• 携号转网套路仍在风险犹存 运营商将迎新变局?

    热点聚焦 2019-11-25
    近日,三大运营商纷纷公布了携号转网服务细则。本月底,携号转网服务将正式在全国范围内开启。这也意味着这个工信部在2010年就启动试点的政策,时隔9年后终于在全国落地。今年上半年,受市场竞争、人口红利消退、提速降费等因素的影响,三大运营商无一例外出现了营收同比下滑的困境。这个背景下开启的携号转网,更让运营商们面临着老用户流失的风险。今年也是5G商用元年,5G用户也成为运营商争夺的另一个焦点。种种因素叠加之下,运营商市场格局是否将迎来新的变化?试点9年 用户还需要携号转网吗?携号转网,即用户在不变更手机号码的情况下,实现更换运营商的网络服务。数据显示,从全球范围内来看,已有超40多个国家和地区推出这一服务。形成共识的是,携号转网对用户、电信行业都是利好的政策。从用户层面来看,更换手机号码十分不便,而携号转网则可以在不变更手机号码的情况下,选择服务更好的运营商;从电信行业层面来看,也有利于运营商之间的竞争,打破市场垄断。实际上,早在2010年,工信部就在天津、海南两地启动了携号转网业务试点;2014年,湖北、云南、江西启动携号转网试点,携号转网业务试点范围扩大至5个省市。而到了2019年,在国务院的推动下,携号转网服务落地加速。根据工信部的规划,携号转网工作将分三个阶段来推进:9月20日前,天津、海南、江西、湖北、云南5个试点省市完成试验,正式提供服务;11月10日至25日,其他26个省(自治区、直辖市)携号转网服务上线试运行;11月30日前,全国范围内正式提供服务。前后推进9年之久,携号转网政策也引发了诸多争议。有专家就认为,相比于9年前,移动用户渗透率已经超过了100%,也即是有大量用户同时拥有两个手机号码,这就分流了携号转网的需求。不过从一些第三方数据来看,携号转网的需求仍旧大量存在。通信世界的一份携号转网调查显示,参与调查的67.11%用户倾向于携号转网,选择不携号转网只占32.89%。在人民网的一份微博调查中,也有34%的用户表示早就想转,44.3%的用户表示哪家便宜用哪家,这意味着可能有超过70%的用户有携号转网的需求。用户想携号转网的原因主要集中在信号、价格、服务等方面。在通信世界的调查中,76.68%的用户称由于当前运营商资费过高,36.40%的用户认为当前运营商信号差,26.65%的用户表示是被对方运营商的优惠促销政策吸引,还有13.86%的用户认为当前运营商客户服务态度差。北京联通用户小杨向新浪科技表示,自己拥有两个中国联通的手机号码,起初就是不想更换老手机号码才办理了另外一张套餐性价比更高的手机卡。但中国联通的信号在地铁人员聚集、农村偏远地区等特殊场景之下会比较差,自己已经打算尝试携号转网业务。BUG仍在 服务有待进一步完善目前三大运营商都公布了各自的携号转网服务细则,详细说明了携号转网的条件、流程和风险。在满足实名制、未有欠费停机、无在网约定期限限制的协议等条件下,用户可通过短信申请获得携出授权码,在相应运营商营业厅办理。携号转网服务也存在着一定的风险,三大运营商都在细则中提示:因技术与设备等差异,用户可能需要更换终端;用户启用新卡的时间点及网络切换期间可能会短时间影响正常通信;用户在携出方享有的积分、信誉度、VIP级别及各种优惠可能无法继续使用;携出方及其合作伙伴提供的部分业务(服务)可能无法继续使用。