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25岁之前，她是北大才女，25岁之后，她是全职妈妈，然而就是这么一个全职妈妈，在贵人的帮助下，第一次创业就获得100亿估值，她就是蜜芽的创始人刘楠。1984年1月，刘楠出生于陕西西安一个高知家庭，父母都是大学教授。“穷养儿子、富养女，”父母舍得投入，刘楠4岁学书法，5岁学绘画，7岁学钢琴....但她最喜欢的还是写文章。高二那年，刘楠一举拿下新概念作文大赛银奖，要知道，当年韩寒和郭敬明都是从那个比赛开始起步的。一年后的2002年夏天，刘楠更是以陕西省高考文科第三名的成绩考入北大新闻学院。“铁肩担道义、妙手著文章，”在北大燕园，刘楠不仅读书读得high，还一手创办了北大第一个民间通讯社“新传社”。她刚入学不久，就策划了一期针对校园农民工的报道，“北大食堂的一个切菜工，通过自学考入了北大，成为北大的学生。”大二，刘楠担任《北大青年》主笔。大三，她精心组织了北京18所高校的摄影大赛活动。也正因如此，刘楠在大四一举获得了南方报业首届“全国新闻奖学金”特等奖，她也是唯一的一个本科学生。2006年，刘楠凭借全优的本科成绩，被保送本系硕士。优秀的人才总是抢手。毕业前夕，刘楠手上已经拿到一大把offer，“宝洁市场部管培生、新蛋管培生、百度公关部……，”她最终选择了世界上最大的化工公司——陶氏化学。刘楠很优秀吧，不过她遇到了比她更优秀的男朋友，两人很快坠入爱河。并于一年后的2010年怀孕。为孕育聪明宝宝，她果断选择辞职。和所有准妈妈一样，刘楠未雨绸缪，给未出生的孩子准备奶粉、纸尿裤、餐具等婴儿用品，“加入母婴论坛，在妈妈圈里取经，找靠谱代购，”为确保质量，刘楠也义无反顾加入了海淘大军。没想到，海淘也靠不住。不少代购们为了赚钱，专门坑国内同胞，把国外的一些普通产品吹到天上去。不过，刘楠是谁？她的英语流利到直接阅读莎士比亚全集，所以一到亚马逊网站上看用户的留言，就全明白了，“这太不像话了，”她怒不可遏。于是，刘楠被迫亲自出马，每天带着一群妈妈详细研究德国、美国等全世界的母婴产品，“买！买！买！”很快，刘楠就跟妈妈们打成一片。刘楠是个热心肠，为了让更多的妈妈受益，她在母婴论坛上陆续发布了几百篇关于母婴用品的科普贴。陕西文科前三，北大才女，能不受欢迎么，很快她就成了妈妈圈里的意见领袖。2011年8月，论坛里的热帖是关于花王纸尿裤的质量问题，大家讨论得热火朝天，“质地柔软，透气性好，孩子用一晚上，小屁股仍然干爽。”当时，我国每年有2100万新生儿出生，但是却没有一个专注于母婴用品的公司。为此，刘楠灵机一动，“为什么不开一家卖花王的淘宝店呢？"一来给群里的姐妹们提供正宗的货源，二来自己的孩子将来也能用上放心的纸尿裤。开淘宝店容易，但是拿到花王的代理权可就难了，花王可是日本的王牌纸尿裤，中国区总代听说刘楠就是一个全职妈妈，“想赚点奶粉钱，”根本就不搭茬。但是，刘楠不死心，她最后通过七拐八拐的关系找到了总代。“反正你要去上班，我就在路上与你聊聊，”一连两个礼拜，刘楠都出现在总代的楼下，“不怕贼偷，就怕贼惦记啊！”就这样，2011年11月，蜜芽诞生了，那是淘宝网唯一的销售花王纸尿裤正宗行货的卖家。身为意见领袖，刘楠只在论坛里发了一条消息，“我开了一家母婴店，”妈妈们就炸了锅。有的妈妈一个人就下5个单，可给刘楠忙坏了，拣货打包，一直干到后半夜。不过，纸尿裤是纸品，对储存环境有很高的要求，既不能放在阴暗潮湿的地方，也不能放在阳光下暴晒，但刘楠不怕成本高，她的仓储就设在物流园区的标准仓库内，“质量第一，必须打消三聚氰胺事件带给妈妈们的恐惧。”