5月25日消息，贵州省委副书记谌贻琴在“中国电子商务创新发展峰会主论坛”上透露，2015年贵州全省农村电子商务销售额3.8亿。谌贻琴指出，2015年双十一当天农村淘宝交易达到3.5万单，村均单量198单，列全国第一。网络创业培训研究中心“2015年全省网商数量同比增长42%，电子商务企业直接就业人员同比增长65%，快递业务量同比增长51%。”谌贻琴指出， 贵州着力培育多层次的电商主体，大力培育电子商务骨干企业，加大电子商务领域招商引资，加快电商产业园区建设，强化电子商务平台支撑，推动电子商务领域创新创业，帮助大学生、个体工商户和具有专业技能的群体创办电商企业，让更多人触网、懂网，电商队伍不断壮大。此外，谌贻琴分享，近年来贵州省在两张网上有了重大突破，一张就是交通网的建设，一张就是互联网的应用。“到去年年底，我省高速公路的通车里程已经超过5100公里，我们是全国第九个县县通高速的省份，是西部第一个县县通高速的省份。全省进入了高铁时代，通航机场实现了各市州全覆盖，为货品出山提供了基本条件。”据悉，中国电子商务创新发展峰会由国家发展和改革委员会、工业和信息化部、商务部、中央网络安全和信息化领导小组办公室、贵州省人民政府主办，由中国网络电视台、贵阳市人民政府承办。本届峰会共设开幕式、主论坛、年度盛典、《对话》和八场分论坛，围绕“新使命、新视野、新动力”主题，突出电子商务发展时代特征，紧密结合“供给侧结构性改革、脱贫攻坚”等重大战略，组织政策、产业及学术等国内外各界领军人物开展深入探讨。中外政要、电子商务及相关行业的知名企业家、专家学者、媒体记者等3000余人参加了本届峰会。来自京东、领英中国、敦煌网、滴滴出行、支付宝、海尔集团、58集团、央视网商城、惠普、圆通速递等企业的演讲嘉宾相互交流和分享了他们在电商领域的最新探索和实战经验。会上，贵州省委副书记谌贻琴发表了演讲。贵州省委副书记谌贻琴（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）以下为速记全文：谌贻琴：各位朋友大家下午好，在此我代表贵州省委、贵州省人民政府向各位贵宾的到来表示热烈的欢迎，向大家对贵州的长期支持、关心和帮助，表示衷心的感谢！习近平总书记去年视察贵州的时候指出贵州发展大数据确实有道理，总书记说的“有道理”内涵十分丰富，今天我们这个论坛的主题是电子商务，我这里就从亿卓电子商务的角度跟大家分享一下，为什么贵州发展以大数据为引领的电子信息产业有道理？贵州山清水秀气侯宜人，具有浓厚的山地风光，民主风情和特色风物，得天独厚的自然环境使这里的物产最绿色、最有机，有有益于人体健康。贵州民族民间文化丰富多彩，各族人民用自己的勤劳智慧创造了最有特色，最有品位，最有价值的手工艺品。过去由于重重大山的阻隔，这些好东西只是一个传说，山外的人想买买不到，山里的人想卖卖不出，让钱货出山成了山里群众的迫切愿望。近年来我省在两张网上有了重大突破：一张就是交通网的建设，一张就是互联网的应用。到去年年底，我省高速公路的通车里程已经超过5100公里，我们是全国第九个县县通高速的省份，是西部第一个县县通高速的省份。全省进入了高铁时代，通航机场实现了各市州全覆盖，为钱货出山提供了基本条件。然而面对激烈的市场竞争，单品数量少，周转数量多的钱货想在大市场中卖的出，卖的好，卖的快，谈何容易？我们第二张网互联网就发挥了作用，顺应时代大势和群众需求，覆盖全省的互联网，蓬勃发展的电子商务以星火燎原之势在全省快速发展，贵州正乘着大数据的列车，突破重山阻隔走向发展的前沿。电子商务作为信息化条件下的新型经济活动，为钱货出山开辟了新渠道，为大众创业，万众创新提供了新空间，为贵州深化供给侧结构性改革，加快经济转型升级，提供了新动力。近年来我省坚持把电子商务作为贵州弯道取直后发赶超的战略选择，从战略层面大力推动电子商务发展。去年8月我省召开了全省电子商务发展大会，举全省之力打造中国电子商务贵州版。