其中,携出方及其合作伙伴提供的部分业务(服务)可能无法继续使用,是目前仍需解决的重要问题。一位运营商行业人士指出,携号转网服务不仅仅是运营商内部的技术和流程改造,还涉及到与运营商有合作的外部企业的对接,比如各种App的短信、验证码接收,第三方渠道的充值等。该人士解释称,具体而言,如果运营商与第三方App没有完成数据对接,携号转网后的号码就无法被App正确识别归属于哪家运营商,导致无法接收短信和验证码;甚至在非运营商官方提供的在线缴费渠道,也会出现无法成功缴费充值的情况。不过,相较于这些携号转网之后面临的问题,目前网络上反馈最多的还是携号转网之前的门槛问题,甚至出现了有运营商故意设置障碍的情况。一位江苏移动用户表示,自己在短信查询是否满足携号转网要求之后,第二天便默认新增了营销活动-优惠20条短信的业务,被告知号码不符合携号转网的条件。有媒体报道,有甚至用户发现自己有数个几十年之后才到期的业务,导致无法办理携号转网业务。另外,靓号的携号转网业务也成为目前的一大争议。一方面是有用户不满靓号携号转网被要求支付违约金;另一方面,由于三家运营商对靓号的定义不同,如果在这家运营商不是靓号而转网到另一家运营商成了靓号,就需要选择相应的每月保底消费和预存高额话费,这无疑大大增加了携号转网的成本。新老用户争夺 运营商将迎新变局?根据工信部数据显示,目前天津、江西、海南、湖北、云南五个省市已经于9月19日正式提供携号转网服务。截止到2019年9月底,五个省市连原来试验的都在一起,一共办成携号转网290万人次。有观点认为,相比五省市亿级的用户总量,290万携号转网用户占比并不高,因此对运营商之间的格局影响并不大。不过要注意的是,携号转网是存量用户之间的直接争夺,是运营商们不容有失的一场战役。工信部数据显示,今年上半年和前三季度,电信业务收入连续同比持平甚至下滑。而三大运营商也面临着收入同比下滑的压力,在增量不增收的情况下,如果再丧失存量用户,运营商的压力将进一步加大。携号转网也与5G商用赶在了同一时间点,两者都关乎存量用户和新增用户的争夺与较量。在日前三大运营商公布的5G套餐也可以看到,三家套餐的价格、内容基本趋于一致,避免再出现激烈的价格战,以致影响收入和利润;更重要的是,三家企业都给与老用户升级5G套餐以7-8折的优惠,防止老用户流失。不过,这也是运营商们提升服务、进行差异化竞争的契机。艾媒咨询的数据显示,中国联通用户忠诚度为67.5%,有32.5%的联通用户有有意体验转入其他运营商;中国电信用户忠诚度为64.0%,有36%的电信用户有意体验转入其他运营商;而中国移动用户忠诚度仅为51.3%,有39.7%的移动用户有意体验转入其他运营商。从具体因素来看,用户对中国移动和中国电信的资费问题最为不满,对中国联通的网络信号及通话质量最不满意。以中国移动为例,用户的不满意因素前五分别为月租资费高、性价比不高、网络信号不稳定、流量太少和通话质量差。中国移动曾以5元30M的低性价比形象,备受用户诟病,在资费问题和性价比方面仍有很大改进空间。就目前的市场格局而言,三大运营商日前公布的9月业务数据显示,中国移动用户总数9.42亿,中国电信3.30亿,中国联通3.25亿。中国信通院产业与规划研究所战略研究部管理咨询师焦宗双发文指出,在携号转网初期,中国移动由于资费价格较高、网络体验及用户服务体验等原因,将会为其带来较大冲击,致使用户可能流向中国联通和中国电信,对其用户新增量产生较大影响。在政策实施一段时间后,转网率保持稳定,冲击将趋于平稳,运营商之间再次达到动态平衡。艾媒咨询分析师也认为,携号转网将给三大运营商带来巨大的挑战,也提供了局部洗牌的机会,但在大的方面不会有根本性的影响。文章来源:艾瑞网
