有些店家发现自家的图片被神奇百货盗用，打电话过来追究。在“知乎”上有个提问：神奇百货的发展前景如何？有人回答：“抄袭好意思吗？”附上了他们盗图的截屏证明。神奇百货的核心业务还是像王凯歆从前在 QQ 空间上做的代购生意。代购能挣钱，但神奇百货为了吸引用户，原价转销还补贴邮费，赔本赚吆喝。王凯歆坐在 CEO 的位子上，过去一个人干的买卖动作，拆解到各个团队上去，她指挥起来，好像自己的手脚忽然都不顺心了。选品的工作分给编辑部，他们把网上搜到的商品记录到表格上，给她过目。选得好不好全看她的喜好，没有规范，编辑部免不了挨骂。“丑成这样你们也选，有没有脑子？——这用想吗，啊这么丑？”骂多了，四个选品的同事联名辞职。王凯歆哭了一场，第二天说，昨天还是小伙伴，今天就是陌生人了。他们跟我没关系了。王凯歆的指示对同事来说，仍旧没有太多辩论的余地。她据着自己的年龄来说话：“我是95后，我最懂95后。”开发手机应用的时候，王凯歆一定要添一个倒计时功能，购物车里的货品二十分钟里不结算，就会自动清空。王凯歆说：“95后就喜欢给人打一拳的感觉”。其他人劝她不要冒险，她不听。应用上线以后，用户留言抱怨“购物车倒计时是个什么鬼！”王凯歆让技术部把倒计时的功能去掉，又让编辑去删去平台上所有的差评留言，否则让她看到就要受罚。廖智伟在王凯歆这里挨骂最多，忍吞久了，大家调侃他是“缩头乌龟”。2015年的国庆前夕，廖智伟也忍不住辞职去了，王凯歆又哭了一场。到了年末，天使轮的钱差不多花光了，公账发不出下个月的员工工资。王凯歆一个月里四处找A轮资金，赶上资本寒冬，谈了三十几家投资机构都没成，反过来被投资人教了一堆做人的道理。王凯歆觉得他们没资格批评她，“他们无非就是看看风口，赌赌赛道。他们都没有做过创业，只是懂一些概念，纸上谈兵，屁都不懂。我商业模式有问题，那行，你怎么不去做？”新来的公关总监张嫣出主意，让王凯歆去上北京卫视的创业真人秀《我是独角兽》，经纬中国、真格基金和另三家投资机构的合伙人都在上面。王凯歆依主意报了名，排练了两天，套上及腰的金色假发，头边斜卡一顶黑白花帽，一副二次元的打扮开手阔脚登了场。“大家好，我是凯歆，今年17岁。今天我带来的项目是——神奇百货，一款针对95后的电商平台。——在场的投资人，投我的话！我会帮你们在未来，三到五年！赚够他们的钱！95后的钱！”对面排坐的五个投资人张眼抬眉，这孩子太小了。真格基金的 CEO 方爱之说，王凯歆跟他们甩出“23333”、“前方高能”这一串词，她都听不懂，她想自己是不懂95后。“神奇百货自上线两个月以来，每天订单上千单！”“每天？上千单？”“对！”投资人左右相看。“以后我女儿可能在10岁就让她弄一家公司。”“那我儿子到5岁我要让他独立。”都笑起来。“1500万，出让25%的股份。有没有问题？”“没有问题。”王凯歆笑说。画面敲出两块金砖似的方头大字，“成交”。一匹插翅天马凌空飞出，光彩闪耀过场，A轮就这么谈成了。走出电视台，王凯歆找了家涮肉馆吃饭，又是高兴又是疲乏。肉片在滚滚的水泡里缩了样。公司上下都清楚，一天订单超过一千笔的业绩，他们只在“双十一”里冲到过；说有一百多家供货商，实际上连十家都不到。2016年1月28日，大爆炸科技宣布获得经纬领投，真格、创新谷跟投的 A 轮投资。王凯歆告诉我，真实投资额一千多万，公司实际估值6000万。