对于大多数人来说，十一是假期，但对于电商从业者，十一可能是一年之中最繁忙的时候。除了要应付黄金周的消费潮，更重要的是为10月底开始的双十一购物节做最后的准备。每逢双十一或者618，“二选一”都会像剧本中的固定情节一样如期上演。尽管市场监管部门屡次强调，甚至在《电子商务法》中明文规定，“二选一”的现象仍然不可避免。巧合的是，“三只松鼠”今年又被卷进来了。十一期间，三只松鼠和韩后先后发声明称，未在拼多多开设官方旗舰店，且从未授权任何经销商及店铺在拼多多进行售卖，当前拼多多平台上的商品来源渠道不明，且无法提供售后服务，强烈建议消费者通过官方渠道进行购买。对此拼多多方面的回应称：今年的“双（er）十（xuan）一”比去年提前了10天，电商行业“让天下没有难做的生意”尚未实现，但形势比人强。虽未直接点名，但不言而喻，拼多多在控诉阿里再次挑起“二选一”恶性竞争。早在2015年的双十一前夕，三只松鼠京东旗舰店被突然关停，原因在于三只松鼠对于天猫双十一的投入巨大，而“亏待”了京东。对于关店和“二选一”，三只松鼠和京东各执一词，最后在双方共同投资人徐新的调停之下，三只松鼠京东旗舰店被关17个小时后重新上线。其实随手百度一下，“二选一”事件不胜枚举，这反映出的是电商平台们对于双十一的重视，毕竟双十一是确立自身行业地位最重要的战役。根据第三方数据平台的报告，2016、2017和2018年双十一当日的销售额分别为1770.4亿元、2539.7亿元和3143.2亿元，天猫的占比均在三分之二左右。在2018年之前，京东一直是天猫双十一最大的竞争对手，但2018年崛起的拼多多，去年抢走了京东3%的市场份额。2019年，中国B2C电商格局变化巨大，亚马逊退出中国，天猫国际收购了网易考拉后，阿里、京东、拼多多三足鼎立之势已成。虽然阿里的实力仍然强到难以撼动，但作为一家要发展102年的公司，阿里始终带着危机感，当然这也是让它始终保持进步的一大动力。当2016年底马云提出新零售准备大搞线下商业线上化之时，外界一度认为互联网的人口红利已经见顶，但拼多多用户数和GMV爆发折射出的下沉市场巨大潜力让阿里也始料未及。聚划算这一曾经主打下沉市场团购的业务早已被边缘化，但今年3月，阿里重启聚划算。“下沉市场”也成为阿里今年对外提及的最高频词汇，拼多多也取代京东成为阿里眼中最大的威胁。相比阿里常年带有的危机感，刘强东带领的京东一度非常高调，高调到业务始终慢几拍还不自知、不自省。GMV增速放缓、年活跃用户数环比下滑、股价腰斩……2018年的京东难挡颓势。然而到了2019年，外界看到了一个不一样的京东，痛定思痛后，京东在组织架构和成本控制方面都做了非常大的调整，对质疑声也少有回应，换来的结果是一、二季度的全面盈利和股价反弹。不过在用户增长方面，京东仍略显乏力。下沉市场和女性消费人群，京东始终没能一举拿下，尽管京东在努力尝试扭转这个局面。下沉市场用户对于品牌意识相对薄弱，但对价格极其敏感，而京东对于女性用户，显然也不具备“逛”的属性。十一之后，京东将会发布用于微信一级入口全新社交电商产品，之前有消息透露称很可能将称为“京喜”（目前京东拼购的APP、公号和小程序已更名为“京喜”）。今年双十一，京东也大概率会延续618的低调姿态。反观向来花钱大手大脚的拼多多，在9月29日宣布以“0%到期收益率和0%票息”完成总计10亿美元的可转债发行，且资金已经全部到账。拼多多显然已经为双十一的“疯狂补贴”做好了十足的准备。从话题性来说，今年的双十一可能是看点最足、也可能是最为激烈的一次，“二选一”只是前戏而已。张勇在成为阿里一把手之后，需要在这个他一手创造的购物节上，用一场胜仗来进一步证明自己；黄峥，和他背后的阿里复仇者孙彤宇，将举起大旗，高调冲击阿里；而刘强东和低调的京东，则期盼着“京喜”能给他们带来惊喜。当然作为消费者，只需坐等竞争引发的价格红利，在半个月之后尽情买买买就好。文章来源：艾瑞网

