还记得前几日对媒体诉苦“账上现金流扛不过3个月，2万多名员工待业”的西贝董事长贾国龙吗？这两天，他在线上沙龙中透露了一个新消息：西贝1000名员工去盒马上班了。当然不是集体跳槽了，而是“共享员工”，说白了就是临时借用。受疫情影响，以西贝为代表的传统餐饮企业“闲得慌”，而以盒马为代表的生鲜电商天天都过双十一，出现了“用工荒”。在这样的非常时期，盒马首先开启了一场救人亦自救的抗“疫”行动。小巴联系采访了盒马全国经营管理总经理胡秋根，他表示盒马在春节保留了7成的运力，但随着疫情爆发，整体需求量激增，经过内部会讨论，希望联合餐饮同仁们，解决一下用工问题，这才有了现在的“共享员工”。截止2月6号，包括云海肴、青年餐厅、蜀大侠在内的21个餐饮企业，1200余人加入盒马临时用工队伍。员工都经过健康的排查、检疫，包括做好防疫、业务技能的培训后，才可上岗。胡秋根说：盒马与餐企员工的合作，不是新型雇佣关系，而是临时的过渡措施。2月4日以来，生鲜传奇、沃尔玛、金虎便利等多家公司也发出了“共享员工”的邀请，欢迎暂时歇业的员工前去“上班”。2月5日，京东7FRESH发布了“人才共享”计划，邀请临时歇业的餐饮、酒店、影线及零售联营商户员工前去“打短工”。2月6日，阿里本地生活推出就业共享平台，招募万名餐饮员工临时送外卖。疫情下的“共享员工”，是一场盒马们和西贝们的共同抗“疫”行动。不过值得进一步探讨的是，“共享员工”合法吗？实际效果如何？可有隐患？来看看大头的观点。不得不说，市场环境下民企的整合力量和效率还是很强大的。我身边西贝等企业都已经积极参与到这件事中，目前还没有反馈出太多的麻烦。一是当下情况比较紧急，即使有问题，处理问题的效率也会极高。二是餐饮和零售同属大消费，两个行业的基础岗位用工模型和能力要求十分接近，比如餐饮企业的服务员，简单培训之后就能立即胜任超市的售货员。“云海肴”员工在盒马接受培训并且，餐饮和零售的用工风险程度也很接近，甚至零售的工伤风险系数比餐饮还要低。因此在劳动关系、风险规避之类的问题上，双方其实都有比较成熟的应对机制。我相信，特殊时期有特殊效率，即使出现问题，大家也会本着务实态度快速化解的。其实，这种模式在国际上已经非常流行，在国际用工标准中叫做“灵活用工”。不少企业都存在淡旺季，比如春节是餐饮业的旺季，黄金周是旅游业的旺季，而夏季一般是酒店业的旺季，旺季时用工量会达到一个爆发点。所以，不少企业都存在用人需求的波段性，如果按照旺季需求来招人，一定会亏损，因为很多企业的毛利并不高，需要靠高周转来增加盈利。如果按照淡季来招人，一定是满足不了旺季的需求，所以需要灵活用工。不同的是，这次疫情下，“共享员工”是企业与企业之间自行调配人力资源，解决特殊时期的问题。而国际上的普遍做法是，由第三方公司来调配企业之间的用工需求，在一些发达国家这种方式已经非常流行，国内也正在慢慢兴起，业界普遍认为这将会是未来10年中国在人力资源供给方面一个最大的变化。“共享员工”有几个问题值得探讨：第一个：“共享员工”合法吗？西贝等餐饮企业作为不具有劳务派遣资质的单位，不能派遣员工到用工单位。但他们不向盒马收取劳务派遣费，不具有劳务派遣单位那样的盈利性质，盒马发给劳动者的工资，西贝等餐饮企业只是经手，会悉数结算给劳动者。可以说，西贝等餐饮企业并未因“出租”员工而获利，盒马也花钱获得员工的付出，员工也从中获得公平的工资，符合立法的原意，因此西贝等餐饮企业暂时把员工“租给”盒马这样的行为，也就不需要劳务派遣资质作为前提，并不违法。