• 水土不服?欧美快消品牌躲不过的“20块”甩货结局

    热点聚焦 2019-05-07
    在这个消费者快速更新衣柜的初夏,4月25日美国大众时尚品牌Forever 21宣布关闭中文官网和天猫、京东的旗舰店。根据新京报报道Forever 21于日前对外表示,在仔细考虑了消费者需求变化和盈利能力后,将于近期正式退出中国市场,但未透露将裁减的员工数量。该品牌官网显示,目前Forever 21在中国内地仅剩4家门店。距离小艾不远的Forever 21北京悠唐店上周也进行了疯狂打折,有媒体发现一件标为139元的衣服仅20元销售原本的两层店铺变成了一层,北京另一家门店西红门荟聚店运来的成箱货物直接摆在了柜台旁边,门店的工作人员也并不多见。一部分消费者打算趁这个机会赶紧抢购,一部分Forever 21表示惋惜。这家在全球已有500多家连锁店在中国市场究竟遇到了怎样的窘境,离开中国会是欧美快消品注定的结局吗?永远21在亚洲却难保青春Forever 21收款截图 来源于网络虽然是美国快消品牌但是Forever 21的创始人却是一对韩国夫妇,1984年他们在加利福尼亚州高地公园镇创建了一家900 平方英尺的小型服装店铺。他们给它命名为Fashion 21,而最初的市场目标是儿童和青年。而后迅速在美国本土发展,2001年开始了网络销售,2007年Forever21 在这个财政年度总销量达到10亿美金。2008年,Forever 21来到了创始人的老家韩国首尔开店,同时在中国江苏省常熟市开了第一家门店,意味着它开始向东方拓展。可惜的是第一次的尝试并不成功,2008年的常熟明显还没有孕育这个品牌的新消费群体,当时的品牌定位对于常熟来说也是不符合的,一年后常熟门店就关闭了,这可能是该品牌进入中国后的第一个战略错误。2011年Forever 21以天猫旗舰店和中国官网的形式回归了中国,并在之后的2012年在中国香港铜锣湾京华中心、北京apm开店。对于欧美快消品牌应该是实体店先行还是以网店先做探路呢?总结Forever 21的经验,没有实体店作为基础的战略是错误的,虽然2011年就开设了天猫店和官网,但是显然当时的消费者对于这个牌子明显陌生。根据艾瑞咨询发布的报告显示,2011年我国网络购物用户仅达1.9亿占网民规模的37.8%这样的人口基数对于打开市场而言是远远不够的。同样的欧美快消品牌Zara在2014那年才入驻天猫,H&M更晚2017年才有了官方旗舰店,不过这两个品牌都分别在2006年和2007年就进驻了中国市场。一开始就选错了入口是Forever 21的第二个战略错误。图片来源于网络其次,在其他品牌疯狂扩张的10年间(2008-2018),实体店的数量一直维持在20个左右。然而这十年一线城市的大型商场、商圈遍地开花,品牌入驻圈地之争火热打响。这样的数量在国内并不能形成良好的品牌效应。根据艾瑞咨询2018年中国快消品商品竞争变化,目前对于品牌商的渠道而言线上线下融合,界限模糊是大趋势。在去年也有不少欧美快消品牌开始减少门店数量,但与此同时开始完善线上的销售环节,开源节流、目的明确。Forever 21在大方向上没有把握准确,没有及时占领中国市场是其第三个战略错误。相比与别家市场饱和后出现的关店潮,这样的撤退是更加惨烈的。为什么欧美快时尚品牌频频遇挫?其实欧美快消品类一直在中国处于一个尴尬地发展境地,不是每一款产品都适合亚洲人。虽然都是主打年轻甜美路线。但是有些产品对于身材十分挑剔,又稍显暴露,导致每一季新品都只有零星的几件可以成为“爆款”,大部分产品还是逃不过在换季时大量甩货甚至积压库存。然而,快消品牌更新速度非常快,从而带来的库存积压,可想而知。H&M天猫打折区截图Forever 21也恰好大行业遭遇的业绩寒冬中牺牲的一员而已,从2017年开始欧美快时尚品牌的关店潮就已经开始了。2018年的双十一刚刚进入中国4年的英国快时尚品牌New Look与其他准备双十一活动的商家不同,它们的双十一更像是清仓大甩卖,紧接着的12月份关闭了天猫旗舰店,宣布完全退出中国市场,当初官方设想的在中国各主要城市拥有250家门店的目标也并没有完成。然而该品牌在英国本土是时装零售巨头之一,每天有超过45万件的衣物需要用80辆卡车从配送中心运往各连锁店。其次就是快时尚品牌难以逃避的质量问题,关于Forever 21离开中国市场,有很大一部分网友把原因归咎在于质量问题。虽然快消品牌一般只有一季的存活时间,但明显目前快时尚品牌的衣服仅仅是在消费者面前呈现的时刻质量都无法保证,而且款式不够新颖,抄版一直存在。