  • 瑞幸三季度财报背后:相比盈利可期,更有想象力是未来的市场规模

    热点聚焦 2019-11-20
    在保持高度运营控制和效率的情况下,用有限的资本支出迅速扩展,相比于盈利,瑞幸未来的规模增长值得期待。11月13日,瑞幸咖啡发布第三季度财报,当季实现收入15.4亿元,同比增长557.6%,用户增长3070万,净利润亏损达5.32亿元,亏损幅度扩大9.6%,但却是过去四个季度里亏损最小的一次。其中,咖啡饮品净收入为11.5亿元,占总净收入的74.3%,其他产品的净收入为3.478亿元,占净收入总额的22.6%,此外其他收入(主要包括送货费)为0.5亿元,占总收入的3.1%。瑞幸表示,产品增长带来的净收入主要是由交易客户数量的显著增加、有效销售价格的增加以及每个交易客户销售的产品数量的增加所推动的。财报一经公布,11月15日,瑞幸咖啡股价暴涨25.44%,创下了上市以来的新高,市值突破64亿美元。 门店层面盈利,整体毛利可期为什么亏损5亿,股价却暴涨?重要原因或在于瑞幸此次财报中体现出的单店店面运营利润率首次转正——达12.5%。据2019年第三季度财报测算,瑞幸单店平均月咖啡的销售量为9417杯,按照每月30日计算,平均单店一天不算其他商品可出313杯饮品。亿欧了解到,以北京为例,除去成本,一家日租大约15-20元/平的商铺,加上人工成本合计2万元左右。计算下来,对于20平米的商铺,客单价24元左右,日均出杯量200杯左右的销售情况,基本是可以达到单店盈利点的。在上面的计算中,瑞幸的日出杯量可达313杯,但因为补贴客单价为12.5元,不够24元,以咖啡的原料成本5元计算,其实瑞幸还是赚钱的。据财报,本季度瑞幸单店收入达45万元,同比大涨79.5%。此外,相比于星巴克的第三空间,pick up的快取店模式才是瑞幸的发力点。三季度瑞幸门店新增717家,门店总数达3680家,同比增长210%,但其中3433家均为快取店,悠享店为138家,配送厨房为109家。瑞幸快取店面积大约为20平-30平左右,店内2人左右,主要分布于咖啡消费人群集中的CBD地区,且门店租金压力相对较小。小门店的快速扩张,有助于瑞幸快速提高区域渗透率。增加网点覆盖密度,不但可以降低配送时长和配送成本,还可以通过拓展消费边界。以高密度能力完成供应链效率,扩展至更多场景,从而提升整体坪效。由于门店数量和员工人数增长,瑞幸咖啡第三季度门店租金及其他运营成本为4.77亿元,而随着其门店布局的加密,消费者自提的比例在不断提高。2019Q3财报显示,外卖订单占比已经从最高点的62.2%,一路降至12.8%,配送成本也显著下降。而由于广告营销费用增加,第三季度瑞幸销售及营销开支为5.6亿元。钱治亚表示,从2019年的第二季度至2020年第二季度,瑞幸咖啡的市场营销的费用相对较高,明年第三季度开始,这部分费用将回归常态。当然,营销和销售费用对业绩的拉动作用显而易见。瑞幸咖啡创始人钱治亚在业绩会上表示,瑞幸咖啡的收入是净收入,折扣和补贴已经在收入中体现了,因此我们的市场营销费用主要是广告费用和市场活动的费用。“品牌建设对我们的长期发展很重要,从2019年第二季度一直到2020年第二季度期间,我们的市场营销费用将是相对较高的。