这两年，直播电商有多火自不必说。据国家统计局最新发布的数据显示：2020年第一季度直播电商超过400万场!随着薇娅、李佳琪、辛巴等行业代言人成功出圈，越来越多MCN开始浮出水面，进入更多人的视野，它们八仙过海各显神通，在各自领域跑马圈地抢签IP。站在风口上的遥望网络，便是其中之一!诞生于“电商之都”杭州的遥望，是余杭区内最早在直播电商领域发力的企业。纵观其发展历程，不难发现遥望网络在人货场的运营方式上，既能人海战术“，持续开播”，又有对大数据充分运用的整合能力，更有在全域营销的链路上进行布点的能力，可谓行业多面能手。首先，在“人”上。主播层面，遥望既有王祖蓝夫妇、张柏芝这样的明星大咖撑场，又有卖货实力了得的头部主播李宣卓打头阵，还有多达100余位网红主播以满足各种直播内容建设的需求。在消费者层面，遥望习惯做人群数据推导。比如在过往某个周期段的直播中，分别从推广形式、相关数据、货品组合、买赠机制、直播时长、各项数据纬度、行业资源形式等方面整理分析出最为有效的组合方式。其次，在“货”上。遥望不仅利用自身积累的招商资源，与国内众多知名电商品牌建立起了良好的合作关系，而且从招商、选品、供应链及售后等环节全面发力，自建平台“红人好货”，以S2B模式链接起海量品牌商家与海量主播红人，为主播提供一站式选品服务。最后，在“场”上。对于进驻平台的选择，遥望的实践落地则是一个“理科生”的思路。建立好模型，然后精确计算投入产出比，能让他们程序化采买流量的平台，他们会优先入驻。经过多年相关行业深耕，目前遥望决心把人、货、场的融合做到极致。当然，遥望还有更大的野心。上个月月底，遥望直播电商产业园落地余杭，规划将在产业园内建立大大小小超过200个直播间，遥望“梦工厂”将在此启航。这是遥望朝电商经济迈出的关键性一步，必将以崭新的发展生态悄悄改变整个行业的走势。对此，遥望也是信心满满。虽说现如今各种MCN层出不穷，实力强劲者不在少数，但遥望深知，最可怕的竞争对手永远在未来，所以它一直在为长线发展做足准备，除了努力完善自身以提升竞争力外，还将积极与行业内外达成合作。而遥望直播电商产业园内也将入驻一批MCN企业、机构，与遥望网络一同构建直播电商的未来。随着新征程启航，遥望也看得更远了。在主播的挖掘与培养方面，遥望还会继续签约有潜力的新人，据了解，杭州电台的主持人基本都已与遥望进行合作。在服务方面，遥望已确立两个支点——做好2B服务，打造最专业的直播服务生态;升级2C服务，让消费者拥有更便捷、更优质的消费体验。一边通过资金、供应链和完整的培训体系打造“主播梦工厂”;一边心系全行业，践行“大家好才是真的好”原则，遥望为电商直播规范化做足了功夫，也当得起榜样。相信踏上新征程的遥望，一定能够为杭州的直播电商和数字经济带来更大的机遇，让我们共同见证!文章来源：donews

30分钟，3个产品的销售额就破了1亿元！60分钟，单品销售破1亿！全场3个小时，销量达到3.1亿！5月10日晚间，格力董事长董明珠现身由《中国企业家》杂志社、格力、快手联合发起的“让世界爱上中国造”直播间，开启了她的直播首秀，带货成绩令人咋舌。当晚的直播不止董明珠这一场。另一场广受关注的是央视主持朱广权和淘宝主播李佳琦的“小朱配琦”组合再战江湖。截至直播结束，粗略估算，“小朱配琦”带货量7200万元。“销售女王”董明珠转战线上，带货能力照样碾压第一网红主播李佳琦。当破亿的消息传到直播间时，有记者问，“董总会不会有压力，因为下次直播的目标会更高？”董明珠微微一笑：“我不会有什么压力，因为我本身就想和大家去分享，我直播的目的不是带货。”不过，董明珠充分感觉到了通过直播跟消费者互动的重要性，“所有人都参与进来了，从近距离到了零距离，能够充分了解大家的诉求”。她表示，自己接下来打算开通一个董明珠直播间，“把直播常态化”。