创业头条2017.6.6 星期二【头条新闻】    1、淘宝卖家设置好评率门槛，买家“不达标”被拒绝下单给差评就被“呼死”，给差评就被卖个人信息，如果这些遭遇还算个例，那么淘宝卖家近来发出的大招，影响到一大批消费者。买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝下单，这个做法已经在淘宝大C商家中流行开来。。2、美团外卖称日交易额已破5亿 平均客单价超40元美团外卖今日对外宣布平台日完成订单量已达1255万单，日交易额突破5亿元。美团外卖相关人士称，目前美团外卖的月购买用户数已超过6700万，平均客单价超过40元，其中白领客单价在46元左右。与去年上半年相比，全国整体的月均客单价上升了约18%。3、百度旗下短视频应用榴莲APP下线，上线仅一年时间百度旗下APP“榴莲”宣布已于2017年6月1日正式下线，理由是“业务发展上的需要”。2016年6月8日，百度旗下的百度图片APP宣布更名为“榴莲”，取“趣味相投，流连忘返”之意。功能方面，这款APP既有百度图片的搜索、下载功能，中国智库同时还提供直播功能，可充值虚拟货币打赏主播，主播也能将礼物提现。榴莲APP最后一个安卓版本（5.6.2）的更新时间是2016年11月24日。此后半年均未出现更新。从去年上线，到今年关闭，榴莲的整个生命周期才1年时间。对于百度这样的大企业来说，小产品数不胜数，但主业才是重中之重，在倾向于人工智能领域的当下，牺牲掉一些“不太相关”的小产品也无可厚非。4、知乎也要落实实名制：后台实名，前台可选匿名智库继百度上周宣布将全面实行实名制之后，6月5日19点@知乎小管家 在专栏表示将进一步强化帐号实名认证机制，凡注册使用知乎的用户都需要提供、验证手机号码。原有的匿名功能不受影响，经过实名验证的用户，将基于“前台自愿，后台实名”的原则，在发布内容时，仍可自由选择实名、网名或匿名形式展示。知乎之所以强制要求用户实名认证，主要还是因为6月1日正式施行的《中华人民共和国网络安全法》第24条规定。【周边新闻】    1、 互联网金融登记披露服务平台正式上线2、专家警告自动驾驶将加剧拥堵 谨防“僵尸车”3、“黄牛”曝网红店套路深 喜茶鲍师傅开业都找“托儿”假排队4、32位iOS应用要被淘汰，已被App Store搜索功能封杀5、苹果第一季度智能机行业利润占比增至83% 三星13%6、任志强称美团饿了么社会危害性很大 制造垃圾7、 富士康内部人士爆料：苹果MacBook Air产品线已死8、 苹果发布Files App 接入腾讯微云支持云端文件快捷管理9、苹果发布iOS11，增加个人转账功能10、 苹果智能音箱来了，命名为HomePod创业在线11、微信公众号开放图文消息中插入全平台已群发文章链接【融资收购 】   1、共享汽车品牌“一步用车”获1.35亿元A轮融资2、智能家用美容仪器“可思美”获得近亿元融资3、 共享VR影院“抖映”获数百万元天使轮融资4、云计算公司“迅达云”完成1亿元B轮融资5、 女性社交媒体精准营销平台“汇牛”获4000万A轮融资6、同城速递“闪送”完成5000万美元C+轮融资7、原产地精选美食内容电商“寻找田野”已获千万级Pre-A轮投资8、 汽车交易平台“省心宝汽车”完成数千万Pre-B轮融资9、智能睡眠健康领导品牌“享睡”完成5000万元B+轮融资10、 微信小程序数据分析平台“阿拉丁”获1000万天使轮融资11、销售众包平台“e代理”获得数千万美元A轮融资亿卓12、 医药电商平台“未名企鹅”再获数千万元A+轮融资13、 手机维修 O2O “加速度”获数千万元 Pre-A 轮融资14、 财税服务商“噼里啪”宣布获7800万A轮融资