混阿里，不想取马云而代之的高管，不是有野心的好高管。因为，跟中国绝大多数企业创始人不同，马云很早就定下了早点退休的目标。1999年，马云创立阿里，并担任CEO兼董事局主席。2013年5月10日，马云辞去CEO一职，继续担任董事局主席，同时陆兆禧被任命为阿里CEO。2015年5月，张勇替代陆兆禧，被任命为阿里CEO。2019年9月10日，马云辞去董事局主席一职，阿里CEO张勇继续上位，被任命为阿里新一届董事局主席，执掌4600亿阿里帝国。阿里如今有38位合伙人，集团内部高手云集，凭什么最后张勇被选为接班人？张勇是2007年加入阿里巴巴，那时候阿里已成立8年，工号是12000+，也算不上元老。他是如何加入阿里，又做对了哪些事，让他成为马云首选的？这篇文章我们聊一聊。01  张勇为何加入阿里？“我做过一家30亿美元的公司，想做一个300亿美元的”2007年夏天，正在香港出差的张勇接到猎头公司的电话：“有一个公司叫阿里巴巴，你愿不愿意了解一下？”  张勇听说过阿里，知道这是一家正在迅速成长的电子商务巨头。 不过张勇当时的发展机会也很好，35岁的他已经是盛大网络的副总裁兼CFO，已经实现了财务自由，跟着当时盛大网络的创始人陈天桥混，也算前途一片光明。而且，张勇是土生土长的上海人，已经在上海成家，而阿里在杭州，如果他答应了去阿里巴巴工作，那也就意味着他要搬到杭州。他说：“上海人通常都不愿意离开上海。我接到过很多机会，一些公司找CFO或VP，一般我都说不。”但是，这一次张勇想去试一试，他说：“我觉得淘宝很新奇，电子商务应该是未来，所以当时就考虑了一下。”最后，猎头公司在香港为张勇安排了那次改变他一生面试。张勇先是在香港接受了阿里CFO蔡崇信的面试，得到了蔡崇信很高的评价后，张勇又来到杭州，在一天之内接受了马云、当时淘宝网总裁孙彤宇、以及当时阿里首席人力资源官彭蕾的面试。同年8月初，张勇加入阿里，出任淘宝网CFO，花名逍遥子。那一年在西湖边上的湖畔居，马云邀请新加盟阿里的高管喝茶。谈话中，马云逐一问大家：你为什么来阿里？轮到张勇时，他说：很简单，我已经做过一家30亿美元的公司，想做一个300亿美元的。02    加入阿里后，变身工作狂在杭州住了11年五星级酒店加入阿里后，张勇变身工作狂。阿里巴巴传奇人物，从前台做到菜鸟网络总裁的童文红说：“我觉得自己够努力了，但我发现老逍比我还努力。我做菜鸟这两年，真的挺辛苦的，经常是晚上很晚才走，但我出去的时候基本上会看到他的车总还停在那里。”  曾任蚂蚁金服董事长的彭蕾说：“高管在一起开会，从早上开到晚上，所有人都头昏脑涨，只有逍遥子越开越精神，越开头脑越清楚”。张勇团队的成员都默认达成了一个共识，只要在晚上11点之前，都可以直接打电话给他汇报工作或讨论问题。从2007年加入阿里到2018年，张勇这11年里一直住在杭州一个五星级酒店里，周末返回上海家中，一直没在杭州买房。有人替张勇算了一笔账，2008年杭州的房价均价大概是1万元，2018年杭州的房价均价大概是3万元，错略计算，房价翻了3倍。