年后，神奇百货员工扩张到50人，从创新谷的孵化器搬出，拥有了三百平米的独立办公场地，一个月后又换去了个一千平的新办公室，团队规模扩张到80人。当初为融资献策的张嫣升任副总裁，薪水跃为全公司最高，公关部从光杆司令增加到了七个人。方爱之在节目前没看过任何对95后消费市场的评估分析，也没听说过王凯歆和神奇百货。但她相信这个创业者的年龄很容易吸引媒体，也更理解95后的消费群体。年龄就是她手里的那张百万英镑，她总跟投资人说：“小孩的需求，大人搞不懂。”SYB讲师朱波深以为然。“谁把控住了新生代，谁就有未来。”朱波拿青少年喜欢的 QQ 当例子，“只要抓住这些年轻的，他们长大的时候，习惯都在这里延续。我们这些曾经看不起 QQ 的人，都没有办法，都要被拉进去用 QQ。所以现在新生代的很多东西，投资人都特别关注。”但朱波也提醒凯歆，她不会永远十七岁，经营公司要有个长远可用的机制来监测这个年龄层的兴趣潮流。王凯歆告诉他，公司组织 QQ 群，拉了全国各地学生入群，商品都是学生推荐给公司的。回头又交代选品的同事统一说辞，投资人那里不要乱说话。“我挺佩服她的，”方爱之评价王凯歆，“关键是人。这个人值不值得投，我愿不愿赌这个人。”方爱之六岁半独自坐飞机到美国，觉得自己已经很独立，但也“没有像凯歆这种勇气，能自己创立公司。”17岁的时候，她还在美国求学。方爱之没有去过王凯歆的公司，3月底在网上问起王凯歆数据，往凯歆告诉她成交额相较四个月前，已经翻了十倍，每个月达到几百万。方爱之觉得这个数字并不突出，但可以接受，神奇百货还处于发展早期，她愿意付出耐心来等待它自然成长。方爱之说，她只有一条红线，“不能骗人”。但神奇百货技术部的一名工作人员描述他们平台的成交额：“1000单是周六、周天这种特殊日子，平均下来一天是不可能达到1000单的，有的时候最低出现过200单。平均下来，一周每天400单到500单左右，好的周可能会突破到700单，就好比 CEO 出去做一次演讲，或者是什么活动，注册用户和下单量会有个暴增。客单价约是20块。”根据这些描述计算，月成交额难以达到百万元的量级，离王凯歆报告给投资人的“几百万”月成额相差甚远。另外，神奇百货一直向外界声称有60万注册用户，但截至3月底，实际注册用户不到30万。员工对王凯歆扯谎赖账已经见惯了。手机应用开发收尾的时候，王凯歆强制技术部七个人加了近三个星期的班，夜夜忙到十点回去。王凯歆只说忙过这阵给每人奖励五百块钱。应用顺利上线后，有人记起奖金的事，但王凯歆不认这三千五百块钱了。有人把她的承诺截图发在群里，想她赖起来，至少朱波会看见。正等个说法，王凯歆翻手就解散了这个群，聊天记录全不见了。朱波那头只知道凯歆来说要把他踢出群，她以后自行管理，乐得想是“小孩子长大了”，是时候行权了。王凯歆又承诺公司会无限量供应零食，过年会带全体同事去日本旅游。后来又说，零食是无限啊，你们自己掏钱买啊。到了春节，她单独和林劲峰去了日本。今年8月，凯歆就要满十八岁，我问她怎么庆祝成年，她说，“成年的时候我们就会到 B 轮”。如果这个礼物实现，按照惯例，她作为创始人会抛掉一部分股份，实现小小的财务自由。创投圈的行话说：天使看团队，A 轮看模式，B 轮看数据。方爱之估计：“B 轮可能需要一个月几千万的成交额。”目前神奇百货在供货商和物流链上的薄弱基础，很大地限制了数据增长。因为大量商品没有得到上游店家的授权，神奇百货频繁收到投诉。