“董明珠直播间不是纯粹要带货，我是想和大家分享一些我的观点，包括格力的发展，通过这些东西让大家认识，这就是格力，你是最好的”，董明珠表示。对于直播，董明珠坦言自己的初衷是：“格力线下有3万多家经销商，我希望让他们线上线下结合起来。我算是开了一个头，替他们探路，逐步体验线上的感觉。”经过这次尝试后，董明珠表示，“我更想体验用户的诉求是什么？人们经常讲价格要便宜，但随着理性的回归，我觉得大家不仅要求价格便宜，更希望在现场看不到产品的时候，能够买到一个创新的产品，我觉得这可能才是最重要的。 ”疫情发生后，人们的消费习惯也在发生变化，很多人更愿意在线上购买商品。董明珠也发现了这个变化，“未来，我们可能会把几万家店变成一个体验分享的地方，甚至会把我们的线下店变成一个体验服务场所，人们有什么诉求，都希望他们到我们店里来进行倾诉。”但董明珠也明确表示，直播属于渠道建设，它只是服务中的一部分。“更重要的服务是你的产品质量。中国制造要走向世界，中国品牌要让世界认可，我觉得更重要的是要靠技术、质量、诚信来支撑。”“我希望今天的直播不是结束，而是永远”实际上不仅仅是董明珠，在新冠肺炎的背景下，越来越多的CEO们走入直播间。对于董明珠而言，虽然寄希望通过直播带货的形式“摸清线上消费者的需求”、找到“万家门店更好结合线上”的模式，但她依然不愿意提及“带货”这两个字。在直播间隙，董明珠还接受了《中国企业家》的采访，“我在直播的过程当中，更注重的是思想的交流。我们现在要拉动内需，希望用直播促进销售，这好像是带来一个新的市场。但我更多想到的是如何让企业恢复生产，让所有人都有工作，员工有收入才能去消费。所以在这个过程当中，可能我们会有很多人站在不同的角度来看今天的直播，我希望更多用的是一种真诚去感动别人。”董明珠表示。对于近段直播带货过程中，有个别网红主播发生的虚假宣传、以及消费者权益的保障问题，董明珠也有自己的想法。在她看来，政府的监管力度也需要加大。这更多又让人想到董明珠实名举报奥克斯的事件，以及不久前中概股出现的暴雷事件，这也让董明珠对企业的造假问题有了新的感悟。“对于直播而言，既然一个新的运营模式起来了，就应该加大监管力度。同时我认为，诚信十分重要。格力电器也是上市公司，作为制造业企业，要面对的包括员工、股民、社会、国家。我们近年第一季度也损失了300亿的销售，可能有人说你要把股价搞高一点，但我觉得不用，销售额减少了就是减少了，但这不等于这个企业就不行了，企业的发展本身也有一个回落的过程，要勇敢地去面对。”对于举报奥克斯，董明珠表示事情并非出于跟奥克斯有什么过节，“中国制造不是一个企业的事，是无数个企业用诚信堆积起来的，这是我心里想说的。劣质产品如果不解决，中国制造也没有希望，所以我们公开举报了，同时我也表过态，我们依然会在市场上去买各种不同品牌回来，进行监督、进行检测，我们敢于站出来去挑刺，也呼吁其他的同行也买格力的产品进行监督，找到我们的毛病，这样的互推互进，我们中国制造才能强大起来。”从这个层面来讲，直播对于中国制造而言，有更深远的含义。这不仅是企业推动数字化转型的契机，更多是龙头企业通过“短视频+直播+电商”的创新营销方式，带动企业迅速恢复生产经营活力，是落实中央“六保”任务的重要举措。4月17日，中共中央政治局会议明确提出了“保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转”的“六保”任务。对于经济复苏，董明珠也表示，当下最关键的是企业要复工复产，把市场撬动起来，让人人有工作做。在格力电器开启快手直播以后，《中国企业家》杂志社还将继续推出“让世界爱上中国造”的系列直播，新希望乳业、青岛啤酒、慕思、九牧、探路者等品牌将先后进行直播，在促进企业复工、增长的情况下，为消费者带来更多福利。当然，对于董明珠与格力电器而言，参与直播不仅是为了“带货”，更多是为了改革销售渠道，在保障经销商体系不受伤害的同时，更好进行市场下沉。