2019年注定是社交电商风起云涌的一年，从蓝海逐渐变为红海的社交电商领域，玩家们都在自己的赛道上奋力狂奔。今年以来，社交电商的头部玩家——每日一淘在市场份额的争夺中也是动作频频。接入POP商家 快速圈地为了加快全品类的战略布局落地，日前，每日一淘开始全面接受POP商家入驻，以补充长尾用户的购物需求。这意味着作为社交电商先锋部队的每日一淘又迈出了扩张的一大步。每日一淘战略总监Kevin告诉亿邦动力，每日一淘希望通过POP商家的入驻来补充品类，以满足更多的用户。亿邦动力在每日一淘的商家入驻申请中看到，入驻商家在4月1日到6月30日入驻，可免去90天的平台服务费。每日一淘表示，入驻的POP商家会收取一定的质保金和平台使用费，但具体金额还将进行调整。从主打生鲜品类到现在的全品类扩张，每日一淘早在2018年10月就开始了全品类的布局。据每日一淘内部人士透露，为了完成品类扩张布局，公司内部将组织框架进行了调整，划分了生鲜事业部、消费品事业部、3C数码图书事业部、服装事业部等四大事业部。今年5月，历经两个月筹备的每日一淘淘遍全球频道上线，上线首日交易额达500万，10000罐网红a2奶粉上线当天全部售完。在扩充品类上，每日一淘表示，正在引入越来越多的全球直采产品，未来还将继续丰富品类。目前每日一淘在水果产地方面已经布局了东南亚地区、澳洲和新西兰地区、智利和秘鲁地区、美国地区、西班牙和埃及地区。目前，每日一淘的销售品类已覆盖到生鲜、百货、食品、服装、3C数码、美妆个护、母婴等多品类，Sku数达到10万，非生鲜品类占据了平台GMV的半壁江山，而生鲜品类的销售份额在全品类销售占比中已下降至40%附近。轻资产模式跑得更快？每日一淘以经营生鲜品类起家，面对运营垂直类目到运营全品类的转型，每日一淘有自己的考量。“每日一淘没有仓储，我们采用的是一件代发模式，所以在扩充品类时并没有太多顾忌。”Kevin解释到。用户在每日一淘平台上下单完毕，平台将用户订单信息共享给API接入的供应商。如此一件代发，省去仓储成本的同时也能缩短流通环节。从今年2月底开始，每日一淘已经在全国21个城市实现部分商品次日达。每日一淘是每日优鲜孵化的社交电商平台，令人惊讶的是每日一淘并没有利用每日优鲜的前置仓资源，而是采用了无仓储的轻资产模式。“我们有强大的品控抽检流程，而且在采销环节也有强大的队伍支撑。”Kevin说到，“每日一淘虽然由每日优鲜孵化，但选品和用户人群是不一样的。每日优鲜的用户集中在一二线城市，对生鲜的时效性要求比较高。而每日一淘的用户集中在下沉市场，更在乎的是高性价比。”与每日优鲜形成差异化经营，在市场份额、用户覆盖上与每日优鲜形成错位也是每日一淘的营销打法之一。Kevin称，与每日一淘合作的基地都经过严格筛选，而且也会有相应地品控人员驻扎在基地进行质检抽查。当问到一直以打造爆款著称的每日一淘的秘诀在何处时，Kevin将其归功于社群经济对用户需求的及时反馈以及口碑传播上，当然专业化的采销团队也功不可没。“每日一淘是个非常注重人才的公司，我们在人才的引进上也非常的重视。”Kevin说到。有趣的是，Kevin的话也在他自己身上得到了最好的验证。1989年出生的Kevin以最高荣誉毕业于普林斯顿大学，是名副其实的学霸。毕业后做到了美国沃尔玛电商和跨境电商的业务总监。名校加名企双料加持的他回国后加入每日一淘，工作内容直接向CEO汇报。“加入每日一淘前，我跟公司两位创始人徐正、曾斌聊了一个半小时，被他俩对行业的独到见解征服。”