A 轮融资后，寻找供货商成为神奇百货的工作重点。他们希望和淘宝店家合作，让对方给出更低的出货价，并且不再通过淘宝这样的第三方平台交易，但几乎没有店家愿意压低货价在一个远小于阿里的销货渠道上。两三个月下来，进展缓慢。王凯歆承认，神奇百货在和传统供货商的谈判上，缺乏议价能力。2016年春节，没有自建物流的问题又爆发出来，许多订单拖了两周都没法完成，复查淘宝上的物流信息答复顾客，或是取消订单、申请退款都得靠人力，订单越积越多，用户差评如潮，糟糕的物流体验又进一步影响了回头客。王康威和吴艺光觉得神奇百货并没有那么神奇，“它没有技术含量，没有难点，只要有钱投进来立马有一个新的神奇百货出来。因为他的货源，它的渠道都是淘宝、天猫、阿里巴巴上来的。”4月9日，王凯歆再次接受采访时坦承，神奇百货没有太深的商业逻辑，按照现在电商的模式做下去，就算越做越大，也难逃死局，因为所有的垂直电商都敌不过淘宝京东这样的大电商。“之前我们说自己是95后电商，但是没有任何电商是以人群把它做大的，”王凯歆说，一家电商以“95后”、“二次元”这样的标签来划分消费人群是个伪命题，公司正在谋求战略调整。她来了一个新计划：“电商只应该是我们一个切入口，可以让我们获取新生代用户的数据和消费习惯、心理和动向。战略升级后，我们未来会成为新生代的平台。”王凯歆现在有三个助理，一个负责她的日程安排，两个轮班照料她的日常生活。一个趋势是，公司估值越大，这个未成年 CEO 的生活就越难自理。天使轮的资金到账后，助理帮她在深圳地段最贵的澳城花园租了房子，但她一天都没住就搬去了酒店包房。她不会收拾屋子，不会做饭，也不会洗衣服——过去的住处有台智能洗衣机，但她嫌把衣服扔进去再捞出来晾晒太麻烦。酒店省去了这些烦恼，每天下班，房间就像被田螺姑娘收拾过一样焕然一新，洗衣服也只需要动动笔填个单子。后来她连填洗衣单的耐心也没了，就把这事交给助理了。93年生的林青是凯歆的第一个助理。她的工作常常从王凯歆起床前开始。早上十点，林青叫了优步早早到希尔顿酒店接老板上班。凯歆什么时候下楼是不一定的事情，偶尔准点，但等上两、三个小时也常有。一个司机等不及走了，林青就要再叫一辆，保证凯歆下楼时可以直接上车，有时候需要连换三台车。王凯歆不喜欢电话催促，一般也不要人进房间看她。她有时跟林青说太忙，用脑过度，所以嗜睡。有时说，我这是故意的，我在看你是个什么样的人。有天她们坐动车去广州参加活动，才落座，王凯歆要吃东西。她们的头等车厢在首节，餐车厢在末节，过道上满是陆续上车来的乘客，林青劝老板等一等，发车了餐车厢的人会送东西出来卖的。王凯歆说，永远只有别人等我，我不等别人。林青说，过道全是上车和放行李的人，怎么过去嘛。王凯歆不管，说这是你助理的工作内容，你就得给我去买，现在！“我当时转身就走，本来想直接下车。”林青给妈妈打电话说好难过，妈妈安慰她，工作要有责任心，就算真的离职也要从广州回来再说，不能把一个未成年的孩子扔在车上不管。林青一路上挨撞着乘客行李，一面掉着眼泪，好容易挨到餐车厢，乘务员好声说，你回去座位上等吧，马上把车推过来。车到广州，林青领着王凯歆去打车。王凯歆不到落客区，半路上看见空车就想上去，没有车肯停——摄像头拍到了就是五百块的罚单。林青说去排队，王凯歆立刻嚷了，凭什么！那帮普通人排队，凭什么要我排！凭什么要我跟他们做一样的事！