我们着力把三农领域作为发展电子商务的主展场、主力军和主渠道，依托我们独特的山地农业资源和丰富的旅游资源，以及大数据产业优势，积极构建大数据+现代山地特色高效农业+旅游业融合发展的农村电子商务发展新模式，把农村的小生产接入互联网的大市场，农村的小社会接入互联网的大家庭，实现了贵州特色农产品卖的出，卖的快，卖的好。2015年我们全省农村电子商务销售额3.8亿，仅双十一当天农村淘宝就交易3.5万单，村均单量198单，列全国第一。我们着力培育多层次的电商主体，大力培育电子商务骨干企业，加大电子商务领域招商引资，加快电商产业园区建设，强化电子商务平台支撑，推动电子商务领域创新创业，帮助大学生、个体工商户和具有专业技能的群体创办电商企业，让更多人触网、懂网，电商队伍不断壮大。2015年全省网商数量同比增长42%，电子商务企业直接就业人员同比增长65%，快递业务量同比增长51%。我们着力构建最好的电子商务发展环境，积极推动电子商务批发、零售、平台、仓储和物流支撑体系建设，深入推进信息基础设施建设向乡村延伸覆盖，出台了一系列支持电子商务发展的政策文件，全面深化改革，破除体制机制障碍，电子商务发展步入快车道。“十二五”期间全省电子商务交易额累计完成2668亿，年均增长65%以上，网络零售额累计完成1032亿，年均增长72%。“十三五”时期我们将实现全省个市区县电子商务运营中心百分之百全覆盖，建制村50%覆盖，物流配套服务50%覆盖，加快推进电子商务产业模式和组织形式创新，用大数据为电子商务发展插上腾飞的翅膀，让电子商务成为守底线、奔小康的新动力。贵州电子商务发展的春天已经到来，我们迫切需要得到各方面大力支持和有力帮助，今天到来的各位贵宾都是中国电子商务领域的引领者、推动者，我们愿意洗耳恭听你们的真知灼见，并热诚地欢迎你们到贵州投资兴业，与贵州共享发展机遇，共创美好未来。最后，祝论坛取得圆满成功，谢谢。

以互联网技术为载体的O2O，这两年虽然一直被众多企业巨头看重，并纷纷涉足，却一直处于“火而不旺”的温吞状态。由于 O2O对传统行业的冲击巨大，企业在纷纷投入O2O大战时，还需要考虑其“修复”经济的能力，所以单纯的O2O模式无法满足企业的生存与发展，那O2O+ 是否真的能成为企业“肆意厮杀”的保障呢？O2O过时了，O2O+才能落地化！2014年是O2O的爆发元年，阿里、京东以及腾讯等巨头均密集发布O2O战略。但仔细分析即可知道，这些所谓的O2O战略都不是纯粹的O2O战略，而是“O2O+”战略。传统意义上的O2O，也就是线上线下，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，讲师智库让互联网成为线下交易的前台，这样的企业运作模式。曾有一篇报道分析到O2O这个市场是一个有着亿万规模的消费市场，它有着商家、消费者、和服务商三方获利的成熟模式，但事情真相真是如此吗？O2O为什么过时了呢？网络创业培训研究中心正如资深品牌营销专家、锦坤创始人石章强历时三年的最新力作、国内第一本系统专业指导企业如何实施O2O的实操方法论专著《企业O2O+》所说的那样，O2O战略的核心在于，如何保障线上信息和线下服务的对称性？以及如何平衡线上与线下的利益？目前的O2O对于这两点都是非常缺乏的。绝大部分不成功的O2O项目往往是在商业模式、业务结构及落地执行三个方面出了问题了，导致不可持续。1、模式单一，恶性竞争循环平台服务商用低价和优惠来吸引用户，然后用户资源来号召商家入驻平台。这让我们想到了一个父亲如何帮助其儿子成为比尔盖茨的女婿并成为世界银行的副总裁，这样一个经典的资源利用，顶尖战略布局的故事。当然故事的结局总是美好的，但O2O也是如此吗？实际上，平台服务商为了吸引更多的用户，引进更多的投资，往往总是无所不用其极的榨取商户的利益，商户又因为利润低薄，所以降低产品质量，用户体验不好照样离开平台，形成恶性循环，最终走向死亡。2、业务不聚焦，高成本运营现在的O2O商业模式主要都是综合性大平台型，如58同城、丁丁网等。58是一个已经多轮融资，依旧业绩堪忧的神奇网 站：据京华时报报道，58同城收入4000万美金，拥有7000人的队伍。