导语：戴着共享经济的帽子，短租被市场赋予了很大想象和期待，但由于涉及房屋资源，短租在国内并未如出行市场一样在短时间内爆发。宣布正式入华近两年后，Airbnb终于确定了它的中国区业务负责人。葛宏，Airbnb 中国分部的产品总监和技术总监，去年年中带领一批从硅谷回国的工程师，在中国组建了Airbnb的本土技术团队，上周，刚刚被提拔为Airbnb副总裁，负责中国区业务，直接向首席执行官布莱恩-切斯基(Brian Chesky)汇报。这次人事调整，是继3月22日宣布确定中文名“爱彼迎”后，Airbnb今年在中国的又一个大动作。Airbnb从未掩饰其对中国市场的看重，但表现却并不如人意。在全球化的大平台与中国本土特色之间寻找微妙平衡并非易事，迄今Airbnb似乎仍未找到恰当解法。不过，随着其对入华战略进行调整，这种局面很可能会被改变。在Airbnb宣布正式入华后的这两年时间里，短租创业热经过大浪淘沙，加上去年的行业整合，如今格局初定。本土玩家中，途家、小猪已经成为行业代表性公司。而作为第一家将短租做成大生意的公司，Airbnb对中国市场的投入也在持续加码。这两家本土企业与一家国际化企业如今是中国短租牌局上的主要玩家，牌桌上的筹码分量不一，所有人都想成为最后赢家。战胜对手不是赢牌的唯一途径，在中国的互联网江湖，结盟是更为常见的取胜方法。戴着共享经济的帽子，短租被市场赋予了很大想象和期待，但由于涉及房屋资源，短租在国内并未如出行市场一样在短时间内爆发。为了尽早摘到短租的果子，变数正在暗中滋长。Airbnb求变心切在确定提拔葛宏为副总裁负责中国区业务之前，两年时间里，中国智库Airbnb已经多次更换中国业务负责人，并一直没有停止寻找中国区总裁的努力。频繁的人事变动背后，是Airbnb入华战略的不断订。去年9月，Airbnb开始大规模扩充它的中国团队，与此同时，从2015年初开始负责中国区业务的首席运营官的Varsha Rao离开了Airbnb，此后，中国区业务由首席技术官Blecharczyk接手。扩建本土团队是Airbnb入华战略的第一次修订。在2015年宣布正式入华时，Airbnb对外传递的发展思路是：瞄准中国庞大的出境游人群，让更多中国游客在海外体验Airbnb。换言之，Airbnb的入华重点是扩大企业知名度，获得更多出境游用户，而非房屋拓展和运营。但从Airbnb在中国区组建技术产品团队可以看出，其正小心修正自己的入华路线，双管齐下。当年11月底，Airbnb与它的中国门徒小猪传出绯闻。据彭博社援引消息人士说法称：Airbnb正讨论收购中国的短租平台小猪，彼时对于这则消息，Airbnb未做回应，小猪表示“不评价”，态度暧昧。今年4月5日，陈驰在接受采访时表示，正与Airbnb洽谈合作事宜，双方正在洽谈包括在日本和韩国等海外市场进行数据和资源方面的合作，合作也有可能包括中国市场在内，但目前谈判还处在初期阶段。同时，他否认了被Airbnb收购的传闻。事情在第二天出现反转。4月6日，Airbnb发言人尼克·帕帕斯（Nick Papas）对外正式回应，Airbnb与小猪“并没有在进行任何商谈”。出现这种令人尴尬且疑惑的场面或与Airbnb对中国业务发展内部意见不一致有关。事实上，Airbnb自2015年宣布正式进入中国市场后，与小猪确实交集颇多。亿卓据腾讯科技了解，曾负责Airbnb中国区业务的Airbnb前COO Varsha Rao曾带队参观了小猪办公室；Airbnb上海区团队还曾全体来到北京，来到小猪进行交流。经常一同参加监管部门召开的相关会议是Airbnb中国区团队与小猪团队产生交集的契机，同时，由于小猪是中国短租市场最接近Airbnb的一家，这也让Airbnb负责中国业务的团队产生了学习和沟通的兴趣。但在如何攻克中国市场这个问题上，Airbnb内部存在不同意志。作为曾经领导Airbnb开拓中国市场的负责人，Varsha Rao在2015、2016年曾密集参加中国召开的财经或行业会议，接受国内媒体采访，讲述Airbnb的入华决心与实力，但2016年下半年，Varsha Rao离开了这家超级独角兽。