又有天王凯歆要林青陪着在希尔顿的烧烤餐厅吃饭，王凯歆点了680元三道式的牛排套餐，含带一份甜点，又另选了一份甜点。她跟林青说，想点什么点什么，自己出钱。“我当时也想争骨气自己点一个，但我又不舍得，她的钱是大风刮来的，我的钱不是。”林青看看菜单，要了杯矿泉水，二十块。王凯歆吃完头盘饱了。牛排端上来，王凯歆问林青要不要吃。林青木着脸说：“好吧，那我吃一点。”两樽玻璃杯装的甜点送上来，王凯歆拿支调羹各挑了一口尝了，调羹插回玻璃杯，顺手搅得稀烂。林青不愿意再做助理，管人事的王康威接替了她。他替王凯歆整理衣柜，把衣服裤子一套搭配好挂在一个衣架上，保证拿下来就可以穿。他记得住王凯歆吃麻辣烫的口味，替她订外卖，有时还要帮她买妇科药和卫生巾。卫生巾把马桶堵了，王康威帮忙掏了出来。但没多久，他因为拿财务报表时没有放好，受了王凯歆的责骂，他气得撕掉报表辞职了。第三任助理孙昊天是个温温吞吞的人，有一回凯歆要找他时，人去了厕所，十多分钟以后回来，看见凯歆在微信群里发通告，员工离开办公室超过五分钟的，以后一律要向 CEO 报告。接着又被大声呵斥。孙昊天闷头听着，霍地起来大骂了句，“你个贱人，闭上你的鸟嘴，老子现在不干了。”拍上电脑就走人。整间公司都安静了，大家都悄然相觑。不到一年，王凯歆的助理换了七八个。“我可能就是不讨别人喜欢，我就是刁钻刻薄又无情，但这就是我的风格，谁都无法改变我。”王凯歆在微信的朋友圈里写，“天才千万不要去迎合笨蛋，否则他们会觉得你连他们还不如。天才的内心本身就是与世隔绝的，孤独得只剩下自己的影子。”“我从小没有太多感受过爱、所以我不会患得患失……能做到毅然决绝一个人去创业也是这个原因。”闲暇的时光是她最难受的。王凯歆跟林青说，“职场上从来是没有朋友的。”周末连这群不是朋友的人都形消影散，她独自一个在深圳的闹市看电影、吃火锅、逛商店，睡前在微信上一篇接一篇地读文章，或者索性再打车去24小时书吧坐到凌晨两三点。她常有应酬，交际圈多是生意人。今年2月我见到林劲峰，他跟我说王凯歆，“这个人你让她干啥她都干，你让她喝酒，什么酒她都喝。——前天才跟她喝，喝了十几杯茅台。”酒店的监控摄像头拍到过从酒局回来的凯歆。左右飘忽，撞在了电梯门上。门开了，她瘫倒在电梯里。王凯歆还小的时候，妈妈带她走夜路经过酒吧门前，“我会让开心看，我说你看那个女孩长得漂亮吗，她说漂亮。我说你看她喝那个白酒，喝到醉得满街跑，坐在地上吐的样子好看不好看。开心说不好看。丢人吗，我说我都想拿手机把她拍下来，发到网上，她父母看到会气死的。”王凯歆西安的家剩下外婆和妈妈。妈妈搬进了凯歆房间，把家里另张床留给外婆宽宽绰绰地睡。凯歆堆不下的书她装进一个小家电的包装纸箱，摆在床头当柜子用。我见到一本留在外面的《全球通史》，借了翻看，从头几页里掉出一块手机电池板。妈妈不大好意思，是她卡在书里当书签用的。“这些书，我想我没事了，也翻出来看看，学习吧。——我也没看，翻了前面一点点，也没时间去看。”王凯歆不在乎花钱，买两千块的衣服，住三千块一晚的套房，打上万块一套的水光针。有一次妈妈来看望她。她带妈妈去美发店，妈妈看看价目表，觉得太贵，什么发型也不肯做，光是铰短了些，两百块；凯歆也做了头，一千八百块。2016年过完年，妈妈再去深圳前，怕女儿花费，特意在西安找了家发廊又染又烫。林青不羡慕王凯歆的生活，她甚至有些同情这个女孩子。