那时候，刘楠就像个网红，整天穿着连衣裙带着孩子在海外旅游，拍照片。很快，刘楠的微博就聚拢了20多万粉丝，然后就是买买买！没有双十一、双十二，就靠口碑相传，蜜芽宝贝创下2年四皇冠，销售额超过3千万的业绩，成为了淘宝母婴用品界的现象级事件。很快，风投蜂拥而至。卖还是不卖？刘楠不懂，她通过北大校友会要到了徐小平的电话。徐小平是谁？当时是北大学生圈的风云人物，一看刘楠是北大才女，文笔一流，最主要的是气质不凡，立马眼睛放光，“别卖了，我投你！”一把就给出了3000万的估值 。很快，险峰、华兴等基金相继跟进，A轮、B轮、C轮合计带来超过8000万的融资。有了资金，刘楠马上向跨境电商迈进。员工都是在粉丝里找的，50%都是0-3岁孩子的父母，他们懂用户、懂产品，很快就组成了40人的国际买手团队。对于老外来说，中国每年有 1800 万新生儿，是全球最大的儿童市场。不是他们不想来，而是对于中小品牌来说，没那么多资金和实力。刘楠一出现，情况就容易多了。结果，日本的奶瓶、德国的纸尿裤、荷兰的奶粉纷纷都来了。2014年年初，刘楠相继开通了德国、荷兰、日本三个仓库。不过，有过海淘经历的人都知道，海淘的速度实在是不敢恭维，“渠道铺货快则3个月，慢则15个月。”你想啊，费这么大劲来到中国的产品能便宜么，所以海淘一族很闹心，又慢又贵。刘楠就不一样了，她直接跟品牌商对接，15个月能减少到30天。2014年3月，她的母婴品牌限时特卖商城正式上线，主打正品+闪购，“远低于市场价的折扣力度，在72小时内限量出售，”结果上线当月，交易额就突破千万。2014年8月，海淘的风口终于来了！海关署出台56号文件，将繁琐的海关检验减少了一大半，跨境电商迎来了春天。刘楠迅速出击，利用保税区的优势，将原本 15 个月的渠道铺设时间压缩到了 14 天，在北京、宁波、重庆、香港、郑州多地布点设仓。说白了，零售业拼的是效率，商品周转快了，成本自然就降低。而且，资金效率也提高了，商场的账期一般是90天，而刘楠给的账期只有10天，所以同样一笔钱，和商场合作周转一次，而和刘楠合作能周转9次。结果，短短3个月，刘楠就与400多个品牌方建立起合作关系。2014年10月，蜜芽交易总额超过1亿，注册用户突破100万。不够，刘楠野心远远不止如此。2015年3月，她在国内打响价格战，举办纸尿裤疯抢节，售价近200元的日本进口纸尿裤价格直接拉低至68元。上海和北京妇产医院附近的公交站牌全被蜜芽占领了。为什么是这两个城市，因为蜜芽一线城市的用户占比50%，“用户多数是一二线城市的白富美，收获地址很明显，都是高档的写字楼。”妈妈对产品的第一要求就是安全，很多电商说是低价闪购，实则是在帮厂家去库存，卖得都是剩货。怎么不都上百，68元的产品可信么？为此，刘楠去日本拍了全套的记录片，进口报关单、商检单、船运单，全部在首页挂出来。甚至这批纸尿裤到了宁波港时，邀请了保税区领导、媒体和20多个妈妈，在港口的海风中把集装箱打开让大家看。价格战你知道的，烧钱啊，那刘楠为什么不怕啊？不差钱是次要的，重要的是，她有3张别人没有的牌。一是比别人快 3-6 个月的时间找到创新的商品。刘楠挖人，也是出了名的，不管对方一个月才回她微信，不管是否要等一周才可以通话，刘楠不管那一套，直接从北京飞到上海，机场打了4个小时电话后立马出现在他的办公室门口。这是挖迪士尼高管的故事。二是蜜芽的销售占比没有超过40%的。在产品上，刘楠手里有服饰、玩具更多的品类。有的电商胆子更大，尿不湿和奶粉的销售占比已经达到85%，他还敢打价格战，那很快就死翘翘了。三是对客户留存率有信心。蜜芽有产品叫蜜芽圈，妈妈把她们生活育儿的场景都分享在这个里面，消费者点标签就可以进行购买。