今年3月，Airbnb在上海召开了入华以来第一次正式的新闻发布会，发布会上做主题演讲的是Airbnb首席执行官Brian Chesky，他对外宣布了Airbnb的中文名“爱彼迎”，以及在上海推出Trips产品。随后，几天前，葛宏被提拔为Airbnb副总裁，负责中国区业务。人事变动随之而来的是策略改变。一位接近Airbnb高层的人士告诉腾讯科技，实际上，Airbnb将三月的上海发布会，当做了一次检验入华两年成绩的观察窗口，但从反馈来看，结果不达预期，这促使Airbnb考虑转变中国区业务发展思路。与本土玩家结盟是一个摆在案头的选择，只是这一次，对象不是小猪。资本穿针引线过去两年，互联网领域的独角兽们上演了几场行业大合并，在滴滴快的、美团点评、携程去哪儿的合并中，资本都是有力推手，这只推手在2016年曾试图捏合市面上两家主要的短租公司，陈驰和罗军差点坐上谈判桌。智库2016年5月，途家宣布收购蚂蚁短租，10月，与携程、去哪儿达成战略协议，并购携程及去哪儿旗下的公寓民宿业务。行业格局本来存在另一种可能。有消息称小猪的投资人，尤其是C+轮投资人今日资本徐新急于推动小猪与途家合并，陈驰对腾讯科技否认了这种说法，他透露徐新是这个提议的反对者，“我们其实没有压力，徐新对团队的合并之间产生的内耗非常清楚”，合并的提议来自途家那边的投资人。但罗军也对腾讯科技表示，“我们真的不心急。”陈驰对小猪独立发展的坚持，最终促使当前行业格局的形成——同样以C2C模式为主的蚂蚁短租成为了途家的合并对象。一轮合纵连横后，途家成为手握大量房源和多个线上渠道的重量角色，小猪则成为短租市场的独立变量。尽管小猪曾与Airbnb传出绯闻，但据腾讯科技独家获悉，目前，真正与Airbnb取得实际接触的是途家，双方在洽谈资本合作的可能。这是一则含义复杂的信息。对于途家而言，如果能与Airbnb达成合作，其C2C业务显然可以得到有力的补充，而对Airbnb而言，如果与途家达成合作，其在中国的房源拓展问题也将得到本土团队的支持。更重要的是，对于途家的重要股东携程而言，一旦通过途家与Airbnb达成合作，将为携程的国际化战略撕开另一个重要通道。当前，国际化是携程的重要战略之一。Airbnb与途家之间涉及的利益关系非常复杂。一位接近交易的人士曾告诉腾讯科技，谈判结果有可能在五月底落定。但随着六月已经到来，显然几方的博弈仍在进行中。在这场短租行业的中国式整合变局中，资本是将它们串联起来的引线。红杉资本是蚂蚁短租的A轮投资人，携程在途家A轮时即进入，并在此后都进行了跟投，而红杉沈南鹏与携程关系密切，其曾为携程创始人之一。当腾讯科技问及蚂蚁短租CEO申志强，红杉是否为推动其与途家合并的主要力量时，申志强稍作思考后回答称不是主要原因。但不可否认，错综复杂的资本关系让途家、携程、蚂蚁短租在合并前便产生了直接或间接的联系。同时，Airbnb在2015年8月选择正式进入中国市场之时，中国宽带资本和红杉中国公司也一同成为了它的投资人。据腾讯科技了解，红杉资本合伙人沈南鹏与途家大股东携程，是促成Airbnb与途家双方产生合作意愿的重要角色。此前在3月23日举行的途家年度战略发布会上，面对途家与Airbnb是否会达成合作的提问，罗军曾以“董事会没有授权他可以回答这个问题”巧妙回避，在最近接受腾讯科技采访时，当腾讯科技再次问及，罗军回答：“这个事情我们就不谈了，反正途家将会给你产生惊喜。”途家的流量生意创业在线创业多年，罗军不仅是一个实践者，也是一个理论家，他喜欢从宏观层面来分析途家的未来。最近，他对腾讯科技分享了他关于共享经济的最新理解，“sharing economy翻译成中文有两种词，一个叫共享经济，一个叫分享经济，中文很奥妙，它是不一样的。共享经济产权人和使用人不是一个人，分享经济产权拥有人和使用人往往是一个。”