2020年第三季度开始,这部分费用将回归到常态。”钱治亚提到。同样根据第三季度财报显示,瑞幸咖啡在报告期内还新增790万交易客户,月交易客户达930万,累计交易客户数增至3070万,平均月销售量为4420万件。本季度门店运营利润转正,向投资者证实了瑞幸商业模式的可行性(收入足以覆盖成本)。随着门店数量、月均交易用户数和月均销售商品数量的快速增长的同时,瑞幸产品净收入将获得更高更快的增长,门店运营效率和盈利能力限制提高,整体盈利未来可期。 下沉市场的更大想象力当盈利可期时,找准市场,进行规模化的快速扩张才是想象空间更大的事情。瑞幸加强了咖啡的产品属性,弱化了空间属性,利用对市场的培育和补贴将咖啡价格降低,在一二线城市跑通了快取店的模式,站稳脚跟。但以咖啡为主的现制饮品竞争不止是在一二线城市,从江门走出的喜茶拼多多们,就昭显了下沉市场的小镇青年们的强大购买力。瑞幸咖啡显然也不会错过更大想象力的下沉市场。而小鹿茶就是瑞幸下沉战事的头牌兵。2019年9月,由肖战代言的小鹿茶正式独立为瑞幸中国旗下独立品牌,定位于年轻人的活力茶饮,以新零售合伙人模式进行扩张,前期不收取加盟费,后期赚钱之后再分钱。瑞幸推出小鹿茶就是想发力休闲茶饮市场和下沉城市,与瑞幸咖啡形成互补。瑞幸咖啡还推出了系列咖啡杯等周边文化衍生品,意在增强用户品牌认同,继续扩充产品品类至包括健康轻食、大师咖啡、幸运小食、周边潮品等。值得注意的是三季度,瑞幸的非咖啡产品销售百分比在三季度已达44.9%。当然,下沉市场想象力虽大,但因为供应链不成熟,因此很多品牌不敢贸然进入,瑞幸也不例外。在推出小鹿茶同时,瑞幸为了持续扩展产品品类和进一步强化供应链,2019年9月,与路易达孚集团(LDC)在新加坡签署战略合作协议,双方将共建合资公司,在中国联合开发高品质果汁品牌业务,此举将大大降低原材料成本且满足公司果汁销售增长的需求。瑞幸咖啡首席财务官兼首席战略官Reinout Schakel在业绩沟通会上表示,随着销量大幅增长带来的规模收益,瑞幸饮品的单杯成本已经有了较大幅度的下降,而且未来会维持下降趋势。此外,通过优化供应链效率,原材料成本可以进一步降低。与路易达孚及其他公司展开战略合作、建立合资公司的部分原因也是出于降低成本的考量。刚刚独立近两个月,小鹿茶表现不俗,目前20%的现煮饮品收入来自这一新式茶饮品牌。瑞幸董事长兼创始人陆正耀也曾透露,“小鹿茶合伙人模式推出以后报名很积极,大家合作意愿强烈。连锁加盟模式快速扩张的重要途径。瑞幸咖啡的新零售模式之一可以看做是加盟一种模式。据美团点评的数据,全国门店数最多的20个品牌中,90%以上的连锁方式包括加盟,且三线及以下城市的加盟门店增长率明显高于一二线城市。而饮品正具有可适应多个场景、投入少、省人工、面积小、复购率高、接地气的特征,由此可以想见,小鹿茶在低线城市的规模扩展未来可期。 结语瑞幸此前表示,2019年底,将门店数扩张到4500家,超越星巴克(目前4000余门店)成为中国咖啡连锁门店数最多的品牌。目前可以说,在朝着这个目标稳步扩展中。瑞幸的未来到底是什么样子?创始人钱治亚的话可以参考:“瑞幸咖啡可以凭借颠覆性技术驱动的新零售模式和新零售合伙人模式,在保持高度运营控制和效率的情况下,用有限的资本支出迅速扩展。相比于盈利,瑞幸未来的规模增长值得期待。”文章来源:亿欧网
  • 从摆地摊到河北首富,他一路演绎传奇!