每天购物车中有60%的比例是由蜜芽圈贡献的。如今蜜芽圈的用户突破30万。“孩子就是一台超音速钞票粉碎机”也就3天交易额过3个亿，蜜芽火了。偏偏这个时候，蜜芽出事了，被曝出其销售的玛格罗兰品牌儿童手推车为假货，对此，刘楠连发三封公告声明，愿意对购买手推车的买家进行三倍补偿措施，对于自己的疏忽致歉。刘楠这才意识到管理上的漏洞。“最大的问题还是出在开放平台”开放平台的第三方商家入驻，作为电商又摸不到商家的货，质量很难保证。这回刘楠长了教训，开放平台只向童装、玩具等开放，而且只跟品牌方去招商，除了采购团队， 刘楠又成立了一个采控团队，法务部审核所有商品资质，财务部决定所有付款。杜绝类似事件发生。2015 年 9 月，大佬又来锦上添花，刘楠完成了 D 轮 1.5 亿美元的融资，2015 年，蜜芽的交易额逼近 30 亿。此后刘楠玩起了跨界融合。在医疗上，刘楠和高端妇儿医疗集团美中宜和合作。携手育儿医疗界最权威专家崔玉涛，打造育儿综艺节目。在教育上，刘楠与中国最大亲子游乐集团悠游堂牵手，和国内最大的亲子教育机构红黄蓝合作，没错，就是前两天在纳斯达克上市的红黄蓝。妈妈们通过蜜芽圈在线上买到物美价廉的商品，线下又能得到优质的婴童服务，刘楠的护城河就比其他单纯的电商平台稳固得多。2016年六一儿童节到来之前，蜜芽发布了全国最权威的母婴消费榜单“2016蜜芽母婴大赏”，联手金鹰卡通、中央电视台打造两场六一儿童节晚会。 蜜芽品牌全国曝光，二孩政策也帮了刘楠一把，二季度大促的流量是一季度的十倍以上，app的下载激活增长率达到800%。如今蜜芽拥有300多个合作品牌，3000多个合作种类，成为中国最大的进口母婴产品特卖网站。3年的时间，蜜芽就估值将近100亿。“在我20多岁的时候，我特别怕，怕自己得不到，怕自己不成功，我怕自己成为不了自己想成为的人，但是你要问我想成为什么样的人，我可能都说不出来。”“当我结了婚生了孩子，我发现年轻的一切焦灼和怕都可以放下，你不用在乎那么多，你心里想做的那件事你就今天晚上去做，三年后的你其实取决于今天的你，所以无所畏惧，勇往直前。”文章来源：36氪财富故事

 近日，出海东南亚领航平台Shopee再次启动旺季多级火箭——海外仓项目全新升级。这是Shopee继SLS（Shopee Logistic Service）运费降价、一店通上线及旺季充电计划公布之后，再次推出的大促前期强势爆单福利：以五大海外仓覆盖印尼、泰国、马来西亚、菲律宾等东南亚六大市场，全力赋能Shopee卖家开拓商机，强劲出海运能助力卖家日出千单，淘金东南亚。打破跨境物流痛点 改善出海购物体验近年来，随着跨境贸易电子商务发展，物流领域面临的挑战也日益严峻。远隔重洋，如何将买家心仪的物品以最快速度，安全稳妥的送至他们手中，成为每个跨境电商平台都需要面临的首要难题。为了全面提升卖家出海运能，Shopee海外仓应运而生，作为一站式跨境物流解决方案的重要组成部分，通过将货物发送至海外仓库，再进行本土销售，本土配送的跨境运输形式，打破传统运输壁垒，开启高效出单之旅。在Shopee海外仓的帮助下，卖家以批量寄送的形式，将货物提前发送至当地仓库，不仅能规避传统跨境物流模式中清关，税率等不确定风险，还可降低多趟运输成本；而在确认订单之后，货物会直接从Shopee海外仓发出，本地配送，在提高物流时效的同时，也让可能存在的退换货流程更加便捷，完善买卖双方交易体验；不仅如此，在节日或促销时期，借助海外仓的强力加持，能够有效帮助卖家订单“错峰出行”，避免遭遇物流积压所带来的“包裹大堵车”，一路驰骋，轻松大卖。