第二个：根据目前新闻可知，盒马与员工也签订了劳务合同，而员工本身也与西贝等餐饮企业签订了劳动合同，是否存在双层劳动关系？根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》的规定：企业停薪留职人员、未达到法定退休年龄的内退人员、下岗待岗人员以及企业经营性停产放长假人员，因与新的用人单位发生用工争议，依法向人民法院提起诉讼的，人民法院应当按劳动关系处理。目前西贝等餐饮企业的员工确实属于企业经营性停产放假人员，但是由于这次的合作实际上是盒马与西贝等企业的共同合作，不属于餐饮企业的员工单独与盒马发生关系，况且劳动报酬的结算还是通过原餐饮企业发放，所以这种“共享员工”模式不属于双层劳动关系。因为立法的原意是为了劳动者有明确的用人单位保护，而目前看来，劳动者的权益保护至少有西贝等餐饮企业兜底，这些餐饮企业并未与员工解除劳动合同，那员工的负责单位仍应是原单位。第三个：其他企业在效仿过程中应注意些什么？建议必须约定清楚各方的权利、义务与责任，尤其是管理制度、保障措施、法律风险与责任归属。比如员工在共享期间的工伤如何处理，可以建议餐饮企业继续购买工伤保险，盒马等实际用工企业为这些员工购买商业保险。与盒马有相同需求的企业，还应该考虑自身的管理能力、岗位需求、员工素质，积累一定的经验，为“共享员工”做好自身的准备。特殊时期，我们呼吁在合法的框架内，要大胆灵活用工，合理调动人力资源，让企业和员工都好好地存活下去，一起渡过难关。通过这样的跨界合作，能帮助歇业企业有效分担人力成本，合作形式上可以有类似于体制内的人员借调，也可以采用兼职雇佣的方式。不管采用哪种方式，对于合作的企业以及员工三方都是共赢局面。谈到潜在的争议风险，可以从自身意外风险和劳动法律风险两方面来看。首先，借调或兼职员工在零售企业工作期间可能会遭受事故伤害，比如上下班途中交通意外、工作场所工作时间内遭受伤害。这时用工企业就需要通过购买商业保险来预防可能产生的伤害风险。其次，在劳动法律方面，零售企业是以兼职或借调的行为来完成合作，有必要签订兼职劳务协议或借调协议。并且，签订的协议中要对工作职责、工作期限、计薪方式等内容进行明确。一旦产生劳动争议也可以通过协商、调解、仲裁的方式进行解决。对于零售企业而言，也要预防潜在的商业风险，例如货品丢失损坏风险、商业数据泄漏等风险。不过这次属于非常时期，这方面的担忧几乎很少，相关商业风险都在可控范围之内。对于歇业企业，除非员工在办理了离职手续后与零售企业签订了正式的劳动合同，否则其固定的员工社会保险在劳动合同存续期间还应依法缴纳，国家相关部门也出台了针对性的社保延迟缴纳的政策，以帮他们渡过这次难关。借用员工，可能导致歇业企业流失一些员工，但这样有责任有担当能积极为员工考虑的企业，相信在未来雇主品牌方面，能获得候选人的青睐。文章来源：联商网

2020开年，一场来势汹汹的新冠病毒肺炎疫情使得整个国家几近停摆，各行各业遭受重创，零售商业尤甚。应疫情防控之需，全国14亿人过了一个史无前例的尴尬春节，全民宅家“禁足”的特殊时期，社交型消费被摁下暂停键，服务需求也由到店切换成到家。以餐饮业为例，实体门店出现了一波临时关店潮，收入停滞的情况下，却依然不得不支付员工工资，这直接导致餐饮企业的资金压力。以老乡鸡为例，截止1月底品牌已临时闭店200多家，如今关店数已上升到300多家，且每天仍以30-50家的速度增长。老乡鸡餐饮董事长束从轩公开透露，疫情之前，老乡鸡的部分财务审批权是下放的，如今全部将其收了回来，“每开支一分钱都要通过我的把关。