但张勇从没想过靠投资房产赚钱，他说比投资房产更重要的是投资自己。事实也是如此，杭州房价只涨了三倍，但阿里的市值翻了几百倍。不过，当初张勇并没有想这么多，至于为何青睐于住酒店，张勇也有自己观点：“你会发现在工作状态下其实住酒店是最容易的一种方式。有人洗衣服、有人收拾房间，晚上饿了有夜宵，有健身房，有游泳池，也不用交水电费、电话费。这几年下来，酒店上下没有不认识我的人。” 张勇加入阿里，算是做对了选择，但接下来光是拼命工作，肯定不足以让他走到今天，阿里高管里没有不拼命的，但在阿里12年，很多资历更深的合伙人和员工都成了他的手下，所以经常有人问他，“逍遥子你是怎么走过来的？”张勇曾在一次沟通会上如此回答：  “别想太多，顺势而为，既要抬头看路，又要低头做事”。他在阿里做对了什么？03第一  力推B2C业务，把天猫做成全球最大的B2C平台之一 阿里成立之初的主营业务是B2B，即搭建一个商家对商家的交易平台，使命是让天下没有难做的生意。2003年3月，做C2C业务的eBay花了3000万美元收购中国的易趣网33%股份，进入中国。一个月后，马云意识到ebay的威胁后，也开始组建团队秘密筹备C2C项目。又过了一个月，即2003年5月10日，淘宝网创立，和ebay争夺C2C市场。紧接着，2004年8月19日，做B2C业务的亚马逊宣布以7500万美元收购卓越网，进入中国。这一年，一直在中关村销售电子产品的刘强东创立京东多媒体，也开始做B2C业务，而后，唯品会、聚美优品、一号店等一批B2C公司快速崛起。于是，2006年时，与eBay的大战结束后，阿里又意识到B2C公司的威胁，但此时的阿里的B2C市场却是一块空白。终于2008年4月，淘宝B2C新平台淘宝商城（天猫前身）上线了，但仅仅过了6个月，事业部就被解散了。经历了一系列人事变动后，2009年3月，张勇接手淘宝商城，同年7月，商城事业部重新恢复独立运营。即使那时张勇是淘宝网的CFO，但他也前瞻性的坚信B2C在未来是一个大趋势，所以张勇不遗余力的去做淘宝商城。张勇说：“当时去做商城很简单，不是我想做，而是我不能看着它死掉。我觉得这个业务不能死掉。为什么我要自己去做，因为我坚信B2C在未来是一个大趋势，是阿里巴巴不能失去的一块。没人管，那我就自己去管。”2011年6月16日，阿里正式将淘宝分拆成了三家公司：淘宝网、淘宝商城和一淘，这宣告着淘宝商城正式独立。淘宝商城独立的第一年，便遭遇了出师不利。2008年开始，淘宝因谋求快速发展，低成本引入了很多小商家，同是那一年淘宝商城成立，这些商家纷纷入驻商城，享受了最早的流量红利，但此时出现了一个矛盾，淘宝商城作为B2C业务要跟淘宝区别开来，做更高端的旗舰店模式，但这些小商家的入驻，让商城的假货现象和管理不规范的问题越来越多。这些问题积压到2011年，张勇要升级商城，加速B2C布局，所以必须要清理这些小商家。有实力的大商家留下，没有实力的小商家继续在淘宝里面孵化。2011年10月10日，淘宝商城发布新规：服务费从一年6千提到了6万，保证金从1万提到了10万。而且如果商家当年的销售额没有超过15万，第二年无论如何都要清退出去。这个规则推出之前，张勇先跟一些大商家开了一次会，问大家说如果把服务费提升10倍怎么样，参会的商家都说没问题，但张勇忽略了一个问题，这个规则对于大商家是一种品牌保护，但对于小商家无疑是沉重的打击。反对的声音从第二天就开始了，中小商户成立了反淘宝联盟。