“她去住希尔顿的时候，我心里真的是想说我宁愿回我破破烂烂的家，跟我爸妈吃喝笑笑，然后躺在沙发上看电视。”3月，林青转岗去了招商部，每天要找一百二十家淘宝店铺出来洽谈，一个多星期下来，主管来问情况，林青说淘宝上风格年轻的店铺几乎都搜罗尽了，快下班的时候，人事拿出一份自愿离职书请她签字找她谈话——公司要转型，希望她另谋出路。林青愣得只知道电话上找她的妈妈，妈妈做人力资源，明白这样临时辞退员工该得到1.5倍的月薪赔偿。人事听她不肯签字，翻然变脸，说不签可以，下星期一调去做客服。过会儿又劝她签了好聚好散，公司可以给半个月工资。林青忽然想起一个同事来。转正答应的涨薪没兑现，也没签劳动合同，告到劳动仲裁委员会，公司被判赔偿双倍工资，凯歆不理；法院强制执行，眼看四月就开庭了，也不见凯歆服软。林青心灰意懒地签字，当晚离开公司，没有凯歆的公司微信群里大家一片的都说寒心。不久，吴艺光也选择了离职。王凯歆早不在乎这些人怎么看她了。林劲峰说中国的教育不太对，老师都没信仰，国外人家有基督教，他叫凯歆去看《金刚经》、《道德经》。凯歆跟着看了本《能断金刚》的畅销书，从商业管理角度解读《金刚经》的。她告诉我：“我不介意别人对我的看法，我是一个‘空’的东西。你看到我，是的阅历经验给你反馈过来的，我本身我是‘空’的。”她自信终将成为神明般的人物：“这辈子的因果已经是注定的。我从来不会怀疑，因为我的体系已经很健全了。”带王凯歆带入行的林劲峰，从一开始就不满意情节的走向。“我其实很不同意这些孵化器让人家高中就去创业。我跟她说，那是骗她的，她老不信。我分析过：‘第一，你年轻；第二，你是女性；第三是你高中没读书。’这三个都是很好的炒作话题。风投机构有他们的利益考量，我投你几百万，大不了我就做广告费。”“穿上那个红舞鞋，会跳舞跳得很漂亮，但是停不下来。她一直跳一直跳，开始很高兴，然后外面下雨了——没办法，停不下来，有人看她在跳，没人看她也在跳。——她会被拖入那个结局去。”林劲峰打比方说。王凯歆的舞步还未停下，舞会也还在继续上演。3月24日，王凯歆作为“双创代表”得到全国政协副主席万钢的接见。陪同视察的广东省委马兴瑞握住凯歆的手说，真是自古英雄出少年，初生牛犊不怕虎啊！在西安过去的学校里，王凯歆的同学们升上高三。教室外面贴着红榜，上头写着“真英雄，自然榜上有名。”王凯歆已是此间的英雄，上了学校网站的首页。我在学校里见到带过王凯歆几年的班主任。学生里早有告诉他的，王凯歆出名了。他后悔当年批评她在课堂上迟到和睡觉。“我估计可能没机会再见到她了。你要见到她给她带一个话，希望我当时的不太好的态度没有给她造成伤害。你帮我给学生写好一点。你给她带好，希望没有给她造成伤害。”他再三这样嘱照我。网络创业培训研究中心

如今体验式营销可谓是风起云涌，在终端方面更是炙手可热。就连有着不同属性的工业品销售也在不断植入体验式营销模式，要销售先体验只有体验过才能了解产品和企业，知己知彼百战百胜这似乎成了人们衡量事物正确和错误的唯一标尺。消费跟风，吃饭给跟风，穿衣服跟风这一切貌似是时代的一个通病。没有对和错只有合适与不合适，一个单子吃药，一把抓一个模式。头痛治痛脚痛治脚，是当今医学十分热衷的事情。这种现象营销界也不例外，企业人乐于不辞辛苦善于华山论剑热衷于定模式。总认为这是通往罗马的捷径，有高铁和飞机的速度不成功就难。营销是什么?是技术吗?是模式化吗?模式就是固化，固化的久了还要优化否则只有死路一条。