58自己说覆盖400个城市，平均到每个城市收入不到60万，每个员工产生的收 入仅约3.5万左右。布局全国、横夸零售和第三产业使得58的业务范围巨大，业务增长点不聚焦，运营成本压力大。这类的O2O平台缺乏专业的互联网营销服 务。3、落地化不够，商业价值无法释放O2O模式的利益增长点，主要还是在线下，但是目前市场上的O2O模式大多悬在空中，让用户实在无法明确其的用意。巨头 或是初创平台都把目标瞄准了“大”，这个词，却忽视了“精”，无法根据当地的市场环境做好本地化服务，缺乏专业运营思路和行业专业性，无法释放平台商家原 有的价值。O2O+凭什么能落地化？O2O的模式对于线下的把控力相当薄弱，但是线下才是商家的必争之地。正如《企业O2O+》作者、资深品牌营销专家石章强所说的那样，所以我们需要的是更为微观的“O2O+”来牢牢把握线下，通过O2O+的精准增值服务的对接来紧紧抓住用户，使得线上线下的利益从“威胁论”转为“共赢论”。无论是“O2O+”中的B2C、C2B、P2P、LBS还是F2C也好，这些模式都是建立在以互联网技术为载体通过互联网技术提供产业生态系统一对一的高标准服务的商业模式。1、建立泛渠道，深耕用户任何商业模式的建立，其目标都是为了搞定客户。“O2O+B2C，又或是O2O+LBS”则更好的诠释了什么叫，搞定C端，发展“泛渠道”模式。阿里和银泰的联姻想必的2015年商业圈内的大事件了，传统零售的巨头和电子商务的巨头就这么在众人羡慕的眼光中走到了 一起。阿里积极整合多个项目组切入O2O，与线下银泰百货实体店开展深入密切的合作。线上与线下的争取竞争方式从来都不是“竞争”而是“协作”。银泰利用 阿里平台强大的数据平台，收集精准的用户数据，进行精准的客户服务，提升客户的粘性。同时阿里利用银泰强大的线下实销体系，为其线上的客户进行更为精准的 推送和线下体验，增强平台的吸引力。线上线下协作，满足C端需求，深耕C端市场。O2O+LBS，其实则是更为简单的发展模式，即通过为位置服务为用户提供相应的一种增值性服务。LBS覆盖率高定位精 准，使得O2O在定位目标人群时，可以实现高符合特性。目前国内的O2O+LBS主要有大众点评、百度地图、微信等，其都是精耕细作与O2O与线下业务的 合作。2、挤压“伪需求”，满足刚需目前市场上的O2O模式基本是平台商，无限制榨取商户利用，掀起价格战。利用用户的趋利心里，以低价来催生用户原本不需 要的消费，导致市场呈现“过度繁荣”的泡沫现象。不但造成B端资源的浪费，还使得C端真正的需求被掩埋，这就要以C2B的形式倒推市场，通过O2O形成新 的商业模式。“O2O+ C2B”混合模式适用于用户需求多样化、定制化明显，强线下体验性，并在短时间内无法在线上实现标准化规模化效应，需要借助于线上线下一体化的行业领域。 其中最为典型的在生鲜市场。生鲜市场由于不易保存，物流要求高，用户消费多样化等因素使其缺乏统一的标准，并且可替代性低，用户依赖度高，所以O2O强调 的线上支付和线下体验无疑成为了最适合与其合作的模式。线下生鲜产地的完美体验与质量保证、网上商城产品展示与便捷支付。当然还有“O2O+F2C”“O2O+P2P”“O2O+X”等，这些混合O2O模式，都是为了更好的落地化实施，释放 平台商户和用户的价值。随着科技技术和实体经济的发展，未来人和世界的互动会越来越多，所以未来的商业模式也应该是互动的，商户和用户的互动，商户和平台 的互动，用户和平台的互动等。以我们为森蜂园设计的O2O+ F2C+OCM的复合型创新商业模式就是典型的体现。《企业O2O+》一书有过详细说明，以蜂文化为纽带，以主题馆和主题乐园为载体，以建立社群为目标， 并通过互联网手段进行两端客流联动，从而增加消费者忠诚度和美誉度，从而转化长期复购力，最终达到蜂制品持续销售力目的。具体如下图。未来已来，只是尚未流行。《企业O2O+》告诉我们，O2O+终将会掀起新一轮的商业变革。