“我希望今天的直播不是结束，而是永远！”董明珠说。“雷军可能会超过我，但永远不可能没有我”不久前，特斯拉首席执行官马斯克的一段采访传播甚广。在他看来，过去在美国制造业是备受推崇的，但现在却总是被瞧不起。马斯克认为应该有更多聪明的人去制造业工作，而不是扎堆金融业。对于马斯克的观点，董明珠部分认同。她认为，中国的经济发展想要进入到良性状态，就一定要靠工业制造业与农业，当然互联网、金融也是必不可少的一个支撑。但更多是附着于中国制造业、或者说世界制造业。长期以来，格力电器也一直是重资产建设公司，但是在本次疫情中，以小米为代表的轻资产公司的确影响不大。“做轻资产企业的确能够躲避风险，但实际上风险是要大家都来扛的，所以这么多年来我始终坚守大量投资实体企业，而不是去搞金融、房地产。当然在这个过程中要有一点吃亏精神，制造业回报很慢。很多人都说再过两年，雷军可能会超过我，我想的确有这种可能，但是永远不可能没有我。”建议个税起征点提到10000元再过10天，董明珠就将到北京参加全国两会，她也针对目前的经济形势，提出了自己的建议。她表示：“我还是希望国家能够把起征点再提高，这次疫情发生后，我希望将个税起征点提高到1万元，放开手脚让人们去消费。”她认为今年国家出台了很多好的政策，比如退税。“但减免税收也带来了一些问题，因为需要大量的工作人员进行审核，我们还出现了一些假单。 现在80后和90后是消费的中流砥柱，这些人都上有老下有小，每一个人都可能要申报退税、减税，不如一次性提高起征点，这也减少了很多审核的工作量，降低了运营成本。让更多人有钱去消费，这是另一种类型的经济拉动。他没钱怎么消费？”另外，她认为创新需要严格的专利保护制度。“虽然包括国家市场监督总局在内，大家都非常重视，但我觉得严打的力度还不够，需要让创新的企业有被呵护的感觉，它才更敢于投入创新。”“我们现在专利弄出来就被别人侵权了，人培养出来就被别人挖走了，没有一个良性的环境来呵护创新的企业，它就会信心不足。”董明珠感叹道，“这种侵权的事，我们经历的太多了。我们在这方面有进步，但需要做得更好。让弄虚作假、劣币驱逐良币的市场没有生存之道，这样我们的中国制造可以更加快速的发展。”疫情中的年轻人很了不起这次疫情使得本就触及天花板的家电行业再度陷入“低谷”，而格力电器第一季度损失了300亿，或也正因此，格力电器的渠道改革正在加速进行。对此这次疫情，董明珠感受最深的是年轻人的担当。“现在的孩子们，特别是90后，和我们那个时代的孩子比，比如说以前我们担心90后是不是很自私？以自我为中心？实际上，如今我们再看看年轻人，其实他们很多很优秀。更重要的是这次疫情中，让我们发现年轻人很了不起。就拿我们企业来说，都是90后这一帮年轻人，白天黑夜的不回家，用两个月的时间来开发新产品和新技术，解决遇到的各种困境，他们很能吃苦，这就打破了过去我们认为现在的孩子不能吃苦的想法”，董明珠表示，“另外，看到疫情中处于一线的医护人员，很多都是90后，这就体现了我们年轻人的一种情怀。每个时代都有每个时代冲在前面的领头人。我觉得，我们不能对年轻人有一种固化的认知。 ”而这次跟快手的合作，又让她有了新的感受。一直以来，快手上的“小镇青年”用户众多。而董明珠也希望能借机能跟广大的小镇“后浪”们多接触了解。“我们这代人都会用过去的眼光来看，说你这里那里不足。但这个时代是在变化的，我们过去的生活环境与今天完全不同了，所以生活方式自然会发生改变。 ”她说，“随着工业化的发展，城乡已经逐渐没有什么本质上的区别了，农村的生活需求、习惯会越来越好。很多人没有注意到一个新变化，我那个时代，农村跟城市的差别很大。但现在的农村孩子，他可能比城里孩子更有气质，教育的普及大大缩小了城乡差别。”文章来源：艾瑞网