比如我们已经在装潢的门店，这个期间就要缓一缓；开发上，现在就不能去谈新的门店。”经此一“疫”，购物中心亦元气大伤。此前通过主动减免租金等手段与品牌商户共渡难关，在一定程度上挽救了甲乙方的损失（购物中心保证优质租户不流失，品牌商能减轻一定负担），但收租少，销售额、利润双降成既定事实。原本全年无休的商场将借着春节黄金周发力，如今随着疫情的防控需求一再调整营业时间，疫情严重区商业体更是被迫关停，客流骤然减少甚至硬生生掐断。历史数据显示，仅2019年春节假期（除夕至正月初六，2月4日至10日），全国零售和餐饮企业销售额就超10000亿元。作为满足人们春节购物、就餐、娱乐消费的重要载体，今年春节购物中心在此期间的损失是不可估量的。全联房地产商会商业地产工作委员会发布的《购物中心行业抗击疫情专项调查报告》指出，春节期间几乎所有购物中心都有大幅度的客流和销售额下滑。联商高级顾问团成员郭歆晔预估，今年春节期间，餐饮（重创八成）、零售（损失五成）和休闲娱乐（几近全损）的损失预测高达5000亿元以上，购物中心业营业额整体损失估算达到八成以上。近几年体验式消费大行其道，购物中心里餐饮、娱乐、儿童等业态占比大幅提高，如今这些业态受疫情拖累明显。可以预见的是，即便疫情过去，绝大多数受冲击严重的品牌商户也将处于一段疗伤期，短期内会放慢拓店步伐。这对购物中心至少一年内的业态品牌调整会产生影响，处于招商进程中的新项目开业时间势必延后。疫情过后必然迎来消费心理和需求的再认知和升级，商场定位和品牌矩阵也随之优化。郭歆晔也表示，目前中国的消费潜力依然有巨大细分需求没有充分满足，未来此次疫情反而让业主和品牌开始更重视消费者的服务，建立更加良性的合作。人人都在“战时区”  挺过去、活下去是首要任务随着全国疫情防控进入关键期，企业的抗疫之战也进入攻坚阶段。连日来，不少商业地产企业和还是品牌商都纷纷发布了公开信，一方面敬告全线员工，提振士气，另一方面也公开了企业的战疫工作部署，确保企业正常运行。2月3日，太平鸟服饰CEO陈红朝在复工当天就发出了给全体太平鸟伙伴的第一封信，陈红朝在信中指出：越是逆境、困境，越要有心气、有士气、有热情，要在方寸之地中找出可以发挥的活力。他还指出，大家在积极地开展线上线下零售的创新过程中，要做好几个统一：1、所有的团队，要在零售的让利、折率上有基本的统一；2、对自营伙伴的激励上，要能够积极地鼓励到小伙伴并在政策上做到统一；3、在后台的支持上，要充分协同起来、及时总结、及时沟通分享，做到协同和快速响应。2月4日和6日，西贝餐饮董事长贾国龙先后发布了《致西贝顾客的一封信》和《致西贝所有伙伴的一封信》，贾国龙坦言，由于突如其来的疫情，西贝和全国所有餐饮行业都正经历着一场史无前例的考验。据悉，疫情期间，西贝全国超过4/5的门店被迫关闭了堂食业务，转而发力外卖业务，现已有近200家门店外卖稳步运营。为了让顾客放心，西贝率先在外卖中加入安心卡，记录菜品制作人、配餐员以及外卖骑手的实时体温，随餐送到顾客手中。此举深受消费者认同，也引得一众同行效仿。同时，为了度过此次难关，西贝总部员工表示愿意延后领取工资，全力支持一线伙伴。贾国龙也安慰暂时没有上班的员工，“把心放在肚子里安心地生活”，等疫情过去了，“有你们忙的时候”。2月5日，砂之船集团董事局主席徐荣灿发表了致全体员工、商户和家属的一封信。信中提到，疫情发生后，砂之船集团迅速成立了疫情防控管理委员会及下属执行组，及时落实防疫措施与资源，扎实做好各项防控工作，势必打赢这场疫情防控阻击战。