“淘宝商城当年有8万多的商家，8万家里面只要有1%反对就有800家，有十分之一反对就有8000家”果然，规则推出来后遭遇了3000多个小卖家围攻淘宝商城，发动了一波又一波对大商家的攻击。这些小卖家开始恶意下单，要求送货上门，然后再拒绝收货，通过这种恶意操作的方式把商家的货全部买下架。经小卖家这么一闹，大商家的生意就没法做了。后来有人要跟马云谈判，马云在美国不接受谈判。事件继续发酵，最后还上升到了对马云人身攻击的程度。他们在香港直接设了一个灵堂给马云，然后又有人要闹自杀，在门口要跳楼，又人说要杀死一个淘宝的小二给马云看。这次十月围城事件前后持续了一周，最终，淘宝方面做出了一定让步，政府部门也介入此事，做了调解和调查。张勇后来称那是“艰难的一周”，但是他不会为自己的决定后悔。“你最后必须要做决定，你要做为了长久健康的事情。很多东西很难十全十美的。只能是你怎样尽力去把它做得更周全。如果一直在困扰纠结当中，或者压力当中，你就很难做出正确的决定，你的内心必须足够坚强。”但是整个事件中，张勇对马云个人感到很愧疚，他认为因为整件事情对马云是不公平的。如果是一般的公司出了这么大的事件肯定是要问责的，但幸运的是，张勇遇到的是马云。马云是这样说的：“当年我为什么成熟起来？是没人替我做决定，我必须自己做决定，哪怕是错了。商城暴乱，他还会再让它出现吗？不可能了。他比谁都懂，这就是一次痛苦带给他的。我没有说过张勇。你去问张勇，那次事情之后，我有没有去批评过他。没有。因为我知道他已经知道自己的错误了，而且不是他的错，只是方法问题。”这次事件的爆发，当时是一场危机，但现在看来其实质促进了淘宝商城的长远健康发展。2012年1月11日，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。猫是性感而有品位的，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。从此天猫进入快速发展期,目前已是全球最大的B2C平台之一。这是张勇做的最正确的三件事之一。04第二 张勇是双十一购物狂欢节创立者,并将其打造成全球最大的网购狂欢节我们今天看到的双十一已经是一个非常成熟的全民购物狂欢日，而在打造双十一之初，张勇只是出于一个朴素的目的：宣传淘宝商城。2009年，淘宝商城诞生的第二年。很多消费者不知道这个品牌，张勇想通过一个活动或一个事件，让消费者记住淘宝商城。因为当时国外的“黑色星期五促销节”做得特别好，所以张勇就和同事也想做一个促销节日，最终他们把这一天定为11月11日，因为这一天处在十一和圣诞节之间，是一个理想的促销时间点。于是2009年11月11日，第一届双十一诞生了。这一届双十一仅有27个品牌参与，叫得上名字的大品牌也只有李宁、联想等少数几家，参与的人也只有阿里市场部的十几个人，但这一天淘宝商城创造了5200万元的成交额，是当时淘宝日常交易额的近7倍。2010年，阿里第二届双十一.这一年双十一，单日交易额达到9.36亿元，尽管这个数字今天看来并不庞大，但对于上一年仅5200万销售额来说，这已经是一个非常大的进步，换算单位相当于每秒成交1万元。2013年，第五届双十一的交易额达到了350亿元，是4年前刚推出时的700倍。2018年，第十届双十一的交易额达到了2135亿，超过18万品牌和20万家线下门店参与，单是从交易额看已经是2009年的4100倍。 张勇说：“每年双十一都有预想不到的困难，都有崩溃的时候。”