网络创业培训研究中心流行不等于趋势“一个人干不过一个团队，一个团队干不过一个系统，一个系统干不过一个趋势，团队+系统+趋势等于成功。一个人可以走得很快，一群人可以走得更远。你如果有能力，可以整合别人;如果你有价值，可以被别人整合;如果你没有能力、又没有价值被整合，那你成功还很远”。这一段文字很励志，鼓舞和激励了一批人。但是，某些时候多数人理解有误走着走着就偏了。自己总认为流行的就是好的，流行的就是对的。人家如何我如何，人家做搞互联网金融你也搞。人家投资黄金你也投，人家投资房地产你也弄。在你的意识里面大家都参与的一定没错一定能赚大钱，于是脑袋一热人家干啥咱干啥。还美其名曰听话照做一定发达这种心态导致的结果肯定不是你所要的，还在迷茫还在纠结反问自己别人能成功能赚钱自己为什么不行。当今研究成功学的有好的而研究失败学的却寥寥无几，不然为啥火了各类培训成就了一批批伶牙俐齿的“大神”。中医治疗疾病的原则是辩证施治每个人体质不同采取的治疗方法也不一样，在这方面西医的观点和理论和中医截然不同。西医看病靠医疗器械，医疗器械检测结果也是医生给病患的一个诊断报告的结果。某些方面治标不治本，好比抗生素某一段时间对疾病有抑制作用，长此以往患者经常服用后就会产生抗体。不仅仅最后不管用不好用的问题最终导致心肝脾胃肾受到伤害。营销也是如此，每个企业每个行业市场定位不同采取的策略也不同，至于流行的模式建议不要盲目跟风，永远记住张三是张三李四是李四他是他你是你，流行不等于成功更不等于趋势。热情过了就是虚伪有些人有些事在大家眼里看来是一个样，媒体报道是一个样，事实结果又是一个样。假话说的久了就成了真话，说真话的反而变成了虚伪者。有时候媒体报道的不见得是百分之百的真相，被一群人评价去指手画脚指指点点的不见得正确。事实告诉我们，大家都有一个特点就是从众。说白了就是人云亦云，人也是最容易被暗示的。例如;某人做事总是谦卑对任何人都很友善很善良。这样结果一总是吃气和吃亏，二是被别人误认为是傻瓜智商有问题。没有脾气就是无能，过于慈悲就是懦弱这些似乎变成了金科玉律。事实上并非如此，表象后面是真相，真相就是兔子急了蹬鹰。反观如今营销界倡导的社区化营销和体验化营销也是如此有许多方面并不尽人意，营销业绩做的很差团队建设很乱。好多营销人在团队倡导无微不至的保姆式服务，说实话精细化程度到了极致。对待客户超出了正常范畴，有的甚至失去了人格。对自己父母都没有这样，对客户却做的漓漓尽致有的无以言表。认为这样可以拿到订单赚到更多的钱，可事实上客户不傻。你对他这种好是虚伪的是带有功利性很强的，你甜言蜜语喋喋不休的推销令客户生厌和呕吐。一个为了达到目的而失去人格的营销人，不是一个人格健全的人，热情过了就是虚伪，虚伪过来就是苦酒。

早在2011年，就有预测称2015年中国物联网产业市场规模可达7500亿人民币，对于博世而言，物联网还有很大的空间，所以目前要做的是在核心平台之上把现有解决方案做定制化，从中找出新的解决方案，真正实现博世的互联构想。早在2011年，就有预测称2015年中国物联网产业市场规模可达7500亿人民币，博世则预计到2020年全球范围内将有约300亿物体实现互联。而且物联网在中国市场正处于爆发式增长，互联网＋将成为一个孵化器。对于博世而言，物联网还有很大的空间，所以目前要做的是在核心平台之上把现有解决方案做定制化，从中找出新的解决方案，真正实现博世的互联构想。