截止目前，集团旗下11家商场4万员工零感染。此外，徐荣灿表示，疫情冲击来势汹汹，零售寒冬仍将持续，砂之船一直信奉长期主义企业理念，大难则要大干，面对疫情，砂之船集团与各合作商户共担困难，融合发展，集团上下正积极商讨，针对商户目前所面临的困境，制定疫情后的整体解决方案。2月6日，汇美集团董事长、茵曼品牌创始人方建华在其个人微信公众号“茵曼老方”上发送“挺过去，活下去”的推文，他坦言公司现有现金流有应对极端状况的储备，但到年中无疑还有一个大坎。挺过去，活下去，是现在也是接下来一段时间的唯一追求。他提出了三个方面：一、制定应对策略，要可行、可见1、将疫情对渠道销售业绩的影响降到最低，用最大可能方式挽回丢失业绩；将预测性、不确定性策略、事项暂时搁置。2、业务线职能线，全员在线，将在公司的沟通、协同场景移植到线上，周报改为一天一日报，明晰个人结果和关键指标进展。3、开动可能触达顾客的微信、小程序、直播等方式，按顾客分层、分品类分货做策略细分，具体到可行、可见、可产出的策略。二、开足火力，前段攻城，后端供给供应链、组织体系、资金保障、行政服务，全面向服务销售、服务效率为中心聚焦。三、花出去的钱，要得到效益、效果从大额支出到小额付款动态控制占比。发力线上销售 加强私域流量运营抗击疫情，阻隔病毒，让居家闭关防疫成为必须。疫情使传统经济领域遭受打击，也激荡起了互联网消费领域的蓝海。“宅经济”、无接触服务等生意爆火。广大购物中心和品牌商户们加快了强攻线上的步伐，架起了云服务，展开一系列“自救”措施。《联商网》注意到，近日各大商场在停业期间不约而同“主攻”线上，通过组建微信群、推送门店微信、发力线上商城等服务形式，满足顾客的购物需求，尽可能开辟新的服务空间，寻求新的增长路径。如龙湖商业在杭州的滨江、金沙、西溪、紫荆四座天街，纷纷建立了各自的微信群，据了解，滨江天街的顾客可以通过“龙湖天街”小程序下单，商户发货，快递寄送；其他三家天街，顾客可在群里直接和商户沟通，通过外卖点单或快递送达。强化会员管理，利用购物中心会员大数据，更及时更精准地推出个性化促销套餐，也是商场当前的一大应对举措。发力会员化运营的杭州大厦，这段时间建立了各大品类的公共账号平台，为顾客提供同品类下各大品牌的最新商品信息或促销活动，并在1月底就在其官方微信公众号上号召顾客通过微信看款、下单，实现无接触式购物。其将继续完善数字化会员系统，整合平台资源，用数字化为商场服务赋能。覆巢之下安有完卵，此次疫情，将商场和租户这对命运共同体捆绑得更为牢固。2月4日晚暂时停业的杭州嘉里中心，有24家店铺采用线上销售渠道，其中华为等19家商户通过店铺微信提供服务，全棉时代、悦诗风吟等5家则通过网上商城或小程序。青岛百盛金狮广场、上海静安大融城等启动线上shopping，上百家品牌在线服务，涵盖餐饮、零售等业态，消费者可与店铺负责人一对一交流，同时提供无接触配送服务。与此同时，品牌商户也开启硬核自救模式。除了连锁餐饮品牌纷纷发力外卖业务，服饰零售品牌成为线上销售大军。茵曼女装从除夕夜开始，联动全国在营业门店展开线上的社群营销，逐步扭转了线下店因停业带来的业绩下滑。据悉，在全国线下店仅有50多家店铺开门营业的情况下，茵曼收揽了6.5万名成交客户，完成了日常140％的销量。户外运动品牌探路者透露，为缓解疫情带来的影响，该公司已通过加强微信营销、直播营销等多种方式触达消费者，并加强与天猫等第三方平台的资源合作。同时还在产品、营销、品牌等多个方面进行细致规划，为疫情过后可能出现的恢复性消费需求做好准备。