最惊险的一次是在2011年双十一前夜，阿里遭遇“午夜惊魂”：“当时整个平台系统出现了系统的技术问题，使大量商家库存可能出现超卖。你只有100件货，用户可以下120个单，这对所有库存不足的企业来讲就是灾难。”还好，经过彻夜奋战，阿里在黎明到来之前完成了修复，惊险度过了这一关。这样的困难，在张勇看来，升级必须要打怪，只有克服它，坚持住，才能完善自己、提升境界、继续发展。这是张勇做的第二件正确的事，创造双十一。05第三  张勇 ALL in 无线，押注手机淘宝PK掉陆兆禧，成为集团CEO2013年5月10日，马云辞去CEO一职，继续担任董事局主席，同时陆兆禧被任命为阿里CEO。2013年9月10日，阿里任命张勇为阿里COO。那时候，陆兆禧和张勇分工明确，陆负责无线，张负责PC。2013年，中国手机网民超过5亿，占比达81%，wifi也得到大范围普及，种种迹象都标志着移动互联网时代来了，无线肯定是未来。所以，这时的陆兆禧其实手握一把好牌，而且马云当时也更看好陆兆禧。但是陆兆禧思路对了，具体业务选错了，他把无线的思路押注在了社交产品“来往”上。马云最初选择相信陆兆禧，并多次公开表示支持：“我们家领导（马云的夫人张瑛）和我已经把家里所有有手机的人，包括七十岁以上的老人全强迫安装上“来往”。每个阿里人11月底前必须有外部来往用户100个用户，没有100个是肯定没有红包”。马云他还利用自己的人脉，把李连杰、赵薇等影视大咖拉入“来往”。但不得不承认的是，“来往”是阿里巴巴最失败的产品，丁磊也曾在一封网易内部邮件中评价几个IM：“微信5分，易信0分，来往负分。”当局者迷，旁观者清。主导“来往”陆兆禧始终坚信“来往”能成功，但他终究没有意识到一个问题——阿里没有社交基因，想撼动微信几乎没有可能。紧接着，2014年春节发生的一件事，加速了陆兆禧的出局。微信抢红包成为当年春节期间的一道特色菜，除夕夜参与红包活动的总人数达到482万。微信抢红包的杀伤力在于，只要有一个人用微信发红包，就能够带动其朋友圈的众多人开通微信支付。微信支付的绑卡量仅春节这一天就超过一亿，支付宝用了八年走完的路，微信一夜就完成了，并借此机会进入电商、支付、生活服务等多个领域。马云称这次事件为“珍珠港偷袭”。刚过完春节的2月份，马云和陆兆禧大吵了一架。3月份，马云夺去了陆兆禧掌管无线业务的权限，改由张勇负责。有人称移动互联网是百年一遇的机会，也有人称移动互联网是时代的发展赐予的机会，可遇而不可求，陆兆禧把一手好牌打烂了。张勇上任后，ALL IN 无线，但他没有像陆兆禧一样，把主力放在社交产品“来往”上，而是押注在了“手机淘宝”上。2015年，阿里合并了手淘和淘宝，这宣告淘宝全面完成移动化转型，同时也宣告张勇押对了业务。2015年5月7日，阿里发布的2015财年第四季度财报宣称，自己在移动电商上拥有“无可匹敌的领导地位”，在这个季度，阿里巴巴中国零售平台移动成交额占比超过了50%，移动端月活跃用户增加到2.89亿人。2015年5月，陆兆禧出局，张勇接替他，被任命为阿里CEO。张勇做的第三件事是拥抱移动互联网，ALL in无线，押注手淘。06  马云自己打脸,CFO不仅成了CEO,还成了自己的接班人2006年《赢在中国》第一赛季栏目中，马云曾对一位会计出身的创业者说：天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO，财务官当CEO有问题。