5月25日消息，近日，工业和信息化部电子科学技术情报发布了《中小企业“互联网+”指数报告》，报告显示，我国中小企业“互联网+”指数为32.1，处于“互联网+”基础应用阶段。同时该报告还指出，全国各地、各行业中小企业“互联网+”发展水平，极大加速了产业转型升级和经济发展方式的转变。据亿邦动力网了解，这次报告是从认知接入、管理模式、研发生产、营销服务和商业模式等五个维度切入，覆盖31个省及重点城市，涵盖110多万企业级服务商和近500万服务需求方，综合反映当前中小企业对互联网的认知、接入、应用和创新情况。从行业的角度看，文化娱乐、教育、商务、金融等服务行业的指数得分高于平均水平，制造业指数得分略低，为31.3。结果显示，我国中小企业“互联网+”指数为32.1，处于“互联网+”基础应用阶段。中小企业“互联网+”区域篇：集中度高据相关资料，在中小企业“互联网+”区域热度方面，一线城市及沿海地区的“互联网+”热度比二三线城市及内陆地区更高。其中，北京“互联网+”热度最高，上海、广州、深圳等地区“互联网+”热度紧随其后。在贫困地区，“互联网+”情感度普遍较高，从“互联网+”情感度指数排名显示：宁夏第一位，黑龙江、青海位列前五位。除此之外，一线城市及沿海地区是互联网创业者首选地。2016年第一季度，互联网创业10大热点地区（包括北京、上海、深圳、广东、、浙江、山东、江苏、四川、天津和重庆）中，北京和上海分别以83.8分和76.0分领跑全国。 而且，移动互联网创业区域集中度更高。2015年，北京、上海、深圳、杭州、广州等五大城市汇聚全国移动互联网创业公司近八成。亿邦动力网了解到，2016年第一季度，“互联网+”在各领域的网络关键词搜索中， “互联网+”金融热度指数居高不下，以71.1稳居第一，“互联网+”商务服务热度服务指数以69.3屈居第二，“互联网+”新闻媒体紧跟其后。同时，工业、交通、教育等传统领域的“互联网+”程度也比较高。除此之外，随着新兴媒体及企业自媒体的发展，“互联网+媒体”发展势头迅猛。2015年以来，互联网与资本比以往任何时候都更为深远地影响着各行各业。亿卓智库相关数据显示，在2016年第一季度，互联网及IT行业占据一季度创业投资49%，可以看出，互联网及IT创业领域依旧是资本的角力方向。此外，电信及增值业务、生物医疗、农业、物流、金融等领域的创业投资市场也比较受关注，但远远达不到互联网及IT领域的的投资关注度。中小企业“互联网+”创业创新篇：80、90后成为主力军相关数据显示，以“互联网+”、云计算、大数据、移动互联网等为核心要素的“创业”“创新”显现出以下特点：主体小微化、服务平台化、敏捷性创新、准入低门槛。中国创业投资市场地域投资分布方面，北京占了28%，上海占了23%，深圳占了17%，三地占全国创业投资事件6成以上。除此之外，一季度创业投资市场地域分布集中度明显。中小企业“互联网+”企业服务篇：企业服务受投资者青睐公开数据显示，过去两年，在企业服务领域，IDG资本投资了近50家企业，红杉中国则投资了近30家企业，经纬中国在这一领域投资了近30家企业。中小企业服务交易主要集中于线上，互联网跨区域服务交易占企业服务总成交量的93%。互联网服务商从东南向内陆整体成阶梯状分布。互联网创业第一梯队包括北京、山东、江苏、广东。互联网创业服务需求阶梯状分布更加显著。创业服务需求第一梯队包括北京、山东、浙江、上海、江苏、福建、广东和重庆。据统计， “白富美”服务商更擅长于品牌设计，“高富帅”服务商则擅长于网站建设和品牌设计。其中，“白富美”的品牌设计服务占到全部服务比例的50%，品牌策划/文案、UI设计、网站建设以及其他服务分别占据13%。“高富帅”的网站建设服务占全部服务比例的23%，品牌设计占26%，营销推广占17%，移动应用开发占10%，其他服务占23%。【注：本报告的所有数据都由工业和信息化部电子科学技术情报研究所、人民网舆情监测及猪八戒网提供。】