在瑞幸咖啡自曝22亿营收造假后公开宣称“元气满满”的陆正耀，正在让作为一个整体的中概股付出沉重代价，损失难以估量。 据福布斯新闻网消息，美国证券交易委员会（SEC）主席杰伊克莱顿（Jay Clayton）在北京时间4月23日发布言论称，因为信息披露的问题，他提醒投资者近期在调整仓位时，不要将资金投入在美国上市的中国公司股票。 而一天前，这位美国证监会主席杰伊克莱顿还同美国公众公司会计监督委员会（PCAOB）主席William Duhnke等五位官员共同发布声明，提醒美国境内投资者在投资总部位于包括中国的新兴市场或在新兴市场有重大业务的公司时，注意财务报告及信息披露质量的风险。这样的表态用很多投行界人士原话来说，是“史无前例”的。哪怕就是十年前那一轮中概股造假事件，也仅仅是由美国证监会发布了相关的预警和调查的通告。 这次增加了公众公司会计监督委员会（PCAOB）的名字，意味着事态非常严重。PCAOB是会计行业的自律性组织，也是一家私营的非营利性机构，是所有为赴美上市公司服务的会计师事务所的行业组织。稍后PCAOB还在官网列出了目前在年报审计过程中遭遇审计障碍公司的详细清单，共计224余家，其中213家为中国公司。 “瑞幸咖啡让全世界都发现作假严重的程度，之后又出现一系列公司的做空报告，SEC确实有点坐不住”，一位匿名投行人士对字母榜（ID：wujicaijing）这样评论道。“十年来开拓国际资本市场的心血毁于一旦”。另一位不愿透露姓名的国际投行经理的表态很有代表性，“估计美元基金的投资经理今天应该会连夜开会，他们连哭的时间都没有了”。“我恨死陆正耀了！”黄瑞丰所在的机构投资了瑞幸，因而陷入风波之中，前途难测，“我的老板在董事会上提出动议要求管理层集体辞职，但未获回复。”按这些投行界人士的判断，美国股市很可能会在一段时间内对中概股“关上大门”。而这，对国内的“独角兽”企业来说，将造成难以设想的损失。1赴美上市的中国“独角兽”，最不愿意打交道的就是美国公众公司会计监督委员会（PCAOB）。 虽然PCAOB是美国证监会下属机构，但从对上市公司的重要性来说，它还在SEC之上。这是因为美国股市跟A股不同，它采取的是注册制，完全依赖市场本身来调节。 一家公司提出上市，只要所有文件被证明没有作假，哪怕公司烂到极致，美国证监会也会放行。但上市的股票有没有投资银行和投资人前来认购、能不能发行成功，那就是另外一件事，完全靠市场。 所以美国股市对所有上市文件的真实性和有效性非常看重，而这也是这个PCAOB存在的价值。 对一家试图赴美上市的中国公司来说，最终在IPO报告上签字的是六方，包括起草IPO报告的会计师事务所、监督这个会计师事务所的会计师事务所、律师事务所和监督这个律师事务所的律师事务所，以及保荐的投行和上市公司本身。这其中最核心的是报告编制的会计师事务所，以及监督他对报告进行审计的另外一家会计师事务所。而这两家，按照美国的法律都必须必须加入PCAOB成为会员。 因此，所有财务报告编制的合理合规性，都是依靠PCAOB提供的相关准则来的。如果违反这些准则，PCAOB有权利根据美国法律起诉，建议法庭并向相关的会计师事务所追究刑事责任。这是在2010年之后，美国司法部赋予PCAOB的监督权利。而年度财报的审计，也属于PCAOB的监管范围。这就是为什么在4月30日美股年报截止日期之前，瑞幸咖啡不得不自爆22亿财务造假的原因。季度财报可以不经财务审计，但年度财报一定要经过指定会计师事务所的审计。而这么明显的财务造假，在这些会计事务所是审计不过去。如果协助做假账，这些会计师事务所的老板要在美国负刑事责任，所以不可能有人敢帮瑞幸蒙混过关。PCAOB每年对美股上市企业的年报审计还要抽检，会指定另外的与这家公司没有任何业务关联的会计师事务所，对审计报告进行新一轮的检查。这其实是安然公司造假牵扯出原来五大会计师事务所安达信之后，美国司法部给上市企业审计打的补丁。