“根据2003年非典疫情时期的经验，虽然疫情当时对户外用品销售影响较大，但疫情之后户外行业快速触底反弹，呈现出爆发增长。”林清轩创始人孙来春表示期待天猫和小程序商城的线上销售弥补线下渠道关闭的损失，同时品牌会加大直播以及短视频的销售。教育、文体娱乐业态品牌也扎进了掘进线上的阵营，满足“足不出户”的线上学习、健身需求。如美吉姆、学而思教育、EF英孚教育等均推出线上直播课程，超级猩猩健身推出运动直播——超猩家里蹲，等等。没有一个冬天不会过去，疫情终将有解除的一天，只是如何渡过眼前的难关，不仅仅需要勇气和毅力，更需要智慧。正如联商网顾问厉玲所言，我们需要反思，零售行业对大型灾难如何做好应对，如何保障基本的生活品，和减少消费者的恐惧，稳定供给，我们从商品的研发，物流的配送，家门口的到达，以及价格的控制，还有很多的文章可以做。无论何时，企业的危机应对能力如同一国之国防建设能力，尤其在大灾难面前，事关企业的生死存亡。“时代的一粒灰，落在个人头上就是一座山”，这句话同样适用于当前的零售商业环境。沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春，愿大家都能走过这至暗时刻。文章来源：联商网

自2019年12月起，新型冠状病毒疫情牵动亿万人心。在这一个多月的时间，随着每天数据的变化，所有人都过得异常艰难，但就是在这国家艰难时刻却涌现了一批又一批的最美“逆行者”，用生命和使命感迎击着这场抗“疫”战！“不聚堆，不出行”是我们普通群众所能做的最重要的事，科学防护也是我们亿万群众自救的根本!万事开头难，2020年，我们被挑战着、被感动着、也被支持着。2020年，我们同样还要继续保持着那一份敬畏和责任。2020年，我们更要充满着希望，坚信我们万众一心，打赢这场“抗疫”战。天佑中华，武汉加油！

曾穷到没饭吃，创业26年却身家160亿，他说成功就靠这一点！世界从不缺聪明的人，缺的是为人处事靠谱踏实之人。他出生于一个贫农家庭，穷到没饭吃，总是饱一顿、饥一顿，小时候最渴望的就是能吃上一顿猪肉；他经过自己的努力，读了大学，捧上了铁饭碗，却要踏上创业的道路。经过26年的打拼，他从一个一穷二白的穷小子，成为了河南首富！2019年10月10日，胡润百富榜发布，他的身家更是高达160亿元人民币！他就是我们今天故事的主角——李留法。18岁工作抛下铁饭碗创业1957年，李留法出生于河南省平顶山市汝州市临汝镇的一个贫农家庭里，家里非常穷，他童年最大的渴望，就是到春节这天吃上一碗猪肉。他从小勤奋好学，但由于时代原因，他高中毕业就不读了，18岁就到县城化肥厂做起了临时工。他积极上进、为人踏实肯干，什么分内还是分外的事，他都抢着干。因为在李留法眼里，无论什么工作，都是学习的机会，更是自己的责任，于是要努力去做好。这份努力，被同事和领导看在眼里，记在心里，大家都很喜欢这个踏实肯干的小伙子。由于工作成绩突出，李留法被调往办公室工作并破格转为合同工，并成为了领导眼中可以栽培的骨干。因此，厂里有什么学习机会，领导第一个想到的都是李留法。当时厂里买回来一辆汽车，谁也不会开，于是领导就让李留法去学汽车，回来之后就当了司机。于是，李留法经过刻苦练习，很快掌握了驾驶技术，成为了那个年代为数不多的司机。但李留法并没有因此就沾沾自喜，对待工作，他依然非常认真负责。不少同龄人还是初出茅庐懵懂无知的时候，20来岁的李留法已经开始以临汝镇为基点，日夜奔波在向洛阳、山东等地运煤送炭的运输线上。