    热点聚焦 2019-11-19
    天有其石,地有其材,人有其智,最后人用智慧把天地人合在一起”23岁之前,他屡战屡败,偶然间得到贵人相助后,他从一个扛煤气罐的小子摇身一变成了燃气大王,48岁时挖掘出600亿的财富帝国,他就是新奥集团的创始人王玉锁。1964年3月,王玉锁出生在河北霸州。自打上小学开始,父母叫他干什么都行,就是别让他看书。班里30多个同学,他稳居后面三名,一保持就是8年。1980年,王玉锁步入高中。“傻小子怎么还不开窍?”开学前一天,父亲硬拉着王玉锁去霸州附近的龙泉寺烧了三柱香。别说,香还真灵,王玉锁一下子找到了读书的乐趣“开始主动看书”。只可惜香烧得太晚,3年要撵上落下的9年功课,谈何容易?1983年高考,果然名落孙山。此后接连复读3年,不过一次考得比一次低,1986年高考后,王玉锁彻底死心了。不过,王玉锁倒想得开“既然菩萨不让我读书,那就做生意吧。”于是,他开始做小买卖,“卖瓜子、卖啤酒、卖背心”半年倒腾了五、六个行当,不过也邪门,他干什么,什么赔!后来,父亲托熟人介绍去塑料厂当工人,然而3个月塑料厂就倒闭了。1987年春节,王玉锁拿家里的1000块钱跑运输,可依旧干了不到半年,公司老板就跑了路。“怎么到哪里工作,哪里黄?”王玉锁相当郁闷。当年端午,他闷头在河边游荡。“救命!”“不好,有人掉进了中亭河”王玉锁想都没想就跳进河中。仗着水性好,最后还真就把人给拖到岸边。直等到那人睁开眼睛,王玉锁这才走开。1987年9月,为了换换时运,王玉锁去了天津。正是在天津,王玉锁第一次看到做饭用煤气罐,要知道,当时农村不是烧煤就是烧柴火。“也许这里面有商机”,一打听,液化气可不是哪里都能买到的“源头都在沧州任丘”。于是,王玉锁赶紧折腾到任丘。在永丰路,王玉锁看到一家液化气门脸,王玉锁初生牛犊不怕虎,扭头就进,结果却被的保安拦在门口。他正要发火,被一个高个一把拽住“恩人,找你找得好苦!”原来,高个正是王玉锁当年救下的落水者。更巧的是,他就是那家液化气公司的总经理。要液化气?多大点事,人家正愁没个地方表示感谢呢。“不仅天然气全搞定,还免费给了10套设备”。王玉锁一高兴,直接租了一辆脚蹬车,拉着10罐气,屁颠屁颠骑了70公里。怎么卖?王玉锁的姐姐是开小卖部的,他就在小卖部门口贴了一张告示:“预交240元,提供一套灶具和3罐气。”结果一个月就卖出去50套。关键时刻,“双轨制”帮了王玉锁。拿的是计划价,卖出去的却是市场价,里外一倒手,王玉锁就淘到了人生第一个10万块。尝到甜头后,王玉锁决定大干快上,一个月往返任丘和霸州之间20多次,结果三个月爆廋20斤。“怎么瘦了这样?”那总经理一看恩人两头跑太辛苦,干脆帮人帮到底,就在廊坊龙河郊区帮王玉锁开了一家液化气站。1989年春天,第一家液化气站开张。3年后的1992年,华北油田顺应大势,允许零散气井与外界合作开发。怎样才能拿到气井?王玉锁这回主动张口,在那位总经理的引荐下,见到了华北油田采油四厂的厂长。于是,王玉锁一口气拿下了3个气井,正式迈入天然气的大门,并于同年成立了新奥燃气公司。要说财运来了挡都挡不住,王玉锁前脚刚刚成立公司,后脚廊坊就成立了开发区,“急需大量天然气”,于是王玉锁就成了政府的不二选择。当然,王玉锁也不是吃素的。没见过猪跑,还没吃过猪肉?1992年国庆,王玉锁跑到成都呆了2个月,当时,四川建设第一条巴渝输气管道。王玉锁吃了2个月的麻辣烫,也顺便搞定了一支燃起管道工程队。一年后的1993年8月6日,天然气在廊坊开发区成功点火,新奥成为全国第一家进军城市公用事业的民营企业。次年,王玉锁顺理成章拿下了廊坊市区的天然气项目,廊坊市也成为河北第一个用上管道天然气的地级市。4年后的1998年,我国大手笔开展“西气东输”,管道途径新疆、甘肃、宁夏等9个省市,“新奥扩张就差气源,而西气东输是最好的气源。”王玉锁打起了小九九。于是,王玉锁又跑到乌鲁木齐蹲了3个月,1998年8月,他略施小计,如愿拿下了新疆位于塔中、塔北两家油田的2口气井。