罗军认为，“任何一家平台公司大部分其实是共享经济，社会的发展，目前会是共享经济为主，逐步分享经济也会取得比较大的发展，是不是分享经济完全超过租赁经济就是共享经济呢，我们不知道，但是这个方向肯定是对的。”事实上，途家以B2C业务起家，按照罗军的定义，正是共享经济的代表形态，基于此，罗军认为，“我们要看共享经济和分享经济怎么做运营：共享经济，摩拜也好，滴滴也好，它是靠大流量，就是用户获取，拿资金规模投入来做才成功。”与罗军的理论对应的是途家合纵连横的实践，“实际上我们现在途家走的路也很简单，我们就是把携程、去哪儿、艺龙、途家、58，所有的这些流量通过整合在一起，因为它就是共享经济模式，租赁模式，所以我们要的就是流量，流量来了以后就能将这个共享经济租出去，因为租出去商户才能活的下去。”经过两轮合并后，途家获得了包括携程系和58系的线上流量入口。一旦与Airbnb的合作真正达成，罗军谋的局里，C2C部分将迎来一个重要的合作伙伴，在已有渠道的帮助下，资源端与渠道端的同步增长，将意味着交易规模的持续扩大。在中国互联网行业，合并整合的出现，往往出现在行业发展的成熟阶段，经过充分竞争后，市场已经被培育起来，合并等手段主要为结束行业主要玩家之间的无意义消耗，实现赢者通吃。因此，途家有意气风发的理由。但是对合并能否在短租行业发挥同样的集聚魔力，罗军的同行们有不同看法。今年4月由美团点评内部孵化的榛果短租是短租民宿行业的最新玩家，负责人冯威赫如此解释美团点评要自己做民宿短租业务的原因：目前民宿行业发展很快，玩家很多，但事实上，市场仍然处在相对早期阶段，竞争格局远未形成。对于行业已经出现并可能出现的整合，冯威赫的判断也非常自信，“目前市场上的各个体量都不是很大，市场份额上没有哪一家有绝对优势。而且整个市场还在早期，发展空间还很大，合纵连横并不能获取绝对的市场优势，抱团的麻雀再多也成不了雄鹰，这个阶段去做资本层面的合并收购，只能说明友商的信心和能力都不足。我们坚定地看好民宿市场，其它平台的动作不会对我们的决心有任何影响。”虽然是短租行业的新人，但冯威赫道出了短租行业当前的最大瓶颈：规模。爆发前仍需慢炖在途家将打通线上八大渠道确立为2017年最重要战略之一的同时，小猪一改过去保守的市场策略，在今年开始进行大规模的线下投放。陈驰对腾讯科技透露，今年小猪在市场上的预算在1.5到2亿之间，是去年预算的数倍。同样加大了市场投入的还有已被途家收购的蚂蚁短租，蚂蚁短租CEO申志强表示，2017年是蚂蚁短租的品牌年。无论是打通渠道还是加大市场投入，途家与小猪的共同目的都是获得更多用户，促使大家设定共同目标的因素是，经过多年耕耘，短租市场在供应端已经取得一定结果。2016年下半年，小猪平台上每天自主发布的房源超过一千套，可以从两个维度来理解这个数字的意义：第一个维度是，小猪成立的头两年，一个月的房源增量是几十套；第二个维度是，一个中型酒店的房间数通常不会超过100间。从这两个维度来考量，每日主动发布房源超过一千套，意义重大。陈驰认为，这个数据的意义是，小猪终于从此前的三无状态，进入发展的第二阶段即平台期了。陈驰曾在2014年遭遇了创业生涯最艰难的时刻。B轮融资受阻，账户上只剩下不到一百万美金，按照当时境况，账户上的钱不是能坚持多久的问题，而是应该考虑善后，给员工发遣散费了。这是陈驰记忆里有关小猪最危险的时刻，“有那么一两天想的还挺多的”。亿卓智库融资困难的原因在于，出去谈融资时，投资人以电商的模型来评估，要看数据——房源供给量、留存率、用户复购率等，然而当时尽管Airbnb无限风光，但在中国，短租还是一个三无市场：没有房源、没有用户、没有交易环境。“我们的数据是不能看的，看数据就没法投了，所以被拒绝得很沮丧。”关键时刻，尚在君联资本任职的刘二海为小猪带来了救命钱，这个坎儿才得以顺利过去。那时，中国的短租行业正处于陈驰口中的三无时期。