和李留法认识了40多年的老同事王书振回忆：“他上午装货，下午整车，晚上赶路，总是在第二天一早把对方要用的货物在人家刚起床时就送到眼前。”即便是在寒冷的冬天，大伙儿都在屋里烤火取暖，连屋外都不愿意走出去一步的时候，大家总能透过窗户纸，看到李留法正在车底检修车辆的场景。王书振说，30年了，夜深人静想起李留法，并不是他台上的风光无限，恰恰是解放牌卡车底下露出的一双腿和他惯有的那张憨厚的笑脸。他的勤奋和努力，也打动了身边的人，很快他就被保送到河南大学继续深造学习。4年的学习之后，李留法知识更加丰富，胆识也更加过人，他不再满足于朝九晚五的铁饭碗，决心自己创业。1985年，攒了点钱的李留法在临汝镇租了一个小简易厂房，从洛阳拖拉机厂买了一个淘汰的半吨炉，成立了汝州市铸钢厂，做起了冶炼。他的创业之路，就此开始。创业26年身家160亿李留法的企业，资金是自己的积蓄和亲朋的借款，师傅是从洛阳拖拉机有色分厂请来的，看起来就像个草台班子，但李留法却做得热火朝天。很快，机会就来了，1986年国家开始淘汰蒸汽机，李留法开始生产内燃机电机机壳。虽然这种产品做起来非常费时费力，但李留法还是用尽全力去做了，因为他觉得这种产品有利于提升自己厂子的能力。为了保证产品质量，他多次带着技术人员，去洛阳、济南、永济等地取经，借鉴国有企业的经验，制定了全套制度。不仅如此，他还日夜泡在厂子里，思考着如何才能把产品做好。功夫不负有心人，出自汝州市铸钢厂的机壳质量远远超过同行，很快赢得了很好的口碑。再加上当时铁道部所属机构不是很情愿干这种费力不赚钱的麻烦活儿，所以不少骨干产业都把一些重要的订单交给他。就这样，李留法的内燃机机壳生意越做越大，而他本人在铁道部的知名度越来越高。在李留法的用心管理之下，厂子的规模一步步扩大，生产的电机机壳一度占领中国70%的市场。1993年，李留法已经在铁路工程中站稳了脚跟，于是将企业更名为“天瑞”，并开始涉足铁路装备。除此之外，他还积极关注市场动态，绝不浪费好机会。1994年，当时房地产市场火热，李留法进入了建材市场，接管亏损的白云山水泥厂，仅用3年便扭亏为盈。之后，李留法又收购了多家水泥厂、电厂和煤矿，生意也越做越大。2011年，天瑞旗下的天瑞水泥成功在港交所上市，李留法登上了河南首富的宝座，并且连续两年蝉联首富。2019年10月10日，胡润百富榜发布，李留法的身家更是高达160亿元人民币！靠谱一个人最硬核的品牌看完了李留法的创业故事，看着他从一个穷到没饭吃的穷小子，到现在身家160亿的亿万富翁，不知道你有什么感想。我的感想是——靠谱，是一个人最硬核的品牌。李留法18岁出来工作，无论什么脏活累活都抢着干，不少人因此被他打动，他也获得了不少好机会；后来学会了驾驶，成为了那个时期为数不多的司机，他并没有趾高气扬，而是继续勤恳做事；后来创业，别人都不愿意生产的产品，他不仅生产，还仔仔细细去研究技术，打磨产品，最后获得了别人的认可。这样一路走过来，真的不愧于“靠谱”二字。生活中，时常能见到这样的人：什么事情都能说得天花乱坠，但你不敢把任何事情托付给他们，因为他们一做就会出事。有一些人举止憨态，不善言辞，但他们办事往往非常妥当，会让人很放心。这就是“靠谱”的力量。请你记住：漂亮话谁都会说，可漂亮事却不是谁都能够做得到。世界从不缺聪明的人，缺的是为人处事靠谱踏实之人。世上哪有那么多天赐良机，有的只有普通人踏踏实实做好每一件事而已。希望你也能做一个靠谱的人，踏踏实实、勤勤恳恳，一步一个脚印地迈向成功的顶峰。文章来源：36氪财富故事