多项重磅利好 全力助阵大促爆单面对即将到来的Shopee 9.9大促及下半年的一系列活动，全年365天无休的Shopee海外仓以多项重磅利好，为跨境卖家提供最真实的优质仓储与物流服务。通过海运或陆运的运送形式，大促期间Shopee海外仓能够有效帮助卖家将体积或质量较大的产品运输成本降低90%以上，同时，卖家还可享受免尾程配送费福利和跨店合卖服务，合并发货派送跨店铺商品，最大程度减轻卖家负担。当买家下单后，Shopee海外仓会于10小时内完成出库，并承诺部分地区可当日、次日达，平均送达时效短至2-3天，真实展现Shopee追求极致、争分夺秒的运输能力。除此之外，Shopee海外仓项目还提供了限时秒杀位，首页曝光等引流资源，辅以海外仓团队提供的专业选品建议和店铺间互相引流解决方案，通过数据多角度监测店铺运营及库存情况，实现信息化运营；再搭配上免运促销活动及免费本地化在线客服，进一步降低卖家成本。同时，Shopee海外仓项目货到付款不取率最多降低至跨境50%以下。退货产品在审核通过后，还可允许二次上架销售，全力保障卖家权益。如今，Shopee海外仓服务已获得众多好评，店铺成本降低，效率提升，搭配合理的选品推荐及利好曝光机会，已有卖家的海外仓店铺日出单量达到三千。目前，Shopee海外仓面现已向所有卖家开放申请，内部审核后即可快速开通服务，轻松开仓迎客。未来，Shopee也将逐步开设更多仓库、不断提升物流时效，让跨境商品以更低价格更快速度送达消费者手中。文章来源：http://www.itfeed.com

数据显示，成熟市场购买阶段消费数据出现惊人下跌，只逛不买的“移动橱窗购物”也成为一种真实的现象。中国北京，2019年7月30日——移动应用营销和再营销行业的领导者Liftoff 与移动监测和防作弊领域的行业领导者 Adjust合作，正式发布第三份关于不断发展的移动应用商务市场的年度报告。基于目前的海量数据分析，该报告指出购物应用程序用户对购物的热情有增无减，今年有望成为移动商务史上购物规模最大的一年。该报告还在地域性网络购物行为方面提供了重要洞察，指出亚太（APAC）和北美（NAR）地区只逛不买的“移动购物”现象较以往有所增加。通过对2018年4月至2019年4月之间909亿次广告展示、1360万次安装以及390万次注册和购买事件的数据分析，报告总结如下：随着移动用户全年持续消费习惯的养成，传统的“节假日购物季”已成为过去式在过去，零售应用营销商把注意力都集中在节假日购物季，从黑色星期五到新年，将目标对准准备好大肆采购的消费者。然而今年的趋势引出了这样一个问题：对电商来说，节假日购物季是否仍是决定成败的关键时期？今年获取购物应用新用户的成本在30美元到45美元之间，与去年相比，今年的成本更低、波动幅度更小，表现出了明显的稳定性。总体而言，消费者使用移动设备越来越得心应手，年获取成本同比降低了三分之一，而安装购买率飙升近 50%。由于越来越多的全球零售巨头纷纷推出自己的年度购物节，比如5月印度电商巨头Flipkart的Big Shopping Days、7月的亚马逊会员日（Amazon Prime Day）以及11月阿里巴巴的双十一购物节。用户不再需要以冬季节假日作为消费契机，他们有充分的理由进行全年购物。 “无论是对于网购还是实体店购物，冬季节假日购物活动仍然存在并运作良好。”Liftoff 联合创始人兼首席执行官Mark Ellis说道，“但我们的数据显示，消费者现在全年消费都很稳定，这表明传统的节假日购物季不会再像过去那样决定一个品牌的成败。” 简而言之，数据表明，将移动广告推广活动与传统节假日联系起来的做法已经有些过时。