2000年,王玉锁更以迅雷不及掩耳之势在江苏、安徽等6个省市成立了8家分公司。此后,“西气东输”的管道铺到哪,新奥燃气就开到哪,当年一举拿下了25个城市的燃气经营权。当时,新奥的收入主要来自两部分“一是接驳费,也就是燃气建设收入,二是销售天然气的收入。”其中天然气属于公用事业,利润不可能高,所以接驳费才是新奥的大头,但是接驳费是一次性收入,今天赚了明天就没了。尤其是2001年,新奥在香港上市后,版图已经扩张到60多个城市,业绩压力很大。没有办法,只能找外援。2003年9月,王玉锁找到国外一家生产压缩天然气钢瓶的公司谈合作,“我们有市场,你们有技术,拿市场换技术如何?”老外头如捣蒜“答应得异常痛快”,随后王玉锁买下一家工厂,着手对技术进行改造。不过,就在王玉锁开工前夕,老外却突然反悔,“合作是合作,不过你们只能做喷漆和阀门,其余事情不能插手。”“把我当猴耍啊”王玉锁气坏了,他突然意识到,“企业必须得有自己核心的东西,否则关键时候,人家就卡你脖子。”“10年以后卖什么?”、“没有自主品牌,20年以后是什么?”、“经营权合同到期后的30年干什么?”那段时间,王玉锁满脑子全是问号。直到王玉锁读到一份关于煤炭清洁利用的报告,他才算找到答案。要知道,我国的能源结构是“多煤、贫油、少气”,超过90%的地下储能是煤炭,但是我们却是捧着金饭碗要饭“对煤的利用非常粗放”,石油和天然气大量依赖进口。“拥有煤制气技术,便可一劳永逸解决气源问题。”于是,2004年的2月,王玉锁提出投资20亿发展“煤制气”。结果,遭到公司1000多号员工全部反对,要知道,2003年新奥一年营收也不过24亿。匿名信接踵而来,“请停止对新奥的慢性自杀”“不能把员工当傻子”。“但为了新奥的长治久安,顾不了那么多了”,王玉锁心一横,一脚踏进了煤制气。可光有决心还不够,技术从哪来?恰在这时,王玉锁打听到甘中学博士回国的消息。甘中学是谁?美国ABB公司机器人研究中心主任,手握180项能源生产专利。当时,甘博士有意向选择秦皇岛一家企业。王玉锁得知后,连夜派出时任集团总裁的杨宇,硬从半路上把甘中学“劫”到廊坊。王玉锁坦诚相告:“世界上污染最严重的是煤,新奥愿出20个亿,把煤变成清洁能源,5年之内不求回报。”“就冲你这股执着劲,我愿意跟你合作。”就这样,甘中学成了新奥集团的首席科学家、与王玉锁一道干起了“傻事”。甘博士一来不要紧,噼里啪啦一下子涌来7位海龟博士,不到半年时间,科研团队就超过200人。于是,王玉锁投资2000万建立一套国际领先的基础实验平台、试验中心和产业化示范基地。速度之快,连不少国外科学家羡慕甘中学,“六、七个月,我们连个设计都做不出来。”一时间,新奥速度等于中国速度+新奥加速度。甘博士确实很给力,2012年新奥就大获成功,“针对不同种类的煤,研发出煤制气,煤催化气化、煤超临界气化等5种技术。”最关键的是,煤制气过程中产生的二氧化碳、焦油、灰渣等皆可变废为宝,“二氧化碳被用来做食用油或植物蛋白,经过醇化进而变成生物柴油”、“二氧化硫、灰渣等则分别被合成为硫磺、氮肥、焦油和建筑材料。”除了解决空气污染和二氧化碳排放问题,王玉锁还有效解决了水污染的问题“传统技术1000立方米煤制气要消耗6吨水,而新奥则将用水量降到5吨以下。”很快,青岛中德生态园、胶东国际机场、长沙黄花机场等跟新能源沾边的项目排队找上门来,到了2008年,新奥就成了我国煤制气的标杆企业。2009年,王玉锁赶起时髦,“商品可以买卖,能源为什么不可以?”等到2010年初,王玉锁就折腾出泛能网,“像淘宝一样,在泛能网上喜欢哪个项目就买哪个。”2011年,新奥集团总资产突破400亿,全年销售收入达到300亿,利润接近30亿。当年年底,美国参议院领袖哈里·瑞德议长给王玉锁一张“藏宝图”,称华达州有条件成为“可再生能源的沙特阿拉伯”。正是那张藏宝图,一下子把王玉锁给吸引了过去。文章来源:36氪财富故事
  • 你一直鄙视,但做微商的为何越来越多?