左H&M 右Thrasher图片来源于网络根据艾瑞咨询中产女性群像分析,目前消费者消费时最关注程度占比中性价比和品质占比较高。这几年比较火热的miniso系列快消品零售店都主打价格实惠并且产品也美观的路线,产品面对客户的第一印象非常重要,但是大部分快时尚品牌第一关都难过。截图中也提到,Forever 21等一众品牌遭遇国内品牌竞争压力,不仅遭遇本土电商品牌的压力,原本实力雄厚的国产品牌开始疯狂发力,不断更新潮流款式,根据李宁财报3集团2018年全年收入达105.11亿元人民币,较2017年上升18.4%。另据北京商报报道,从2017财年二季度至2018财年一季度,另一家快时尚品牌H&M集团税后销售额增长分别为9.6%、5%、-4.4%和-1.7%。可见,从去年二季度开始,H&M税后销售增长逐步放缓,甚至出现销售增幅下滑。面对以上种种困难,主战场转换到线上,是大部分欧美快时尚品牌的选择。中国消费者真正需要的产品是什么,是它们急需思考的问题。结语如图,大胆的设计与广泛受众往往是难以平衡的,一部分消费者从此就失去了一个多年的爱牌。香奈儿创始人GabrielleChanel曾说,流行易逝,但风格永存。离开中国之后,Forever 21等一众品牌,可以找到自己的风格吗?本文来源:艾瑞网
  • 浙江省将在今明两年重点培育103家电商平台

    热点聚焦 2019-05-07
    5月6日消息,亿邦动力获悉,浙江省2019–2020年重点培育电商平台企业名单今日正式公布。据悉,该名单经企业自主申报、各地审查推荐,浙江省商务厅审核并经浙江省电商工作领导小组第七次全体会议审议,最终确定了103家企业为浙江省2019–2020年度重点培育电商平台企业。其中,综合性电商平台有10家,包括云集、网易严选、贝店、贝贝网等;跨境电商平台企业有13家,包括速卖通、执御、Club Factory、网易考拉等;农村农产品电商平台有16家,包括朵朵严选、中国农业网等;服务业电商平台有22家,包括云仓系统、世贸通等;行业及垂直电商平台有34家,包括土猫网、找煤网等;专业市场O2O融合平台有8家,包括中国女装网、义乌购等。具体名单如下:本文来源于:亿邦动力网
  • 《师说》—独家首播

    热点聚焦 2019-04-22
    课程简介       邀请团中央中国青年创业导师、国家人社部网络创业培训项目国家级培训师王勇能老师分享主题《网创讲师 成长之道》。往期《师说》回看请点击
  • 《创业故事分享》第一期

    热点聚焦 2019-04-17
    一家1975年成立的西班牙服装公司,通过40年的努力,在全球87个国家开了7000多家门店。这家公司的老板,靠着卖衣服,居然卖成了世界首富!更让人惊讶的是他的成长经历:13岁辍学打工,40岁还是个穷裁缝,2015年居然在80岁时短暂超越比尔·盖茨,以5300亿身家成为《福布斯》世界首富!一个穷人家的孩子、一个零售店老板,居然能与科技巨头比肩,这样的神奇简直不敢想象!他就是Zara老板曼西奥·奥特加,今天我们就来说说他的故事。13岁辍学惨被恋人母亲羞辱奥特加出生于西班牙北部拉科鲁尼亚的一个偏僻小渔村,那里既贫穷又混乱。奥特加的家庭也非常贫穷,爸爸是铁路工人,妈妈是家庭妇女,一家人的日子过得非常紧张。有一次,还在上小学的奥特加听到杂货店老板对他母亲说:“对不起,我不能再赊账给您了。”当时,年幼的奥特加激动得满脸通红,他想保护母亲的尊严,心中只剩下一个念头:我一定要多赚钱!后来,奥特加回忆:“当时的对话,我听得非常清楚,我告诉自己,我一定要赚很多钱,绝对不让这种事再发生在妈妈身上!”这件事发生后不久,奥特加就辍学了,13岁的他跑去一家专门给富人制作衬衫的高档裁缝铺当学徒。刚开始时,奥特加的工作非常简单,把新做好的衬衫送到客人家里。靠着自己的聪慧和勤勉,奥特加很快获得了老板的信任,他成为了裁缝助手并接触到服装设计的核心领域。经过几年的锻练,年纪稍大的奥特加又来到一家高级服装店工作,在这里,穷人和富人之间的巨大鸿沟再一次刺激到他。据说,当时奥特加曾与一位客户的女儿谈恋爱,女孩的母亲嫌弃他太穷而棒打鸳鸯,还狠狠嘲笑了他一顿。这件事给奥特加造成很大打击,后来他谈起这件事时,说道:“那时候的有钱人,个个都很在乎他们的钱财,其实也不是什么大钱,却让他们自以为高人一等。我不得不用毫不懈怠的工作来证明自己。”