因此，目前没有任何一家做美股上市公司审计的会计事务所，敢在疑似作假的财务报告上签字。所以，瑞幸的结局，在造假数据写入财报那一刻其实已经决定了。 2 瑞幸造假22亿的事实，带出来的还有另外一个负面效果，那就是启动了PCAOB对中概股企业年报的全面核查。这次SEC联合五方发布的公告中也点明了这一点。美国证监会主席突然发表对中概股的负面言论，也是因为PCAOB出具了一个遭遇审计障碍的企业清单，其中中概股的企业有213家。 其实，这中间是有很多的特殊情况。所谓的审计障碍，根据当前投行经理普遍的看法，除了根本无法审计或者得不到原始材料之外，很多中概股因为创新，部分收入无法用美国现有的会计制度去衡量，这才是主要问题。 毕竟，许多中概股的产品或商业逻辑具备创新性和独特性，难以寻找类似的可比公司做横向对比。其真实客户数量、产品销量、销售价格及利润等关键数据统计口径复杂且繁琐，难以被简单证实以及证伪。这些原本是可以心平气和沟通交流的问题，在现在这个风声鹤唳的当下，其中的风险就会被美国证券监管机构无限放大。而PCAOB在发布这份负面清单的同时，还表示将调查不配合审计的会计师事务所。 这样的结果就是，从现在开始的一段时间之内，很可能不会有符合PCAOB规则的会员单位，愿意出任中概股赴美上市的会计师事务所和保荐机构。这点非常致命。 这意味着中国企业想赴美上市，你连第一步找到合适的辅导机构制作IPO文件都完成不了，更别提之后的密交、开分析师会等一系列的操作。而且，除了上市阶段外，如果中国企业在海外想获取美元基金的风险投资，也要跟PCAOB的会员打交道。因为，国际资本一般会要求企业必须依照海外上市的目标做相关的设计，这其中最核心的就是要提早聘请符合PCAOB条件的会计师事务所为你审计、帮你做相关的财务规划。 毕竟投资中国企业的美元VC，退出的方式一定是以赴美上市为最理想。如果这条路被证明一开始就走不通，那也就不可能有美元基金愿意投资中国的企业。这成了一个死结。 3在瑞幸自曝22亿美元的造假丑闻之后，京东商城CEO徐雷在朋友圈大骂陆正耀是一个既蠢且坏的典型。徐雷的态度代表了很多中国企业家和投资人，在他们看来，大多数中国科创公司还是非常优质的资产，瑞幸这样的操作简直就是“一颗老鼠屎，坏了一锅汤”。 当前的互联网产业，中美之间几乎平分秋色。年初公布的《2019胡润全球独角兽榜》中，全球共有494家企业上榜。中国独角兽企业以206家的数量超过美国的203家，占比42%。从估值来看，蚂蚁金服、字节跳动和滴滴出行排在全球独角兽榜前三名，美国的Infor、JUUL Labs、Airbnb分列四、五、六位。从这份榜单中可以明显地看出，目前互联网经济中基本上就是中美争霸。 中国能在10年之内，从极度落后美国互联网产业发展到与美平起平坐，靠的其实是在新兴经济领域的全面开放。在2010年之后国家调整了自己的产业布局和发展规划，国家控制核心的技术和产业的研发与拓展，在这些技术和产业之上的集合型、应用型的技术，则全权开放给市场进行投资。 因此，现在在世界上能叫的出名来的中国独角兽企业，绝大部分都是海外VIE的股权架构，并引入了多轮国际美元资本的投资，同时也是冲着在海外资本市场上市而做的长远规划。如果因为瑞幸的造假事件，使得美国股市对中概股关上大门，从而让国际风险投资逐渐撤离中国市场，那会变成一场非常庞大的灾难。 毕竟，仅靠港交所平均每只股票10到20倍上市市盈率，并不能撑起当前国际投资人给中国独角兽越来越高的估值。而离开华尔街这一个巨大的资金池，二级市场的投行们也没有胆量去承接这些越来越看不懂的互联网独角兽上市后的股价。而且，现在很多新兴的独角兽公司，还没有找到自己盈利的道路，依然依靠大规模的融资投入维持高速的增长。所以，美国股市对他们来说，依然无比重要。 