    热点聚焦 2019-11-19
    提起微商,你的第一印象是什么?相信大多数人脑海中浮现的不外乎是这样:草根创业、朋友圈刷爆、不停地加好友、产品质量难保障,还有被当成段子讲的文案“恭喜XX代理喜提豪车飞机”.....这是一个被贴满了负面标签的行业。有的人表面上一本正经,背地里却在做微商。在北京某VC机构从事分析师工作的方笑吐槽,“我的发小也在朋友圈卖衣服了,你说好端端一个小姑娘,为啥要做微商呢?”与其说是偏见,倒不如说是好奇:为什么他们都去做微商?这堪称是中国商业史的一大不解之谜:尽管微商遭到无数鄙视,但从事的人群却日益庞大。数据显示,2017年时微商从业者就已超过3000万,而2019年新名词“社交电商”从业人员达4800万,不少年轻的90后们也加入其中。微商神话,为何经久不衰?李丽,30岁,互联网公司HR“为什么做微商?挣得比工资多啊”“这么说吧,做微商有时赚的比我工资要高。”说话的人是李丽,今年是她做微商的第四个年头。加入微商行列的想法始于她生完孩子后的一段时间。那段时间,微商之风正刮得浓烈,李丽在刷朋友圈时,经常会看到有卖家发布奶瓶、玩具等动态,一起被贴出来的,还有小孩子玩的正欢的小视频。奶瓶和玩具的价格都不算便宜,单品将近300块,李丽买了几次,一来二去的也就跟卖家熟悉了起来。在对方的劝说下,她心动了,开始做品牌代理,“没有代理费,预存6000块,可以8折拿货。”李丽介绍。由于入行较早,李丽赶上了红利期。累积了一批忠实客户,也发展了几个代理,目前,李丽同时代理着一款护肤品和一款乳胶枕,月收入在一万左右。比起化妆品,李丽更看好乳胶枕,“一是利润不低;二是基本不用售后,只要维护好客户就行;三是不用担心客户使用后会有副作用。”为了得到这些客户资源,李丽当初费了不少工夫,“客户从加完微信到下单,也需要一段时间的观察期,还有不少加了就删的。”添加方式也是花样百出,她先后尝试了地推、百度推广、请客户介绍客户等。但不出意外,她能感受到来自身边亲友对微商的质疑,这并不是一份那么体面的“工作”。毕竟买微商的产品是一回事,自己做又是一回事。不过在李丽看来,做微商是个很好的副业。她现在在一家互联网公司担任HR,互联网行业年轻化的标签很明显,而李丽自己,正站在30岁的职业关口上,“也算是分散风险吧,这是一个不设限的行业,没有年龄与学历限制,做好了能一直做下去。”孙雨,28岁,外贸从业者“90后做微商,朋友圈不会发鸡汤”可以肯定的是,微商圈子正在“换血”。在青岛做外贸生意的孙雨发现,身边像她一样做微商的90后越来越多了。“我好几个同事都在做微商,有的用小号发动态,可以理解,今年行业不太景气,都是为了生活。”孙雨感叹。随着90后涌入职场,步入家庭生活,刷新了又一代劳动者的面貌。从前以宝妈为主要中坚力量的微商行业,也呈现年轻化的态势。单是孙雨所在微商的团队里,就有一大半都是像她一样,手握本科学历的白领。孙雨调侃如今的微商形势,是“ ‘70后’做供应链,‘80后’带团队,而‘90后’奋斗在一线。”众多“一线”工作者给了微商新的面貌。孙雨并没有刷屏似的发朋友圈,也没有切换小号或是屏蔽同事和领导,只在休息时间分享动态。她认为,作为一名微商,是需要打造自己个人IP的,“分寸感很重要,人设也是,不能让人家觉得你很烦人,我有时候会发一些正能量的动态,同事有时候也从我这里拿货。”微商之路,孙雨走了两年,也发现外界对于微商存有很大的误解。比如微商三无产品泛滥和浮夸的营销文案,她解释,“行业在逐渐规整,我做的肯定不是三无产品,自己也在用,而且现在90后微商的朋友圈打造的都很精致,不会整天发一堆鸡汤。”