为了出人头地,奥特加更加努力地工作,很快就被提拔为部门经理,但他彷佛已经走到了人生的最顶峰。他还是很穷,只能和同样贫困的女裁缝罗萨莉娅·梅拉结了婚,开了一家裁缝店。看起来,他和他的祖辈们不会有啥区别——出生贫困家庭,想要出人头地却没有办法,最后认命,娶妻生子,平平淡淡过一辈子。但奥特加并不是普通人,他不想就这么过完一辈子,他想赚钱,赚很多很多钱。他的野心和努力,很快得到了回报,奥特加迎来了自己人生中的一个重要转折。 为普通人设计衣服最终走向成功通过经营裁缝店,奥特加发现了一个商机:一件衣服从生产到出售,中间的利润很大。当时,市面上流行一种近似晨衣的睡袍,款式时尚,很受年轻女性的欢迎,但由于价格昂贵,只有有钱人才买得起。奥特加心想:“只有有钱人才能衣着光鲜,这是不公平的。我要解决类似这种不公平的社会现象。”于是,他和妻子商量,制作出款式类似但价格更亲民的睡袍,很快就大受欢迎。自此之后,奥特加开始慢慢坚定信念:做便宜又时尚的衣服,让普通人家也能衣着光鲜!就这样,他的这家裁缝店慢慢壮大,奥特加专门根据潮流设计衣服,再以普通价格售卖,在市民中大受欢迎。10年间,他的裁缝店就进化成服装公司,从原来的3、4人达到500人,还有专门的设计团队。但在这时,奥特加都是靠经销商完成销售,并没有自己的销售网络。1975年,欧洲石油危机爆发,和奥特加合作的一家经销商突然倒闭,一大笔订单也泡汤了。一夜之间,奥特加的公司走到了悬崖边上,奥特加一番努力,才保住自己多年的心血。在这之后,奥特加和妻子决定,创立自有品牌,一来可以不依附于中间商,减少不必要的风险;二来直接对接用户,可以赚取更多的钱。就在当年,奥特加以30欧元起家,开了一家名为Zorbas的服饰店,这就是现在的Zara。就这样,传奇开始了。靠着5个秘诀,做出5300亿身家不同于其他服装店,奥特加的Zara有5个与众不同的经营特点。一、不卖广告,只把门店开在最繁华地段Zara从来不在媒体上打广告,剩下的钱都花在开店上。Zara的门店,只会开在最繁华、人流量最大的地方。这样做一举两得,既能实现最大的销售量,又能让更多的人看到Zara这个品牌。二、直接“模仿”Zara总部共有600多位设计师,这600多位设计师的任务只有一个:到世界各地参加各种服装界活动,看到设计还不错的衣服就直接“模仿”,其中不乏一些时尚大牌!虽说这样做不太地道,但也保证了Zara衣服的设计水准。三、价格便宜Zara的衣服,设计和大牌差不多,价格却往往只有十分之一!你说消费者看到这样的衣服,能有什么抵抗力吗?所以,价格永远是最大的杀手锏,这句话永远没错。四、速度够快!服装行业的秘诀不在于款式,而是更新速度!Zara的运转速度就非常快。一是流程快,普通服装公司设计的衣服从设计、打版、制作再到上架,往往需要两到四个月,但Zara能把这个流程缩减到两周。二是更新快,普通服装公司一年大概上新5000个款式,Zara一年能更新25000款,足足是别人的5倍!更新快,自然有更大概率出现更多的爆款,这和餐厅翻台率一个道理。三是销售够快。Zara的衣服往往一摆出来就会被一扫而空,最大限度降低了库存。五、上新前先测试Zara所设计的衣服,都会先进行测试。也就是某个款式的衣服,先生产很少的熟练,再根据市场反馈情况,决定是大量生产还是停止销售。就是靠着这5个秘诀,Zara越做越大,从西班牙做到全欧洲,再漂洋过海来到美国,最后在亚洲越开越多。2015年,奥特加更是以795亿美元(约5300亿元)的个人净资产超过比尔·盖茨,成为新一位全球首富。无论出身如何,你依然能成功!哪怕已经成为世界首富,但奥特加却过得非常低调。在1999年以前,他的照片从未在任何报纸上出现过,他极力躲避上流社会,连西班牙国王想见他一面都很难。在日常生活中,他也不像一个有钱人,他至今和妻子住在西班牙拉科拉的一个不起眼的公寓里。他的穿着也很普通,从不穿大牌,也不穿自家Zara的衣服,最喜欢的就是普通上衣,白衬衫加灰色裤子。他每天都会去同一家咖啡店,喜欢在公司自助餐厅和员工们一起吃饭,最爱吃廉价的马铃薯,每次都吃光光。他开的车也毫不起眼,只是一部15万人民币左右的大众迈腾。现在,他已经退出公司的日常运营,但他还是会去公司上班,每天最早到,最晚离开。曾经有人问他为什么还要来工作,他只是笑笑地说:“也许我也可以像城里的其他商人一样,余生不再工作。但我喜欢工作。”奥特加,这位出生贫困的世界首富,用他的实际经历告诉我们:不管出身如何,只要敢想敢做,你也会有成功的一天!本文来源于36氪财富故事