房源拓展尤为不易，“我们投资人在美国住了Airbnb体验真好，再看看我们的房源，那个时候真的是会叹一口气。”为了获得房源，小猪的员工帮房东做过软装、刷过厕所、贴过墙纸，至今小猪的仓库里还留着很多软装设备。从最早期帮房东做软装、刷厕所开始，中国的短租玩家们一步步唤醒了国内相对薄弱的C2C短租市场。装智能门锁、做服务众包、往上下游生态链延伸，这些动作Airbnb不会涉足的地方，如今基本成为中国本土短租玩家的标配，也正是这些本土化改良，才让中国的短租房源、交易环境等基础设施变得更好，成为短租企业们市场策略变得激进的原因。在陈驰看来，中国短租就跟中国的电商一样，起步其实是困难的，但是反而给了平台企业去建立更强的基础设施的机会，有可能在五年以后，会发现这个领域中国的市场可能进化得比欧美市场还要快、还要好。但这并不意味着采果子的时间已经到来，因为在突破了获取房源、构建交易环境的困难后，获取用户、取得更大范围的认知是摆在行业面前的新挑战。今年以来，小猪一改过去保守的市场策略，进行了大规模的广告投放。对于途家而言，今年的发展重点是打通八大渠道，升级供应链，但整合并非易事，据申志强介绍，在蚂蚁短租这边，渠道方面的协同效应可能还需时间才能显现，据他估计可能要到下半年。在构建品牌知名度、获取更大客群上，短租企业们还需探索；同时，在业已进行的平台建设上，围绕短租延伸出的上下游，还有许多要完善补足的方面。基于此，在部分行业玩家看来，尽管去年短租行业已经出现了整合潮，但并不等于竞争已经进入收尾阶段，行业仍处早期。这意味着，虽然整合会加速行业发展，但在真正迎来行业爆发的时刻之前，短租企业们仍需进行长时间的耕耘。

创业头条2017.6.5 星期一【头条新闻】    1、9月起境外消费超千元要采集消费信息 微信支付宝不在范围内国家外汇管理局日前发布了《关于金融机构报送银行卡境外交易信息的通知》，通知要求，从今年9月1日起，国家外汇局将采集银行卡在境外单笔1000元以上的消费消息，信息由发卡金融机构报送，个人无需另行申报。《通知》规定自2017年9月1日起，境内发卡金融机构需向外汇局报送境内银行卡在境外发生的全部提现和单笔等值1000元人民币以上的消费交易信息。据悉，此次通知所称境内银行卡，中国智库是指境内发卡金融机构在中国境内发行的各类银行卡清算机构标识的银行卡，包括但不限于借记卡、信用卡。2、小程序新增推广功能：支持自定义关键词近日，微信方面表示，为方便用户找到所需小程序，并帮助小程序更准确地触达用户，特向小程序的开发者提供了自定义关键词的功能。关键词的搜索策略，将于6月9日正式生效。届时，开发者完成关键词设置后，微信用户可以通过搜索关键词，找到相关的小程序。开发者可在小程序后台的 “推广” 模块中，配置与小程序业务相关的关键词。关键词在配置生效后，会和小程序的服务质量、用户使用情况、关键词相关性等因素，共同影响搜索结果。开发者可在小程序后台的 “推广” 模块中，查看通过自定义关键词带来的访问次数。3、苹果App Store全面禁止热更新 不移除相关代码会下架6 月 1 日，部分开发者在 iTC 后台收到了一则通知：苹果要求当前含有热更新功能的 App，在 6 月 12 日前移除相关代码，否则这些 App  可能会下架。一些提供热更新 SDK 的服务商也可能收到重大影响，虽然iOS  的份额在降低，但目前仍是热更新服务相当重要的市场。4、工信部：将统一Android消息推送标准 约束流氓App据工信部旗下泰尔终端实验室发布消息称，目前泰尔终端实验室联合包括华为、OPPO、vivo、小米、三星、魅族、金立、努比亚、谷歌(微博)、百度、阿里巴巴、腾讯、个推、极光等国外内主要相关企业共同制定安卓统一推送服务技术标准，旨在为国内的消息推送服务建立统一的标准，为终端用户提供更好的手机使用体验，为应用开发者更好解决消息推送需求，并取得了阶段性成果。智库【周边新闻】    1、 刘强东：五年老员工，医药费京东全包2、 广电总局加强网络视听节目管理：禁播所谓"未删减版"3、苹果宣布App Store开发者收入已超过700亿美元4、 深扒乐视融资：销售理财产品 股份卖给个人投资者5、 全球网速PK：韩国最快，大陆平均7.6Mbps排第74位6、 国内比特币提币业务重启试运行 每日提现金额设上限7、 高考机器人将挑战6月7日的2017高考数学卷