4在出手几乎断了整个中概股的生意，甚至还会影响美元风险投资基金走向之后，瑞幸小蓝杯的管理层诸君，却在准备胜利大逃亡。在撤退之前，陆正耀已经在中国国内的资本市场，收割了一波资本方的韭菜。根据瑞幸咖啡财报数据显示，其拥有未到期的2.27亿元长期贷款、2976万元的融资租赁以及15.2亿元的店面与办公场所租凭合约。另外，瑞幸与光大融资租赁、中关村科技租赁还签订了总金额最高为3.95亿的借款协议。 甚至据说所有的咖啡机都已经被他抵押给了第三方，做贷款的保证金……在近日举行的银行业保险业一季度运行发展情况发布会上，银保监会负责人回应了瑞幸咖啡造假事件，他公开表示，瑞幸咖啡财务造假事件性质恶劣，并已督促相关银行加强风险监测与贷后管理。最新的消息是，部分瑞幸的店面可能受到这些抵押贷款的影响，以店铺升级名义关门了事。而对于上市公司的股票，陆正耀们早就有了自己的准备。 瑞信集团4月23日发布的一季报称，其亚太地区财富管理板块将计提9600万瑞士法郎（约6.97亿元人民币）的贷款损失拨备，这主要涉及三单业务，其中最大的一单正是深陷财务造假丑闻的瑞幸咖啡。根据相关报道，截至2019年底，瑞幸咖啡董事长陆正耀、瑞幸CEO钱治亚、瑞幸第三大股东Sunying Wong（陆正耀的姐姐）三人合计向瑞信集团直接质押了3.93亿股B类普通股和9545万股A类普通股，占已发行股票总数的24%。 之前的4月6日，另一份来自高盛集团的报告表示，由于瑞幸咖啡董事长陆正耀所控制的Haode Investment公司未能履行一项5.18亿美元的保证金贷款计划，其贷款方将行使贷款人权利，即采取强制执行程序，出售7630万股瑞幸咖啡美国存托股（ADS）。据路透社报道，共有5.15亿股瑞幸咖啡B类普通股和9545万股A类普通股被质押，以担保该笔贷款，其中包括由瑞幸咖啡CEO钱治亚的家族信托控制的实体额外质押的股份。…… 这还只是目前为止披露出来的信息。从这些信息可以看出，虽然上市的管理团队承诺自己不卖出任何股票，但其实他们已经在上市之后，短时间内迅速将自己所持有的大部分股票都通过质押贷款的方式变现了。 而陆正耀的另外一个心肝宝贝神州租车，22日的港交所的消息显示，他终于将股份转让给了华平投资，实现胜利大逃亡。这真是一个资本玩家操作的巅峰。负面的资产在爆发之前就被清空，受到影响的资产也以一个非常合理的价格卖给了合作伙伴。 看似美好的结局背后，却是被搅得一塌糊涂的资本市场，和留下一地鸡毛的中概股。“我出手到现在，还没失过手”。如今资本大潮即将退去，陆正耀成了那个光着身子游泳的人。拿无耻当有趣，这样的人生，没有任何价值。文章来源：donews

两年前，拼多多杀入电商圈，打破了淘宝天猫和京东“独大”的格局。两年后，因为直播，电商领域又发生了微妙的变化，抖音、快手、斗鱼为了变现从内容侧入局开始强夺电商平台的用户时长。从县长直播，到全球购直播再到开放MCN入驻和篮球明星马布里上直播带货，虽然多多直播上线不长，但却动作密集。在拼多多最新年报中，提及如何增加用户规模和参与度、完善商家运营工具时，多多直播被视为有效手段之一。拼多多并没有在年报中披露直播上线5个月来的具体运营数据，但给出的评价是肯定的，“多多直播为商家提供了一个互动、实时的方式，直接与用户沟通，展示商品、分享故事、建立信任，所有这些最终都有助于生产销售和建立更大的客户信心。”而晚到的拼多多如何在淘宝直播、抖音和快手的重重高墙下，能再次上演“后来者居上”吗？一样的问题：增效促活今年1月份，拼多多正式宣布上线“多多直播”，定位是为有需求的商家提供一个直播运营工具。拼多多内部工作人员告诉记者，拼多多并不急于依靠直播来拓展自己的业务“地盘”。原因是，其判断电商直播还没有真正达到可称为风口的量级，且自身获客成本远低于其它电商平台。根据拼多多最新财报测算,其获客成本仅为80元,的确远低于淘宝和京东获客成本。