Kevin说，每日一淘用人策略讲究“ALL IN”年轻人，公司愿意为年轻人创造机会，让人才得到充分发展，这是他决定加入的重要原因。下沉市场的用户 靠什么留下目前，每日一淘仍处于市场扩张期。谈到平台的未来战略时，Kevin从日活跃用户、购买频次和客单价的维度进行了分析。“每日一淘在用户购买频次激励和客单价提升上已经做了足够的动作，我们当下就是要聚焦用户增量。”Kevin说。每日一淘自去年4月成立以来发展劲猛，2018年7月拿到A轮3000万美元的融资，又在同年11月拿到B轮1亿美元融资，成为被资本看好的的宠儿。同时，每日一淘也用亮眼的成绩交出了答卷。上线不到半年，每日一淘月GMV突破1亿元。据了解，每日一淘用户普遍集中于3-6线城市，以女性为主。“在销售环节，下沉市场用户的关联性更强，成交更好，他们有自我表达的欲望，更愿意分享购物经历。”Kevin坦言，并不是平台要给用户消费分层，而是这些下沉市场的用户本来就有极大的需求未被满足。瞄准了3-6线线城市的家庭消费，每日一淘接下来要致力深耕这块“价值洼地”。据了解，每日一淘曾在发展种子用户时与推手团合作，而目前每日一淘的用户增长裂变已完全依赖平台活力。据每日一淘内部人士透露，尤其是2018年11月会员实行“免费邀请制”后，用户数呈井喷式增长。今年5月，在每日一淘对外公布的资料中显示：平台用户数达到1000万，会员数达100万。“微信有10亿用户，现在的市场足够大，没有谁抢谁的概念，大家都在圈自己的地。”Kevin对于社交电商市场容量的预判充满了乐观。“在未来3-5个月，每日一淘将会采用线上线下结合的方式，尽量多的触达过去没有触达到的用户。”文章来源：亿邦动力网

据悉，天猫平台公布了2019年特价区“超值购618”活动招商规则。据悉，2019年特价区“超值购618”活动招商单品约500个，针对所有报名商品，特价区将根据品牌知名度、备货充足程度与店铺在特价区日常销售情况等维度进行筛选。且报名参加2019年特价区“超值购618”活动的商品，不能同时参加同期的其他618活动，只能在特价区资源入口（猜你喜欢-便宜好货，搜索-便宜好货）出现。同时，特价区要求报名商家与商品必须符合以下条件：报名2019年特价区“超值购618”活动的商家和商品，必须是已加入特价区商家和商品；报名商品近30天的历史销售记录须≥50笔，报名商品活动价格≤近30天最低标价*8折；报名商品须开通淘宝客；报名商品须包邮；报名商品须加入“运费险”；商品须填写划线价。活动时间方面，特价区“超值购618”活动将于6月13日至6月18日正式举行；报名时间为6月6日至6月11日；审核时间则为6月12日。发货要求方面，平台要求6月13日至6月18日期间付款的订单须在48小时内发货；若卖家未按要求发货，则依据《特价区平台管理规范》中的“延迟发货”规则进行处理。据了解，天猫平台为确保活动的公正性、履行“超值购618”品牌对消费者的服务承诺，活动结束后15天内即6月19日至7月3日期间为活动商品的价格保护期；在此期间，参加过“超值购618”的同款商品，其销售价格不得低于“超值购618”活动时的销售价格。若价格保护期内，销售价格低于“超值购618”活动时的销售价格，消费者可申请补差，商家应予以差额补回。另外，特价区将把商家在本次活动期间的综合表现作为后续开展活动合作的参考项之一；成功参加本次活动的商家，如在活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题或其他任何损害消费者权益的行为，特价区有权以降权、清退等措施对商家的违规进行管理。而在本次活动中被清退的商家，在活动结束之日起的30天内将被限制报名参加特价区任何活动。