创业在线【融资收购】    1、 动图垂直搜索引擎的企业“51GIF”获得100万美元天使融资2、 汽车B2B电商“恭喜发车”完成8000万A轮融资3、 智能车研发公司“智行者”获得数千万人民币A轮融资4、会员制电商平台“内购网”获得数千万人民币B轮融资

导语：菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。腾讯云昨日在官微力挺顺丰。昨日，阿里旗下的菜鸟发布的《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》，让顺丰与菜鸟的矛盾公开化。菜鸟在声明中称，5月31日晚上6点，接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。顺丰方面随即给出了不同的版本：菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。腾讯云昨日在官微力挺顺丰。谁打响了“数据断交”的第一枪？物流巨头的正式角逐，始于儿童节到来的一刻，以“数据断交”为前奏。根据菜鸟昨日下午的声明，5月31日下午，菜鸟方面突然收到了顺丰暂停数据接口的告知，并于6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的信息回传。昨日傍晚，顺丰发布声明称，菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。顺丰方面对新京报记者表示，6月1日上午11时，顺丰才停止对阿里系平台的物流详情推送。菜鸟发言人对新京报记者称，菜鸟并未单方面关闭数据接口，而是顺丰行动在前。他表示，在顺丰的告知中，并未明确具体停什么业务。“我们以为顺丰方面只是针对快递柜业务，而我们也只是停丰巢客户电话号码的查询业务，不是丰巢所有业务。”菜鸟方面称，昨日上午11点，顺丰关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。“这大概每天会影响100万消费者”，菜鸟方面基于前述考虑，于下午三点关闭了淘宝部分下单接口。菜鸟发言人对记者表示，并未想到事情会扩展到自提柜以外的领域，此前顺丰并未在告知中提及关闭整个淘宝平台物流信息回传一事。对此，顺丰方面对新京报记者回应，一切起因是菜鸟方面断数据接口在先。角逐前夜：中国智库续约风波里的数据主权两者的合作始于2016年，菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢，丰巢进而反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送相关快递柜物流信息给菜鸟。2017年3月后，两者的续约陷入风波。菜鸟方面对新京报记者表示，去年12月，丰巢快递柜出现了信息安全问题，被菜鸟处理了。基于此，菜鸟要对所有的安全信息进行升级，顺丰一直拒绝配合。这里所说的“配合”，在顺丰看来，则是涉及了用户信息安全。顺丰方面对新京报记者确认，续约中的一个焦点是，全部快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。顺丰方面表示，“全部快递柜信息”涉及淘宝系平台以外的信息内容，例如其他电商、消费者个人的数据信息，关乎用户信息安全，条件难以接受。