博世中国的互联战略有着130年历史的博世依然保持着活力是一件很难的事，2015年博世集团营收706亿欧元，达到44%的增长，其中166亿欧元来自2015年初对两家前合资企业博世转向机械有限公司和博西家电集团的收购，博世原有部分销售也达到10%的增长。其中亚太地区2015年销售额达到192亿欧元，增长17%，中国已经成为博世在德国以外最大的市场，2015年合并销售额答770亿人民币，在过去十年实现了超过22%的复合增长率，目前中国员工超过55000名，也是德国以外员工最多的国家。在中国博世已经建立起完善的本土互联团队，包括微机电传感器事业部、博世软件创新、物联设备及解决方案等业务部门。博世全球56,000名研发人员中，三分之一致力于软件研发。2015年，博世中国5,500名研发人员中也有30%从事软件技术开发。2016年博世的新战略是互联，博世集团董事会成员、亚太区负责人泰瑞来（Peter Tyroller）强调我们正在尝试让汽车、能源、建筑、工业等更多不同领域的解决方案实现互联。博世集团董事会成员、亚太区负责人泰瑞来（Peter Tyroller）博世（中国）投资有限公司总裁陈玉东表示，汽车是博世的传统优势业务领域，博世将继续在中国推进互联交通技术和服务的发展。在工业领域，博世以互联工业，即工业4.0创新解决方案帮助中国制造业转型升级。而且随着博西家电股份收购的完成，在智能家居领域进一步发力。博世（中国）投资有限公司总裁陈玉东博世甚至有一个互联世界的构想，当你的智能手表收到空气净化器需要更换滤网的消息提醒，当你在智能手机上使用在线导航应用时，或是天猫根据大数据分析为你推荐了你正需要的商品时，人们无时无刻都在享受互联技术多带来的智能生活。网络创业培训研究中心互联战略的3S核心竞争力在博世的互联战略之下还有3S要素做支撑，通过传感器（Sensor）、软件（Software）、服务（Services）三大核心竞争力驱动物联网领域的发展。传感器：互联世界的眼睛和耳朵现在很多应用需要依赖MEMS传感器才能实现，博世微机电系统（MEMS）传感器可以被用于汽车、工厂和所有的消费类电子产品之中。同时博世也在持续扩展传感器的应用范围，例如可穿戴设备、游戏、增强现实和虚拟现实以及图像稳定系统。内置博世BMI055惯性传感器的BB-8机器人软件：互联世界的大脑博世在全球超过100个地区的近56,000名研发人员中，大约三分之一与软件相关。其中超过3,000名专注于物联网研发，未来这个数字还会不断上升，软件技术使一系列新型商业模式变为可能服务：为互联世界带来新型商业模式在互联世界，服务远不止于传统的售后服务。博世在工业领域已经积累的经验将更好地帮助博世去发展新的服务。博世希望自己生产的所有产品都能做到互联，现在博世50%的电子产品已经做到了互联，目标就是达到100%。为什么要这么做？将这些产品做到互联互通，能够让博世做到具有持续性的业务发展。从工业4.0到互联工业每个企业工业4.0的路径都不相同，但最终的目标都是帮助企业提升效率、降低成本、提高竞争力。按博世软件创新中国区总经理王建国的话说，对于博世也是一样，我们通过生产方面的优势帮助客户实现精益生产。