如今的创业者大多拥有高学历、大公司背景，携带着亿万的资金入场，来一场焰火式的表演。瞬间的绽放之后，要么功成名就，要么黯然出局。真正白手起家的人少之又少。然而，在上世纪70年代，有一个人仅靠着8台缝纫机和一辆自行车，白手起家。如今，他创立的服装品牌市值超160亿，产品远销72个国家和地区，累计超过了2亿件。他就是波司登的创始人高德康。18台缝纫机、1辆单车起家1976年，20多岁的高德康带着左邻右舍共11人，成立了一个缝纫机组。高德康是江苏常熟人，在那个吃大锅饭的年代，他所在的山泾村十分的贫穷和落后，靠天吃饭的农民经常吃不饱饭。于是，村集体想办法改变现状，踏实肯干的高德康被看中，于是他选为缝纫机组的组长。带头人可不是那么好做的，组里的11人全都指望着他“吃饭”，可是清点一下组里的财产，只有大家凑的8台缝纫机和一辆自行车。闭塞的山村里没有工厂，要想拉来活儿，只能去100公里以外的上海。于是，每天高德康都要骑上自行车去上海找工厂，接布料加工的零碎活儿。一天一个来回，去时绑一车成品，回时绑一车布料，即使马不停蹄也要天黑了才能回到家，累得瘫倒在床上。1978年改革开放后，市场经济的春风吹来，高德康能接到的活儿也越来越多了。赚钱之后，他首先就把自行车换成了摩托车，这样他就能每天来回两趟，效率提高了。几年之后，他成立了山泾村服装厂。村里的富余劳动力有事儿可做了，大伙儿干劲都特别高。几年的奔波让高德康看起了起码老10岁，但他的眼界也更加开阔了。他明白，总是这样接一些零碎的活儿，不是长久之计，服装厂必须走出山村，才能做大做强。2进军北方市场却陷入泥潭1987年，高德康出资30万元，建了一座厂房。这些钱是他11年来攒的所有的积蓄，但他明白有舍才有得，他要破釜沉舟干一次。有了正式的厂房和设备，服装厂就可以自产自销，不必依赖于其他商家。但服装行业价值高的不是工厂，而是品牌。高德康有能力生产，但没有自己的品牌，所以刚开始他只能与上海一家羽绒服品牌合作，贴牌生产。不甘人后的高德康觉得很憋屈，明明从生产到销售都是自己在干，可到头来却要分一半以上的利润给品牌商。如果想摆脱这样的困境，就必须发展自己的品牌。1992年，高德康注册了“波司登”，开启品牌化发展之路。由于之前贴牌生产的就是羽绒服，他看好这片市场的前景，所以将其定位为羽绒服品牌。羽绒服毫无疑问适合于气候严寒的地区，在我国，那就是北方，特别是东北地区。1994年的那个冬天，高德康生产了20多万件羽绒服，打算一举攻下北方市场。可令他没有想到的是，他的这一动作却让波司登陷入了泥潭。3引入时尚元素，扩张品类整个冬天只卖出10万件，剩下的就成了烫手的山芋。如果不赶快售出，不仅银行800万的贷款还不上，就连工人的工资都发不出去了。被逼到悬崖边上的高德康不得不“壮士断腕”。他与北京商超合作开展了一次返季促销，以低价将剩余的货甩卖了出去。虽然亏损巨大，但好歹保住了企业。经此波折，高德康开始认真的研究市场。以前他认为羽绒服轻便、保暖，相比于笨重的棉大衣肯定更受欢迎。后来，他发现羽绒服虽然轻便，但给人一种臃肿的形象，经济条件越来越好，人们对美的追求也更高了。于是，波司登改变设计理念，把时装元素引入羽绒服，一改之前“又土又low”样式。同时，它还会根据不同人的体型设计不同的产品。1995年的冬天，波司登大卖，净利达2000多万元。