马云的担心不无道理，CFO的职业习惯是控制消费与开支，而且CFO的性格普遍偏严谨。但在当年，对阿里来说，发展比保守更加重要。说完这话的第二年，阿里就招了一个CFO，就是张勇，马云当时肯定也没想到，这个张勇不仅打脸了自己的判断，还最终成了自己的接班人。对此，张勇是这样说的：“我最大的幸运就是，阿里没有定义CFO该干嘛不该干嘛，如果定义好CFO只能干嘛，基本上很多机会你也没法尝试，当然也没法幸运，马老师对于我这个CFO给了一些特殊的容忍，尽管他对CFO有根深蒂固的偏见。”这还不是张勇让马云打的唯一一次脸马云曾开玩笑说过不喜欢三类人：上海人、职业经理人、读过MBA的人。张勇是上海人，又做过职业经理人，至于第三类，张勇是因为没时间去考。不过，打脸归打脸，如今看来，马云和张勇简直是一对黄金搭档：马云负责天马行空，张勇负责脚踏实地。用阿里人的话说，张勇总是呈现出一种稳定不变的形象：头发梳得一丝不乱，中规中矩的衬衣、西服和皮鞋；不笑时显得非常严厉；喜欢语速不变地谈论业务问题，而不喜欢谈论自己。张勇不仅形象稳定，情绪上外人也很难看出有任何波动，当他遇到巨大的压力或者内心情感波动时，他的习惯不是当众宣泄或者借助运动，而是把办公室门关上，一个人抽烟。张勇曾跟团队说过：如果你们想知道我的最近的心情，从我办公室烟灰缸里的烟头数量就能看出来。逍遥子，不逍遥，他用12年的脚踏实地换来马云的认可，从高手云集的阿里高管中脱颖而出，成为马云接班人。2019年9月10日，阿里巴巴20周年年会上，马云辞去董事局主席一职，张勇正式被任命为阿里新一届董事局主席，执掌4600亿阿里帝国。马云和张勇合唱了一首 《You raise me up》（你鼓舞了我），马云唱的主歌，张勇唱的高潮，阿里帝国完成了一次传承。 文章来源：36氪财富故事

刚刚搬离中关村的ofo，有1600多万人在排队等着退押金。创始人已经沦为老赖的途歌，押金要近400年才能退完，假如它有能力退还的话。投资界9月26日从共享汽车途歌（TOGO）官网了解到，目前“网站暂时无法访问”，原因包括“未备案或未接入；网站内容与备案信息不符、或备案信息不准确”等。与此同时，很多途歌用户惊呼，自己的押金记录都看不到了。“太吓人了，谁还在操作途歌App，没有给我退押金，现在我都找不到我的押金了。”一位途歌用户说。更残酷的是，有用户表示，途歌App也打不开了，这意味着还没申请退款的用户们连维权的第一步都迈不出去。“我的押金不见了”“从2018年12月份左右到现在2019年6月份押金至今未退。”一位途歌用户苦于收不回押金在途歌贴吧上写道。“这段期间我打了无数的客服电话，也投诉过，现在发现连途歌的App都无法登陆。官方回复总结就是一个意思，你的退押金已提交申请，待财务审核后会自动退到你的账户上，当初说的20天无交通违章7个工作日就可以退到押金哪里去了？”途歌很多用户都在这样焦急等待却也无能为力。截至目前，北京途歌科技有限公司累计有112条来自全国多地法院的被执行记录，其失信被执行人记录也增加至19条。在19条失信被执行人记录中，过半是标的金额为1500元的退押金纠纷。途歌创始人王利峰也成为“老赖”。有尚能登陆App的用户更是惊奇地发现，自己的押金记录已经凭空消失,如下图所示：“我的App账号已经登不上了。”有途歌用户表示。据媒体统计，在今年初用户上门要求退款时，途歌曾表示，每天能给15位用户退押金。以此计算，200万用户，每天15个人，最快也需要365年多才能退完。