至于为什么选择保健品作为微商切口,孙雨表示,不少白领缺乏锻炼,生活不规律、工作压力大,这些因素引发普遍焦虑,而吃保健品养生已经成为潮流。值得一提的是,大多数人并不会将做微商当成自己的主业来发展。在孙雨看来,做微商不确定性太大,淘到金子的人不少,淘不到的也大有人在。张雪,24岁,设计师“两周加了5个人,3个是同行”24的张雪就是没有淘到的那一个。眼看着不少人进了这个行业拿到高收入,张雪终于也在今年10月推开了这扇大门,开启刷屏模式。张雪入手的是服装,卖家告诉她规则,先按照原价卖出八单,之后就可以按照代理价卖货,张雪要赚的就是其中的差价。微商卖货,从加微信开始。张雪为此在朋友圈造了好几天的势,“推荐加微信5人可享特价卫衣一件”。吭哧吭哧刷了两个周的屏,衣服一件没卖出去,一共新加了5个人,其中3个是同行。折腾了这么久,一点效果都没有,张雪非常失望,她总结原因,“主要是因为朋友圈没人,还有就是卖衣服的太多了。”其实,微商人满为患不止体现在衣服一个品类上,各个品类都已有不少先行者入局,由于入行门槛低,时间自由不设限,这场竞争变得异常激烈。经历了挫败后,张雪删去了之前发的动态,她决定暂时放弃做微商这个想法。“我工作也很忙,不想做这么多无用功了。”中国商业史上一大奇观被鄙视,为何做微商的人越来越多?想当年阿里成立,马云斗志昂扬的喊出口号“让天下没有难做的生意。”这句话如今放在微信上同样适用。2011年,微信横空出世,在释放互联网红利的同时,也催生了新的商业模式——微商。2013年,微商出现;2015年,发展兴盛;2017年,模式逐渐成熟,而现在,我们生活在一个几乎人人皆微商的时代。微商以一种近乎不可理解的速度快速蹿红,不知从什么时候起,打开微信朋友圈,微商泛滥已是普遍现象。他们发的内容80%都是广告,另外20%多是心灵鸡汤与业绩分享。拥抱微商,试水新渠道,也不乏传统品牌的身影。2014年8月,韩束开始做微商,第一年销售额就突破5亿元;2017年,千亿洋河进军微商新零售,创下21天招募2300多位代理的神话;2018年年初,蒙牛携大健康产品纤维奶昔牛奶“慢燃”进入微商,3个多月招募近万代理;2019年伊始,伊利也加入了进来……这俨然成了另一个淘宝——商品品类从包含衣服、化妆品、保健品外加金融理财产品等等,种类之多令人眼花缭乱。这不是个小市场,2018年,微商市场交易规模达3287.7亿元,预计今年将达到1万亿元。说到微商品牌,就不得不提堪称“业界楷模”的明星夫妻张庭夫妇。二人将自创的化妆品品牌做的风生水起,俨然缔造了一个“微商王国”。年初,其公司达尔威公布了2018年度的交税总额,高达21亿人民币,令人咋舌。不过,值得注意的是,达尔威旗下的护肤品牌此前曾出现多起质量问题,一度冲上微博热搜,引发质疑。微商行业里假货泛滥、售后不完善等不规范现象长久存在,常常令吃了亏的消费者有苦说不出,质量问题何解?今年1月,电子商务行业迎来了自己的第一部法律《中华人民共和国电子商务法》,法规对个人代购、刷单、大数据杀熟、捆绑搭售等行为都做了相关规定,如今距离正式实施已有11个月。记得法规刚出台时,朋友圈里的微商人心惶惶,低调了好一阵子。不少商家表现的分外谨慎,孙雨当时在朋友圈发布了一封“告买家书”,“询价不要问多少钱,用‘米’这个词代替,不然会被封号的。”但如今看来,当初传的“封号”、“微商凉凉”等情况并没有出现,不过有不少微商转去了专门的平台“云集”、“微店”等,微商大军依然浩浩荡荡。这,应该算是近年中国商业史上的一大奇观吧。文章来源:艾瑞网