如果移动营销商希望在今年获得最佳的营销回报，就应该抛开先入为主的观念，面向用户展开全年营销。浏览购物应用或成为橱窗购物的新形式在亚太和北美地区，用户对于浏览购物应用明显持开放态度，注册率飙升的同时，获客成本同比下降。数据还显示了一个令人惊讶的新趋势：只逛不买的“移动橱窗购物”比例增加。虽然用户可以轻松地安装和注册零售应用，但这份联合报告显示，在最重要的购买阶段，购买数据大幅下降：亚太地区的首次购买成本为31.26美元（同比增长13.3%），但购买转化率仅为10.1%。北美地区也是如此，首次购买成本同比增长近一倍达到58.86 美元，而购买率降低了近 60%。造成这种下跌现象的主要原因尚不明确，但这可能揭示一个更大的零售趋势：实体店的复苏。亚马逊和Warby Parker等奉行数字现行战略的企业正在引领 “互联”实体店的发展。同时研究表明，千禧一代的消费者更喜欢在移动设备上浏览商品，之后在店内完成购买。“对希望提升购买率的营销商来说，关键在于利用自己现有数据，了解潜在的下降点，并精准地细分和定向。” Adjust 联合创始人兼首席执行官Christian Henschel评价道，“之后，品牌可以针对营销活动制定并提供完美的用户交互策略。这种个性化是赢得善变消费者的支持，并建立其长期忠诚度的关键。” 精明的营销商可以将购物应用整合到更大的营销策略中，通过应用提供独家优惠来吸引消费者进入商店，或提供限时特价优惠，以鼓励消费者进行应用内购买。查看完整报告请关注Adjust官网或公众号：AdjustGmbH研究范围2019年购物应用报告提取了Liftoff从2018年4月1日到2019年4月1日的内部数据，涵盖了909亿次广告展示，确切地说是90,932,926,448次，几乎是上一年所分析数据的两倍。涉及1360万次安装和390万个应用内事件。具体而言，该报告跟踪了全球的成本和转化情况，对关键交互活动和趋势进行了分析，以比较北美、欧洲、中东、非洲和亚太地区各区域的表现，并介绍德国、印度尼西亚、日本、美国和英国五个国家的具体状况。关于 LiftoffLiftoff是表现基准的移动应用营销和再营销平台，借助安装后用户数据，开展真正的单次操作成本用户获取和再交互推广活动。通过先进的机器学习和类受众定向，Liftoff 不断优化推广活动，旨在促进安装之外的操作，例如酒店预订、预约或续订服务等。Liftoff 的单次操作成本模型有助于扩大客户规模，并通过获取在创收事件中做出积极贡献的用户实现业务增长。Liftoff 总部位于加利福尼亚州的帕洛阿尔托，在纽约、伦敦、巴黎、首尔、新加坡和东京均设有办事处，并与全球领先的应用广告发行商和品牌开展合作。 关于 AdjustAdjust是行业领先的移动数据监测和防欺诈平台，为全球移动应用营销商提供高质量的分析、监测和防欺诈解决方案，从而帮助他们更精准、更快速地作出营销决策。Adjust是全球主要平台的营销合作伙伴，包括Facebook、Google、Snap、Twitter、Line和腾讯。总计已有25,000 余个应用选择了Adjust 的解决方案以优化其市场表现。Adjust 创立于2012年，现已在柏林、纽约、旧金山、圣保罗、巴黎、伦敦、莫斯科、伊斯坦布尔、特拉维夫、首尔、上海、北京、东京、孟买和新加坡均设有全球办公室。Adjust近期收购了数据聚合平台Acquired.io和网络安全与人工智能初创公司Unbotify。在2019年2月，与日本领先的移动营销代理商Adways达成战略合作伙伴关系。这将助力Adjust达成统一广告主之营销工作，打造一流的产品的目标。文章来源：http://www.itfeed.com