这还是比较乐观的预测，因为现在的途歌已经奄奄一息：App已经停止运行，服务热线打不通，数位高管集体离职，员工堵楼讨薪，多地分公司人去楼空。6次融资，烧了5亿一切迹象都在表明，这家曾号称投放车辆最多、市场份额领先、成长最快的共享汽车品牌正在走向尽头。途歌成立于2015年，总部位于北京，主要服务于一线城市，提供的是基于移动互联网的汽车共享出行服务，主要产品是TOGO客户端，用户通过TOGO途歌可以进行汽车分时租赁使用。公司扩张过程中曾先后获得多家投资机构的资金支持，共对外宣布完成6轮融资，融资金额共计约5亿元人民币。2018年10月，途歌获得第6轮融资，仅仅两个月后，就遇到用户申请退还押金的围剿。2018年12月，数百位途歌用户来到途歌北京、深圳、广州、上海公司所在地，要求退还自己的1500元押金。与此同时，还有不少供应商和途歌员工在现场“讨债”。媒体报道称，当时途歌创始人王利峰遭用户围堵协商8小时未果，被逼到派出所避难。面对当时的窘境，王利峰给了这样的解释：“目前途歌在做非常大的调整，包括组织架构、业务模式、运营车辆等，由于公司遇到了非常大的困难，北京现在只有300辆车还在运营，但是公司还在运营，保留了技术平台，当我们解决了困难之后，公司还会陆陆续续加入新车。”半年多之后，王利峰同贾跃亭一样沦为老赖，摆在两人面前的都是一地鸡毛。如今，ofo和FF还在苦苦挣扎，而途歌正在重蹈它们的覆辙。文章来源：艾瑞网

2019年上半年，国内经济运行总体平稳、稳中有进，供给侧结构性改革持续推进，推动高质量发展的积极因素增多。国内互联网行业发展平稳，多策并举深挖增长潜力，投融资市场呈现复苏态势，行业加快转型调整步伐，有如下四个特点：　　一是营收增速下探至24%。国内经济下行压力加大、行业发展红利见顶、留存用户难度提升，较大程度影响企业营收增速。2019年一季度，我国上市互联网公司营收总计5204亿元，同比增长24%，较2018年下降6个百分点。电商、游戏等主要业务收入增速均有所下滑，分别下降6、1.6个百分点。　　二是上市企业市值小幅回落。中美经贸摩擦导致全球资本市场持续波动，截至2019年6月30日，我国177家上市互联网企业总市值为9.8万亿元，环比下降4.3%，超73%的企业市值下跌。我国共10家企业跻身全球互联网企业市值前三十强，分别是阿里、腾讯、美团点评、京东、百度、网易、腾讯音乐、拼多多、三六零、携程网，较2018年底减少1家。　　三是企业多策并举深挖增长潜力。各巨头、新兴企业纷纷瞄准下沉市场，向三、四、五线城市和农村用户渗透；视频、电商企业推行付费会员模式、打造会员生态，增强会员粘性和留存率；新业务方面，以云服务、小程序为抓手拓展to B业务，打造企业应用，赋能中小企业。　　四是互联网投融资市场逐步复苏。今年来，社会融资规模持续增长，实体经济融资难的问题得到了一定缓解，投资者信心有所恢复。互联网投融资市场企稳回升，2019年第二季度融资案例共494起，环比增长12.8%，披露的总交易金额为81.3亿美元，环比增长6.1%。　　同时，行业步入转型调整、动能转换的新阶段，转型过程中面临主要业务收入增速持续放缓、下沉市场质量低盈利难、产业互联网拓展慢变现难等问题及挑战。　　一是宏观环境下行压力大。当前，保护主义、单边主义持续蔓延，贸易和投资争端加剧，全球产业格局和金融稳定受到冲击，世界经济运行风险和不确定性显著上升，国际投资者信心明显不足。