综述：2016年5月5日，苹果下架腾讯全系产品，搜索出现大面积瘫痪，淘宝、京东等APP也未能幸免。据了解，腾讯也曾因续费故障而被苹果下架所有产品，而这次又是因为什么呢？一、苹果下架腾讯微信QQ5月5日下午，苹果商店搜索出现大面积瘫痪，众多品牌应用关键词的搜索结果都出现异常现象。而腾讯旗下产品微信QQ等都搜索不到，引起了苹果下架腾讯产品的猜疑。据国内AppStore数据平台ASO100的数据显示，搜索指数超过6000的关键词中，95%的关键词搜索结果降至几十至几百不等，超60%的关键词搜索结果首位APP与昨天相比发生了变化。ASO100数据显示，苹果下架腾讯APP之后，搜索“QQ”、“腾讯视频”，“环球今日要闻”则排在首位，而这些腾讯应用名词下原本对应的App则从搜索结果中消失。除了腾讯相关产品，淘宝、京东、支付宝等等APP也无法在AppStore上搜索到，与腾讯产品一样，目前只能在AppStore的免费榜里找到。然而，苹果下架腾讯APP以及其他产品，这中间到底出现了什么差错？二、苹果下架腾讯产品——搜索算法出BUG在发现苹果下架腾讯APP后，媒体发现苹果系列服务运转正常，因此猜测或许是苹果调整商店内的搜索算法而意外出现了Bug，下架了腾讯以及其他产品应用。同时，也有消息称苹果Apple美国加利福尼亚州库总部服务器于北京时间2016年05月05日上午10时被病毒攻击，但苹果官方目前并未做出回应。在苹果下架腾讯产品穿的沸沸扬扬的时候，腾讯相关负责人也做出了回应，“苹果商店后台升级，逻辑出了问题，暂时搜不到，大家别着急。下架？没有的事，愚人节过啦。”截至目前，讲师智库商店的调整已完毕，苹果下架腾讯产品只是虚惊一场。不过，这并不是苹果第一次下架腾讯应用。三、苹果下架腾讯产品——曾因续费故障被下架其实在2012年9月28日，苹果就下架过腾讯系列产品。当日下午，部分网友反映，在苹果商店下载微信被提示下载失败。经过核实，除了微信以外，腾讯公司还有手机管家、腾讯新闻、QQ音乐等多个APP产品被苹果商店下架。随后，腾讯承认部分应用出现无法下载的情况，核实后判定为苹果App Store账号的银行续费出现故障。腾讯公司称，此次苹果下架腾讯APP与产品本身没有任何关系，并预计将数小时内恢复正常。对比苹果下架腾讯应用的虚惊一场，其他曾被下架的应用却没那么幸运。四、苹果下架腾讯产品——不只腾讯一家被下架其实，苹果下架腾讯APP的背后，是一大批移动应用的下架。先是两次大批量的下架：2015年 9月，一大批热门应用下架，原因：XcodeGhost感染；2015年 10月，256个 iOS应用下架，原因：有米 SDK泄露隐私。下架的个案也数不胜数：2012年 2月，360公司旗下7款应用被下架，原因：刷票；2014年 10月，社交应用“友加”下架，原因：色情；2015年 9月，社交应用“17”下架，原因：色情；2015年 10月，《刀塔传奇》游戏下架，原因：山寨2016年 5月，《保卫萝卜3》游戏下架，原因：山寨；……五、苹果下架腾讯产品—那些不可触及的底线与苹果下架腾讯旗下应用不同，这些下架的应用大部分是因自身原因被苹果下架，大概涉及以下几个原因：1、恶意刷榜。如果苹果商店查出APP的下载量出现非正常飙升现象，就可能被判断为刷榜而被下架。据了解，国内某游戏产品就曾被苹果全线下架，该APP下载量甚至一举超过Facebook和腾讯应用，被苹果判定为刷榜。2、山寨侵权。如果App被投诉有明显的山寨模仿痕迹，或者在其它方面涉及侵犯他人合法权益，苹果在核实之后也会将涉及的App下架3、条款违规。如果App中的内容违反苹果App Store条款，存在侵犯他人的隐私滥用隐私权限或者存在与宗教、法律相悖的内容，这些App也会被苹果下架。除了这三种主要原因，还有与iOS自带功能冲突、描述与实际不符、有Bug或者崩溃等原因，也会致使苹果下架APP。这些都是APP产品要注意的雷区。截至目前，苹果下架腾讯应用的事件原因只是搜索算法出现bug，与腾讯产品本身无太大关系。对于很多像苹果一样的应用平台难免会出现bug，最重要的是给予用户的及时反馈；而平台上被下架的应用时有发生，最重要的是提升产品质量。二者相辅相成，才能为大量的用户提供更优质的服务。