“例如，用户的个人信件，这一类信息都会包含进去。”对此，菜鸟方面则对新京报记者回应称，菜鸟是一个全网物流交互查询平台，提倡的是信息共享与交互。“事实上，菜鸟也向顺丰提供了非顺丰的业务信息。”“我们跟顺丰、丰巢分别签有合同，互相信息共享。他们出现利用大量的数据的情况，从菜鸟方面获得超出了他们使用范围的数据。”菜鸟方面称。一位资深业内人士对新京报记者表示，两个物流巨头的角逐背后是电商与快递的关系没有捋顺。“快递行业感到了危机。”该人士称，尽管物品在快递手上，菜鸟则控制了信息流的源头。如今，用户数据的重要性和背后的商业价值日益凸显。”“我国目前还是电商选快递的状态，未来应该朝着消费者选快递的状态前进，主动权交给消费者。”他说。亿卓据澎湃报道，快递投资者、快递专家赵小敏表示，此次顺丰、菜鸟网络的“数据接口”之争，主要是双方数据共享的问题。“这只是一个开始。”在赵小敏看来，顺丰退出“阿里系”的数据系统，涉及到话语权问题，顺丰不会轻易让出话语权。赵小敏判断，从中长期来看，顺丰、菜鸟双方的合作还是会继续的。1日晚间，国家邮政局表示，对此事高度重视，已与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治、顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。阿里顺丰互怼，谁先辜负谁？互撕缘起阿里说法合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口，对此我们深感突然。此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。智库顺丰说法菜鸟于5月基于自身商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，此类信息隶属于客户，丰巢本着“客户第一”的原则，拒绝这一不合理要求。菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。事情经过阿里说法事情经过是这样的；5月31日晚上6点，我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。顺丰说法菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口；亿卓智库阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰，我们对此不顾消费者体验和商家权益的行为深表遗憾。■ 延展背后：腾讯云与阿里云之争菜鸟与顺丰之间的“数据封杀门”，将另一互联网巨头腾讯牵扯进来。顺丰方面称，菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。腾讯云昨日在官微力挺顺丰，还附了与顺丰合作相关的配图。作为两大互联网巨头，阿里、腾讯在云服务领域都有布局。阿里在2009年收购万网之后，开始对外推出云计算概念。阿里云官网显示，截至2016年底，阿里云客户超过230万，其中付费用户达76.5万。腾讯云官网显示，腾讯云服务开始于2010年，2013年6月腾讯云计算有限公司成立。独立成公司后，腾讯云开放程度呈递进式，从腾讯所擅长的社交、游戏等业务逐渐向其他领域渗透。随着国内云服务市场规模的快速增长，阿里、腾讯也加大在云服务业务的投资。2015年7月，阿里宣布60亿元增资阿里云，随后9月份，腾讯在云端峰会上宣布未来5年投入100亿发展腾讯云。今年5月18日，阿里巴巴公布2017财年(2016年4月1日-2017年3月31日)，集团收入1582.73亿元人民币，其中阿里云实现营收66.63亿元人民币，同比增长121%，连续两年实现3位数增长。