二季度美国经济增速明显下滑，GDP增速由上季度的3.1%下滑到2.1%；德国受需求疲软以及贸易摩擦影响，二季度GDP增速出现6年来首次零增长；我国二季度GDP增长率为6.2%，经济运行总体平稳，保持在合理区间，但国内经济下行压力加大，经济发展面临新的风险挑战。　　二是互联网广告业务收入增速下降。广告业务是互联网企业的主要收入来源之一，广告收入占行业比重近20%。受宏观环境影响，国内大量企业主减少广告投入，导致互联网企业收入增长大幅放缓。2019年一季度，互联网广告市场整体增长较去年减缓5.67%。百度在线营销服务收入环比减少16.7%；腾讯广告收入环比下跌21%；爱奇艺广告业务环比下跌4%。广告业务对宏观经济变化较为敏感，经济下行压力将继续为广告业务及互联网行业增长带来挑战。　　三是“下沉市场”存在低质隐忧。今年二季度，移动互联网活跃用户规模首次出现下滑，净减200万，行业增量空间触及天花板。互联网企业进军下沉市场，向三、四、五线城市和农村用户渗透，企业为争夺新流量更专注于“低价”，产品、服务质量低、盈利能力弱等问题逐步暴露，影响行业环境与竞争秩序。一方面，产品、服务质量参差不齐。拼多多以拼团、低价吸引顾客，相比天猫、京东等电商平台，其山寨、假货等侵权问题突出。趣头条、快手等平台内不乏低俗、劣质内容。另一方面，企业运营效益较低。拼多多、趣头条一季度的利润率为-41%、-62%，远低于行业平均值。下沉市场的兴起并未为行业带来实质的效益增长，其“低价”“补贴”等营销方式加速低质低效商业模式的野蛮生长，不利于行业高质量发展。　　四是产业互联网业务体量小变现难。产业互联网与消费互联网的服务主体不同，在商业模式、产品属性、人员需求等方面均面临各种困难及挑战。一方面，行业壁垒带来业务拓展难。产业互联网所涉及的制造业、教育、医疗、金融等行业均有较强的专业壁垒，业务需求差异大，企业应用难以实现标准化，无法把成功经验在不同行业间实现快速的复制推广，同时这些行业均属于强监管领域，企业开展业务必然会面临较大的监管压力。另一方面，业务体量较小变现难。产业互联网应用大多需要对企业的生产、服务、管理流程进行梳理改造，过程中风险大、成本高、耗时长等问题导致市场规模增长缓慢、流量变现较难实现。阿里巴巴一季度云计算业务同比增长76%，但业务体量仅占总营收的8.3%。　　今年以来，行业发展面临的不确定性增多，建议从进一步优化行业发展环境，鼓励企业创新发展，繁荣产业互联网新业态等方面推动行业健康可持续发展。　　一是持续优化行业发展环境。加强行业管理，压实平台主体责任，建立公平健康的市场经营规则，引导企业合法合规经营，鼓励企业高质量发展。同时，避免政策的“急转弯”，稳定政策预期，降低企业可能面临的经营风险。强化创新创业支持政策，稳定投资预期。　　二是鼓励企业创新驱动发展。鼓励互联网企业加强技术创新，从云计算、大数据、物流等不同领域发力，构建服务于实体经济的互联网新型基础设施，大力培育“互联网+”新业态，鼓励企业创造新场景、打造新模式，发挥新生事物的“鲶鱼效应”，倒逼传统产业变革和升级。支持构建促进协同研发、协同制造的创新服务平台，打造产业创新创业的生态圈。　　三是繁荣产业互联网新业态。加快构建社会信用体系，完善产业互联网标准体系，加快破除电子增值税发票抵扣、大额电子支付等方面的政策壁垒，扫清企业由消费互联网向产业互联网转型的障碍。坚持高质量发展导向，以企业新需求激活新消费，为经济增长注入新动能。拓展投资主体和投资渠道，鼓励并引导社会资本理性投资新业态。文章来源：中国信息通信研究院