同时，它还获得了美国、俄罗斯博览会的设计金奖。人生就是一段天梯，你必须不断的向上才能看到更美的风景。初尝甜头的高德康，有了更大的“野心”，他不再满足于单一的羽绒服品牌。随后，波司登通过收购、投资等方式大力的扩张品牌。如今，它的旗下拥有雪中飞、康博、冰洁、上羽、摩高等10多个品牌，覆盖服装全品类。4结语2007年，波司登在港交所上市，如今超160亿港币。同年，它获得“世界名牌”称号。如今的波司登品牌价值超260亿元，是服装行业毫无疑问的龙头企业。40年苦干，曾经只有8台缝纫机和一辆自行车的村小组，已经变身成了160亿市值的国际品牌。高德康的发家史是一个普通人的奋斗史，他没有高学历和雄厚的资本，一切只凭自己的双手。平凡的出身不是我们抱怨的资本，它该是一个激励与警醒，催促你朝着目标步履不停！本文来源：36氪财富故事

日前，银泰百货CEO陈晓东在新零售媒体沟通会上透露，通过新零售赋能，旗下入驻的21个美妆品牌实现单柜全国销售第一，有901个单品实现全年销售破百万。据介绍，过去商场节日促销期间需排队超过3小时，现在银泰百货引入14000台云POS机，可实现58秒完成1单交易。目前，银泰百货拥有超200人的产品技术团队，相当于1家中型互联网公司产品技术团队的规模。有10000个快递小哥服务于银泰百货的线下配送服务，实现10公里内2小时送达。这些都是银泰百货新零售带来的改变。全面上云 新零售转型“面积跟其他的商场比没有区别，但是坪效远远超过全国其他商场。在我们公司成立前面十年里，我们的增长主要是靠规模的扩张，多做一元钱的生意需要多一个柜台。在新零售以后，我们追求的是把同样的单位的生产资料让生产效率能够提升。”陈晓东如是说到。陈晓东指出，从传统零售走向新零售在于一个“新”字，而新零售追求的目标之一就是效率。2017年1月，阿里巴巴宣布私有化银泰商业，退市后的银泰便开始全面践行百货新零售的探索。相对于传统企业来说，银泰的IT系统已经全部完成了云化，实现了云端统一支撑。以前，银泰百货使用传统的POS机完成收费用时大概是3-4分钟，而换成云POS机后支付一单的时间降低到58秒。当遇到大促订单多时，银泰可以快速处理，而且云POS机使高峰交易额提升至以前的三倍，且云上支付系统具备了十倍的能力。基于阿里云的云AP及丰富的IOT设备，银泰可以根据顾客在场内的动线轨迹和交易热度，指导改进专柜布点、室内动线设计乃至专柜朝向、导购员站位等营运工作。银泰百货CTO三七展示了一张新顾客、老顾客、数字会员的动线图。他解释到，新客动线比较简单直接，哪怕是一个经常逛商场的人，到一个新的商场还是有点找不到方向，有了互联网的引导之后，消费者的购物目标更明确。而老客动线的特点是动线效率高，购物目的明确，银泰会在消费者习惯的路径上把好货品呈现出来。而在场外，周围10公里的消费者也可获得比以前更好的服务。据了解，银泰目前有4700个供应商、15000个柜台，商品的全链路全部数字化后，导购们可以随时收到最贴心的数字化指导。产品滞销，系统会自动提示，爆品库存不多了，系统也会提醒及时补货，还可以结合社会热点、天气变化等更多数据，预测到下个星期什么产品会卖得更好，尽早备货。同时，导购系统中的SKU颗粒度细，可看到一管口红的具体色号，帮助导购更精准地完成销售。但让三七担忧的是，系统全面上云，意味着银泰所有的交易将全部依赖网络，如果系统不稳定，可能会发生支付系统不可用的情况。当然银泰也针对这样的情况进行了预案，就是当网络不可用，云不可用的时候，有一个最小闭环的离线应用，交易可以完成。