腾讯公布的财务数据显示，截至今年3月31日，腾讯第一季度总营收为人民币495.52亿元，“其他”业务的收入同比增长224%达到75.56亿元，而增长的主要来源是腾讯支付相关业务和云服务。创业在线■ 主角丰巢：与菜鸟贴身竞争成立2年完成25亿融资在昨日的声明中，顺丰称菜鸟于5月提出要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，顺丰拒绝这一请求，菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。公开报道显示，丰巢成立于2015年4月，初始投资由顺丰联手申通、中通、韵达、普洛斯共同出资5亿元，顺丰总裁王卫出任丰巢法人、董事长。2016年6月，丰巢获得5大股东5亿元的等比例增资。增资后，顺丰、申通、韵达、中通、普洛斯在丰巢的持股比例分别为38.25%、14%、19%、19%、4.75%。丰巢成立的目的，是为了解决快递行业最后一公里物流服务。丰巢官网显示，其智能快递柜是面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，提供平台化快递收寄交互业务。这一业务与菜鸟相似。菜鸟网络成立于2013年，由阿里巴巴集团联合顺丰、申通、圆通、中通、韵达等快递企业共同组建，目标是建立面向社区和校园的物流服务平台，为用户提供包裹代收、代寄等服务，提供多元化的最后一公里服务。记者并未找到菜鸟网络的最新业务数据，但官网数据显示，到2015年11月，菜鸟网络实现了中国超过70%的快递包裹、数千家国内外物流、仓储公司以及170万物流及配送人员都在菜鸟数据平台上运转。作为后起之秀的丰巢，在成立至今近两年的时间里，也发展迅速。顺丰2016年年报显示，丰巢已在社区/写字楼安装运营的智能快递柜超过35150个，覆盖国内深圳、广州、北京、上海、武汉等75个城市。丰巢官网数据显示，其已服务用户量超过3000万，日均包裹处理量超过200万。今年1月，丰巢还宣布完成25亿元A轮融资。本次融资由鼎晖领投，国开、钟鼎、熠遥跟投；原始股东中顺丰继续投资5.5亿元；申通、普洛斯分别跟投1亿元、3.5亿元；韵达则获得2亿元的认股权，中通则放弃跟投。成立至今，丰巢还未曾盈利。顺丰年报显示，丰巢2016年实现营收2173.97万元，净亏损2.36亿元；在丰巢成立的2015年，丰巢营收仅1700.8元，净亏损2846.41万元。■ 商家、消费者淘宝店主：货发了，输不进运单号，心里慌巨头打架正在影响普通淘宝商家。无法输入运单号等已造成了部分商家恐慌。一家做电子产品的淘宝店家称，昨日16点收到阿里旺旺信息。该消息称，因顺丰暂停了物流详情数据回传，会导致消费者体验的降低，并带来物流沟通成本上升，淘宝建议商家更换其他快递公司发货。另一家做海外代购的店家称，“一早把二十多万的货发出去了，可是一直没法在系统中输入运单号，心里发慌。”上述商家称，下午询问阿里客服得知，已经发货的货物运送正常，只是目前淘宝不显示顺丰物流信息。“一下午都在忙着和客户沟通。”上述商家称。亿卓智库此外，有两位淘宝商家对记者反映，昨天“点发货点不了。”对于顺丰和淘宝的分歧，有淘宝商家对记者抱怨称，“太突然，希望巨头打架不要伤及我们。”也有淘宝商家已经火速准备了B方案。上述商家称，对于已经发货的客单，将把运单号发送给买家，需要买家在顺丰官网查看物流状况；尚未发货的客单将发普通快递，邮费差额在买家确认收货后退还；正在下单的将改为普通快递。淘宝商家还会继续发顺丰吗？一位商家称“淘宝无法显示顺丰数据的话，我们不会发顺丰的，现在无法填写单号，如果出现纠纷，我们没有办法维权。”上述商家称“虽然客户认同顺丰配送快，但现在只能跟客户沟通。”北京一位消费者称，淘宝这样做使他们选择受限，消费体验变差，“有些物品需要快速配送，没有顺丰就不方便，我个人比较反感。”消费者称。