博世软件创新中国区总经理王建国博世既是一家供应商也是一个践行者，在全球博世有250多个工厂，所以内部有很大实现工业4.0的需求，三年前博世在苏州工厂展开第一个工业4.0试点项目，现在博世在中国的工业4.0试点项目已经拓展到上海、无锡、长沙、南京、北京、常州和西安等地的工厂。博世多功能自动化生产辅助系统APAS助手在试点项目上博世会提出两点要求，第一，计算投资回报率；第二，是否具备普遍推广价值。制造企业各自特点和需求都不尽相同，所以在工业4.0改造上都有不同的切入点，而且投资回报率和推广需要结合考虑，全盘统筹，分步实施。而且工业4.0在企业中有一个很客观的现实就是企业并非都是建立新厂房，大多是旧工厂的改造。博世（中国）投资有限公司战略规划与业务发展总监刘敏指出，像德国汉堡的工厂内有多个时期采购的设备，这就需要通过一些感知设备、软件将这些设备实现互联。这也有了博世从去年工业4.0战略到今年的互联战略的演变，但其实两者是相辅相成，因为互联技术正在进一步改变制造业。在2008年之前博世就认为物联网技术是未来的趋势，所以也成立了博世软件创新业务部，到2012年中国也建立了10多人的团队。同时博世（中国）投资有限公司战略规划与业务发展总监刘敏的团队负责博世中国整体的战略规划和业务发展，其中也包含一个工业4.0项目团队，他们不仅与软件创新业务部有着非常多的配合，而且也同其他业务部门进行协作。软件创新业务部开发的辅助人工实现流程质量管理设备在为一个客户具体服务时，了解企业需求后，博世各个事业部会协作讨论方案，这里包括软件、硬件等部门，在为客户提供解决方案时则由博世战略规划与业务发展部门牵头进行项目推动，相关部门会参与到项目组中。在面对中国各种类型企业参差不齐的信息化水平上，需要的解决方案也不一样，所以量身定做也带来了一定挑战，一个成功案例很难去快速复制。而且数据的安全和网格化在未来是一个挑战，因为工业4.0毕竟是建立在互联网的基础上，如果数据不安全，也会造成很大的问题。

阿里巴巴集团今日公布2016财年年报，一段不足300字的信息显示，创业17年来，马云不断分享自己的财富，已近乎“裸奔”。　　据此次年报披露，马云以书面形式向阿里巴巴集团董事局做出三项承诺：　　——马云个人在蚂蚁金服的持股比例不会超过他在阿里集团的持股比例。马云及其关联方在这一过程中，不会以任何形式从股票减持中获益。　　——马云将自己在云锋基金所得收益，全部捐赠给阿里巴巴公益基金，或其他慈善实体。　　——马云不会使用上述捐赠，去申请任何适用的所得税减税。　　这不是马云第一次做出这样的“裸奔”举动。马云曾经表示：管理一家公司不能靠股份的多少，而在于这个企业的管理和文化能否延续。目前，阿里巴巴集团采用的合伙人制度，正是用对文化的坚持和传承，来实现公司稳定稳健和长久发展。　　2010年，马云牵头设立阿里巴巴公益基金。2014年，马云和蔡崇信共同捐出个人持有的、相当于阿里集团总股本2%的股份用于慈善，亿卓这笔捐款如今成立了亚洲至今为止最大的个人公益信托基金之一。这一年，他也因此以相当于145亿元人民币的捐赠额，被胡润慈善榜称为中国首善，并超越了美国首善Facebook的扎克伯格。统计这一数据的胡润慈善榜表示：“这是第一次中国首富同时成为中国首善。”　　如此推算，以今天阿里巴巴、未来蚂蚁金服的市值，马云捐献和放弃的这部分资产，总额或已达到百亿美元。　　此外，在马云大手笔放弃和分享资产的同时，2015年阿里巴巴全年也实现纳税178亿元。网络创业培训研究中心