但投资人们更关心它如何保持高用户粘性和每用户平均收入（ARPU）。一位投资公司高级合伙人告诉记者，“最关心的还是它如何提高自己的年度人均GMV，和在用户时长及品类上的拓展。”拼多多财报显示，截至2019Q4，拼多多人均GMV1720元，同比增长52.6%，而同期京东的人均GMV为5761元，阿里最近一财年的人均GMV为8757元。招商证券在一份研报中预计，阿里的客单价在100-120之间，拼多多的客单价为51元，以此推算用户在阿里平台的购买频次约为80次，而拼多多的购买频次仅为34次。（图片来源：Questmoblie官网）此外，Questmoblie数据显示，下沉市场用户规模已经达到6.14亿，增长处于基本停滞状态，但用户时长红利仍在。与次相映衬的是，拼多多财报显示，其2017年、2018年、2019年平台活跃买家数量分别达到2.448亿、4.185亿、5.852亿，活跃买家数同比增速已经出现了下滑。面对这些，拼多多真的“不急”吗？又如何在流量天花板可见的情况下，增加用户时长、提高购买频次和存量促活从而增加ARPU？2015年前后，淘宝也曾面对过相似境遇，在没有社交优势的前提下，张勇宣布淘宝要面向“内容化”和“社区化”。淘宝直播就是从彼时开始试水。经过4年的打造，2019年淘宝直播用户已经突破4亿，GMV达到2000亿元，每天观看直播时长超过1小时的用户同比增长40%。在上述投资公司高级合伙人看来，拼多多近期推出的拼小圈和多多直播，其实都是要进一步提高用户时长和粘度的运营方式。另一方面，从商家角度看已经感觉到了拼多多在鼓励“直播”，并非不急。数码品类电商运营工作人员小王告诉DoNews，“同样品类，谁直播谁推荐就会在上面，不太看销量了。”食品类目商家的电商运营负责人马力则称，“平常商家放优惠券会计入你的历史最低价，而报活动时，一般要求商家不能高于历史最低价。但是在直播中放出的优惠券就可以不计入历史最低价。”此外，据商家透露，5月份拼多多还要上线“多多直播节”进行大促。混战开始 新增“敌手”艾媒咨询预计，中国直播电商交易规模预计达到9160亿元，并认为，随着互联网技术的发展，以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验，转化率高，营销效果好，逐渐成为电商平台、内容平台的新增长动力。虽然其数据也显示，有27.21%的受访用户看好直播电商的未来发展，46.26%的受访用户持中立/观望态度，直播电商是否是电商行业下一个风口仍处于观望阶段。而毋庸置疑的是，眼下无论是淘宝，还是抖音、快手都在抢占这一市场。对于拼多多来说，同样面临不进则退的风险，更重要是，还处在发展期的拼多多面对的也不止是京喜、聚划算、淘宝特价版的“夹击”了，还有来自快手，抖音的挑战。Questmoblie报告显示，在下沉市场，用户MAU增长最快的APP分别是抖音、拼多多和快手。虽然在前五名中，只有拼多多一家电商平台，但是抖音和快手的电商变现能力却不容小觑。一位证券分析师认为，快手和拼多多的用户相似度大，都有对“高性价比”的追求，未来难免会有竞争。2018年6月，快手就结束了两个月的内测正式推出“快手小店”，并上线“魔筷TV”小程序，多方面打通从“看”到“买”的链路。一年之后，快手便上线了“靠谱好货节”来更大规模的试水直播电商变现方式，并建立自营电商供应链体系。去年双11期间，快手先后自建直播基地、商品原产地和走进产业带。与此同时，它加收了多个第三方电商平台的推广佣金至50%，以此来大力扶持“快手小店”。不久前，快手宣布其直播日活用户已经超过1亿人。而业内人士预计快手2019年直播GMV在300-500亿元之间。记者观察，快手直播卖货的客单价很少有超过100元，多数集中在10-40元不等，而这也是拼多多平台上用户下单量较大的客单价范围。