三七坦言，要想系统无后顾之忧，得依赖强大的技术投入。购物新体验 从站着买到躺着买值得一提的是，银泰百货的新零售为消费者带了购物的新体验。而“喵街”正是实现新体验的重要阵地。陈晓东指出，原来逛商场都是站着买，现在消费者可以躺在家购买，通过喵街能够得到和实体门店同样的商品和服务。喵街把购物变成了躺着逛。只要打开App下单购物，2小时后就有快递员送货上门，消费者还能享受60天无理由退换货服务。目前，“门店10公里范围内2小时定时达”已覆盖18家门店，部分银泰门店尝试了10-30km的次日定时达。消费者下单后可选择“到店自提”或者“配送上门”。选择配送上门的，系统将选择离消费者最近的银泰商场发货，可支持全城配送。商场的工作人员只需一键操作，线上订单就能自动流转至最近的线下门店，由即时物流的配送员上门取货，包裹可以像外卖一样送达。此外，银泰旗下门店的商品均可以通过普通快递发往全国。“银泰现在也在尝试做Intime Tailor Made，就是银泰的定制生产。我们用数据集合了目标消费者的需求以后，去指导柔性化的生产，去做出不一样的东西满足消费者需求。”陈晓东透露，用数据驱动供应链，努力为消费者带来更好的商品，将是银泰未来探索的目标之一。“比如说现在喵街上有一些饰品，就是我们跟供应商合作的，商品是为银泰定制的，先集中消费者需求，然后再指导生产商和品牌商去做中批量的银泰定制，这样消费者看到的就是一款很独特的好商品，这一款商品就不需要说你用一个差异化的定价的方式去吸引消费者了，而是它本身就可以对消费者有很大的吸引力。”职业新角色 导购可能年薪百万吗而且，新零售还把导购的职业角色进行了转换。陈晓东说，导购原来的角色定位是服务临柜的顾客，而依托互联网技术，导购可以把服务范围延展到不临柜的顾客。同时，银泰百货开始了售卖与内容相结合的销售形式。今年4月，银泰百货24名超级导购的“带货”短视频曾在手淘首页集体亮相。上线不到一天，银泰情报局主页获得372.8万人围观，视频播放总量达到了135万。仅一上午的时间，淘柜姐马珂个人的销售额冲上6万，是平时她在喵街日销售额的6倍。通过直播，银泰百货可以把人链到商品，再完成购买。这种模式下，导购在家也可远程服务顾客，成交后可取得分佣，与之前的只服务于临柜相比，导购的收入也获得了提高，现在导购一天的佣金可以拿到2000元。而银泰的计划是，要充分赋能5万名导购，让上千名导购实现年薪百万。通过阿里商业操作系统的赋能，银泰系统重构人——围绕消费者进行精细化服务，重构货——商品和品牌几乎全面数字化，重构场——通过云计算提升运营效率、创新服务方式，完成了从传统百货向新零售百货的转型。据了解，现在，银泰百货输出的新零售解决方案已应用于西安开元商场、厦门国贸美岁商场。最初复制这一模式需要半年，后来时间缩短为三个月。今年银泰希望用一个月时间就可以实现新零售数字化解决方案的复制。陈晓东说，漫长的冬天会孕育出一些新的东西，看到河边柳树成长的时候，还是在寒意正浓的时候。等到大家看到满眼绿色的时候，不知不觉所有的事情已经发生变化了。而2019年新零售的变化正是沿河看柳的状态。“很多人都说，我生意受到压制，是因为客流少了。其实在我看来，客流少了是结果。以代偿手段增加客流是因果倒置，才出现了实体零售门店断崖式的下降。所以回过头来，想想怎样能最有效的触达消费者、服务消费者，这才是根本问题。我相信银泰这么多年努力带来的销售增长，会自然的推动飞轮转到下一轮的客流上来。”陈晓东对银泰的新零售未来满怀期待。本文来源：亿邦动力网