对于拼多多一直想进入的一二线市场，淘宝直播和抖音电商体系护城河也非常明显。对于淘宝直播来说，依靠淘宝天猫中品牌商家供应链，有充足的选品提供给用户。《2020年淘宝直播新经济报告》数据显示，其直播用户群体实际在一线城市北上广深人数最多，年龄群体主要集中在80后和90后，此次是70后和00后。这打破了此前大众对淘宝直播主要针对下沉市场用户的印象。抖音方面，日均活跃用户数量已经超过3.2亿，日均活跃时长76min,依靠其内容生产体系和流量分发机制，最容易打造爆品，成为许多品牌新的选择。一位美妆品牌主播告诉记者，“在抖音更容易做品牌和获得流量关注，在淘宝卖货更方便。”面对淘宝直播、快手和抖音已经展现出的市场能力，一位电商分析师告诉记者，“拼多多还有机会，毕竟活跃用户数上来了。”他认为，现在各家平台做直播都有自己的侧重和问题，例如淘宝直播的头部化效应明显，抖音的私域流量运营和快手对品牌商家的吸引力。晚到的拼多多虽然已经面临多方“围堵”，但不是全然没有机会。结束蛮荒，正式入局？马力发给记者一份拼多多小二最新给商家的直播封面规范，其中对封面尺寸、文字、内容都做了详细规定，并称“本规则发布之日生效，且会直接影响直播间流量分发”。还有商家介绍，在多多大学中也开始推荐直播课程教学，其中涵盖直播基础打造、有直播运营与内容策划、话术技巧、资源位直播分析等内容。在马力看来，“多多直播可能也要开始结束蛮荒时代了。”一份食品类目商家在多多直播近4小时的数据显示，直播间用户支付金额3618元，直播间UV转化率为2.41%，PV订单转化率为2.00%。“虽然和淘宝、快手还有差距，但是平台给的支持多，早参与可以做店铺的基础评论，粉丝关注。”马力告诉记者，现在对像他一样中小商家来讲，其实最困难的是优质内容输出。“前些天开通MCN入驻通道，可能也想建立MCN生态。但是价格已经压缩到极致，没有更多利润给到机构”。马力透露，“目前来看，平台似乎还没有给MCN机构多少流量扶持，而且入驻的机构没有看到太专业的。”一位证券分析师告诉记者，对于拼多多而言，MCN生态、头部网红和品牌商家目前都不是其核心优势，未来的发力点可能还是要基于社交裂变和供应链的优势。虽然还没有推出独立的APP平台，但多多直播的入口已经随处可见，包括首页、商品详情页、店铺首页、多多果园、关注店铺等位置。此外，通过微信小程序拼多多依然可以走社交裂变的方式来为直播获客。值得注意的是，除了像淘宝直播一样开通了个人主播入驻之外，拼多多还在主页APP页面中“聊天”功能下推出了上线了“同城直播”，基于用户地理位置信息进行直播推荐。据马力观察反馈，“如果主播同意开启地理位置信息获取，流量还是不错的。”而记者发现，除个人主播打通多多进宝进行卖货外，内容还涉及才艺秀、游戏、聊天等。可见，“同城直播”上承载了拼多多对社交和内容的更多“试探”。招商证券研报分析推测，拼多多的直播布局可能会按照品类模式培养主播，避开先孵化红人再寻找供应链的模式，而是以供应链特点来为直播寻找新机遇。在疫情中，拼多多基于农业供应链的长期布局，已经发展出了“县长”直播的成熟模式。拼多多方面告诉记者，“市县长直播，农民多卖货”已经成为助农长期战略。除农业之外，拼多多试水直播的第二步是“全球购”和以“马布里直播”为代表的体育类商品直播。其实，在很早之前，拼多多就瞄准了年轻人对体育和潮品的需求。最早百亿补贴引起人们注意的品牌商品除了苹果手机，就是Yeezy/AJ潮鞋等。对于电商平台而言，用直播和短视频促活已经成为共识，拼多多虽然“不急”，但也不得不马不停蹄的布局。在最近的拼多多财报电话会议上，拼多多战略副总裁表示，“中国是一个很大的市场，但是电商行业的渗透率只达到了25%，我们并不急于在行业内竞争，目前的工作重点是继续与用户建立信任，增强用户粘性，给用户提供有趣和互动性强的体验。”文章来源：donews